Topic: Sony PlayStation 5 (Presto che è tardi!)

[Ivan F.]

La Pasionaria vuole comprato il visore VR, perché l'ha provato dai vicini.

Ho risposto che aspettiamo l'uscita del PSVR2.

Che mondo difficile.

Non so in Italia ma qui in uk il visore lo trovi usato a due spicci (60-80£) quindi se hai già i move e la camera potrebbe valere la pena provarlo.
Ps: devi chiedere a sony l'accrocchio gratuito per collegarlo alla ps5.

No, la prima versione è una giungla di cavi, passo!

Non sono molto informato, ma mi sembra che la seconda risolva il problema-gomitolo, no?

Nel caso, prenderò quella.

[peppebi]

Se ricordo bene è uguale ma risolve un problema di passthrough di alcuni segnali video.

[Gaissel]

Credo che Ivan parlasse del nuovo modello, non della revisione.

[peppebi]

Ah ok. Comunque per me il problema del primo modello è più il casino per collegarlo e trovare prese e spazio e cavi. Il cavetto del caschetto non mi ha mai creato fastidio eccessivo. Certo senza è meglio.

[Rega]

Amazon non vuole i miei soldi...
No invito no party.

[Cryu]

Con l'assistenza marca malissimo. Secondo la legge vigente, dopo i primi 6 mesi spetta al consumatore l'onere della prova che il guasto non sia dovuto a traumi o usura. E come te lo dimostro, con un anno e mezzo di surveillance camera puntata sulla console?

Oltretutto la riparazione ha un costo standard, magari devono davvero solo pulire l'interno e sono comunque 270 euro.

[jamp82]

Con l'assistenza marca malissimo. Secondo la legge vigente, dopo i primi 6 mesi spetta al consumatore l'onere della prova che il guasto non sia dovuto a traumi o usura. E come te lo dimostro, con un anno e mezzo di surveillance camera puntata sulla console?

Oltretutto la riparazione ha un costo standard, magari devono davvero solo pulire l'interno e sono comunque 270 euro.

Ma se è dentro i 2 anni è in garanzia, a meno che tu non abbia dichiarato p.iva in fattura.
Come fanno a dirti se è colpa tua per il surriscaldamento? Certo, a meno che ci siano 3 dita di polvere ma li bisogna leggere bene le condizioni di garanzia.

[Cryu]

Ma se è dentro i 2 anni è in garanzia

Lo è. Ma:

Con l’occasione Le ricordo che il Codice del Consumo all’Art. 132 prevede la copertura in garanzia per i difetti di conformità per due anni dall’acquisto del bene e che  il consumatore deve comunicare al venditore l’esistenza del difetto entro due mesi dalla scoperta.

Sono considerati difetti di conformità quelli che si manifestano entro i sei mesi dall’acquisto. Trascorsi i primi sei mesi e fino al 24° mese, pur restando validi i termini della garanzia per i difetti di conformità, l’onere della prova che il prodotto non è funzionante a causa di un difetto congenito e non per traumi esterni e/o per usura, spetta al consumatore.

Per me vuol dire che di default il malfunzionamento è considerato per trauma o usura, salvo fornire io prove non so neppure immaginare di quale natura.

[atchoo]

Sì, 2 anni, ma di garanzia legale. E dopo i 6 mesi, se non trovi venditori particolarmente generosi (la garanzia legale è a carico del venditore, non del produttore), l'onere della prova spetta al consumatore, come ha scritto @Cryu.

Come fanno a dirti se è colpa tua per il surriscaldamento?

Il punto è che sei tu che devi dimostrare che non è colpa tua.
Cervellotico, ma è così.

Solitamente il problema non si pone perché molti produttori garantiscono i loro prodotti (garanzia commerciale) per due anni. Sony non lo fa.

[Gaissel]

Ah, ma brava Sony.

'nsomma @Cryu, bekkappa tutto e spedisci al venditore. Ah, te l'ha regalata Sony? Auguroni allora^

[jamp82]

Sony non lo fa ma la legge, per chi compra da privato, dice appunto che il prodotto è coperto da 2 anni e se rifiuta fa semplicemente orecchie da mercante perché lo sanno che al privato devono dare 2 anni ma probabilmente per loro è più economico pagare multe e avvocati che dare garanzie senza raccontare prima le solite stronzate. Ah, io stavo già escludendo il supporto del rivenditore, intendo end user --> produttore.
Poi per il discorso della polvere (mettiamo caso il problema sia questo) non so quali sono le condizioni di garanzia che attua Sony, però quando sento di produttori che raccontano la solita stronzata al cliente finale, privato, senza p.iva che la garanzia è 1 anno, mi sale il gisus kraist.

[Cryu]

Ah, ma brava Sony.

'nsomma @Cryu, bekkappa tutto e spedisci al venditore. Ah, te l'ha regalata Sony? Auguroni allora^

Ma che regalata.
Comunque sì, il rivenditore mi manda il corriere. In teoria non devi dargliela con l'imballo originale (che loro non ti restituiscono), ma come diavolo lo imballo io un catafalco curvo come ps5?

[atchoo]

No, @jamp82, non è come dici tu.
Leggi qua, per esempio.

[Andrea_23]

Edit. già trattato

[The Metaller]

Da chi hai comprato Cryu? Se la garanzia convenzionale, quella che cioè venditore e/o produttore possono prevedere nei propri termini e condizioni (possono, non è detto che vi sia) offre un trattamento più favorevole di quella legale (quest'ultima, come correttamente avete rilevato, limita la presunzione a favore del consumatore ai primi 6 mesi), la prima "aggiungerà" tutela rispetto alla soglia minima data dalla seconda.