Topic: Sony PlayStation 4

[Scorreggione]

10:58 PM CET Marco(Amazon): ti spiego come funziona
10:59 PM CET Marco(Amazon): hai diritto a due tipi di garanzia: quella Amazon e quella di Sony. Per quanto riguarda quella Amazon ,ha durata biennale e copre i difetti di conformità. Se l'articolo si dovesse guastare, potrai contattare il nostro servizio clienti e avrai il diritto a chiedere il rimborso. in alternativa, se possibile, ti potremo spedire un articolo identico gratuito. in entrambe i casi la restituzione è a nostro carico. Per quanto riguarda invece la garanzia di Sony, ti da il diritto di portare l'articolo presso un centro di assistenza autorizzato che ti riparerà l'articolo.

[atchoo]

Quella Amazon è la garanzia legale obbligatoria, fornita dal venditore.
Quella Sony è la garanzia commerciale facoltativa, fornita dal produttore.

[dave182]

Sicneramente non capisco perchè il rivenditore non può fare nulla, non sono loro a dover fornire assistenza per la garanzia? Che poi la spediscano a Bangalore sono fatti loro no?

Il primo anno la responsabilità è del produttore, il secondo anno del rivenditore. Sì, al contrario.

Ma non è vero, la responsabilità è sempre del venditore (= garanzia legale), nel primo anno hai la garanzia commerciale del produttore, che non va a coprire responsabilità, ma è un "piacere" che ti fa (la garanzia commerciale non è obbligatoria).

eh anche io la sapevo così, difatti quando mi si spacca qualcosa vado sempre da chi me l'ha venduto (a parte il 360 che aveva la corsia preferenziale )
Comunque preferisco chiamare il numero di Sony che andare da MW.

E comunque ormai prenderò solo su Amazon. Tutto.

[alexross]

a me quando mi sono reso conto che la ps4 non funzionava il venditore ha detto che essendo passato un mese da quando me la aveva venduta dovevo rivolgermi a sony.
Alla fine forse è più facile così ma probabilmente mi ha cojonato

[dave182]

a me quando mi sono reso conto che la ps4 non funzionava il venditore ha detto che essendo passato un mese da quando me la aveva venduta dovevo rivolgermi a sony.
Alla fine forse è più facile così ma probabilmente mi ha cojonato

Sì, purtroppo ti ha cojonato. I negozi sono obbligati a riprendere il bene venduto nei 2 anni. Ma io con MW non l'ho mai fatto, ho avuto fortuna con Marcopolo/Unieuro dove si sono sempre dimostrati gentilissimi.

[SalemsLot]

Avrei preferito però un sistema di spegnimento totale

In realtà c'è. Basta tenerla ad una ciabatta. Spegnerla dopo ogni sessione.

[Capitanmarkok]

Comunque anche la mia una volta ha fatto 'sto scherzetto messa in verticale.
E' bastato staccare la spina per un po' e via: probabilmente un accumulo di tensione.

[Azraeel]

Comunque anche la mia una volta ha fatto 'sto scherzetto messa in verticale.
E' bastato staccare la spina per un po' e via: probabilmente un accumulo di tensione.

Potevate provare con un massaggio alle spal... 

[Pila87]

il venditore ha detto che essendo passato un mese da quando me la aveva venduta dovevo rivolgermi a sony

Che gente disonesta che si trova in giro... un mese, bontà sua.

[MaxxLegend]

Ma il PSN è morto? 

[SalemsLot]

Mi sono appena connesso.

[MaxxLegend]

Anche io, ma appena mezz'ora fa non andava.

[Ale]

Finalmente ho il tempo di scrivere qui ed esporre un problema che si sta verificando con la mia PS4 e una cosa correlate successa la scorsa settimana che definire bizzarra è poco.

Mi scuso in anticipo se posto qualcosa di cui si è già discusso ma ho cercato e non ho trovato nulla.

