In teoria la penale ora non possono fartela pagare, vedi La Legge 2 aprile 2007, n. 40 pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 77 del 2 aprile 2007 – Supplemento ordinario n. 91, ha come oggetto “Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese”.
L’articolo che riguarda la disdetta e la possibilità di recesso è l’Art. 1, comma 3:
I contratti per adesione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facolta’ del contraente di recedere dal contratto o di trasferire le utenze presso altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati e senza spese non giustificate da costi dell’operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni. Le clausole difformi sono nulle, fatta salva la facolta’ degli operatori di adeguare alle disposizioni del presente comma i rapporti contrattuali gia’ stipulati alla data di entrata in vigore del presente decreto entro i successivi sessanta giorni.
=> da prendere con le pinze nel 2017 perché non sono aggiornatissimo sul punto ma lo ri-sarò a breve, dato che devo litigare con TIM.
A proposito di TIM: ho da poco più di un anno la fibra, prestazioni altalenanti, diverse segnalazioni per disservizi (linea che spariva etc), ora passato l'anno di "promozione" mi chiedono praticamente il doppio.
Che esperienza avete voi con i trick da disdetta e simili per ottenere un prezzo migliore?
Ricordo fastweb, disdicevi e ti richiamava il servizio recupero clienti con offerta di prezzo vantaggioso per non perderti. Qualcuno ha provato, funziona anche con loro?
