Salve, sono nuovo in questo forum, mi sono inscritto qui per trovare delle possibili soluzioni a questo problema.
A fine gennaio, ordinai un artbook su un sito di importazione giapponese (Eurotaku.ch) e ho scelto la modalità Airmail senza tracciature, per risparmiare (GROSSO errore). Viene spedito agli inizi di febbraio e i giorni passano, fino al superamento delle 10 previste sul loro sito e le 20/30 secondo l'esperienza di varie persone sulla rete.
Quindi provo a contattare dogana e i centri di smistamento, senza alcun successo poiché non ho un codice di tracciamento. Provo a contattare il negoziante per ottenere un qualche straccio di traccia, ma afferma che non si può fare niente una volta spedito.
A questo punto, penso che l'indirizzo che io misi per l'ordine sia risultato incompleto, avendo salvato solo "n" invece che il numero civico (scrivo sempre n+civico), causando il ritardo.
In sintesi: la posta che devo ricevere dall'estero è senza numero di tracciamento con un indirizzo sbagliato e non ho la minima idea di dove si possa trovare o del modo per convincere le poste a farmelo reperire.
Potrei anche ri-prendermelo, ma vorrei evitare la "comica" situazione che mi arrivano due anziché uno.
Per favore, aiutatemi.