questa ve la devo riportare!
sono cliente mobile Wind, col classico "pacchetto" voce/dati/sms da 10 euro al mese. Nulla di che, se non che la qualità del segnale è a dir poco scandalosa proprio sul posto di lavoro, e questo mi impedisce di accedere in modo fluido al TFP forum... voglio dire, non va un cazzo bene!
stasera l'idea geniale: adesso provo a chiamare TIM (unica alternativa possibile, Vodafone è non pervenuta) e mi faccio fare un'offerta personalizzata. Quanto so figo eh! Vado sul sito, e metto il mio numero nel campo "ti richiamiamo noi, ciccio". Passano 2 secondi e squilla il 119 "belli svelti quando c'è da acchiappare i polli eh! bravi".
Mi risponde l'operatore AG_XYZ che farfuglia (letteralmente farfuglia!) una roba del tipo "buonasera, vuole portare il suo numero in TIM?". Fermo ciccio, sono io che parlo "buona sera, io sono un cliente WIND e desideravo spostarmi con TIM. Ho visto l'offerta sul sito per chi fa la portability su di voi, 10 euro al mese per 1000 minuti 3GB in 4G e ..." "No signore, quella non vale per Wind" "Come scusi?" "Quella promozione non vale per chi viene da WIND... nel suo caso costa 15 euro" ma che cazzo dice, penso fra me e me, che senso ha escludere i clienti per provenienza, soprattutto escludendo tipo il 30% del mercato ... chi ti resta VODAFONE e Poste Mobile? LOL
insisto... "senta, ho capito ma in verità io volevo sapere se lei può propormi una tariffa personalizzata in base alle mie esige..." "no signore, non è possibile" "sì ma io non so cosa farmene di UN MILIONE di minuti voce quando ne uso sì e no 100 al mese... vorrei pagare di meno per avere meno roba!"
"Le ho detto che abbiamo questa da 15 euro al me..."
"Ok grazie, buonasera"
"Buonasera"
Ammetto che la mia telefonata era magari ingenua (cercare una tariffa personalizzata) ma sta cosa della promo NON APPLICABILE a chi arriva da WIND mi ha fatto ribaltare... ma vi pare che sia possibile una cosa del genere?
Per me è il classico cazzaro che prova a sifonarmi
(PS, a margine della storia di cui sopra, avete qualche tip per cercare di strappare un contratto mensile meno caro di 10 euro ?!?)
