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[P]lay => Market => Topic aperto da: Ashitaka - 09 Mar 2007, 11:41

Titolo: Discussioni su spedizioni, promozioni e acquisti.
Inserito da: Ashitaka - 09 Mar 2007, 11:41
Citazione

[EDIT DI YOSHI]
: da oggi tutte le discussioni generiche su problemi di spedizione, commenti alle offerte e alle promozioni vanno fatte in questo topic in modo da lasciare il tread sulle offerte il più pulito possibile.





Qualcuno di voi ha mai comprato roba da ebay dal Giappone con EMS?

Non so proprio come compilare la lettera di sdogamento (e all'assistenza è sempre occupato)...

Al diavolo la privacy ed eccola qua ^^

http://www.imagehosting.com/show.php/315195_dogana.gif.html

Prima di tutto il "Valore merce" gleilo devo scrivere in dollari o in euro? se in dollari devo specificare con "USD" o scrivo "Dollari americani"?

Poi per "fattura commerciale o proforma" che richeidono va bene la ricevuta di spedizione EMS?, in fondo là sta segnato "Value 60$"

Su "Descrizione dettagliata ed uso delle merci importante" , a me il tizio di ebay sulla ricevuta di spedizione ha scritto  "Used Toy" (in realtà sarebbe Samba de Amigo ^^) , posso scrivere anch'io "Giocatttolo usato"? e poi per "uso delle merci importate" che scrivo  "uso privato"?

Poi più sotto dove dice "Dichiarazione di intento" a destra devo cerchiare il "SI" o il "NO"

Poi sempre sotto dove dice "Roma,"     "inviato da"  "allegati" devo scrivere io qualcosa?
Non abito a roma io....


Insomma so mezzo disperato, non ci capisco niente...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 09 Mar 2007, 16:24
Ti aiuto io volentieri, lavoro nel settore.

Solo che ora sono al lavoro e non ho proprio tempo... stasera ti dico tutto, ciao!
Titolo: Re: [OT]Aiuto per lettera di sdoganamento....
Inserito da: Frollito - 10 Mar 2007, 02:00
Qualcuno di voi ha mai comprato roba da ebay dal Giappone con EMS?

Non so proprio come compilare la lettera di sdogamento (e all'assistenza è sempre occupato)...

Al diavolo la privacy ed eccola qua ^^

http://www.imagehosting.com/show.php/315195_dogana.gif.html

Prima di tutto il "Valore merce" glielo devo scrivere in dollari o in euro? se in dollari devo specificare con "USD" o scrivo "Dollari americani"?

Devi scrivere il valore che hai pagato al tizio, compreso il trasporto. Se l'hai pagato in dollari, indica tranquillamente US$ oppure USD.

Poi per "fattura commerciale o proforma" che richiedono va bene la ricevuta di spedizione EMS?, in fondo là sta segnato "Value 60$"

No, la ricevuta di spedizione non si sostituisce alla fattura... dovresti farti mandare via mail la fattura dal tizio che ti ha venduto il gioco, anche se dubito che avrà voglia di farla oppure capisca il motivo della richiesta... potresti provare con la ricevuta di Paypal, sempre che tu l'abbia pagato in quel modo... fatto sta che devi presentare qualcosa che giustifichi il valore e faccia vedere quanto hai effettivamente pagato questo bene... copia del bonifico bancario o della ricevuta Paypal sonon sicuramente utili

Su "Descrizione dettagliata ed uso delle merci importante" , a me il tizio di ebay sulla ricevuta di spedizione ha scritto  "Used Toy" (in realtà sarebbe Samba de Amigo ^^) , posso scrivere anch'io "Giocatttolo usato"? e poi per "uso delle merci importate" che scrivo  "uso privato"?

Scrivi "videogioco usato" e "uso privato"

Poi più sotto dove dice "Dichiarazione di intento" a destra devo cerchiare il "SI" o il "NO"

Devi cerchiare "NO"

Poi sempre sotto dove dice "Roma,"     "inviato da"  "allegati" devo scrivere io qualcosa?
Non abito a roma io....

Cancella Roma e metti Napoli, il tuo nome e cognome e allega la fattura o altro documento che possa quantificare il valore della merce


Insomma so mezzo disperato, non ci capisco niente...


Il problema fondamentale è che la Dogana deve avere una chiara idea del contenuto e del valore della merce, sul quale farti pagare iva al 20% e dazio in percentuale variabile. Credo però che per i privati e per gli importi così bassi faccia pagare a forfait.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ashitaka - 10 Mar 2007, 08:03
Grazie mille!!

sai per caso quanto si prendono di tasse per 150$?
E dopo che gli faxo il tutto quanto ci vuole per la spedizione?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 11 Mar 2007, 03:19
Citazione da: "Ashitaka"
Grazie mille!!

sai per caso quanto si prendono di tasse per 150$?
E dopo che gli faxo il tutto quanto ci vuole per la spedizione?



Ai 150 dollari devi sommare il dazio e poi sul risultato calcolare l'iva al 20%... non so quanto sia il dazio sui videogiochi (sempre che vengano intesi come giocattoli e non programmi per computer), ma credo si aggiri intorno a pochi punti percentuale... diciamo 5%... quindi 150 + 5% = 157,5 x 20% = us$ 31,5 = euro 24 più o meno.

Sempre che non applichino una tassazione a forfait visto il valore esiguo della merce.

Per la tempistica, mi spiace ma proprio non so aiutarti...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Duffman - 17 Mar 2007, 13:48
Come si fa a sapere in quale delle dogane è fermo il pacco?

in questa guida (se Frollo magari ci dà uno sguardo può confermarne l'utilità e la metto nel primo post)

http://recensioni.ebay.it/Come-funziona-la-dogana-italiana-Dazi-e-documenti_W0QQugidZ10000000000795762

parla di:

   1. Fiumicimo, RM
      Gateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via di Corcolle 12/14, 00131 Fiumicino Roma
      Fax 06 45143319
      E-mail romagtwpt-ope @ sda.it
   2. Lonate Pozzolo, VA
      Gateway Internazionale, Ufficio Relazioni Doganali, Via Leonardo da Vinci, 21015 Lonate Pozzolo (VA)
      Telefono 0331 662420/21/22/23
      Fax 0331 662412/13/14
      E-mail lonate-import58 @ sda.it
   3. Roserio (MI)
      Poste Italiane CMP Roserio, Via Cristina Belgioioso 165/11, 20157 Milano
      Telefono 02 35638303 (lun-ven 9.00-15.00)
      Fax 02 35638234
   4. Genova (via mare)

Ora, in base a cosa un pacco arriva a uno piuttosto che all'altro?
Una spedizione airmail di play-asia (la più econolercia) come viene identificata? Dove posso usare il tracking number e controllare?

Citazione

Shipping Type:     Air Economy Bubble Registered
Shipping Weight:    0.47 kg
Tracking Number:    RA081460398HK
Shipping Date:    Nov 24, 2006
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: chirux - 17 Mar 2007, 14:04
I famosi 5,50 euro che si beccano (beccavano?) le Poste come spese doganali dovrebbero essere state abolite. L'anno scorso mi sono state applicate su un dvd dall' America; ho appena fatto un altro ordine e vi farò sapere se sono definitivamente spariti.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FeiFongWong - 17 Mar 2007, 14:09
Citazione da: "chirux"
I famosi 5,50 euro che si beccano (beccavano?) le Poste come spese doganali dovrebbero essere state abolite. L'anno scorso mi sono state applicate su un dvd dall' America; ho appena fatto un altro ordine e vi farò sapere se sono definitivamente spariti.


Si. Ed aggiungo che mi è anche arrivato l'assegno postale di rimborso XD
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 17 Mar 2007, 14:19
Mah, che dire... la guida non mi sembra fatta benissimo.

Più che altro è stilata da una persona che sicuramente ha avuto molti rapporti con le importazioni (sempre da uno stesso paese e di cosa non si sà) ma che non è proprio "dentro" al complesso mondo delle Dogane.

Credo non si possa sapere con certezza in quale Dogana è fermo il pacco... dipende dall'aeroporto di arrivo e di conseguenza dalla Sezione Doganale di competenza.

La frase che però proprio non ha senso è questa:

In parole povere, i dazi vengono calcolati sul totale della merce più i costi di trasporto (lo so, è una truffa bella e buona...).

E' chiaro che il valore del bene importato è la sommatoria dei costi sostenuti per acquistarlo, di quelli sostenuti per spedirlo e di quelli sostenuti per assicurarlo.

Facendo un esempio banale: se acquisto un container di datteri dalla Tunisia, il loro costo puro (cioè quello derivante dalla loro produzione) va sommato alle spese necessarie per portare un container vuoto in un magazzino tunisino, riempirlo di datteri, portarlo in porto, fare le pratiche di esportazione, metterlo a bordo di una nave, farlo viaggiare in mare per 2 giorni, farlo sbarcare in porto.

Alla fine del viaggio, questi datteri non costeranno più come se li avessi acquistati dal contadino, ma hanno effettivamente acquisito quel valore aggiunto che si somma al loro valore... una volta arrivati alla frontiera italiana, il loro valore sarà aumentato, questo è palese.

Ecco che i dazi si calcolano sul valore del bene al momento dell'arrivo in frontiera (via mare, via aerea, via terra).

E l'iva sul bene è calcolata sul valore del bene al momento dell'arrivo in frontiera MAGGIORATO del dazio che grava su quel tipo di merce (il cosiddetto "imponibile iva").

Cmq la legislazione in materia di dazi, importazioni e applicazione dell'Iva è molto complessa e difficile da spiegare ai non addetti ai lavori...

La pratica doganale che si occupa di quelle centinaia di migliaia di pacchetti che volano ogni giorno da un capo all'altro del Mondo è poi diversa da quella che si occupa di container e camion che transitano nelle Dogane di frontiera... è molto più sbrigativa e tende a tassare il pacco a campione e a forfait... se dovessero accertare il valore di tutto e fermare tutti i pacchi, assisteremmo al TILT completo in poche ore!

Io poi faccio export da 10 anni in alcune case di spedizione, quindi di import sò giusto l'indispensabile...  :lol:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Duffman - 17 Mar 2007, 14:23
Citazione da: "Frollito"
Mah, che dire... la guida non mi sembra fatta benissimo.


Cosa c'è di vero e utile?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 17 Mar 2007, 14:51
Citazione da: "Duffman"
Citazione da: "Frollito"
Mah, che dire... la guida non mi sembra fatta benissimo.


Cosa c'è di vero e utile?


Direi tutto, tranne il discorso del dazio da non applicare sui costi di trasporto.

Però, personalmente, non l'avrei intitolata

Come funziona la dogana italiana? Dazi e documenti

...mi sembra un po' presuntuoso  :roll:

Diciamo che ha messo a disposizione degli altri utenti alcune importanti nozioni, sull'iter dello sdoganamento e dello smistamento dei pacchi aerei.

I corrieri Ups, Dhl, FedEx e altri grandi nomi hanno al loro interno del personale autorizzato che si occupa delle pratiche di sdoganamento.

Altri si appoggiano alle Poste Italiane una volta entrati nel Paese e queste, a loro volta, delegano altri corrieri come Sda o Bartolini per la consegna e la riscossione del denaro.

Cmq in generale, direi che è un buon testo dal quale ricavare utili informazioni.

Se avete voglia di vedere i dazi per le varie tipologie di merce, dovete andare qui (http://aidaonline.agenziadogane.it/nsitaric/index.html) e cliccare su "consultazione"... poi Nomenclature ---> Taric ---> indice Taric.

Cliccate sulla tipologia merceologia che vi interessa e poi su Misure per sapere il dazio da applicare in base al paese di provenienza.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 17 Mar 2007, 21:27
Scusate potete dirmi che cavolo m'hanno detto?
Non son riuscito a capire che cavolo è successo...
Mi date una mano? Grazie :)

Citazione da: "Gameliquidation.com"
Hello,

We are terribly sorry for the inconvenience.

Although we should have received the title a long time ago, the
manufacturer misdirected their package to us (we recently moved to a new
address and they failed to update their records).

When you were refunded, the shipment was in the process of being
returned to them to be resent to the new location of our warehouse. You
were refunded because we didn't want you to wait any longer when we
weren't sure when exactly we'd receive it.

Again, we apologize for the inconvenience.

We have already gone ahead and refunded you in full.

Thank you so much for your patience and understanding.

Kind regards,

Paul
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 17 Mar 2007, 23:04
E' legale se una dogana applica l'iva non solo al bene ma anche alle spese di spedizione ?

Grazie.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 17 Mar 2007, 23:09
Citazione da: "nikazzi"
Scusate potete dirmi che cavolo m'hanno detto?
Non son riuscito a capire che cavolo è successo...
Mi date una mano? Grazie :)

In breve ti dicono che quello che avevi ordinato non gli è arrivato e che hanno già provveduto a rimborsarti.

EDIT: più completa la traduzione di Ghigi. :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 17 Mar 2007, 23:09
Citazione da: "nikazzi"
Scusate potete dirmi che cavolo m'hanno detto?
Non son riuscito a capire che cavolo è successo...
Mi date una mano? Grazie :)


In pratica dicono di aver recentemente cambiato il loro indirizzo, questo ha portato ad una mancata consegna a loro dell'oggetto che ti dovevano spedire. Quando l'oggetto stava in pratica tornando indietro al mittente per poi essere rispedito al loro nuovo indirizzo, hanno deciso di rimborsarti per non farti attendere troppo.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 17 Mar 2007, 23:10
LOL !  :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 18 Mar 2007, 01:19
Citazione da: "Ghigi"
In pratica dicono di aver recentemente cambiato il loro indirizzo, questo ha portato ad una mancata consegna a loro dell'oggetto che ti dovevano spedire. Quando l'oggetto stava in pratica tornando indietro al mittente per poi essere rispedito al loro nuovo indirizzo, hanno deciso di rimborsarti per non farti attendere troppo.


Citazione da: "atchoo"
In breve ti dicono che quello che avevi ordinato non gli è arrivato e che hanno già provveduto a rimborsarti.

EDIT: più completa la traduzione di Ghigi. :)


Grazie ad entrambi :)

Comunque 'sta cosa mi sa di scusa bella e buona.
Anche perché hanno rimesso lo stesso articolo in vendita...
Che mi abbiano snobbato perché italiano? Boh...

Comunque, la cosa che non riesco a capire è se il gioco posso cercarmelo
da un'altra parte o se devo aspettare che gli arrivi...
Se mi hanno ridato i soldi credo vogliano che me lo cerchi da un'altra parte,
ovviamente... voi che dite?? :?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 18 Mar 2007, 01:49
Ti hanno restituito i soldi per non farti aspettare: una gentilezza!
Se ora lo hanno disponibile puoi (ri)comprarlo da loro.
Altrimenti rivolgiti da un'altra parte.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 18 Mar 2007, 02:23
Mi sa che li ignorerò bellamente :P

L'unica cosa è che ora mi da fastidio vedere l'asta conclusa nell'area
myebay... non comporta nulla? Si può far sparire oppure potrebbero
ancora pretendere qualcosa? Son troppo paranoico... lo so... :oops:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 18 Mar 2007, 21:36
Citazione da: "Ghigi"
E' legale se una dogana applica l'iva non solo al bene ma anche alle spese di spedizione ?
Grazie.


