copio e incollo da IGN per quanto riguarda una semi-risoluzione dei problemi all'online
"Se avete creato un personaggio in GTA Online, ma al momento di entrare in GTA Online vedete che la schermata di selezione del personaggio è vuota, vi invitiamo a tornare alla modalità single player di GTA V e poi provare a rientrare in GTA Online attraverso il menu di pausa del gioco: ripetete questo procedimento finché i server cloud di Rockstar non saranno disponibili. Non create un nuovo personaggio utilizzando lo slot che dovrebbe contenere quello già creato in precedenza!"
"Se vedete un messaggio che vi dice che i server cloud di Rockstar non sono disponibili, tornate al single player di GTA V e ripetete quanto riportato sopra. Non usate l'opzione 'Riprova' quando vedete il messaggio e non procedete online con i salvataggi disabilitati, perché questa procedura potrebbe sovrascrivere il vostro precedente personaggio".