Posto che credo non sia possibile che il difetto dipenda dagli ISO utilizzati né dal software interno (ovvero non dipende dal fatto che tu metta in AUTO o meno), vista la palese differenza nei risultati, secondo me dipende dall'obiettivo e dalla distanza del soggetto o la focale usata.
Mi spiego: si vede che tra i due scatti o ti sei spostato o hai usato una focale diversa. Ebbene, nella prima situazione il problema del disallineamento delle lenti (come scriveva Koopa prima) è visibile, mentre nel secondo caso lo è meno.
Se però ci indichi qualche dato in più, come l'apertura e le focali che hai usato (le vedi dal display della fotocamera), non sarebbe male, anche se la prova del nove la fari con l'altro obiettivo. Una volta capita la focale/distanza problematica, fai altre prove: se il risultato è sempre lo stesso, il problema è dell'obiettivo.
Comunque questo tecnico è una capra, se dà la colpa al sensore per una roba del genere.
Ma quale intervento avrebbe fatto sulla fotocamera, per giustificare la spesa?