Diciamo che il ritiro è a discrezione del punto vendita, nel senso che se il gioco che intendi portare è già presente lì tra gli usati in 2/3 unità, è possibile che non te accettano.
Prendono solo roba pal ita, niente uk o import. Deve coincidere il codice ean presente sul retro della cover. Controlla prima di andare.
Io di solito quando prenoto al MediaWorld di Pompei (Napoli) uso sempre la stessa tattica.
Non porto usati, compro stesso lì l'usato che rientra in lista, 9 volte su 10 uno dei lego che costa 25 euro, esco dalla cassa e rientro. Lascio lego e faccio il preorder.
Prova a fare così pure tu. Compra stesso lì l'usato che rientra nella promo se c'è. Ti consiglio di salvarti la lista in pdf, possibilmente quella piu' recente, sullo smartphone.