Certo. Come si diceva in questo thread, la tassazione avviene sul valore dell'oggetto al momento dell'arrivo alla frontiera... quindi il costo dell'oggetto + le spese sostenute per trasportarlo fino in Italia (e anche quelle per assicurarlo, anche se l'assicurazione non è stata fatta).

Si chiama valore CIF.

E' molto interessante dare un'occhiata alle Incoterms (http://it.wikipedia.org/wiki/Incoterms) oppure farsi un'idea migliore di cosa è esattamente la Dogana (http://it.wikipedia.org/wiki/Dogana).
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 19 Mar 2007, 12:12
Ho recuperato una vecchia bolla di sdoganamento per un mega pacco dal Giappone. Effettivamente avevano calcolato l'iva sul totale già in quel caso (però mi hanno scritto FOB e non CIF sulla bolla, ed era un pacco in EMS).

Ho appena chiamato per sapere gli oneri per un pacco da 106€ totali spedito con UPS Saver (e che attendo in giornata) = 35.18€ totali.

Poi posto il dettaglio della bolla, giusto per dare un termine di paragone...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: The Dude - 19 Mar 2007, 13:24
Riposto qui da OT Zone.

Hanno sbagliato gioco, invece di Okami mi hanno spedito Zelda Wii.
Da una parte sto pensando di rispedire il tutto e aspettare, ma se dovessi riuscire a venderlo a buon prezzo (e accattarmi Okami) dite che play.com mi si potrebbe bellamente e giustamente inculare?
Capace che nenche se ne sono accorti, ma non si sa mai... :roll:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 19 Mar 2007, 16:57
Bah, la bolla (adesivino giallo di UPS) recita:

Nolo: 0
Iva: 0
Iva doganale: 21,18
Dazio doganale: 0
Altri: 14,00
Contrassegni: 0
--------------------
Totale 35,18

Ma "altri" ?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 20 Mar 2007, 02:49
Salve a tutti, ho bisogno di un aiuto e spero di non aver sbagliato topic (nel caso fatemelo notare che sposto);)
Devo ordinare un Oppo 981HD da Amazon (il sito ufficiale non mi funziona).

1) Spediscono in Italia e accettano postepay (visa electron) come pagamento?
2) Alla dogana potrei avere problemi (sovratasse ecc)?
3) I prezzi sono ovviamente in dollari e l’Oppo costa 229 dollari. Significa che alla fine pagherò solo 173 euro? (il cambio attuale). Mi sembra troppo bello per essere vero ;)

Scusate ma non ho mai ordinato da un negozio on-line, neanche da play.com, sono un niubbo in merito ;)

Grazie
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 20 Mar 2007, 03:21
Citazione da: "KEFKA"
Salve a tutti, ho bisogno di un aiuto e spero di non aver sbagliato topic (nel caso fatemelo notare che sposto);)
Devo ordinare un Oppo 981HD da Amazon (il sito ufficiale non mi funziona).


Ignoro cosa sia un Oppo, ma Amazon.com spedisce in Italia solo DVD Video, libri e CD musicali.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 20 Mar 2007, 03:29
Citazione da: "Luv3Kar"

Ignoro cosa sia un Oppo, ma Amazon.com spedisce in Italia solo DVD Video, libri e CD musicali.


è un lettore dvd consigliatomi dal pupo ;)
azz allora i miei calcoli sono totalmente sbagliati :(
Grazie
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 20 Mar 2007, 08:15
Aspetta e compralo dal sito ufficiale: credo sia meglio.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 20 Mar 2007, 09:08
Citazione da: "atchoo"
Aspetta e compralo dal sito ufficiale: credo sia meglio.


hai voglia ad aspettare, mi sa che pure il 981 non lo spediscono in europa. prova su hkflix (http://www.hkflix.com/hardware/xq/asp/pid.137/qx/details.htm), mi trovai bene con loro.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 20 Mar 2007, 13:39
Citazione da: "FreeDom"
Citazione da: "atchoo"
Aspetta e compralo dal sito ufficiale: credo sia meglio.


hai voglia ad aspettare, mi sa che pure il 981 non lo spediscono in europa. prova su hkflix (http://www.hkflix.com/hardware/xq/asp/pid.137/qx/details.htm), mi trovai bene con loro.


Grazie per la dritta. Affidabili al 100 per 100? Per caso esiste un tipo di spedizione con pagamento alla consegna?
Mica avrei problemi con la versione USA del lettore?
;)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 20 Mar 2007, 13:52
Citazione da: "KEFKA"

Grazie per la dritta. Affidabili al 100 per 100? Per caso esiste un tipo di spedizione con pagamento alla consegna?
Mica avrei problemi con la versione USA del lettore?
;)


1. direi di sì, anche se ci ho acquistato una volta sola (il 971, per la cronaca).
2. mi pare di no, ravana un po' nel sito.
3. ripesca il topic sull' home theater, ne discutiamo lì. ma in linea di massima ti direi di no.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 20 Mar 2007, 19:16
Citazione da: "FreeDom"
Citazione da: "atchoo"
Aspetta e compralo dal sito ufficiale: credo sia meglio.


hai voglia ad aspettare, mi sa che pure il 981 non lo spediscono in europa.

Hai ragione!

Citazione da: "OPPO Digital"
U.S. DOMESTIC ORDERS ONLY.


Quando lo stavo per acquistare io non c'era questo limite...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Frollito - 21 Mar 2007, 15:10
Citazione da: "KEFKA"


Mica avrei problemi con la versione USA del lettore? ;)



Occhio! Stavo per commettere anche io lo stesso errore... stavo per comprare dall'America un lettore dvd della Denon che NON avrebbe letto i dvd pal... ho ovviato comprandone uno pal e l'ho flashato con il firmware region free.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 22 Mar 2007, 00:41
Citazione da: "Frollito"
Citazione da: "KEFKA"


Mica avrei problemi con la versione USA del lettore? ;)



Occhio! Stavo per commettere anche io lo stesso errore... stavo per comprare dall'America un lettore dvd della Denon che NON avrebbe letto i dvd pal... ho ovviato comprandone uno pal e l'ho flashato con il firmware region free.


eh ma il fatto è che sto benedetto Oppo 981 non riesco a trovarlo su nessun sito...qualcuno potrebbe indicarmi qualche sito europeo che lo vende?
@ Freedom: perchè spostarsi sul topic dell'home theatre?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: The Dude - 23 Mar 2007, 14:16
Scusassero,

ho appena spedito a play.com il gioco che mi hanno erroneamente spedito.

La domanda è: come fanno a rimborsarti delle spese di spedizione dell'oggetto errato?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 24 Mar 2007, 16:12
Free e pupo che ne dite di questo sito? http://www.opposhop.com/?gclid=CPGhl6LKjYsCFQwrlAod4Sx3SA

Penso che sia la versione europea dell'oppo e spiega passo passo come effettuare il pagamento per i niubbi come me :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Duffman - 24 Mar 2007, 19:46
Arrivati i giochi di play asia, nel tempo madonnopoietico di QUATTRO MESI.
27 EURO DI DOGANA SU 85 DI SPESA, ripartiti in 20% di iva+ 10  euro circa di mancia alla dogana.
Che devo dire?

E questo con la airmail più lercia ma - pensavo - più customproof.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 25 Mar 2007, 10:33
Citazione da: "The Dude"
Scusassero,

ho appena spedito a play.com il gioco che mi hanno erroneamente spedito.

La domanda è: come fanno a rimborsarti delle spese di spedizione dell'oggetto errato?


Appena gli arriva ti verranno accreditati 3 euro (è il max che restituiscono) sulla carta di credito, verrà anche aggiunto nella tuo "order history".
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: The Dude - 26 Mar 2007, 10:26
Citazione da: "Andrea Rivuz"
Citazione da: "The Dude"
Scusassero,

ho appena spedito a play.com il gioco che mi hanno erroneamente spedito.

La domanda è: come fanno a rimborsarti delle spese di spedizione dell'oggetto errato?


Appena gli arriva ti verranno accreditati 3 euro (è il max che restituiscono) sulla carta di credito, verrà anche aggiunto nella tuo "order history".


ah,però. Sti inglesi...
Grazie Rivuz!
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 26 Mar 2007, 13:20
Citazione da: "KEFKA"
Free e pupo che ne dite di questo sito? http://www.opposhop.com/?gclid=CPGhl6LKjYsCFQwrlAod4Sx3SA

Penso che sia la versione europea dell'oppo e spiega passo passo come effettuare il pagamento per i niubbi come me :)



help ;)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 26 Mar 2007, 13:47
Citazione da: "KEFKA"

eh ma il fatto è che sto benedetto Oppo 981 non riesco a trovarlo su nessun sito...qualcuno potrebbe indicarmi qualche sito europeo che lo vende?
@ Freedom: perchè spostarsi sul topic dell'home theatre?


scusa, avevo perso d'occhio il topic. allora, per il sito dove comprarlo vedi tu: non ho idea di quanto siano 2300 e passa corone svedesi, ma basta fare la conversione, contare che in questo caso non avresti problemi di dogana (nel senso: tasse), e vedere se ti conviene rispetto ad hkflix, semplicemente.

ti dicevo poi di spostarti nell'altro topic se volevi parlare delle caratteristiche tecniche del lettore, perchè qui saremmo ot.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: The Dude - 26 Mar 2007, 15:19
Citazione da: "Andrea Rivuz"
Citazione da: "The Dude"
Scusassero,

ho appena spedito a play.com il gioco che mi hanno erroneamente spedito.

La domanda è: come fanno a rimborsarti delle spese di spedizione dell'oggetto errato?


Appena gli arriva ti verranno accreditati 3 euro (è il max che restituiscono) sulla carta di credito, verrà anche aggiunto nella tuo "order history".


Ho spedito il pacco..col fatto che ti dicono che la posta prioritaria non è sicura come la raccomandata, psicologicamente ti influenzano negativamente.
E' così ho spedito la raccomandata (5,95 neuri)...quindi 3 euri buttati, per ora.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 30 Mar 2007, 11:49
Se compro PS3 all'estero, pago una tassa del 20% extra sul totale della spedizione (valore console+costo spedizione).

Ci sono ulteriori dazi da pagare, essendo materiale elettronico?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 30 Mar 2007, 13:34
Citazione da: "pedro"
Se compro PS3 all'estero, pago una tassa del 20% extra sul totale della spedizione (valore console+costo spedizione).

Ci sono ulteriori dazi da pagare, essendo materiale elettronico?


l'iva la paghi sul valore dichiarato dell'oggetto, non dovrebbe quindi comprendere le spese di spedizione. inoltre esiste una sorta di dazio doganale forfettario (ma dovrebbe essere di pochi euro). su eventuali sovrattasse italiote sul materiale elettronico non saprei (l'ipotesi in effetti non è così peregrina), quello che posso dirti che è il lettore dvd che comprai in usa (più o meno stessa classe merceologica) non mi pare ne fu soggetto.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 30 Mar 2007, 14:19
Citazione da: "FreeDom"
...l'iva la paghi sul valore dichiarato dell'oggetto, non dovrebbe quindi comprendere le spese di spedizione...

Thanks per le info; sul pezzo quotato però devo dire che nel caso di giochi provenienti dall'asia via corriere ho sempre pagato l'Iva sul una cifra pari a costo pacco+spese spedizione. :(

Se qualcun altro ha info, sono benvenute. ^^'
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 30 Mar 2007, 14:23
ti dirò, non mi stupisce: a sentire in giro, mi son fatto l'idea che ogni ufficio di dogana faccia un po' come gli pare.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 30 Mar 2007, 14:29
Link: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=IT

Facendo passare PS3 come un lettore DVD, il dazio è del 13% sul valore della merce.
Es: merce 100, spedizione 10.

Dazio=13.

Quindi, si applica l'iva su 113+10=123*20%=24,6.

Alla fine pagherò:

100+10+13+24,6=147,6 su un bene che vale 100.

Le spese le ho esagerate un po' per facilitare il calcolo, comunque... :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 06 Apr 2007, 00:45
Avete idea di cosa possa significare questo?

Label/Receipt Number: EB37 6951 171U S
Detailed Results:

Out of Foreign Customs, April 05, 2007, 9:26 am
Into Foreign Customs, April 02, 2007, 2:47 pm, ITALY
Arrived Abroad, April 02, 2007, 11:45 am, ITALY
International Dispatch, March 28, 2007, 5:43 am, SAN FRANCISCO AMC
Enroute, March 28, 2007, 5:43 am, SAN FRANCISCO, CA 94128
Acceptance, March 27, 2007, 2:07 pm, SAN MATEO, CA 94403

Il pacco è uscito di nuovo dall'Italia?
La spedizione è stata effettuata tramite USPS (poste nazionali americane).
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 06 Apr 2007, 20:43
Citazione da: "nikazzi"
Avete idea di cosa possa significare questo?

Label/Receipt Number: EB37 6951 171U S
Detailed Results:

Out of Foreign Customs, April 05, 2007, 9:26 am
Into Foreign Customs, April 02, 2007, 2:47 pm, ITALY
Arrived Abroad, April 02, 2007, 11:45 am, ITALY
International Dispatch, March 28, 2007, 5:43 am, SAN FRANCISCO AMC
Enroute, March 28, 2007, 5:43 am, SAN FRANCISCO, CA 94128
Acceptance, March 27, 2007, 2:07 pm, SAN MATEO, CA 94403

Il pacco è uscito di nuovo dall'Italia?
La spedizione è stata effettuata tramite USPS (poste nazionali americane).


Dovrebbe essere uscito dalla dogana ed in arrivo quindi al destinatario.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 07 Apr 2007, 00:32
Infatti tutto ok. E' arrivato oggi. Grazie lo stesso Totoro! :*
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 12 Apr 2007, 13:58
Citazione da: "Aether"
Mi hanno spedito il 29 marzo Dead Rising e ancora non è arrivato nulla! E dire che prima d'ora play non mi aveva mai deluso, siamo a 14 giorni di ritardo! Rosic inside.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 12 Apr 2007, 13:59
Citazione da: "Darkside"
Citazione da: "Aether"
Mi hanno spedito il 29 marzo Dead Rising e ancora non è arrivato nulla! E dire che prima d'ora play non mi aveva mai deluso, siamo a 14 giorni di ritardo! Rosic inside.

Non è problema di play, comunque, ma di ladritaly.
Con 14 giorni di ritardo puoi chiedere la rispedizione o il rimborso.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 12 Apr 2007, 14:03
Citazione da: "fulgenzio"
Citazione da: "Darkside"
Citazione da: "Aether"
Mi hanno spedito il 29 marzo Dead Rising e ancora non è arrivato nulla! E dire che prima d'ora play non mi aveva mai deluso, siamo a 14 giorni di ritardo! Rosic inside.

Non è problema di play, comunque, ma di ladritaly.
Con 14 giorni di ritardo puoi chiedere la rispedizione o il rimborso.


