Topic: Sony PlayStation 5 (Presto che è tardi!)

[Luv3Kar]

At last, worst case scenario. Difetti non riparabili in garanzia. Quindi 215 euro+iva (270 euro) e garanzia di tre mesi sul rigenerato.

Penso di sfancularli e farla riparare qui, che mi danno anche 12 mesi di garanzia.

Posso dire che secondo me è una follia?

Io darei il triplo a Sony, questo tecnico con sito anni 90 non mi ispira molta fiducia. Tra l'altro, la spiegazione dell'intervento mi sembra prolissa e fumosa.

Anche se forse la soluzione migliore è venderla a 400 euro come guasta e armarsi di pazienza per prenderne una nuova.

[babaz]

aspetta
mi stai dicendo che esiste un mercato di PS5 *GUASTE* a 400 euro?

Devo rivedere le mie convinzioni sull'economia e il tutto.

[atchoo]

Tra l'altro, la spiegazione dell'intervento mi sembra prolissa e fumosa.

E che dire dell'etichetta da apporre?

[babaz]

Tra l'altro, la spiegazione dell'intervento mi sembra prolissa e fumosa.

E che dire dell'etichetta da apporre?

[RALPH MALPH]

At last, worst case scenario. Difetti non riparabili in garanzia. Quindi 215 euro+iva (270 euro) e garanzia di tre mesi sul rigenerato.

Penso di sfancularli e farla riparare qui, che mi danno anche 12 mesi di garanzia.

Che difetto avevi?

[Nookie]

Confermo la bontà di dedo shop. Il ragazzo è super disponibile ed in gamba. Gli feci riparare la xbox one x a febbraio 2021.ho un ottimo ricordo.

[Luv3Kar]

Se ci sono testimonianze dirette allora sono già più tranquillo.

[Luv3Kar]

aspetta
mi stai dicendo che esiste un mercato di PS5 *GUASTE* a 400 euro?

Devo rivedere le mie convinzioni sull'economia e il tutto.

Se nuova costa 800 euro e Sony la ripara a 300, è semplice aritmetica.

[RALPH MALPH]

Adesso si trova piuttosto agevolmente al suo prezzo. Io mi soffermerei piuttosto sul fatto che non venga riparata in garanzia, a meno che non gli sia caduta dalle scale non vedo quale difetto non dovrebbe essere contemplato visto che la console è un aggeggio che sta fermo di fianco alla tv , se smette di funzionare come dovrebbe va riparata

[Andrea_23]

Adesso si trova piuttosto agevolmente al suo prezzo. Io mi soffermerei piuttosto sul fatto che non venga riparata in garanzia, a meno che non gli sia caduta dalle scale non vedo quale difetto non dovrebbe essere contemplato visto che la console è un aggeggio che sta fermo di fianco alla tv , se smette di funzionare come dovrebbe va riparata

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[Luv3Kar]

Io mi soffermerei piuttosto sul fatto che non venga riparata in garanzia, a meno che non gli sia caduta dalle scale non vedo quale difetto non dovrebbe essere contemplato visto che la console è un aggeggio che sta fermo di fianco alla tv , se smette di funzionare come dovrebbe va riparata

E all'atto pratico come risolvi il problema?

Probabilmente Sony si appella alla non riproducibilità del problema.

Forse @Spartan sa qualcosa a riguardo.

[Asher]

Io mi soffermerei piuttosto sul fatto che non venga riparata in garanzia, a meno che non gli sia caduta dalle scale non vedo quale difetto non dovrebbe essere contemplato visto che la console è un aggeggio che sta fermo di fianco alla tv , se smette di funzionare come dovrebbe va riparata

E all'atto pratico come risolvi il problema?

Probabilmente Sony si appella alla non riproducibilità del problema.

Forse @Spartan sa qualcosa a riguardo.

Invece mi pare di capire che il danno non sia stato imputato a defezioni del processo produttivo.
Se la garanzia non copre, vuol dire solo: uso improprio o danni esterni.
Un tempo cambiavano le console con quelle rigenerate senza fiatare. Alla mia PSone non andava il tasto reset e dopo un paio di mesi ricevetti una console rigenerata con seriale più vecchio.

[atchoo]

Se la console ha più di 12 mesi la garanzia commerciale di Sony è scaduta.
Se la console ha più di 6 mesi la garanzia legale è sostanzialmente inutilizzabile da parte di Cryu, che non ha modo di dimostrare un difetto di conformità.
Tutto qua.

Edit: se la console avesse meno di 12 mesi io per principio non acquisterei più prodotti Sony.

[fomento]

Begli stronzi, io farei un po' di cagnara.

Per un riassuntone: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/faq/index_it.htm

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[Asher]

Se la console ha più di 12 mesi la garanzia commerciale di Sony è scaduta.
Se la console ha più di 6 mesi la garanzia legale è sostanzialmente inutilizzabile da parte di Cryu, che non ha modo di dimostrare un difetto di conformità.
Tutto qua.

Edit: se la console avesse meno di 12 mesi io per principio non acquisterei più prodotti Sony.

La regola dei 6 mesi è quella che noi nel mercato automotive chiamiamo "dubbio pro reo" ed è strettamente legato a componenti soggetti a usura. Nei 24 mesi la garanzia copre tutto (escluso danni esterni e appunto componenti soggetti a usura).
Non capisco quindi perché un difetto presentatosi dopo 6 mesi ma entro i 24 mesi dall'acquisto e non causato da uso improprio, ecc., non debba essere conteggiato in garanzia.