Topic: Discussioni su spedizioni, promozioni e acquisti.

[marco_zell]

E quindi?
Sono obbligati da contratto a spedire il giorno prima del day one?
E' possibile che abbiano avuto troppe prenotazioni e che non siano riusciti ad evaderle in un giorno...

[Scorreggione]

Almeno al day one si. Altrimenti perchè scrivere prodotto disponibile se poi spedisci il giorno dopo?

[stone21]

Perché il tuo ordine potrebbe essere stato lavorato successivo al ritiro del corriere.
Hanno 100 copie e tu sei il 120esimo cliente e quindi il tuo ordine va in lavorazione col secondo stock di arrivo.
Magari i primi 100 sono partiti il giorno prima del day one oppure il tuo ordine è scivolato sotto al tavolo e se ne sono accorti tardi....

[Giobbi]

dovrebbero farli passare sempre dalla germania, le dogane italiane sono terribili

Anche quelle del Ghana.

[Lord Nexus]

Aspè un attimo su Tekken.
Se il prodotto è disponibile significa solo che è in magazzino e pronto per partire. Poi può metterci 1, 2 o 5 giorni ma questa è un'altra storia.
Il problema nasce se Amazon garantisce l'arrivo del prodotto entro una certa data. E c'è la possibilità per molti articoli di sapere al momento dell'ordine il giorno esatto dell'arrivo, di solito è la modalità da un giorno.
Tekken è stato ordinato ed è partito un giorno dopo, ci può stare, poi c'erano sabato e domenica di mezzo. Direi che i tempi son corretti (anche se spesso capita che arrivi il giorno del day one).
Non mi pare il caso di segnalazione ecco tutto.

[Shiryu]

Sono 3 giorni che il mio ordine di amazon.it è "in spedizione"
Ma che significa?

[babaz]

Sono 3 giorni che il mio ordine di amazon.it è "in spedizione"
Ma che significa?

significa che gli scrivi una mail e loro ti dicono subito cosa c'è che non va...
o che va, potrebbe anche trattarsi di un mancato "update" della pagina di tracciatura

[Shiryu]

Sono 3 giorni che il mio ordine di amazon.it è "in spedizione"
Ma che significa?

significa che gli scrivi una mail e loro ti dicono subito cosa c'è che non va...
o che va, potrebbe anche trattarsi di un mancato "update" della pagina di tracciatura

Infatti, era un mancato update. 

[andreTFP]

Vi è mai capitato di restituire un prodotto tramite amazon? Come avete contattato sda: tramite loro sito o avete chiamato il 199?
Io, dopo aver attivato la richiesta di reso tramite amazon, ho provato a compilare il modulo per la richieta diritiro sul sito sda, ma non sono venuti a ritirarlo (avrebbero dovuto farlo lo scorso 4 ottobre). Ho optato per chiamare il 199, ma è attivo solo negli orari d'ufficio e francamente volevo evitare di chiamarli con il cellulare.

Grazie.

[Turrican3]

Io già un paio di volte, nessun problema.

La prenotazione del ritiro l'ho fatta tramite il sito SDA.

[SpikeSpgl]

Anche a me è capitato una volta. Ho fatto tramite il sito.Stranamente il corriere si è presentato all'ora e nel luogo esatto per il ritiro.

[Void]

Io ho portato direttamente il pacco in posta. Lo trovo più comodo.

[andreTFP]

Io ho portato direttamente il pacco in posta. Lo trovo più comodo.

Hai portato il pacco in posta e hai detto "da spedire in porto franco" ?
Se hai fatto così lo faccio anch'io, visto che tramite sito non sono passati ...

[Void]

Io ho portato direttamente il pacco in posta. Lo trovo più comodo.

Hai portato il pacco in posta e hai detto "da spedire in porto franco" ?
Se hai fatto così lo faccio anch'io, visto che tramite sito non sono passati ...

Sì, scarichi le varie carte da attaccare al pacco e lo porti in posta. Prima controlla che l'ufficio postale sia abilitato.
Tutto questo è scritto nel sito di amazon comunque.

Un problema potrebbe essere che hai già "attivato" il corriere...

[andreTFP]

Sul sito di amazon, quando ho cliccato per la restituzione, mi è comparsa la procedura. Dopo la spiegazione relativa al foglio da lasciare dentro, quello da attaccare sul pacco e quello che rimane al mittente, mi dà due alternative per organizzare il ritiro: o chiamare l'199 o tramite sito.
Il corriere è giá stato attivato, considerando che mi è stato fornito il codice di prenotazione.Vedrò di chiamare appena posso a questo punto.

Comunque grazie per le risposte.