21 giorni.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 12 Apr 2007, 14:04
Citazione da: "Void"
Citazione da: "Void"
Il servizio dovrebbe essere questo:
http://www.parcelforce.com/portal/pw/content1?mediaId=25900675&catId=25900666

Vorrei far notare una feature di questo servizio:
No delivery speed guarantee is available as time will depend on exact stationing of unit

Quindi non sono solo le poste italiane...
Mi riquoto visto che si è tornati in argomento. Il problema pare essere delle poste inglesi. Solo se nella busta c'è scritto "MAILTRACE DATA TRACKED MAIL".
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: chirux - 15 Apr 2007, 03:58
Penso che quasi un mese di attesa per un cd ancora "in ordine e attesa di stock" siano abbastanza. Parlo di BlahDVD.com. Voglio annullare l'ordine ed è la prima volta: mi hanno già succhiato i soldi dalla carta Postepay e quando ci vuole per il riaccredito? Sono dolori de panza?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ghigo85 - 17 Apr 2007, 14:17
uhm...

Poco prima di Pasqua ho ordinato due dvd Play.com (no Playtrade), ma non sono ancora giunti...

Quanto devo aspettare ancora prima di chiedere rimborso?
Come si chiede rimborso?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fulgenzio - 17 Apr 2007, 14:26
Ho un enorme problema con play.com

3 giochi che avevo ordinato non sono arrivati (poste di merda). Il guaio è che se vado sulla mia pagina dell'ordine, il sistema non mi permettere nè di avere il rimborso, nè il reinvio dei giochi, perchè dice che i 21 giorni non sono scaduti...quando invece lo sono da 2 giorni!

che cazzo faccio? di perdere 150 euro non ci penso nemmeno, pensavo di mandargli una email...ma a che indirizzo? info@play.com torna indietro, orders@play.com pure...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: chirux - 17 Apr 2007, 14:50
Citazione da: "chirux"
Penso che quasi un mese di attesa per un cd ancora "in ordine e attesa di stock" siano abbastanza. Parlo di BlahDVD.com. Voglio annullare l'ordine ed è la prima volta: mi hanno già succhiato i soldi dalla carta Postepay e quando ci vuole per il riaccredito? Sono dolori de panza?

Ho controllato la Postepay e avevo già i soldi che Blahdvd mi aveva prelevato. Dico ingiustamente perchè essi dichiarano che il prelievo dalla carta di credito avviene solo quando la merce è pronta per la spedizione.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Void - 17 Apr 2007, 18:42
Citazione da: "fulgenzio"
Ho un enorme problema con play.com

3 giochi che avevo ordinato non sono arrivati (poste di merda). Il guaio è che se vado sulla mia pagina dell'ordine, il sistema non mi permettere nè di avere il rimborso, nè il reinvio dei giochi, perchè dice che i 21 giorni non sono scaduti...quando invece lo sono da 2 giorni!

che cazzo faccio? di perdere 150 euro non ci penso nemmeno, pensavo di mandargli una email...ma a che indirizzo? info@play.com torna indietro, orders@play.com pure...
customercare@play.com
Ti avevano già risposto in OT zone...

@moderatori: non si potrebbero mettere nella stessa sezione questo topic e quello con le offerte speciali?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 17 Apr 2007, 19:11
tanto per rigirare il coltello nella piaga: cd spedito il 13 da play.com, arrivato oggi. anche il capocannoniere delle poste è di roma. tiè.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ghigo85 - 17 Apr 2007, 19:39
Da me male...

Spediti secondo loro uno l'8 e uno il 10  :(

E' normale che ci mettano così tanto? (vabbè Pasqua di mezzo)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 18 Apr 2007, 16:42
a me tra l'altro play.com delira, dice che la merce è stata spedita il 29 marzo quindi devo aspettare almeno 21 giorni per reclamare, ovvero dopo il 12 (!!!) aprile. O non sanno fare i conti o sono pazzi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Argaen - 19 Apr 2007, 20:13
E' la prima volta che ordino più di una cosa per volta da Play.com. Nello specifico, un gioco (Phoenix Wright) e 3 libri. E' normale che io abbia ricevuto già i tre libri ma non il giochino? Vi risulta che Play spedisca articoli diversi in plichi diversi anzichè tutto assieme?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 20 Apr 2007, 19:17
L'altro ieri ho ordinato due giochi, separatamente, da VGP. Me li hanno spediti oggi, ma nell'email con la ricevuta (una invece di due) ho notato hanno calcolato il prezzo totale di entrambi i giochi come se li avessi ordinati insieme.
Mi chiedevo, a questo punto: significa che i giochi verranno spediti in un unica busta, oppure non vuol dire nulla e spediscono tutto separatamente come al solito?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 20 Apr 2007, 19:18
Citazione da: "Argaen"
E' la prima volta che ordino più di una cosa per volta da Play.com. Nello specifico, un gioco (Phoenix Wright) e 3 libri. E' normale che io abbia ricevuto già i tre libri ma non il giochino? Vi risulta che Play spedisca articoli diversi in plichi diversi anzichè tutto assieme?


Sì. Tra l'altro mi pare che i libri partano da un altro magazzino (in Svizzera)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Argaen - 20 Apr 2007, 19:58
Citazione da: "Darkside"

Sì. Tra l'altro mi pare che i libri partano da un altro magazzino (in Svizzera)


Grazie! Cominciavo a preoccuparmi (e non ho il tempo per farlo!)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ashitaka - 21 Apr 2007, 17:27
Citazione da: "chirux"
Citazione da: "chirux"
Penso che quasi un mese di attesa per un cd ancora "in ordine e attesa di stock" siano abbastanza. Parlo di BlahDVD.com. Voglio annullare l'ordine ed è la prima volta: mi hanno già succhiato i soldi dalla carta Postepay e quando ci vuole per il riaccredito? Sono dolori de panza?

Ho controllato la Postepay e avevo già i soldi che Blahdvd mi aveva prelevato. Dico ingiustamente perchè essi dichiarano che il prelievo dalla carta di credito avviene solo quando la merce è pronta per la spedizione.


Idem pure a me...
Ho preordinato Eledees che esce il 4 maggio e già mi hanno prelevato i soldi dalla carta


Idem con patate da YesAsia da cui ho ordinato Ouendan2...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 23 Apr 2007, 14:04
Ragassuoli chi di voi ha avuto problemi con play.com?
Io, trascorsi i 21 giorni, ho presentato reclamo tramite l'apposito helpdesk, cosa dovrei aspettarmi? Sono passati 3 giorni e non mi è ancora arrivata nessuna mail a riguardo, di solito come funziona?
Ho chiesto il ri-invio della merce.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: chirux - 24 Apr 2007, 20:02
Giusto per la cronaca:

Arrivato cd da Play.com in tempi rapidi, però senza plastica e il retro della custodia è sicuramente stato oggetto di divertimento da parte di un gatto; cd senza un graffio.
Sicuro me lo tengo visto il costo e faccio finta di niente, però...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 24 Apr 2007, 20:06
La Pupa ha ricevuto due pacchi. Entrambi dal Giappone, entrambi spediti con EMS. Il primo conteneva due cel, il seconto un plotone di Keroro & C. Il primo era sottilissimo e per nulla ingombrante, il secondo era un cartone di dimensioni simili alla confezione del Wii. Dogana per il primo, niente per il secondo. Su entrambi i pacchi, consegnati insieme!, era stato segnalato contenuto e valore.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 26 Apr 2007, 12:39
Play continua a deludere e, questa volta sono sicuro che non è colpa delle poste. Ho ordinato Okami il 22, lo davano disponibile, e ancora non hanno spedito! Risulta solo ordine preso, non hanno preso neanche i soldi dalla postepay. Insomma già è diventata una lotteria la consegna, se adesso lo diventa pure l'acquisto stiamo freschi!!!

Update fresco, fresco: ho corretto perchè ho ordinato il 22, dal 23 risulta ordine preso.
Ho ricontrollato e risulta out of stock. Adesso però perchè non lo era quando ho ordinato io.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 27 Apr 2007, 10:41
Salve gente. Ho letto solo un commento su blahdvd, non ci compra nessuno? :D Paragonato a play.com com'è? Rispediscono se il prodotto non arriva? Grazie per l'attenzione  :wink:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 27 Apr 2007, 13:37
Da Blah ho preso di recente due giochi ps2 e sono arrivati in 5 giorni
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 27 Apr 2007, 13:48
Citazione da: "Alle"
Da Blah ho preso di recente due giochi ps2 e sono arrivati in 5 giorni


mazza, velocissimi :D
Ma ti rimborsano come play.com oppure rispediscono se il prodotto non arriva?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 27 Apr 2007, 17:31
Citazione da: "Darrosquall"
Citazione da: "Alle"
Da Blah ho preso di recente due giochi ps2 e sono arrivati in 5 giorni


mazza, velocissimi :D
Ma ti rimborsano come play.com oppure rispediscono se il prodotto non arriva?


È un clone di play. Se leggi sul sito comunque c'è scritto tutto: rispediscono se non arriva e, per esperienza personale, quello che ho ordinato è sempre arrivato e pure molto ben confezionato (il caramellone per la limited di Stalker era da antologia).
Di più di Play ha l'innegabile vantaggio di essere contattabile via mail anzichè la sola telefonata.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 27 Apr 2007, 17:44
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Citazione da: "Darrosquall"
Citazione da: "Alle"
Da Blah ho preso di recente due giochi ps2 e sono arrivati in 5 giorni


mazza, velocissimi :D
Ma ti rimborsano come play.com oppure rispediscono se il prodotto non arriva?


È un clone di play. Se leggi sul sito comunque c'è scritto tutto: rispediscono se non arriva e, per esperienza personale, quello che ho ordinato è sempre arrivato e pure molto ben confezionato (il caramellone per la limited di Stalker era da antologia).
Di più di Play ha l'innegabile vantaggio di essere contattabile via mail anzichè la sola telefonata.


perfetto, allora vado sicuro ;)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 27 Apr 2007, 20:37
Scusate, per ordinare da Videogamesplus mi conviene cambiare valuta in dollari o qualche altra cosa o no? Ma soprattutto usando il cambio di valuta di VG+ cambia qualcosa quando si va a pagare o è un mero strumento di conversione?

Grazie.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 28 Apr 2007, 01:09
Mmh..reclamo anche io info su VGplus, vorrei comprare Virtua Tennis 3 per 360..ah, anche se un pò OT, un sito per verificare l'eventuale region free dei giochi 360 esiste?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 28 Apr 2007, 01:34
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Scusate, per ordinare da Videogamesplus mi conviene cambiare valuta in dollari o qualche altra cosa o no? Ma soprattutto usando il cambio di valuta di VG+ cambia qualcosa quando si va a pagare o è un mero strumento di conversione?

Credo la seconda. Si paga in dollari canadesi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 28 Apr 2007, 01:35
Citazione da: "billyburke"
un sito per verificare l'eventuale region free dei giochi 360 esiste?

Proprio su VgPlus c'è un elenco.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 28 Apr 2007, 09:11
Domenica 15 aprile ho ordinato metal gear twin snake per gamecube su play.com

Non è arrivato ancora un cazzo. Mi aiutate a scrivere una mail per sollecitare sti stronzi?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 28 Apr 2007, 11:37
Ma hai controllato sul sito se e quando è partito?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 28 Apr 2007, 15:33
Citazione da: "atchoo"
Ma hai controllato sul sito se e quando è partito?


Si, ma guarda che non è la prima volta che compro da play.com  :wink:
E' la prima volta che ci mettono tutto sto tempo. Solitamente in una settimana max 10 giorni mi arriva il materiale.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 28 Apr 2007, 16:02
Mmh..dato che sto in provincia come te è un info facilmente comparabile. l'ultimo ordine che ho fatto ci mise circa 20 giorni. Ora con i malefici "Data mail Tracked"qualche volta ci mettono parecchio..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 28 Apr 2007, 16:11
Mmh, tornando a parlare di Videogameplus, quanto tempo ci mette ad arrivare? Che tipo di spedizione utilizzano? Problemi con la dogana?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 28 Apr 2007, 18:51
Citazione da: "SegaSonic"
L'altro ieri ho ordinato due giochi, separatamente, da VGP. Me li hanno spediti oggi, ma nell'email con la ricevuta (una invece di due) ho notato hanno calcolato il prezzo totale di entrambi i giochi come se li avessi ordinati insieme.
Mi chiedevo, a questo punto: significa che i giochi verranno spediti in un unica busta, oppure non vuol dire nulla e spediscono tutto separatamente come al solito?

Nessuno sa dirmi nulla?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Reriel - 02 Mag 2007, 17:31
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
L'altro ieri ho ordinato due giochi, separatamente, da VGP. Me li hanno spediti oggi, ma nell'email con la ricevuta (una invece di due) ho notato hanno calcolato il prezzo totale di entrambi i giochi come se li avessi ordinati insieme.
Mi chiedevo, a questo punto: significa che i giochi verranno spediti in un unica busta, oppure non vuol dire nulla e spediscono tutto separatamente come al solito?

Nessuno sa dirmi nulla?
Due giorni dopo aver ordinato i due giochi di cui sopra, VGP mi ha spedito Pokemon Diamond. Mi e' arrivato oggi, ma degli altri due ancora nessuna traccia. :(
Devo preoccuparmi?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 02 Mag 2007, 17:34
Citazione da: "Reriel"
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
L'altro ieri ho ordinato due giochi, separatamente, da VGP. Me li hanno spediti oggi, ma nell'email con la ricevuta (una invece di due) ho notato hanno calcolato il prezzo totale di entrambi i giochi come se li avessi ordinati insieme.
Mi chiedevo, a questo punto: significa che i giochi verranno spediti in un unica busta, oppure non vuol dire nulla e spediscono tutto separatamente come al solito?

Nessuno sa dirmi nulla?
Due giorni dopo aver ordinato i due giochi di cui sopra, VGP mi ha spedito Pokemon Diamond. Mi e' arrivato oggi, ma degli altri due ancora nessuna traccia. :(
Devo preoccuparmi?

Oh, il post di sopra e' mio, ho postato per sbaglio col nickname di mio fratello...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 02 Mag 2007, 22:05
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 04 Mag 2007, 14:57
Citazione da: "Marco Battaglia"
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?


Up, e dai ragazzi vi chiedo una mano...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 04 Mag 2007, 15:21
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?


Up, e dai ragazzi vi chiedo una mano...


Mi pare di ricordare che c'è proprio una sezione sul sito per fare i reclami. Una roba del tipo: "Hello, xxxxx is not yet arrived" penso dovrebbe bastare e poi spunti sul rinvio oppure riaccredito dei soldi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 04 Mag 2007, 20:07
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?


Up, e dai ragazzi vi chiedo una mano...


Mi pare di ricordare che c'è proprio una sezione sul sito per fare i reclami. Una roba del tipo: "Hello, xxxxx in not yet arrived" penso dovrebbe bastare e poi spunti sul rinvio oppure riaccredito dei soldi.


E dove? Mi è stato detto di rivolgermi qui...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 04 Mag 2007, 21:57
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?


Up, e dai ragazzi vi chiedo una mano...


Mi pare di ricordare che c'è proprio una sezione sul sito per fare i reclami. Una roba del tipo: "Hello, xxxxx in not yet arrived" penso dovrebbe bastare e poi spunti sul rinvio oppure riaccredito dei soldi.


E dove? Mi è stato detto di rivolgermi qui...


