Io ho detto che ho prenotato tempo fa il gioco che sarebbe stato disponibile da oggi 7 ottobre.
Io: Non è stato ancora spedito. Da che dipende?
Risposta: In effetti è strano.. errore logistico... il fornitore avrà sbagliato e bla bla bla.
Io: Problemi vostri, a me non importa, vedete di risolvere, non ci fate una bella figura col cliente.
Risposta: Vabè per compensare le va bene uno sconto di 5 euro?
Io: Minimo.
Questa la sintesi della conversazione.