La mia PS4 espelle, ogni tanto, il BR a caso. Non mi è ancora capitato durante una partita, ma ogni tanto capita che se non la sto usando (magari è accesa ma sto scaricando qualcosa) o addirittura quando è spenta (spenta spenta eh, non in stand by) si accende e sputa il disco. Per altro il tray del BR continua a fare rumore. Quando fa così solitamente se la spengo Il rischio che si riaccenda e faccia la stessa cosa da posseduta è alto. Se stacco la spina e dopo un bel po' la ricollego sembra che sia tornata normale.
Ho guardato su internet e ho visto che purtroppo è un problema noto e diffuso, che a volte dipende dal piedino che è stato posizionato astutamente vicinoi al pulsante eject. Io ho la Ps4 in verticale e non dovrebbe dare problemi.
Ma la domanda è: nel caso dovessi darla all'assistenza, cosa che non ho mai fatto con Sony, che consigli mi date? Andare al Mediaworld dove l'ho presa (e quindi iniziare a bisticciare con quelli che "eh ma noi non possiamo ritirarla" o chiamare Sony direttamente stile Microsoft?

Piccola curiosità. L'altra settimana Sony deve aver cambiato qualcosa con il PSN in quanto la PS4 non vi accedeva più Dato che ho Fastweb quando capitano queste cose resetto il router e tutto si normalizza. Prima di questa operazione la PS4 non riuscendo a comunicare in maniera corretta con il PSN è impazzita, sputava fuori il disco, non si spegneva, continuava a fare il "bip" di spegnimento ma niente. resettato il router tutto è tornado a posto e il demone che la infestava è andato via. Amen

Tempo fa ho avuto anche io questo problema, ho risolto definitivamente semplicemente stringendo una vite allentata.
Vedi il secondo metodo descritto qui: http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

Ovviamente non mi assumo responsabilità.

[dave182]

Finalmente ho il tempo di scrivere qui ed esporre un problema che si sta verificando con la mia PS4 e una cosa correlate successa la scorsa settimana che definire bizzarra è poco.

Mi scuso in anticipo se posto qualcosa di cui si è già discusso ma ho cercato e non ho trovato nulla.

La mia PS4 espelle, ogni tanto, il BR a caso. Non mi è ancora capitato durante una partita, ma ogni tanto capita che se non la sto usando (magari è accesa ma sto scaricando qualcosa) o addirittura quando è spenta (spenta spenta eh, non in stand by) si accende e sputa il disco. Per altro il tray del BR continua a fare rumore. Quando fa così solitamente se la spengo Il rischio che si riaccenda e faccia la stessa cosa da posseduta è alto. Se stacco la spina e dopo un bel po' la ricollego sembra che sia tornata normale.
Ho guardato su internet e ho visto che purtroppo è un problema noto e diffuso, che a volte dipende dal piedino che è stato posizionato astutamente vicinoi al pulsante eject. Io ho la Ps4 in verticale e non dovrebbe dare problemi.
Ma la domanda è: nel caso dovessi darla all'assistenza, cosa che non ho mai fatto con Sony, che consigli mi date? Andare al Mediaworld dove l'ho presa (e quindi iniziare a bisticciare con quelli che "eh ma noi non possiamo ritirarla" o chiamare Sony direttamente stile Microsoft?

Piccola curiosità. L'altra settimana Sony deve aver cambiato qualcosa con il PSN in quanto la PS4 non vi accedeva più Dato che ho Fastweb quando capitano queste cose resetto il router e tutto si normalizza. Prima di questa operazione la PS4 non riuscendo a comunicare in maniera corretta con il PSN è impazzita, sputava fuori il disco, non si spegneva, continuava a fare il "bip" di spegnimento ma niente. resettato il router tutto è tornado a posto e il demone che la infestava è andato via. Amen

Tempo fa ho avuto anche io questo problema, ho risolto definitivamente semplicemente stringendo una vite allentata.
Vedi il secondo metodo descritto qui: http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

Ovviamente non mi assumo responsabilità.

Se si ripresenta il problema provo anche questa, e tranquillo ho rischiato di sminchiare tanta di quella roba modificando cose che mi prendo tutta la reponsabilità 

[alienzero]

avuto lo stesso problema.
ho risolto facendo un full factory reset.
attento che perdi tutto... io mi sto ancora mangiando le mani per P.T.