Sul sito di play ovviamente.

Ps: questa potrebbe allegramente finire nel topic delle colleghe di Alle... :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 04 Mag 2007, 22:29
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Citazione da: "Marco Battaglia"
Dal 15 aprile ad oggi ancora nessuna traccia di Metal Gear Twin Snake per Gamecube da Play.com. E' scandaloso...

Mi aiutate a sollecitarli?


Up, e dai ragazzi vi chiedo una mano...


Mi pare di ricordare che c'è proprio una sezione sul sito per fare i reclami. Una roba del tipo: "Hello, xxxxx in not yet arrived" penso dovrebbe bastare e poi spunti sul rinvio oppure riaccredito dei soldi.


E dove? Mi è stato detto di rivolgermi qui...


Sul sito di play ovviamente.

Ps: questa potrebbe allegramente finire nel topic delle colleghe di Alle... :D



Forse non ci capiamo. Proverò ad essere piu' chiaro. Non essendo un maestro di inglese come voi, ho chiesto il vostro aiuto per scrivere o almeno impostare una mail di reclamo a play.com

Capisci ora?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 05 Mag 2007, 00:00
Citazione
Forse non ci capiamo. Proverò ad essere piu' chiaro. Non essendo un maestro di inglese come voi, ho chiesto il vostro aiuto per scrivere o almeno impostare una mail di reclamo a play.com

Capisci ora?


Oh Marco, easy  :)

Io ho sempre scritto così:
"Dear Play.com
I didn't receive my order n. xxxxxx posted on 15th April. Can you help me?

Kind Regards

Marco Battaglia"
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 05 Mag 2007, 13:23
Allora Marco, vai su Play, accedi al tuo account, poi Order History. Segue elenco dei tuoi acquisti. Clicchi su View Details del gioco che non ti è arrivato. In basso in rosso c'è scritto: "Help with this order" e, subito sotto, a sinistra, in rosso, "I have not received my Play.com order"; clicchi lì e dovrebbe aprirsi una schermata in cui scegliere il rimborso o il rinvio. Se bisogna lasciare un messaggio basta che copi/incolli "I have not received" ed aggiungi il nome del gioco. Un "Hello" prima ed un Bye o Thank you" dopo la frase ci starebbero bene.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Mag 2007, 17:09
E anche oggi non ho ricevuto niente... :( Aspetterò tutta la prossima settimana, ma se anche così non mi arriva niente mi toccherà mandare una mail a VGP e chiedere aiuto. Il bello è che di solito non ci mettevano più di 7-15 giorni i giochi ad arrivare. Bah. Dannate poste italiane.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 07 Mag 2007, 16:25
Domanda su Play-asia: Esiste il rischio che si debbano pagare spese doganali? Con quale formula vengono consegnati i pacchetti qui in Italia? Posta Ordinaria?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 07 Mag 2007, 16:32
Citazione da: "billyburke"
Domanda su Play-asia: Esiste il rischio che si debbano pagare spese doganali? Con quale formula vengono consegnati i pacchetti qui in Italia? Posta Ordinaria?

Il rischio esiste sempre, ma tu chiedi di segnare sil pacco un importo inferiore ai 50 Euro e vivi felice e sereno.
Sì, i pacchi vengono consegnati come posta ordinaria.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 08 Mag 2007, 16:17
Citazione
Il rischio esiste sempre, ma tu chiedi di segnare sil pacco un importo inferiore ai 50 Euro e vivi felice e sereno.
Sì, i pacchi vengono consegnati come posta ordinaria.


Mmh..ho comprato Crackdown, usando il metodo di spedizione più economico e pagando 24 euro..ergo spero non ci siano problemi..Grazie!  :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 11 Mag 2007, 18:02
Ho ordinato Metal Gear Solid Portable Ops da BlahDVD un pò di giorni fa,  quando era temporaneamente fuori stock (lo è fino ad ora...). Sulla loro faq  ho letto che prelevano i soldi dalla carta solo al momento della spedizioni,  ma io ho controllato e i soldi li hanno prelevati eccome dalla postepay. E'  normale o mi aspetta qualche brutta sorpresa?
Magari c'entra qualcosa col fatto che questo è il mio primo ordine da Blah?
Ah, e ho visto che al momento della registrazione richiedono il numero di  telefono fisso, ma io non avendo una linea fissa ho messo quello del  cellulare. Non cambia nulla, vero?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 11 Mag 2007, 18:14
io aspetto dal 21 aprile la mia copia di Okami da Play.com. Ora siccome mi arrivano tutti gli altri pacchi tranne questi non penso sia più un problema delle poste. Porco cane, tutte le volte capita, tutte da diversi mesi a questa parte. Poi chissà perchè quando richiedo l'oggetto, la seconda spedizione arriva puntuale. Sono le poste?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 12 Mag 2007, 00:10
Bè, non penso sia nel loro interesse spedire due copie  :)  Anche io in attesa, dal 2 maggio..speriamo
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 12 Mag 2007, 12:10
Citazione da: "billyburke"
Bè, non penso sia nel loro interesse spedire due copie  :)  Anche io in attesa, dal 2 maggio..speriamo


Be io comincio a pensare che ci provano. Nel senso che la copia non te la spediscono proprio. Uno magari pensa: colpa delle poste e non fa la richiesta di una nuova copia, loro si intascano i soldi. Altra situazione: uno fa la richiesta, inviano copia del gioco senza rimetterci.
Se fosse un problema delle poste non mi spiego perchè al secondo tentativo il pacco arriva.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 12 Mag 2007, 18:11
Citazione da: "peppebi"

Se fosse un problema delle poste non mi spiego perchè al secondo tentativo il pacco arriva.


E' la legge delle probabilità. Se vengono rubati il 5% dei pacchi, è difficile che ti sparisca il tuo per due volte di fila.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 12 Mag 2007, 19:59
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato Metal Gear Solid Portable Ops da BlahDVD un pò di giorni fa,  quando era temporaneamente fuori stock (lo è fino ad ora...). Sulla loro faq  ho letto che prelevano i soldi dalla carta solo al momento della spedizioni,  ma io ho controllato e i soldi li hanno prelevati eccome dalla postepay. E'  normale o mi aspetta qualche brutta sorpresa?
Magari c'entra qualcosa col fatto che questo è il mio primo ordine da Blah?
Ah, e ho visto che al momento della registrazione richiedono il numero di  telefono fisso, ma io non avendo una linea fissa ho messo quello del  cellulare. Non cambia nulla, vero?
Nessuno sa dirmi nulla? :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 12 Mag 2007, 20:40
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato Metal Gear Solid Portable Ops da BlahDVD un pò di giorni fa,  quando era temporaneamente fuori stock (lo è fino ad ora...). Sulla loro faq  ho letto che prelevano i soldi dalla carta solo al momento della spedizioni,  ma io ho controllato e i soldi li hanno prelevati eccome dalla postepay. E'  normale o mi aspetta qualche brutta sorpresa?
Magari c'entra qualcosa col fatto che questo è il mio primo ordine da Blah?
Ah, e ho visto che al momento della registrazione richiedono il numero di  telefono fisso, ma io non avendo una linea fissa ho messo quello del  cellulare. Non cambia nulla, vero?
Nessuno sa dirmi nulla? :(
Sul sito è più volte specificato che i soldi vengono prelevati solo ed esclusivamente quando il gioco è pronto a partire... che diamine? Mi hanno fregato? :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 12 Mag 2007, 21:13
Citazione da: "Luv3Kar"
Citazione da: "peppebi"

Se fosse un problema delle poste non mi spiego perchè al secondo tentativo il pacco arriva.


E' la legge delle probabilità. Se vengono rubati il 5% dei pacchi, è difficile che ti sparisca il tuo per due volte di fila.


Se fosse la legge delle probabilità spiegami perchè gli ultimi 7-8 pacchi ho dovuto SEMPRE farmeli rispedire.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 13 Mag 2007, 11:51
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Luv3Kar"
Citazione da: "peppebi"

Se fosse un problema delle poste non mi spiego perchè al secondo tentativo il pacco arriva.

E' la legge delle probabilità. Se vengono rubati il 5% dei pacchi, è difficile che ti sparisca il tuo per due volte di fila.

Se fosse la legge delle probabilità spiegami perchè gli ultimi 7-8 pacchi ho dovuto SEMPRE farmeli rispedire.

Non è la legge della probabilità, Luv3kar s'è sbagliato.

E' la Legge di Murphy.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 13 Mag 2007, 12:03
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato Metal Gear Solid Portable Ops da BlahDVD un pò di giorni fa,  quando era temporaneamente fuori stock (lo è fino ad ora...). Sulla loro faq  ho letto che prelevano i soldi dalla carta solo al momento della spedizioni,  ma io ho controllato e i soldi li hanno prelevati eccome dalla postepay. E'  normale o mi aspetta qualche brutta sorpresa?
Magari c'entra qualcosa col fatto che questo è il mio primo ordine da Blah?
Ah, e ho visto che al momento della registrazione richiedono il numero di  telefono fisso, ma io non avendo una linea fissa ho messo quello del  cellulare. Non cambia nulla, vero?
Nessuno sa dirmi nulla? :(
Sul sito è più volte specificato che i soldi vengono prelevati solo ed esclusivamente quando il gioco è pronto a partire... che diamine? Mi hanno fregato? :(


Non ricordo bene come funziona né la terminologia esatta, ma di fatto la tua carta di credito ha due saldi, il saldo disponibile e il saldo qualcosaltro. Con l'ordine ti prelevano solo da uno dei due, ma il prelievo non è effettivo fino all'effettiva spedizione del gioco.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 13 Mag 2007, 13:08
Citazione da: "Cryu"
Non ricordo bene come funziona né la terminologia esatta, ma di fatto la tua carta di credito ha due saldi, il saldo disponibile e il saldo qualcosaltro. Con l'ordine ti prelevano solo da uno dei due, ma il prelievo non è effettivo fino all'effettiva spedizione del gioco.

Sì, è come dici tu.
Le Carte di Credito hanno solitamente un tetto massimo di spesa (parlo di quelle dei comuni mortali, eh), è anche giusto che se tu prenoti una cosa, dando in garanzia la tua CC, anche loro prenotino dal tuo saldo disponibile la quota che poi effettivamente preleveranno.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 13 Mag 2007, 17:47
Quindi è normale? Allora mi basta cancellare l'ordine per annullare la "prenotazione"? Subito dopo il saldo disponibile della carta ritornerà quello di prima?
E io che ho pure mandato una mail per chiedere spiegazioni credendo si fosse trattato di un errore...(non ho ancora ricevuto risposta comunque).
Tra l'altro da quello che ho capito il nuovo shipment di MGS PO arriverà a fine mese o qualcosa del genere. Quindi mi conviene cancellare l'ordine.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 14 Mag 2007, 18:11
Ieri ho cancellato l'ordine, ma fino ad oggi il credito nella postepay non è cambiato di una virgola :(
E normale?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 14 Mag 2007, 22:51
Direi di sì.

Piuttosto, voi con Blah avete registrato la stessa percentuale di furti/smarrimenti che con Play?

Io da aficionado di PLay ho acquistato da Blah solo una volta senza problema alcuno. Però ultimamente Play è un disastro, e finché non si decidono a cambiare qualcosa nelle spedizioni (meno riconoscibili, più tracciabili e senza esatto contenuto/prezzo in bella mostra) dubito cambierà qualcosa. Ormai i delinquenti dei circuiti postali sanno che quei pacchetti contengono rivendibilissima merce e se la intascano.

Blah però mi pare che utilizzi diverse modalità di spedizione, equivalenti alla nostra raccomandata, tant'è che per l'unico pacco che ho ordinato, all'arrivo ho dovuto firmare.

Insomma a voi spariscono anche i pacchi di Blah?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 15 Mag 2007, 09:47
Citazione da: "Cryu"
Direi di sì.

Piuttosto, voi con Blah avete registrato la stessa percentuale di furti/smarrimenti che con Play?

Io da aficionado di PLay ho acquistato da Blah solo una volta senza problema alcuno. Però ultimamente Play è un disastro, e finché non si decidono a cambiare qualcosa nelle spedizioni (meno riconoscibili, più tracciabili e senza esatto contenuto/prezzo in bella mostra) dubito cambierà qualcosa. Ormai i delinquenti dei circuiti postali sanno che quei pacchetti contengono rivendibilissima merce e se la intascano.

Blah però mi pare che utilizzi diverse modalità di spedizione, equivalenti alla nostra raccomandata, tant'è che per l'unico pacco che ho ordinato, all'arrivo ho dovuto firmare.

Insomma a voi spariscono anche i pacchi di Blah?


Ma porca paletta, ma non si può far nulla per impedire sta cosa? Scriviamo a Report, alle Iene, al Gabibbo è inaudito che ogni spedizione proveniente dall'estero si trasformi in una lotteria in cui se vinci hai ciò per cui hai pagato, altrimenti perdi i soldi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 15 Mag 2007, 10:12
Io non è che stia comprando tanto in quest'ultimo periodo, ma Kingdom Hearts 2 mi è arrivato da play in meno di una settimana, senza intoppi di sorta.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 15 Mag 2007, 18:29
Citazione da: "SegaSonic"
Ieri ho cancellato l'ordine, ma fino ad oggi il credito nella postepay non è cambiato di una virgola :(
E normale?
Manco oggi è cambiato nulla. Ma siamo sicuri che sia normale? Di solito quanto tempo ci vuole?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 15 Mag 2007, 19:41
Uffa, quanto vi quoto su Play.. :cry: Dubito ormai che il Portable Ops mi raggiungerà, uffi..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Tetsuo - 18 Mag 2007, 16:59
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Cryu"
Direi di sì.

Piuttosto, voi con Blah avete registrato la stessa percentuale di furti/smarrimenti che con Play?

Io da aficionado di PLay ho acquistato da Blah solo una volta senza problema alcuno. Però ultimamente Play è un disastro, e finché non si decidono a cambiare qualcosa nelle spedizioni (meno riconoscibili, più tracciabili e senza esatto contenuto/prezzo in bella mostra) dubito cambierà qualcosa. Ormai i delinquenti dei circuiti postali sanno che quei pacchetti contengono rivendibilissima merce e se la intascano.

Blah però mi pare che utilizzi diverse modalità di spedizione, equivalenti alla nostra raccomandata, tant'è che per l'unico pacco che ho ordinato, all'arrivo ho dovuto firmare.

Insomma a voi spariscono anche i pacchi di Blah?


Ma porca paletta, ma non si può far nulla per impedire sta cosa? Scriviamo a Report, alle Iene, al Gabibbo è inaudito che ogni spedizione proveniente dall'estero si trasformi in una lotteria in cui se vinci hai ciò per cui hai pagato, altrimenti perdi i soldi.



devo dire che finora(mi tocco) m'é andata sempre di culo allora.
mai un pacco smarrito,mai pagato dogana,vivo in vicina periferia di milano(vicino al centro smistamento pacchi di Peschiera,ricordate il servizio dell'anno scorso?  :roll: )

e ieri m'é giunto questo,arrivato in 9 gg totali dalla spedizione

http://www.play.com/DVD/DVD/4-/3308809/Yukikaze-Box-Set/Product.html

giusto un piccolo schiacciamento su un angolo del box :cry: ,ma roba da pignolissimi e dovuto per lo più al confezionamento penoso di Play(una classica busta con le bolle)  


finora tutto a posto,insomma.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 18 Mag 2007, 17:14
Citazione da: "Tetsuo"
Citazione da: "peppebi"
Citazione da: "Cryu"
Direi di sì.

