Topic: Discussioni su spedizioni, promozioni e acquisti.

[The Benso]

Aggiungo che i DS (quantomeno quelli lite) su ebay vanno che è una bomba.
In 15 giorni ne ho venduti 4, tutti ad ottime cifre.

[Turrican3]

Ah, buono a sapersi.

[Shape]

Davvero? Io ne ho uno che in pratica non uso più da una vita... a quanto potrei venderlo?

[stepkanevra]

Ringrazio sentitamente Scorreggione per la segnalazione dell'offerta Unieuro.
Finalmente PS4 è entrata in casa mia
 

[The Benso]

Davvero? Io ne ho uno che in pratica non uso più da una vita... a quanto potrei venderlo?

Io ne avevo 4 nel benso market che non sono riuscito a vendere in mesi e mesi di mercatini laterli, su ebay li ho piazzati tutti in men che non si dica, a 70 euro spediti, più o meno.

[The Benso]

Alè, dopo tanti anni di onorato servizio, per la prima volta ho perso un pacco.

Cioè, non io, ma il corriere Bartolini, dato che risulta spedito da qui e poi magicamente scomparso. Un premio a spedire.com che ha un ottimo servizio di assistenza clienti, che però mi ha detto, in parole povere, "attaccati al tram".

Io va be', da buon paladino dell'insistenza, ho minacciato quello e quell'altro ma, in realtà, c'è davvero qualcosa che posso fare?

[babaz]

credo che un corriere che ha "dichiarato" di aver preso in consegna da te un pacco non possa poi semplicemente dire "mi spiace, è andato perso"... E' chiaramente sua la responsabilità, e come tale ne deve rispondere.

Nei termini contrattuali (che nessuno legge) una eventualità del genere deve (dovrebbe) essere contemplata, e nello specifico anche il rimborso forfettario massimo che è possibile chiedere da parte del "cliente".

certo, non mi stupirei se detto rimborso ammontasse a massimi euro 27.90

[The Benso]

Mi hanno rimborsato solo i 6 euro dei costi di spedizione.

Il rimborso forfettario di 26,90€ lo accetterei volentierissimo (è più o meno il valore di ciò che conteneva il pacco) ma a chi lo devo chiedere? Posso insistere? e in che termini?

[atchoo]

Tu hai diritto al rimborso forfettario che, se non sbaglio, viene calcolato in base al peso.
Però, a mio avvisto dovrebbe corrispondertelo Spedire.com, che a sua volta si rivarrà su Bartolini.
Probabilmente negli accordi del sito dichiareranno "Se un pacco va perso Spedire.com non si riterrà responsabile e corrisponderà al cliente il solo costo della spedizione", ma per me è più che contestabile.
Prova a sentire qualche associazione di consumatori.

[The Benso]

Va be', per 10 euro che ho pagato quella roba, ora non ne vale la pena.

Il rimborso forfettario, a leggere i termini di contratto, ammonta ad 1€ al kg, e quindi, in questo caso, 1€.
 

Però noto solo ora che io, da buon fesso, non ho mai flaggato l'opzione per avere l'assicurazione, che è del tutto gratuita. Se ci fosse stata l'assicurazione mi avrebbero rimborsato il 80% dell'importo dichiarato. O almeno così mi par di capire da ciò che c'è scritto qui:

Spoiler (click to show/hide)

Il problema ora per me è (avvocati del forum, a me!): mi conviene dichiarare il valore di ciò che spedisco o rischio di attirare attenzioni poco gradite?

[Filo]

Rischi, a questo punto fai le cose in grande e dichiara sistematicamente il doppio del valore, così se se lo fregano fai festa

E se per accreditarti il rimborso vogliono uno scontrino tu tiri fuori lo scontrino di un ipad o robe del genere. Ovviamente tutto ciò è sbagliatissimo e non devi assolutamente farlo ecc ecc

[Neophoeny]

Che rischi, rischi sicuro non c'è dubbio, ma almeno ricevi l'80% se perdono il pacco. Se l'assicurazione è gratuita, perché no?

[The Benso]

Per un eventuale rimborso chiedono la fattura commerciale, ed io dovrei fornire la fattura di ebay che mostra l'indirizzo del destinatario.

La questione è che ciò che vendo difficilmente supera i 30€ di valore, che è al di sotto della franchigia minima e quindi non recupererei mai nulla.

Ed ad ogni modo, non credo mi convenga dichiarare che ogni pacchetto che esce da casa mia contiene merce del valore di svariate centinaia di euro, prima di tutto perchè non è vero, e poi perchè potrebbe far insospettire delle personcine che è meglio tenersi buone.


Comunque, dato che negli anni avrò spedito centinaia di pacchetti, e che questo è il primo che si perde, direi che ci sta, me la prendo in saccoccia e muto a casa.
Per fortuna con l'acquirente ho risolto in tempo zero perchè avevo un'altra copia del prodotto.

Ho perso 10 euro, pazienza...

[Raiden]

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Niente da fare, continua a lampeggiare l'importo totale del carrello e si pianta lì quando scelgo il metodo di pagamento.

[Raiden]

Era una disponibilità fake.