Topic: Tariffe ADSL | Fibra

[atchoo]

Una 7 Mega, teoricamente, arriva a 896 KB.
Poi, in pratica, non può mai stare al 100%. Io, su Steam, arrivo a 850 KB circa.

[atchoo]

Niente, non era destino.
Sono collegato direttamente in centrale e non a uno degli armadi già attivi su fibra.
Questo credo spieghi anche il perché non posso superare i 12 Mega senza perdere in qualità.
Peccato perché l'offerta era vantaggiosa.

[babaz]

Niente, non era destino.
Sono collegato direttamente in centrale e non a uno degli armadi già attivi su fibra.
Questo credo spieghi anche il perché non posso superare i 12 Mega senza perdere in qualità.
Peccato perché l'offerta era vantaggiosa.

ma fammi capire, queste "cose" si scoprono solo quando il tecnico arriva lì e tira il filo?!

(se non si fosse capito, la mia è una domanda retorica... )

[Void]

Naturalmente, il fine settimana c'è più gente connessa


 

[babaz]

mio dio, che volatilità atroce

[SalemsLot]

topic errato

[AXW]

Qualcuno ha mai fatto il passaggio Fastweb vs TIM?
L'operatore (e sito) TIM mi ha detto che non è possibile fare la portabilità del numero perché comincia per 09, ora poco male, tanto a quel numero ci chiama solo la suocera, il fatto però è che così la disdetta spetta a me, non sono riuscito a capire però se ha un costo, anche se sono cliente da più di 24 mesi (dal 2010). L'operatore di Fastweb, un po' scazzato, mi ha detto che non costa niente, basta mandare una raccomandata A/R e il servizio verrà chiuso dopo 30 giorni dalla data di invio della lettera, sul sito Fastweb invece si parla di 86,13 Euro, se gli apparati non sono di mia proprietà (ho l'HAG in comodato d'uso, il telefono è mio): http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/trasparenza-e-privacy/

[atchoo]

Io consiglio l'apertura di un indirizzo PEC e mandare la disdetta con quello: molto più veloce e comodo, stessa validità e costo di una raccomandata.

EDIT: quel contratto è orribile, sei obbligato a pagare qualcosa qualsiasi cosa tu faccia e in qualsiasi situazione tu sia.

[Asher]

Io consiglio l'apertura di un indirizzo PEC e mandare la disdetta con quello: molto più veloce e comodo, stessa validità e costo di una raccomandata.

EDIT: quel contratto è orribile, sei obbligato a pagare qualcosa qualsiasi cosa tu faccia e in qualsiasi situazione tu sia.

Confermo, è veramente infame e fuori standard della concorrenza.
Soprattutto per gli 80€ della chiusura.

[xkp]

Io ho fatto absolute adsl con wind/infostrada circa un anno fa, con l'"offerta" attiva: "absolute adsl PER SEMPRE a 22.99 euro".
Ora sento che chiudono absolute adsl per sostituirla con absolute+, in pratica di fanno pagare altri 4 euro in piu' circa e ti "regalano" 60 minuti di telefonate che mi stoppo al cazz.
Ho chiamato infostrada e mi hanno confermato che nonostante l'offerta "per sempre a 22.99" l'aumento me lo becco.
Ma mi ha detto anche un'altra cosa.
E cioe' che se lascio infostrada entro la fine di maggio, NON pago alcuna penale,
se invece la lascio dopo hanno deciso di mettere 65 euro di pagamento per la disdetta.
Mi sa che li mando affa. Valide alternative? Tiscali?

[Ifride]

Io consiglio l'apertura di un indirizzo PEC e mandare la disdetta con quello: molto più veloce e comodo, stessa validità e costo di una raccomandata.

EDIT: quel contratto è orribile, sei obbligato a pagare qualcosa qualsiasi cosa tu faccia e in qualsiasi situazione tu sia.

Confermo, è veramente infame e fuori standard della concorrenza.
Soprattutto per gli 80€ della chiusura.

Ri-confermo.
Noi siamo passati da fastweb a tim e il problema che ho esposto un pò di post fa non si è risolto (avremmo dovuto rifarci ad un'agenzia dei consumatori e ci seccava per un mese di costi - cosa ovviamente su cui spera fastweb -) e abbiamo pagato anche il mese di marzo dove praticamente avevamo già pienamente funzionante tim.
Per di più per la restituzione del modem ho dovuto chiamarli più volte e spero che nei prossimi due giorni mi arrivi il loro voucher per rispedirlo gratis.
Se non lo faccio c'è una gran penale.
Qui più informazioni per tutti i passaggi da fare per la disdetta.
http://www.aranzulla.it/disdetta-fastweb-54397.html
http://www.aranzulla.it/come-restituire-modem-fastweb-923829.html

[AXW]

Ri-confermo.
Noi siamo passati da fastweb a tim e il problema che ho esposto un pò di post fa non si è risolto (avremmo dovuto rifarci ad un'agenzia dei consumatori e ci seccava per un mese di costi - cosa ovviamente su cui spera fastweb -) e abbiamo pagato anche il mese di marzo dove praticamente avevamo già pienamente funzionante tim.
Per di più per la restituzione del modem ho dovuto chiamarli più volte e spero che nei prossimi due giorni mi arrivi il loro voucher per rispedirlo gratis.
Se non lo faccio c'è una gran penale.
Qui più informazioni per tutti i passaggi da fare per la disdetta.
http://www.aranzulla.it/disdetta-fastweb-54397.html
http://www.aranzulla.it/come-restituire-modem-fastweb-923829.html

Allora per i costi di chiusura, pare che a seguito di una sentenza di Stato, sembra che siano dovuti (https://bastabollette.it/fastweb/disdetta-fastweb-modulo-costi-di-disattivazione/).

Ieri infatti ho richiamato Fastweb, l'ufficio (scazzato) adibito alle disdette, mi ha passato "l'amministrazione", che mi ha confermato le 83,16 Euro (la frase è stata "la disdetta non le costa niente, deve pagare solo le spese di chiusura"), che per la chiusura basta una raccomandata A/R e che dalla presa in carico (non ha saputo dirmi se la ricezione della raccomandata è presa in carico), devono passare 30 giorni lavorativi. L'operatore delle disdette, con cui parlai lunedì scorso, mi disse una cosa un po' diversa: 30 giorni continuativi a partire dalla data di spedizione della raccomandata e farà fede il timbro postale, con tanto di esempio "se invia il 5 aprile, verrà chiuso il 5 maggio". Ieri ho inviato la raccomandata, speriamo di non avere intoppi, se attivo la fibra con la TIM entro il 29 di questo mese, non pago l'attivazione.

Ifride, quando hai inviato la raccomandata? Non erano passati i 30 giorni?

[AXW]

Pardon, il link corretto sui costi di disattivazione è questo https://bastabollette.it/telefonia/disdetta-linea-telefonica-costi-di-disattivazione/

[atchoo]

Ma il consiglio di usare la PEC me lo snobbate così?

E cioe' che se lascio infostrada entro la fine di maggio, NON pago alcuna penale

Non paghi perché c'è stata una variazione contrattuale.
Le spese di chiusura le hai con qualsiasi operatore.

[AXW]

Ma il consiglio di usare la PEC me lo snobbate così?

Ma no, è che la raccomandata l'ho spedita ieri a pranzo