Piuttosto, voi con Blah avete registrato la stessa percentuale di furti/smarrimenti che con Play?

Io da aficionado di PLay ho acquistato da Blah solo una volta senza problema alcuno. Però ultimamente Play è un disastro, e finché non si decidono a cambiare qualcosa nelle spedizioni (meno riconoscibili, più tracciabili e senza esatto contenuto/prezzo in bella mostra) dubito cambierà qualcosa. Ormai i delinquenti dei circuiti postali sanno che quei pacchetti contengono rivendibilissima merce e se la intascano.

Blah però mi pare che utilizzi diverse modalità di spedizione, equivalenti alla nostra raccomandata, tant'è che per l'unico pacco che ho ordinato, all'arrivo ho dovuto firmare.

Insomma a voi spariscono anche i pacchi di Blah?


Ma porca paletta, ma non si può far nulla per impedire sta cosa? Scriviamo a Report, alle Iene, al Gabibbo è inaudito che ogni spedizione proveniente dall'estero si trasformi in una lotteria in cui se vinci hai ciò per cui hai pagato, altrimenti perdi i soldi.



devo dire che finora(mi tocco) m'é andata sempre di culo allora.
mai un pacco smarrito,mai pagato dogana,vivo in vicina periferia di milano(vicino al centro smistamento pacchi di Peschiera,ricordate il servizio dell'anno scorso?  :roll: )

e ieri m'é giunto questo,arrivato in 9 gg totali dalla spedizione

http://www.play.com/DVD/DVD/4-/3308809/Yukikaze-Box-Set/Product.html

giusto un piccolo schiacciamento su un angolo del box :cry: ,ma roba da pignolissimi e dovuto per lo più al confezionamento penoso di Play(una classica busta con le bolle)  


finora tutto a posto,insomma.


Io ancora nulla, tra un po' richiedo la seconda copia che, sono sicuro, arriverà senza problemi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Tetsuo - 21 Mag 2007, 16:43
ecco a  punto si diceva tutto bene finora,beh non proprio.

dvd difettoso del box di Yukikaze di Play.com,ho aperto il caso sul loro help e mi hanno dato tutte  le istruzioni.
In pratica il dvd 1 dei 3 che compongono il box da loro acquistato parrebbe avere problemi.
Avrei qualche domanda sui metodi di spedizione:

-cosa uso come spedizionie?assicurata o no?e quindi quanto spendo?
-che imballaggio faccio?prendo una di quelle buste con le bolle e basta così?
-spedisco l'amaray che contiene il dvd o mando il disco difettoso in un una custodia da cd in modo da limitare ingombri e menate varie(e dare anche meno nell'occhio come spedizione,per dire)
-Play.com mi risarcirà totalmente delle spese sostenute?anche se scelgo un'assicurata?
-dal momento della spedizione quanto tempo passerà  per avere il nuovo disco,secondo voi?

se mi raccontate le vostre esperienze con questo tipo di situazione ve ne sarà grato.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 21 Mag 2007, 16:52
Citazione da: "Tetsuo"
ecco a  punto si diceva tutto bene finora,beh non proprio.

dvd difettoso del box di Yukikaze di Play.com,ho aperto il caso sul loro help e mi hanno dato tutte  le istruzioni.
In pratica il dvd 1 dei 3 che compongono il box da loro acquistato parrebbe avere problemi.
Avrei qualche domanda sui metodi di spedizione:

1-cosa uso come spedizionie?assicurata o no?e quindi quanto spendo?
2-che imballaggio faccio?prendo una di quelle buste con le bolle e basta così?
3-spedisco l'amaray che contiene il dvd o mando il disco difettoso in un una custodia da cd in modo da limitare ingombri e menate varie(e dare anche meno nell'occhio come spedizione,per dire)
4-Play.com mi risarcirà totalmente delle spese sostenute?anche se scelgo un'assicurata?
5-dal momento della spedizione quanto tempo passerà  per avere il nuovo disco,secondo voi?

se mi raccontate le vostre esperienze con questo tipo di situazione ve ne sarà grato.

1 - direi raccomandata, così feci quando mi arrivarono due copie dello stesso gioco
2 - sì, busta con bolle
3 - credo che loro ti sostituiscano l'intera confezione: tu gli mandi quella che hai ricevuto, loro te ne rimandano una nuova
4 - no, ti restituisce il costo che loro sostengno per l'invio del pacco, in posta ordinaria, quindi
5 - su questo non so proprio aiutarti
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Tetsuo - 21 Mag 2007, 17:04
Citazione da: "Shape"

1 - direi raccomandata, così feci quando mi arrivarono due copie dello stesso gioco


vado in posta con la busta sigillata e basta che dico "raccomandata" e finisce lì oppure devo specificare raccomandata di qualche tipo?
se non sbaglio leggendo indietro ho visto che la raccomandata costerà sui 6 € e loro ti rimborsano 3 € sulla carta di credito,giusto?
la raccomandata mi permette di stare tranquillo sull'eventuale perdita del pacco?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 21 Mag 2007, 17:20
Citazione da: "Tetsuo"
Citazione da: "Shape"

1 - direi raccomandata, così feci quando mi arrivarono due copie dello stesso gioco

vado in posta con la busta sigillata e basta che dico "raccomandata" e finisce lì oppure devo specificare raccomandata di qualche tipo? (1)
se non sbaglio leggendo indietro ho visto che la raccomandata costerà sui 6 € e loro ti rimborsano 3 € sulla carta di credito,giusto? (2)
la raccomandata mi permette di stare tranquillo sull'eventuale perdita del pacco? (3)

(1) Sì, basta che dici Raccomandata. Ma devi compilare un modulo. Se vuoi una prova che l'hai mandata, puoi chiedere quella con ricevuta di ritorno (anche quella da compilare), che non è altro che una cartolina che ti verrà restituita debitamente firmata quando il pacco arriverà a destinazione.
(2) Sì, più o meno i valori sono quelli
(3) E' sicuramente un metodo più sicuro della posta ordinaria ed è tracciabile dal sito delle Poste. E' il modo usato per inviare documenti, perché hai la prova dell'invio. Insomma, è un metodo abbastanza sicuro.  Ma sai, alla sfiga non c'è mai limite...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 21 Mag 2007, 18:14
Citazione da: "peppebi"

Io ancora nulla, tra un po' richiedo la seconda copia che, sono sicuro, arriverà senza problemi.


E invece ho deciso di farmi ridare i soldi. L'ho fatto perchè se è un trucco di Play.com, dovendomi ridare i soldi, non hanno guadagno. Questo sempre secondo la mia supposizione che Play centri qualcosa con le mancate consegne.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 21 Mag 2007, 19:46
Due domandine semplici semplici, per voi che vi fate arrivare tutte le droghe chimiche e le anfetamine facendole passare per videogiochi:

A) Videogamesplus.ca: ho ordinato il primo Super Robot Taisen Original Generation per GBA e sono rimasto contento, ma un dubbio mi assale. Visto che mi è arrivato il gioco all'interno di un pacchetto cartonato molto ampio, è possibile che mi spediscano 2 giochi (almeno quelli GBA) con una spedizione sola? È capitato a qualcuno?

B) BlahDVD: sono contento anche qui, ma devo selezionare forzatamente euro come Play oppure no? E se no, conviene selezionare la sterlina o l'euro?

Grazie.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 21 Mag 2007, 19:49
Citazione da: "1c0n 0f s1n"


B) BlahDVD: sono contento anche qui, ma devo selezionare forzatamente euro come Play oppure no? E se no, conviene selezionare la sterlina o l'euro?

Grazie.


Non lo so se sei costretto.

PERO' ti conviene, il cambio é buono al contrario di quello farlocco di play, ergo paghi meno in eu piuttosto che in sterline.

Faranno per ottenere clienti oltremanica (tra l'altro se noti spesso i prezzi sono bilanciati in basso rispetto a play, che evidentemente ha una sorta di monopolio)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 22 Mag 2007, 10:50
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
A) Videogamesplus.ca: ho ordinato il primo Super Robot Taisen Original Generation per GBA e sono rimasto contento, ma un dubbio mi assale. Visto che mi è arrivato il gioco all'interno di un pacchetto cartonato molto ampio, è possibile che mi spediscano 2 giochi (almeno quelli GBA) con una spedizione sola? È capitato a qualcuno?

No, spediscono sempre in pacchetti separati, anche nel caso di ordine con più giochi. E ti addebitano le dovute s.s.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 22 Mag 2007, 20:51
In attesa dal 2 di Portable Ops da Play.Com e dal 3 di Crackdown da Play-asia  :?  Ah come è bello essere in balia della posta ordinaria..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 23 Mag 2007, 13:36
Ho chiesto a Play il riaccredito sulla mia postepay dei soldi spesi per Okami (causa copia non pervenuta). Sapete quanto ci mettono per ridarmeli?
Sono passati due giorni e ancora niente.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fr[A]nz - 23 Mag 2007, 13:53
pure a me per gowII.. non mi rispondono.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: keigo - 23 Mag 2007, 14:18
franz, forse nondovresti inviareemail dall'account con dominio @Gay.it! :P
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 23 Mag 2007, 16:51
3 settimane fa ho ordinato Crackdown da Play-asia, pagandolo 24,50 euro. Prima esperienza con Play-asia..Oggi mi arriva un simpatico avviso delle Poste che mi avvisa che per un prodotto in giacenza ( segnato come "raccomandata") devo pagare la bellezza di 11,15 euro  :shock:  :?
Esperienze simili sono frequenti?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 23 Mag 2007, 17:01
Citazione da: "billyburke"
3 settimane fa ho ordinato Crackdown da Play-asia, pagandolo 24,50 euro. Prima esperienza con Play-asia..Oggi mi arriva un simpatico avviso delle Poste che mi avvisa che per un prodotto in giacenza ( segnato come "raccomandata") devo pagare la bellezza di 11,15 euro  :shock:  :?
Esperienze simili sono frequenti?


Mi sembra assurdo. Sotto i 45 Euro di valore non si paga nessuna tassa, neppure i 5 Euro che si pagavano prima. E oltretutto Play Asia dichiara sempre meno del valore effettivo.

Per chi deve restituire giochi a Play, io consiglio la Prioritaria, altrimenti ci si rimette con il costo della spedizione.

In generale, comunque, consiglio sempre di spedire giochi avvolti in fogli di giornale con qualche giro di nastro da pacco a chiudere il tutto, più una striscia di nastro da pacco a chiudere la busta. Forse è solo un'idea mia, ma secondo me se non vedono subito cosa c'è dentro e fanno più fatica ad aprire la busta, magari decidono di rubare qualcos'altro più immediatamente riconoscibile. Al di là di questo, chiudendo la custodia nel giornale non c'è pericolo che il disco esca dalla custodia, nel caso questa si dovesse aprire e il DVD scivolare fuori dal perno dell'amaray.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 23 Mag 2007, 17:11
Citazione da: "Luv3Kar"
Citazione da: "billyburke"
3 settimane fa ho ordinato Crackdown da Play-asia, pagandolo 24,50 euro. Prima esperienza con Play-asia..Oggi mi arriva un simpatico avviso delle Poste che mi avvisa che per un prodotto in giacenza ( segnato come "raccomandata") devo pagare la bellezza di 11,15 euro  :shock:  :?
Esperienze simili sono frequenti?


Mi sembra assurdo. Sotto i 45 Euro di valore non si paga nessuna tassa, neppure i 5 Euro che si pagavano prima. E oltretutto Play Asia dichiara sempre meno del valore effettivo.

Per chi deve restituire giochi a Play, io consiglio la Prioritaria, altrimenti ci si rimette con il costo della spedizione.

In generale, comunque, consiglio sempre di spedire giochi avvolti in fogli di giornale con qualche giro di nastro da pacco a chiudere il tutto, più una striscia di nastro da pacco a chiudere la busta. Forse è solo un'idea mia, ma secondo me se non vedono subito cosa c'è dentro e fanno più fatica ad aprire la busta, magari decidono di rubare qualcos'altro più immediatamente riconoscibile. Al di là di questo, chiudendo la custodia nel giornale non c'è pericolo che il disco esca dalla custodia, nel caso questa si dovesse aprire e il DVD scivolare fuori dal perno dell'amaray.


e per chi il gioco non l'ha ricevuto e rivuole i soldi? Dicono 24 ore sul sito per avere risposta e sono già passati 2 giorni.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 23 Mag 2007, 17:56
Citazione da: "peppebi"

e per chi il gioco non l'ha ricevuto e rivuole i soldi? Dicono 24 ore sul sito per avere risposta e sono già passati 2 giorni.


Non ricordo se mi avevano risposto o fatto diettamente lo storno. Comunque i soldi li ridanno,
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 23 Mag 2007, 23:47
Citazione
billyburke ha scritto:
3 settimane fa ho ordinato Crackdown da Play-asia, pagandolo 24,50 euro. Prima esperienza con Play-asia..Oggi mi arriva un simpatico avviso delle Poste che mi avvisa che per un prodotto in giacenza ( segnato come "raccomandata") devo pagare la bellezza di 11,15 euro  
Esperienze simili sono frequenti?


Mi sembra assurdo. Sotto i 45 Euro di valore non si paga nessuna tassa, neppure i 5 Euro che si pagavano prima. E oltretutto Play Asia dichiara sempre meno del valore effettivo.


Sigh  :(  Possibilità di un reclamo ci sono o bisogna soltanto oliare lo sfintere?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 25 Mag 2007, 01:04
Pagate le super-tasse..

Dato che nonostante tutto mi sono trovato molto bene con Play-asia qualcuno può darmi qualche piccolo consiglio per evitare ( o almeno provarci ) dazi doganali? Voi di solito come fate? Grazie! :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 25 Mag 2007, 18:43
Ho ordinato MGS PO da play.com. Era dal luglio dello scorso anno che non ordinavo nulla da li. Da quello che leggo non è molto affidabile come lo era un tempo... spero che mi arrivi senza problemi. :(
Tra l'altro ho notato che ormai ti obbligano a pagare in euro se abiti al di fuori dell'UK. Bah.

Ah, VGP mi ha spedito Rocket Slime per DS il 16, che non mi è ancora arrivato. Il 18 mi spedisce Children of Mana, che invece mi arriva oggi. Che diamine? Tra l'altro nella busta c'è pure scritto che è stato spedito il 19.

Oh, per rispondere a chi chiedeva se VGP spedisce pù roba nello stesso pacco: qualche settimana fa ho ordinato Ultimate Ghost 'N Goblins e God Hand separatamente, nella stessa giornata. Sono arrivati insieme nella stessa busta, ma il valore riportato su di essa era come se ne contenesse uno solo di gioco.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 26 Mag 2007, 16:16
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato MGS PO da play.com. Era dal luglio dello scorso anno che non ordinavo nulla da li. Da quello che leggo non è molto affidabile come lo era un tempo... spero che mi arrivi senza problemi. :(
Tra l'altro ho notato che ormai ti obbligano a pagare in euro se abiti al di fuori dell'UK. Bah.

