Autore Topic: [Help] Acrobat Reader  (Letto 484 volte)

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Offline kadio

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[Help] Acrobat Reader
« il: 27 Mag 2004, 12:25 »
Quando vado ad installare Acrobat Reader(e a dire il vero anche altri programmi della Adobe) mi da "INS5576 ha provocato un errore" e anche se poi il programma s'installa lo stesso non è poi utilizzabile :x

Qualcuno mi sa dire come fare?!?! :cry:
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Offline Zolfo

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[Help] Acrobat Reader
« Risposta #1 il: 27 Mag 2004, 13:13 »
Uhmmm, strano.
Che sistema operativo hai? E che versione di Acrobat, la 6?

Può darsi comunque che non sia pienamente compatibile, il file di installazione è quello con quell'icona rossa e il triangolino bianco suppongo; ho notato che utilizza una procedura di installazione strana (e pesantissima oltretutto), diversa dal canonico installshield.
A volte c'è così tanta bellezza nel mondo che non riesco ad accettarla.

Offline kadio

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[Help] Acrobat Reader
« Risposta #2 il: 27 Mag 2004, 13:52 »
ho windows 98 second edition, la versione di acrobat reader è la 5.  :?
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Offline Zolfo

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[Help] Acrobat Reader
« Risposta #3 il: 27 Mag 2004, 15:01 »
Girucchiando forse ho trovato la soluzione, probabilmente ti basta disintallare tutte le versioni di Acrobat che hai e reinstallarle (dopo aver riavviato).

In ogni caso ecco le possibili soluzioni:

Citazione
Problema
Durante l’installazione di Acrobat 5.x o Acrobat Reader 5.x in Windows,
Acrobat presenta un errore contenente “ins5576”, ad esempio:

— “ins5576 ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo
_ins5576._mp@1067=00473d36”

— “operazione illegale _ins5576 ha provocato un errore di pagina
non valida nel modulo kernel32.dll all’indirizzo 0177:bff9d709”

— “_ins5576 il programma ha eseguito un’operazione illegale e
verrà terminato”


Soluzione 1
Disinstallate precedenti versioni di Acrobat e Acrobat Reader, riavviate
il computer, chiudete eventuali applicazioni che si avviano con Windows
(compeso software anti-virus), quindi installate Acrobat 5.x o
Acrobat Reader 5.x.

Soluzione 2
Cancellate la cartella Temp e il file Uninst.isu (nella cartella
Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat 5.0\NT), quindi installate
Acrobat 5.x o Acrobat Reader 5.x.

Soluzione 3
Spostate la cartella Programmi\File comuni\Adobe sul desktop, chiudete
eventuali applicazioni aperte (compreso software anti-virus),
quindi installate Acrobat 5.x o Acrobat Reader 5.x.

Informazioni aggiuntive
Questo problema si verifica a causa di un conflitto tra alcuni file di
Acrobat 5.x e Acrobat Reader 5.x e i corrispondenti file di precedenti
versioni di Acrobat e Acrobat Reader.
A volte c'è così tanta bellezza nel mondo che non riesco ad accettarla.

Offline kadio

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[Help] Acrobat Reader
« Risposta #4 il: 27 Mag 2004, 17:43 »
Grazie infinite, problema risolto!  :D
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