Ho chiesto informazioni sulla garanzia della ps4 ad amazon.it dove l'ho comprata e mi hanno risposto così:
ti spiego come funziona
hai diritto a due tipi di garanzia: quella Amazon e quella di Sony. Per quanto riguarda quella Amazon ,ha durata biennale e copre i difetti di conformità. Se l'articolo si dovesse guastare, potrai contattare il nostro servizio clienti e avrai il diritto a chiedere il rimborso. in alternativa, se possibile, ti potremo spedire un articolo identico gratuito. in entrambe i casi la restituzione è a nostro carico. Per quanto riguarda invece la garanzia di Sony, ti da il diritto di portare l'articolo presso un centro di assistenza autorizzato che ti riparerà l'articolo.