Lo stato del gioco è "Packed" da ieri mattina... ma quanto ci mettono a spedirlo? E' normale? Li ricordavo più veloci... :\
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 28 Mag 2007, 15:44
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato MGS PO da play.com. Era dal luglio dello scorso anno che non ordinavo nulla da li. Da quello che leggo non è molto affidabile come lo era un tempo... spero che mi arrivi senza problemi. :(
Tra l'altro ho notato che ormai ti obbligano a pagare in euro se abiti al di fuori dell'UK. Bah.

Lo stato del gioco è "Packed" da ieri mattina... ma quanto ci mettono a spedirlo? E' normale? Li ricordavo più veloci... :\
Anche oggi non è cambiato nulla :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 28 Mag 2007, 19:47
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "SegaSonic"
Ho ordinato MGS PO da play.com. Era dal luglio dello scorso anno che non ordinavo nulla da li. Da quello che leggo non è molto affidabile come lo era un tempo... spero che mi arrivi senza problemi. :(
Tra l'altro ho notato che ormai ti obbligano a pagare in euro se abiti al di fuori dell'UK. Bah.

Lo stato del gioco è "Packed" da ieri mattina... ma quanto ci mettono a spedirlo? E' normale? Li ricordavo più veloci... :\
Anche oggi non è cambiato nulla :(
Ma che diamine? Ho provato a mandare una mail all'indirizzo info@play.com e mi è arrivata una risposta che mi dice che devo rivolgermi all'help desk del sito. Solo che in quella sezione non c'è niente che riguardi il mio problema. :( Idiotico Play.com -_-;

Tra l'altro, per ordinare il gioco ho dovuto cambiare il numero della postepay con una nuova.
Il giorno dopo aver fatto l'ordine mi è arrivata una mail con su scritto che l'account è stato approvato senza problemi, e che tutti gli ordini aperti saranno spediti poco dopo. Che significa? Sono registrato da play.com da qalche anno ormai...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 31 Mag 2007, 12:58
Ricevuto ordine da Play.Com dopo 29 giorni  :shock:  La busta aveva la dicitura"Tracked Mail"..

Tra l'altro i fessi oggi me ne hanno mandato un'altra copia nonostante ieri abbia mandato una mail per dirgli di non farlo. Non potevo annullare manualmente il nuovo ordine perchè era in "Processing". Per rispedirglielo basta una Posta Prioritaria, no?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 31 Mag 2007, 13:10
Citazione da: "billyburke"
Ricevuto ordine da Play.Com dopo 29 giorni  :shock:  La busta aveva la dicitura"Tracked Mail"..

Tra l'altro i fessi oggi me ne hanno mandato un'altra copia nonostante ieri abbia mandato una mail per dirgli di non farlo. Non potevo annullare manualmente il nuovo ordine perchè era in "Processing". Per rispedirglielo basta una Posta Prioritaria, no?

Basta la prioritaria, ma io feci lo stesso una raccomandata.
Titolo: Tracked Mail
Inserito da: ALMARGU - 31 Mag 2007, 16:49
Citazione da: "billyburke"
Ricevuto ordine da Play.Com dopo 29 giorni  :shock:  La busta aveva la dicitura"Tracked Mail"..

Tra l'altro i fessi oggi me ne hanno mandato un'altra copia nonostante ieri abbia mandato una mail per dirgli di non farlo. Non potevo annullare manualmente il nuovo ordine perchè era in "Processing". Per rispedirglielo basta una Posta Prioritaria, no?


Prima del 25 aprile avevo ordinato 3 copie di God of war 2 per rivenderne 2 su ebay... avevo anche usato 2 indirizzi di spedizione diversi di cui uno dei due è l'azienda dove lavoro.

Dopo oltre 1 mese è arrivata la prima copia.. qui in ditta... con la famigerata dicitura

Chissà se mi arriveranno le altre 2 con l'indirizzo di casa (risultano spedite il giorno dopo questa qui)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: sonda - 01 Giu 2007, 19:55
ma che è sta storia della tracked mail?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 06 Giu 2007, 16:48
http://www13.cd-wow.com questo lo conoscete^?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ALMARGU - 07 Giu 2007, 11:14
Citazione da: "Darrosquall"
http://www13.cd-wow.com questo lo conoscete^?



Si ma come giochi è meno conveniente di play.com, però almeno accetta anche american express ad esempio
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 20 Giu 2007, 19:12
Oggi mi è arrivato MGS PO da Play.com. Ho fatto l'ordine il 24 maggio, e mi è stato spedito una settimana dopo, il 31 (chissà perchè poi...).
Sul pacchetto c'è l'adesivo 'Tracked Mail'. :(
E tra l'altro il gioco NON è incellofanato, ed è pure la versione con la confezione con 12 come età consigliata, che se non sbaglio dovrebbe essere stata ritirata da Konami...
Fortunatamente all'interno è come nuovo. Sempre meglio di quella volta che mi mandarono Forbidden Siren con la copertina scannerizzata/stampata...

Comunque dubito che ordnerò più qualcosa da Play. Specie dopo essermi assicurato dell'affidabilità di Blah.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Voodoo - 24 Giu 2007, 02:05
Non sono proprio un tipo che compra all'estero io. Ho una tale sfiducia nelle poste che il pensiero di avere un gioco in balia del caso mi mette agitazione.

Ho ordinato Odin Sphere da Videogameplus. Spedito il 7 giugno siamo al 24 e ancora niente. E' normale o mi devo preoccupare?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 24 Giu 2007, 14:08
A me è arrivato dopo una settimana, ma non è ancora il caso di preoccuparsi. La precedente spedizione ha impiegato più di un mese ad arrivare.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 25 Giu 2007, 16:42
Citazione da: "Voodoo"
Non sono proprio un tipo che compra all'estero io. Ho una tale sfiducia nelle poste che il pensiero di avere un gioco in balia del caso mi mette agitazione.

Ho ordinato Odin Sphere da Videogameplus. Spedito il 7 giugno siamo al 24 e ancora niente. E' normale o mi devo preoccupare?
Anche a me è stato spedito l'otto di questo mese, ma ad oggi non è ancora arrivato. :(
Comunque, solitamente la roba da VGP (a me almeno) ci mette una settimana o due, quindi non dovrebbe esserci nulla di cui preoccuparsi. A giorni dovrebbe arrivare.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 25 Giu 2007, 22:37
Citazione da: "Voodoo"
Non sono proprio un tipo che compra all'estero io. Ho una tale sfiducia nelle poste che il pensiero di avere un gioco in balia del caso mi mette agitazione.

Ho ordinato Odin Sphere da Videogameplus. Spedito il 7 giugno siamo al 24 e ancora niente. E' normale o mi devo preoccupare?

Anch'io ho ordinato un gioco da VGP. L'hanno spedito il 7 giugno ed anche
a me non è ancora arrivato nulla.
Ho chiesto a loro e mi è stato risposto questo:

Citazione da: "VGP"
Hello Nicola,

There as been a lot of delays in the post lately, and sometimes it takes up to 21 business days for parcels to arrive. Please check with your local post office and customs office as they may be holding your parcel. We have been checking on our end as this delay has been effecting a lot of customers. There is no reference number from our post office as it was sent airmail. Sorry for the inconvenience.

Thanks,

Sidney
Customer Service Representative
VIDEOGAMESPLUS.CA


Quindi, non ti preoccupare, siam tutti nella stessa barca! :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Voodoo - 26 Giu 2007, 00:12
Grazie ragazzi, ora sono un po' piu' tranquillo.   :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Voodoo - 26 Giu 2007, 17:31
Proprio quando iniziavo a preoccuparmi ecco che stamattina e' arrivato Odin Sphere.  :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 26 Giu 2007, 21:31
E sempre stamane m'è arrivato Valkyrie Profile 2!! :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 27 Giu 2007, 16:31
Certo che le poste lavorano in modo totalmente casuale a volte.
VGP mi ha spedito Odin Sphere l'8 di questo mese, e ad oggi non e' ancora arrivato. Mi ha spedito anche Summon Night per GBA il 18. Non e' ancora arrivato manco lui. Il 22 invece mi spedisce Front Mission 4, e sapete cosa? Arriva gia' oggi a tempo di record.
Boh. Totalmente casuali vi dico.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Void - 29 Giu 2007, 15:32
Citazione da: "pedro_se_rooot"
Citazione da: "Void"
Citazione da: "pedro_se_rooot"

E il bello è che blahdvd spedisce in raccomandata :)
:shock: da quando?

ho detto una coglionata ??? :'D
se non ricordo male, leggevo in rete che oltre i 40 euro di spesa, spedissero in raccomandata, o cmq pacco tracciabile..
Non mi è mai successo, però non ho mai fatto un ordine da più di 40 euro.
Anche perchè se ordini 5 giochi contemporaneamente, sono comunque 5 ordini e 5 pcchetti singoli.

Inoltre, nel sito non è neanche accennata la possiblità della spedizione in raccomandata.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 02 Lug 2007, 17:10
Ok, adesso sono io quello che si preoccupa :(
Odin Sphere fino ad oggi non è arrivato, ed è passato quasi un mese ormai. Non mi era mai successo che ci nettesse così tanto. :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 02 Lug 2007, 21:00
I Pokemon DS mi sono arrivati dopo circa 40 giorni, pazienta. Altrimenti chiedigli di rispedirti il gioco, di solito non fanno problemi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 03 Lug 2007, 17:02
Oggi, mi è arrivato Summon Night, spedito il 18, ordinato sempre da VGP. Ma di Odin Sphere manco l'ombra naturalmente. :(
Credo che aspetterò tutta questa settimana, prima di mandargli una mail.
Stupide poste e i loro tempi di consegna totalmente casuali. :(

Ah, sto aspettando anche due giochi da Play Asia, spediti uno il 20 e l'altro il 25. Sono i miei primi ordini da P-A, sapete quanto tempo ci mettono solitamente per arrivare?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Lug 2007, 17:19
Citazione da: "SegaSonic"
Ah, sto aspettando anche due giochi da Play Asia, spediti uno il 20 e l'altro il 25. Sono i miei primi ordini da P-A, sapete quanto tempo ci mettono solitamente per arrivare?

10-15 giorni, se sei fortunato.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 04 Lug 2007, 11:47
ciao tutti!
ho acquistato a fine maggio Tony Hawk per Ps3 da Dvdboxoffice,
spedizione sfigata (ma gratuita),
partito il 6 giugno.

ad oggi 4 luglio non ho ancora visto niente...

qualcuno sa gentilmente le tempistiche?
mi basta una parola di conforto, dai :roll:

grazie mille
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 04 Lug 2007, 12:20
Voglio spedire un pacco in cruccolandia.
Il pacco ordinario è traccabile?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 05 Lug 2007, 17:00
Citazione da: "Freshlem"
ciao tutti!
ho acquistato a fine maggio Tony Hawk per Ps3 da Dvdboxoffice,
spedizione sfigata (ma gratuita),
partito il 6 giugno.

ad oggi 4 luglio non ho ancora visto niente...

qualcuno sa gentilmente le tempistiche?
mi basta una parola di conforto, dai :roll:

grazie mille


ho scritto ancha a dvdboxetc....
ma nn mi fila nessuno  :cry:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Lug 2007, 17:09
Arrivato oggi Odin Sphere, finalmente :)
e meno male, visto che da VGP è finito. Anche volendo non avrei potuto farmelo rispedire.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Lug 2007, 23:13
Non so se era già stato postato, è preso dal forum di Ebay e riguarda le spese doganali per le spedizioni da fuori la comunità europea.
Visto che mi hanno appena rapinato di 29 dollari e banane, e che ho appreso che GIUSTAMENTE l'IVA si paga anche sulle spese di spedizione, ho trovato il tutto molto interessante.

Citazione
PRIVATI

valore merce da € 0,00 a € 45,00 > C'è scritto 'Esente tassa doganale' > va pagato comunque il fisso di € 5,50

valore merce da € 45,01 a € 350,00 > Merce soggetta a tassazione forfettaria > € 5,50 + Dazio + IVA se prevista

valore merce da € 351,00 in su > Merce soggetta a dazio e IVA > € 11,00 + Dazio + IVA

SOCIETA'

valore merce da € 0,00 a € 22,00 > C'è scritto 'Esente tassa doganale' > va pagato comunque il fisso di € 5,50

valore merce oltre € 22,00 > Merce soggetta a dazio e IVA > € 11,00 + Dazio + IVA se prevista


In base a cosa viene stabilito il valore della merce?

In base alla fattura o a qualsiasi indicazione di pagamento o fatturazione presente sul pacco. Se sul pacco non c'è, aprono a loro discrezione e stabiliscono il valore. Altrimenti possono decidere di applicare la tariffa massima (se privati, perchè se avete una partita iva la fattura deve esserci per forza) a meno che non produciate un documento di vendita che attesti il valore della merce.

Nel caso dei plichi inviati dagli USA, per esempio, basta l'importo comprensivo di VAT (iva americana) indicato già sul pacco (talloncino verde adesivo di spedizione che attaccano su tutti i pacchi).

Alcuni suggerimenti utili :

1) Assicuratevi con il venditore che non indichi un prezzo superiore a quello reale di vendita. In alcuni paesi lo fanno per essere coperti adeguatamente dall'assicurazione in caso di smarrimento del pacco. Questo però provoca al ricevente un esborso inutile in tasse.

2) Se si tratta di pezzi da collezione assicuratevi che il venditore includa il documento di vendita, va benissimo l'invoice Ebay. Se un fumetto da collezione degli anni 70 puo' valere 3.000 dollari e riportare un prezzo di copertina di 25 centesimi, è anche vero che un computer degli anni 90 puo' essere costato 3.000 dollari e valerne 30. Il documento di vendita vi evita spiacevoli disavventure.

3) E' sconsigliato comprare merce contraffatta dall'estero (e non andrebbe comprata del tutto tra l'altro!) ma comunque tenete presente che un pacco che dichiara come contenuto un paio di Nike da 25 dollari non passa inosservato ;) Con la multa che vi arriva conviene sicuramente di più comprarle originali.

4) Le merci provenienti dalla Cina o da Hong Kong vengono ispezionate più facilmente che un pacco proveniente dagli USA; proprio per il grande traffico di merci contraffatte da questi paesi. Non stupitevi quindi di lunghi tempi di attesa in questi casi e di pacchi ispezionati. Piuttosto evitate le spedizioni via posta in questi casi e preferite i corrieri che fanno il servizio internazionale: FedEX, DHL, TNT e UPS sono molto veloci nelle spedizioni anche da questi paesi.

5) Non dichiarate che l'oggetto comprato è un regalo. Non vi esonera dal dazio e anzi attira più attenzione perchè è uno degli espedienti che una volta erano usati da chi cercava di non pagare la dogana. Rischiate una multa e dei guai inutili.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 17 Lug 2007, 23:27
Aggiungo, come esperienza personale, che in dogana non aprono i pacchi, ma ti inviano una richiesta di un documento che comprovi il reale valore dell'oggetto importato.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 18 Lug 2007, 10:57
Citazione
PRIVATI

valore merce da € 0,00 a € 45,00 > C'è scritto 'Esente tassa doganale' > va pagato comunque il fisso di € 5,50

Io sapevo che la quota fissa era stata eliminata per i pacchi con merce di valore inferiore a 45 €. Probabilmente la guida non è stata aggiornata.

