Se non vado errato contrattualmente le comunicazioni relative a Homepack vanno inviate a Sky. Verifica comunque per sicurezza, non ti fidare della mia memoria!
Ciò detto, io comunque a scanso di equivoci io manderei PEC a entrambe (che per la cronaca è quello che ho fatto)
Attenzione ad eventuali costi disattivazione e/o restituzione apparati in comodato d'uso, controlla che gli importi siano corretti e assicurati (nel caso) di spedire il modem-router entro i termini per non incappare in penali.