ragazzi aiutatemi a capire.
io ho alice (avevo un 4mega e mi avevano detto che sarebbe passato a 20 ma credo arrivi a stento a 7)
da un mese ormai la connessione è lentissima e cade di continuo, praticamente è inagibile.
ho chiamato un paio di volte ma loro mi dicono che dai controlli la linea è ok, mi hanno fatto "un reset" della linea mentre ero al telefono con l'operatrice ma nulla è cambiato.
ho pensato che fosse il modem, l'adsl2+, ma ne ho provati altri 2 ed il problema persiste (salvo che sul primo la spia voip è verde e sui 2 nuovi la spia è rossa).
che devo fare?
pensavo fosse un momento ma non si risolve affatto.
in 5 anni non ho mai avuto problemi con alice, ma ora sono nella caccona (niente adsl,niente live,niente skype etc)
help!