Topic: Sony PlayStation 4

[Scorreggione]

La ps4 mi fa beep frequenti ma è spenta. Che può essere?

[SixelAlexiS]

La ps4 mi fa beep frequenti ma è spenta. Che può essere?

Il tuo dito che tocca per sbaglio il tasto eject :'D ?

[Scorreggione]

Non c'è il disco nella console, lo levo sempre dopo aver finito di giocare.

[SixelAlexiS]

Non c'è il disco nella console, lo levo sempre dopo aver finito di giocare.

Se premi il tasto eject a console spenta (e senza disco) la PS4 emette 3 bip di fila, non è che per sbaglio hai toccato quel tasto?

[MaxxLegend]

Alcune Ps4 hanno il problema del tasto eject che impazzisce.
Prova a staccare l'alimentazione, pulire bene la parte, riattaccare.

[Scorreggione]

Risolto, chiamando l'assistenza. Certo però prima mi sono cagato addosso.
Cmq mi hanno detto di levare il gommino posizionato sotto il tasto eject della console.
Tolto, si è risolto il problema. Ma dico io, perché metterlo proprio lì?
Poi la perla dell'operatore. Scrivere su Google: Espulsione manuale disco ps4 e cliccare primo link.
Seguire le operazioni. Se manco va ce la mandi in assistenza, entro 2 settimane le mandiamo una ps4 rigenerata.
Io: Ma rigenerata non è usata?
Lui: Si ma ha componenti migliori di quella che ha. Le mandiamo una mail e lei deve chiamare ups per il ritiro.

[MaxxLegend]

Lui: Si ma ha componenti migliori di quella che ha. Le mandiamo una mail e lei deve chiamare ups per il ritiro.

E la solita balla o effettivamente ora le assemblano meglio?

[Asher]

Lui: Si ma ha componenti migliori di quella che ha. Le mandiamo una mail e lei deve chiamare ups per il ritiro.

E la solita balla o effettivamente ora le assemblano meglio?

non lo possiamo escludere. Solitamente dopo il lancio di un prodotto nuovo il costruttore può apportare migliorie ai componenti interni senza avvisare l'utenza.

[Scorreggione]

Però non è giusto che un bene di consumo difettoso in garanzia venga sostituito con un altro rigenerato, di fatto usato, e non nuovo.

[atchoo]

La garanzia prevede la riparazione dell'apparecchio difettoso, non la sua sostituzione con uno nuovo.

[Scorreggione]

Io ho sempre saputo la sostituzione. Ma riparazione per tutto o solo la ps4? Mi è nuova sta cosa...

[atchoo]

Per tutto.

Comunque ricordavo male:

Diritti del consumatore
Venditore responsabile significa che, in presenza di difetti, il consumatore può chiedere la riparazione del bene o la sostituzione. In entrambi i casi non possono essere richieste spese aggiuntive. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare inconvenienti al consumatore. La legge perciò, in linea di principio, pone un rimedio alle attese infinite delle riparazioni in garanzia.
Il consumatore può liberamente scegliere fra due soluzioni: riparazione o sostituzione del bene. La legge a questa libertà di scelta pone il limite dell’eccessiva onerosità della richiesta. Per esempio la sostituzione di un bene con un piccolo difetto di conformità è una soluzione che impone eccessive spese al venditore. In altre parole nella richiesta di riparazione o sostituzione del bene si devono valutare il valore economico del bene e l’entità del difetto di conformità.

http://www.sosconsumatori.it/garanzia_regole.htm

Però, lo ricordo, queste sono le regole per la garanzia LEGALE, che è quella di due anni dovuta al consumatore dal venditore.
La garanzia COMMERCIALE, quella per intenderci che ti fa Sony in quanto produttore, non è dovuta, sta a te sfruttarla o meno, alle condizioni previste da chi te la fornisce.

[Scorreggione]

Io la ps4 l'ho presa a febbraio da amazon.it, mentre mi gratto le palle, nell'eventualità, chi dovrebbe sostituirmela tra amazon e sony? Amazon?

[Bilbo Baggins]

In teoria il primo anno è coperto dal produttore, il secondo dal venditore.

[UnNamed]

Ma nessuno che parla delle grandi novità del firmware 2.0 ovvero lo share play? E la possibilità di fare direttamente l'upload su youtube? e gli MP3?