Edit
Dopo un'ardua ricerca, ho trovato il testo che dimostra quanto dico:

SPEDIZIONI DAI PAESI EXTRA UE:
ABOLITI I DIRITTI POSTALI DI SDOGANAMENTO
Sono stati aboliti i diritti postali di sdoganamento relativi agli invii di corrispondenza esenti da tasse doganali, provenienti dai Paesi extra U.E, pari a 5,50 euro.
I destinatari che hanno pagato il suddetto importo hanno diritto al rimborso secondo le procedure stabilite dalla Carta della Qualità. Per ottenere il rimborso, basterà presentare (entro sei mesi dalla data della presente comunicazione) la Lettera di Reclamo disponibile in tutti i 14 mila uffici postali e nelle pagine di questo sito.
Per maggiori informazioni è disponibile il numero verde 803160.
Roma 31 ottobre 2006

Questo testo era stato pubblicato nella home page del sito posteitaliane.it
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 02 Ago 2007, 19:29
Play Asia mi ha spedito Killer 7 il 5 luglio, e ancora non s'è visto :(
Ho ordinato altri due giochi da loro prima, e mi sono arrivati in circa 15-20 giorni...
Devo preoccuparmi?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Ago 2007, 10:43
I tempi di consegna in questi ultimi tempi sono diventati biblici.

Io ho acquistato un paio di T-shirt da play.com, da cui solitamente ricevo l'ordine in 3-4 giorni. Ormai sono due settimane che aspetto :x
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 04 Ago 2007, 20:20
Citazione da: "SegaSonic"
Play Asia mi ha spedito Killer 7 il 5 luglio, e ancora non s'è visto :(
Ho ordinato altri due giochi da loro prima, e mi sono arrivati in circa 15-20 giorni...
Devo preoccuparmi?
Arrivato oggi.  :D
Praticamente ci ha messo un mese...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Ago 2007, 00:07
Domandina semplice: quanto tempo ci rimette Blah a restituire i soldi una volta che ho cancellato un ordine? ( Nello specifico GTA 4)

Serve pecunia per altri acquisti on-line..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 06 Ago 2007, 00:16
Ma lo hai già pagato?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Ago 2007, 00:28
Cioè? Lo avevo preordinato..poi andato a verificare il saldo della mia Postepay avevo verificato che avevano preso i 104.98 euro dei miei due ordini, cioè Bioshock e GTA4. Una volta saputo del rinvio sono andato sul menu dei miei ordini ed ho premuto "Cancel"nella voce di GTA 4..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 06 Ago 2007, 00:37
Ma dovrebbero aver solo "prenotato" la spesa. L'addebito vero e proprio dovrebbero fartelo non appena prima della spedizione. Avendo cancellato l'ordine dovrebbero annullare la "prenotazione". Ci vorrà qualche giorno.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Ago 2007, 00:38
No i sordi se li sn proprio presi, fidati  :cry: Mi sono meravigliato anche io..cmq aspetterò, nel caso gli mando una mail..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Ago 2007, 13:26
Proprio per conferma di quanto ho detto prima sulla prenotazione su Blah, avevo provato a preordinare anche PES 08 ( costo 57,99 in uscita a fine ottobre ) avendo, dopo le due prenotazioni di Bioshock e GTA4, solo 40 euro sulla Postepay. Subito il sito mi ha detto che era impossibile effettuare la prenotazione:"Card declined". Con Play questo non succede, ergo Blah effettua subito il prelievo..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 06 Ago 2007, 19:00
Aspetta. Se "prenoti" delle spese comunque non puoi superare la soglia del tuo credito, anche se il pagamento non ti è stato effettivamente addebitato. Il saldo contabile ti indica quanti soldi hai in tasca, ma di fatto operi con quello disponibile, che ti scala già eventuali spese "prenotate".
Poi ci sono siti bastardelli che ti scalano i soldi dal saldo contabile, ma se avviene anche in caso di prenotazione (o per un prodotto non disponibile) la serietà va sotto l'uscio.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 08 Ago 2007, 14:54
Mmh..Cancellazione dell'ordine da Blah avvenuta domenica, a tutt'oggi nessuna restituzione di"saldo contabile" :?  Qualcuno ha avuto l'esperienza di cancellazione da Blah ed ha potuto verificare i tempi di restituzione?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 08 Ago 2007, 19:22
Tre giorni lavorativi sono pochi. Potrebbero essere necessari altri tre o quattro giorni.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: andreTFP - 08 Ago 2007, 20:20
Mi sa che non si pagano più quei 5.5€, l'avevo letto sul sito delle poste. L'avevo anche postato qui sul forum, ma non ricordo che in thread...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 08 Ago 2007, 20:22
Citazione da: "andreTFP"
Mi sa che non si pagano più quei 5.5€, l'avevo letto sul sito delle poste. L'avevo anche postato qui sul forum, ma non ricordo che in thread...

Qui, proprio una pagina fa (http://tfpforum.it/viewtopic.php?p=678991#678991) :wink:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ashitaka - 10 Ago 2007, 14:08
Tempo fa ho ordinato Bioshock per 360 da blahdvd , l'unica particolarità è che solo per questo prodotto ho cambiato l'indirizzo di spedizione e comunque hanno già, diciamo, "pre-prelevato" i soldi dalla carta (non so il termine preciso, cmq in inglese mi pare "Pre-charge")

Dopo poco m'arriva questa mail:

"Dear Mr D'alfonso

We are e-mailing regarding your order number as listed below which we are
currently preparing to dispatch.

Order Number: XXXXXXXXXX
Order Date:   31/07/2007 05:35:40

BioShock - XBox360 - £35.95GBP


Unfortuantely during the processing stage the order was flagged for review which
has resulted in us requiring further verifcation from you.

We would therefore ask that you reply to this message giving your full billing
address, time lived at the current address and name of the Card Issuer. Once
these details have been received and verified, we will dispatch your order to
you without further delays.


Sincerely

Customer Services
Blahdvd.com"



A parte che non capisco perché vogliano questi dati che già dovrebbero avere e poi che significa " time lived at the current address"?
"Tempo in cui ho vissuto all'attuale indirizzo"?? O_o
Poi io uso postepay e come "card issuer" nel sito ho messo "Visa-Electron"

Anche se la mail sembra veritiera perchè compare il numero d'ordine e poi non chiedono dati "sensibili" come il numero della carta, nome utente, password ecc...

Ho già comprato da blahdvd e già un'altra volta cambiai l'indirizzo per far spedire un prodotto a casa di un mio amico che non era pratico di acquisti online e non ci sono stati problemi

Avete qualche idea :) ?

Grazie!
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 10 Ago 2007, 14:22
Ma il tuo profilo sul sito contiene i dati che ti richiedono? Io proverei a controllare, magari se li sono persi.

Nel caso, io aggiornerei i dati e nell'email gli scriverei che i dati che cercano sono correntemente memorizzati sui loro server, nel tuo profilo.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 24 Ago 2007, 15:20
Meglio editare..
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: etilico76 - 29 Ago 2007, 13:42
Ho ordinato a fine luglio 3 cd musicali da blahdvd.
Mi hanno inviato mail di avvenuta spedizione per due dei 3 cd il gioro dopo l'acquisto. Ovviamente, è arrivato solo un cd ed è quello la cui spedizione non mi è mai stata notificata.
Ho già inviato una mail a loro per sapere cosa fare.
Volevo sapere se a qualcuno è già successo con loro e come si sono comportati. So che play.com rispedisce o rimborsa. E so per certo che lo fa. Ma di loro non so nulla!
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Ago 2007, 13:54
Qualcuno mi può dire qual'è il tempo massimo passato dopo che VGplus ha spedito la merce?
Ho ordinato 2 giochini GC il 15 agosto e non sono ancora arrivati...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 03 Set 2007, 13:27
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Qualcuno mi può dire qual'è il tempo massimo passato dopo che VGplus ha spedito la merce?
Ho ordinato 2 giochini GC il 15 agosto e non sono ancora arrivati...


A me una volta un gioco è arrivato dopo un mese.....




Domanda: esistono negozi online su cui è possibile pagare utilizzando paypal?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 05 Set 2007, 08:32
Citazione da: "Andrea Rivuz"
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Qualcuno mi può dire qual'è il tempo massimo passato dopo che VGplus ha spedito la merce?
Ho ordinato 2 giochini GC il 15 agosto e non sono ancora arrivati...


A me una volta un gioco è arrivato dopo un mese.....


Figurati che l'altro giorno sono andato in posta a chiedere se avevano per caso qualcosa in giacenza... A parte il fatto che se la sono presa immediatamente ("ma lei cosa pensa, se abbiamo il suo pacchetto glielo consegnamo, mica ce lo teniamo"), ho pure scoperto che ad agosto -parole loro- "qui è tutto fermo, è normale che non ci sia ancora niente"

Va beh dai, l'unico fesso che lavora ad Agosto sono io... :?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 05 Set 2007, 10:10
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Va beh dai, l'unico fesso che lavora ad Agosto sono io... :?

Lavorare ad agosto, potendolo fare, è secondo me una cosa intelligentissima.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 05 Set 2007, 14:07
Citazione da: "Shape"
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Va beh dai, l'unico fesso che lavora ad Agosto sono io... :?

Lavorare ad agosto, potendolo fare, è secondo me una cosa intelligentissima.


Si, nonostante tutto sono d'accordo, la mia era una frase detta per dire.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 07 Set 2007, 13:56
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Qualcuno mi può dire qual'è il tempo massimo passato dopo che VGplus ha spedito la merce?
Ho ordinato 2 giochini GC il 15 agosto e non sono ancora arrivati...


Ecco, arrivati ieri. Ordine dell'8 Agosto, spediti il 9. :?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ferruccio - 20 Set 2007, 17:20
Nei mesi scorsi ho avuto problemi (leggi consegna dopo un mese nonostante spedizione un giorno dopo l'ordine) di alcuni videogiochi a prezzo pieno da Play.com. Oggetti sotto i trenta euro, invece, mi arrivavano molto velocemente.
Ora, chiedo, avete avuto problemi simili? E se sí, vi é successo anche con Blah DVD?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 21 Set 2007, 11:38
Citazione da: "ferruccio"
Nei mesi scorsi ho avuto problemi (leggi consegna dopo un mese nonostante spedizione un giorno dopo l'ordine) di alcuni videogiochi a prezzo pieno da Play.com. Oggetti sotto i trenta euro, invece, mi arrivavano molto velocemente.
Ora, chiedo, avete avuto problemi simili? E se sí, vi é successo anche con Blah DVD?


ti dico la verità...con play.com non ci ho capito più una mazza:
lost planet pc è arrivato in un mese tondo (tracked mail), exit per psp a 19 euro ci son voluti i soliti 9 gg.
E fin qui, la teoria del full price -> tracked mail -> spedizione leeeenta
è corretta.

Ma Heavenly Sword mi è stato spedito il 17 ed è arrivato oggi, 21 sett.
Quindi 4 giorni..
non lo so. Forse utilizzano il tracked mail per i giochi full price, perchè qualcuno ha fatto il furbo più di qualche volta (non mi riferisco a te, intendo in generale).

pero' ordinare i giochi da play sta diventando come i gratta&vinci.
Non sai mai SE e QUANDO  :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 27 Set 2007, 15:29
ALCUNE SEMPLICI REGOLE PER NON PAGARE LA DOGANA

http://recensioni.ebay.it/ALCUNE-SEMPLICI-REGOLE-PER-NON-PAGARE-LA-DOGANA_W0QQugidZ10000000001420914
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 28 Set 2007, 19:17
Citazione da: "ferruccio"
Nei mesi scorsi ho avuto problemi (leggi consegna dopo un mese nonostante spedizione un giorno dopo l'ordine) di alcuni videogiochi a prezzo pieno da Play.com. Oggetti sotto i trenta euro, invece, mi arrivavano molto velocemente.
Ora, chiedo, avete avuto problemi simili? E se sí, vi é successo anche con Blah DVD?


È successa anche a me con play la stessa cosa.
Invece su blahdvd mi sono sempre arrivati entro la settimana, anche i giochi nuovi a prezzo "pieno".
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 29 Set 2007, 00:08
editato
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: MaxxLegend - 17 Ott 2007, 00:47
Aspetto da circa un mese sei pacchietti che non sono arrivati.
Quattro di questi arrivavano da paesi esteri; e tutti e 6 non sono tracciabili.

Che mi consigliate di fare? Prego qualche santo o entro all'ufficio postale armato di mitra?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 18 Ott 2007, 20:51
Domanda: Ho pre-ordinato due giochi su Blah con lo stesso ordine, PES08 e Assassin's Creed. Escono ad un mese di distanza l'uno dall'altro. La domanda è: me li spediscono separatamente come Play od insieme?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: andreTFP - 20 Ott 2007, 15:57
Il costo della spedizione base su playasia è quasi raddoppiato. Ciò è dovuto all'aumento del prezzo del petrolio o effettivamente il servizio è stato potenziato? Qualcuno ha provato di recente?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 26 Ott 2007, 21:48
Ho prenotato COD4 da Blahdvd ancora ad inizio settimana, oggi mi è arrivata sta mail. Che vuol dire? [a parte che sarebbe ora che imparo l'inglese]

Citazione
Dear Mr Geromel

We apologise sincerely for the delay you have experienced but the following item is currently not in stock and is on order from our suppliers. Unfortunately as with all retailers when a stock item becomes depleted, it is re ordered and as a result delays can occur and definite timeframes cannot be guaranteed.

We regret any inconvenience this delay may cause, but prefer to keep you informed of the situation.

21/10/2007 13:31:52

Post and Packing - CHG - �2.18EUR


We will endeavour to obtain outstanding items as quickly as possible but if you would prefer not to wait or no longer require this item please either notify us by email or cancel the item through your account on the BlahDVD.com website.

Once again please accept our apologies, and If we can be of further assistance please feel free to contact us at help@blahdvd.com

Sincerely


Customer Services
BlahDVD.com
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 27 Ott 2007, 16:54
VGP mi ha spedito Zelda PH per DS il 3 di questo mese.
Il 12 mi viene spedito Growlanser Generations da un utente di eBay.
Il 16 VGP mi spedisce MegaMan Powered Up!.
Nessuno di questi è ancora arrivato.
Sapete se per caso ci sono ritardi vari nelle poste in questo periodo o cose simili?

Ah, un'altra cosa. Forse questo non è il luogo giusto per chiederlo, ma vabbè. Martedì/mercoledì mi sono aggiudicato un oggetto su eBay che pago subito ad asta finita. Dopodichè mando un messaggio all'utente dicendo di farmi sapere quando spedirà il gioco.
Ad oggi quel dannato non si è ancora fatto sentire... :\ Che si fa in questi casi? A chi mi rivolgo?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 29 Ott 2007, 11:41
Citazione da: "SegaSonic"
VGP mi ha spedito Zelda PH per DS il 3 di questo mese.
Il 12 mi viene spedito Growlanser Generations da un utente di eBay.
Il 16 VGP mi spedisce MegaMan Powered Up!.
Nessuno di questi è ancora arrivato.
Sapete se per caso ci sono ritardi vari nelle poste in questo periodo o cose simili?

