Ragazzi, visto che ancora non è arrivato un bel niente, vorrei aspettare un mese esatto dalla spedizione e mandare loro una email per chiedere il rimborso. Mi aiutate a capire cosa scrivere esattamente? Non ho mai fatto una cosa del genere, nemmeno con un negozio italiano, figuriamoci con uno americano. Non so nemmeno i termini in inglese da utilizzare.