Ah, un'altra cosa. Forse questo non è il luogo giusto per chiederlo, ma vabbè. Martedì/mercoledì mi sono aggiudicato un oggetto su eBay che pago subito ad asta finita. Dopodichè mando un messaggio all'utente dicendo di farmi sapere quando spedirà il gioco.
Ad oggi quel dannato non si è ancora fatto sentire... :\ Che si fa in questi casi? A chi mi rivolgo?


Anche a me non è ancora arrivato Zelda da VGplus. L'ultimo gioco preso da li aveva impiegato un mesetto ad arrivare...

Per eBay puoi aprire una controversia. Occhio che facendo così rischi di beccarti un feed negativo (eBay per queste cose se ne sbatte allegramente e non vieni in nessun modo tutelato), ma almeno riavresti i soldi spesi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 29 Ott 2007, 16:57
Il tipo di eBay mi ha fortunatamente risposto due giorni fa, dicendo che stava per spedire il gioco.

Il resto però non mi è ancora arrivato :\
Voglio Zeldaaaaaa :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 05 Nov 2007, 02:23
Anch'io l'8 ottobre ho ordinato da VG+ TOTAbyss, ma ad oggi ancora nessun
postino s'è fatto vedere...
Leggendo i vostri post deduco che qualcosa non va nelle poste... come al solito... :roll:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 05 Nov 2007, 02:27
Citazione da: "Shin_Zell"
Ho prenotato COD4 da Blahdvd ancora ad inizio settimana, oggi mi è arrivata sta mail. Che vuol dire? [a parte che sarebbe ora che imparo l'inglese]

Citazione
Dear Mr Geromel

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In breve, da quello che ho capito, dicono che ciò che vuoi acquistare non
è in magazzino e non sanno specificare quanto ci voglia perché l'articolo
rientri. Dicono che se non vuoi aspettare inutilmente puoi eliminare l'articolo
che hai inserito in ordine dal sito oppure mandandogli una mail :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 05 Nov 2007, 12:52
Grazie, già cancellato l'ordine a rifatto a Play.com approfittando degli ultimi ribassi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Nov 2007, 14:33
Citazione da: "nikazzi"
Anch'io l'8 ottobre ho ordinato da VG+ TOTAbyss, ma ad oggi ancora nessun
postino s'è fatto vedere...
Leggendo i vostri post deduco che qualcosa non va nelle poste... come al solito... :roll:
Alla fine a me Zelda è arrivato la settimana scorsa.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 05 Nov 2007, 15:27
Speriamo non tardi molto anche il mio pacchetto allora... -___-
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 05 Nov 2007, 15:57
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "nikazzi"
Anch'io l'8 ottobre ho ordinato da VG+ TOTAbyss, ma ad oggi ancora nessun
postino s'è fatto vedere...
Leggendo i vostri post deduco che qualcosa non va nelle poste... come al solito... :roll:
Alla fine a me Zelda è arrivato la settimana scorsa.


A me no :cry:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 08 Nov 2007, 13:50
Citazione da: "billyburke, andando OT nel topic delle offerte speciali"
Chiedo scusa in anticipo se chiedo qui, ma temo di non essere ascoltato sul topic preposto:

Vorrei ordinare su Play-asia e farmi spedire il tutto( dal valore di circa 100 euro ) con uno dei corrieri che il sito ha a disposizione. La domanda è:

a) Quale è il corriere consigliabile?

b) Incorro in spese doganali? Se si, a quanto dovrebbero ammontare più o meno? Un corriere mi permette di sottrarmi al dazio rispetto all'altro?

Se qualcuno ha avuto esperienza diretta, per favore mi dica come si è trovato, magari anche in PM. Scusate per l'OT, grazie!
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 08 Nov 2007, 14:40
Citazione da: "rule_z"
Citazione da: "SegaSonic"
Citazione da: "nikazzi"
Anch'io l'8 ottobre ho ordinato da VG+ TOTAbyss, ma ad oggi ancora nessun
postino s'è fatto vedere...
Leggendo i vostri post deduco che qualcosa non va nelle poste... come al solito... :roll:
Alla fine a me Zelda è arrivato la settimana scorsa.


A me no :cry:

Per caso ti è arrivato qualcosa? A me no, non so più che fare... :(
Solitamente entro quanto bisogna avvertire VG+?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 08 Nov 2007, 16:57
Ancora nulla, aspetto che finisca questa settimana poi mando una mail. Di solito rispediscono senza problemi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 12 Nov 2007, 15:51
Play.com mi tiene un gioco in"Processing" da due giorni..si sono ammosciati quanto a tempo  :?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 14 Nov 2007, 15:09
Citazione da: "rule_z"
Ancora nulla, aspetto che finisca questa settimana poi mando una mail. Di solito rispediscono senza problemi.


Arrivato venerdì ^ ^

Ora vedo quanto ci mette Phoenix...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 14 Nov 2007, 23:48
Azzo! A me ancora nulla... :_(
In che data l'avevi ordinato??
Che faccio? Aspetto ancora un po'?
(io l'avevo ordinato l'8/10...)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 15 Nov 2007, 13:03
Era in preorder da un annetto circa, me l'hanno spedito un paio di giorni dopo il dayone, mi spiace ma non ricordo la data esatta.

Vedi un pò, rispediscono sempre senza problemi, al limite se ti arrivano due copie una la mandi indietro.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 16 Nov 2007, 18:52
MegaMan Powered Up! per PSP mi è arrivato oggi, ed è stato spedito il 16 ottobre da VGP...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 16 Nov 2007, 21:04
Ho capito che COD4 da Play mi arriverà quando non ci saranno più tfpers a giocarci...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 19 Nov 2007, 19:31
Citazione da: "rule_z"
Era in preorder da un annetto circa, me l'hanno spedito un paio di giorni dopo il dayone, mi spiace ma non ricordo la data esatta.

Vedi un pò, rispediscono sempre senza problemi, al limite se ti arrivano due copie una la mandi indietro.

Arrivato oggi, ci ha impiegato più di un mese!!
Poste di merda!! :D
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 23 Nov 2007, 21:42
Io una spedizione da VG+ l'ho persa. Spedita il 9/10, non arrivata ancora.
Dicono di aspettare 30 giorni lavorativi e poi se non arriva di contattarli che fanno un nuovo ordine... Che nervi.

Appro, ho visto che Blah mette 2.qualcosa euro di spese postali aggiuntive (International Postage Charge).
Mi sa che per queste feste di natale sono corsi ai ripari.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 23 Nov 2007, 22:40
Come ho scritto poco più sopra, avevo ordinato da VG+ l'8/10 e mi è arrivato lunedì di questa settimana... fai tu, potrebbe arrivarti da un momento all'altro imho... (lo spero per te :))
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 26 Nov 2007, 15:11
OK, è ufficiale: BlahDVD non fa più spedizioni gratuite.

Citazione da: "1c0n 0f s1n"

Hi! I've noticed that now you've added an "International Postage Charge" voice: it's a temporary measure to avoid missing shipments on Christmas time or it will remain forever?



Citazione da: "BlahDVD"

Dear 1c0n

Thank you for your enquiry.

We have just introduced a standard charge for any orders to be despatched to outside of the UK. The charge is €2.18 per order and not per item. If you decide to order more than one item, you will still only be charged one fee of €2.18 on your order.I apologise that we are now charging a small amount for postage and packaging but this is due to the rising costs imposed by the postal services.

I trust this has clarified the situation for you but if we can be any further assistance please do not hesitate to contact us,

With kind regards
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 26 Nov 2007, 19:50
E' normale che la mia copia di GH3, ordinato il 20 di questo mese da CDwow sia ancora in stato di "preorder"? Ieri era passato all'equivalente di "in attesa di spedizione", oggi di nuovo "preorder", come se il gioco dovesse ancora uscire. Che palle!
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 26 Nov 2007, 20:23
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
OK, è ufficiale: BlahDVD non fa più spedizioni gratuite.


Sì, da tempo.

Dato che la quota é fissa conviene inserire più items possibili.

Resta cmnq in genere conveniente rispetto play.com
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 07 Dic 2007, 16:08
Ragazzi o sono sfigato io o cd-wow non è così serio come si diceva.
La mia copia di Guitar hero 3, ordinata (e pagata) il 20 novembre è ancora in preorder. Mi avevano risposto dicendo che non avevano scorte e che sarebbero arrivate il 30 novembre. Da allora mando una mail al giorno chiedendo perchè è ancora in preorder ma, soprattutto, perchè nella relativa sezione NON c'è alcun indicazione sul fatto che il gioco non è disponibile (ad esempio, Play.com indica sempre se il gioco è disponibile o no, così uno si regola). Mi hanno risposto solo oggi, scusandosi e dicendo che è introvabile e che contano di averlo per il 10 dicembre, ma non è sicuro. A me pare un comportamento assurdo. Dovevano specificare che il gioco non ce l'hanno.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 19 Dic 2007, 14:10
Playasia suka.
Presi 3 giochi da 30€, pagati 30€ di dazi\IVA anche con spedizione economicissima.

Mi sono arrivati anche 3 giochi da un cinese presi su ebay, stessa spedizione,  niente costi extra. :(
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 19 Dic 2007, 14:16
Ragazzi miei aiutatemi a capire: mi deve arrivare un pacco (contenente la serie john doe) e sul sito delle poste quando vedo il tracciamento leggo questo:

Data           Stato della spedizione                          Agenzia/Filiale SDA  
15-12-2007 SMISTATO HUB IMPIANTO AUTOMATICO Roma Interporto Hub
 

cioè dal 15 Dicembre il pacco sta a Roma? Maledetti autotrasportatori....
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 19 Dic 2007, 15:23
In teoria si. Se non ricordo male l'ultima volta che mi è successo la raccomandata è scomparsa però, forse è meglio se chiami per chiarire.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 19 Dic 2007, 17:18
Citazione da: "rule_z"
In teoria si. Se non ricordo male l'ultima volta che mi è successo la raccomandata è scomparsa però, forse è meglio se chiami per chiarire.


nono spero di no...
chiamare dove?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 19 Dic 2007, 17:27
Il numero non lo ricordo, dovrebbe essere sul sito delle poste se non sbaglio.
Comunque probabilmente è solo un ritardo dovuto ai recenti scioperi ^^
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KEFKA - 20 Dic 2007, 12:49
Citazione da: "rule_z"
Il numero non lo ricordo, dovrebbe essere sul sito delle poste se non sbaglio.
Comunque probabilmente è solo un ritardo dovuto ai recenti scioperi ^^


Ok ora mi incazzo con le poste: ad oggi il pacco è allo stesso stato. Non riesco però a trovare nessun numero per far si che questo pacco vada perduto...help!
;)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 20 Dic 2007, 15:51
Sul sito ho trovato il 803.160, numero gratuito per richiedere lo stato di una spedizione, prova con quello.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: dj-jojo - 22 Dic 2007, 11:54
Ho comprato vari oggetti su ebay e ovviamente ci stanno mettendo più del previsto (e del pagato...) per arrivare.
Ho contattato tutti i venditori: mi hanno risposto tutti tranne uno (email ieri e anche stamattina): come posso procedere, a parte mandargli le maledizioni del caso?

A margine: ho pagato tutti questo lunedì (la maggior parte con postepay, questo che non mi risponde con bonifico) e hanno cominciato a spedire la merce mercoledì.
Uno addirittura me la spedirà lunedì (ma poi il corriere quando me la consegnerà? il 27?)b ,en una settimana dopo il pagamento e la spedizione sarebbe "corriere espresso"...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 03 Gen 2008, 21:35
Dite un pò, Game.co.uk è affidabile?

Ah e la roba a prezzo pieno da Play.com ci mette sempre un mese ad arrivare, giusto?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 07 Gen 2008, 16:00
Ho ordinato Stranglehold pal per ps3 su play.com il 27 dicembre e non è ancora arrivato. Devo fare reclamo o è normale tutto sto tempo?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lord Nexus - 07 Gen 2008, 16:50
Citazione da: "Marco Battaglia"
Ho ordinato Stranglehold pal per ps3 su play.com il 27 dicembre e non è ancora arrivato. Devo fare reclamo o è normale tutto sto tempo?


Tranquillo arriva, il mio Live ordinato il 25 e spedito il 27 è arrivato stamattina, troppe feste in mezzo.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 07 Gen 2008, 18:26
Play.com mi ha spedito il 22 due giochi per psp e non mi è ancora arrivato niente. Posso chiedere se riescono a rintracciare il pacco?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 07 Gen 2008, 18:32
Citazione da: "fingolfin"
Play.com mi ha spedito il 22 due giochi per psp e non mi è ancora arrivato niente. Posso chiedere se riescono a rintracciare il pacco?

Non credo: spediscono per posta ordinaria tranne che per pacchi voluminosi.

@SegaSonic: sì, game è affidabile.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 08 Gen 2008, 13:03
Passati i 21 giorni posso richiedere sempre il rinvio o c'è un limite di tempo?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lord Nexus - 08 Gen 2008, 13:20
Citazione da: "fingolfin"
Passati i 21 giorni posso richiedere sempre il rinvio o c'è un limite di tempo?


Sul sito, sul tuo ordine, ti dice dopo quando puoi sollecitare per la ricerca del pacco. Da lì fai tutto, ad un mio amico è capitato almeno due volte che poi gli arrivassero due copie della stessa cosa.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 09 Gen 2008, 13:02
Oggi mi è arrivato solo uno dei due giochi anche se sono stati spediti lo stesso giorno. C'è possibilità che mi arrivi anche l'altro o devo farmelo rispedire?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 09 Gen 2008, 22:46
A me Orange Box spedito il 17 dicembre, ed ancora niente.. i 21 giorni sono passati ma preferisco aspettare almeno un altro paio di giorni per inoltrare la richiesta. Cmq uffi.. :cry:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 10 Gen 2008, 01:08
Citazione da: "fingolfin"
Oggi mi è arrivato solo uno dei due giochi anche se sono stati spediti lo stesso giorno. C'è possibilità che mi arrivi anche l'altro o devo farmelo rispedire?

C'è la possibilità che arrivino a giorni uno dall'altro. Ringraziate le poste.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 10 Gen 2008, 16:35
Infatti l'altro pacco mi è arrivato oggi. :)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 11 Gen 2008, 03:00
Basta, o domani mattina o arriva o scatta la rispedizione..sono pur passati 24 giorni, eh  :?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 22 Gen 2008, 10:12
per conoscenza (http://www.repubblica.it/2008/01/sezioni/cronaca/poste-caos/poste-caos/poste-caos.html).
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 22 Gen 2008, 10:19
A me è arrivato Blue Dragon spedito da Play, mentre latitano ancora i due cd audio di CD-Wow.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 24 Gen 2008, 12:37
Citazione da: "FreeDom"
per conoscenza (http://www.repubblica.it/2008/01/sezioni/cronaca/poste-caos/poste-caos/poste-caos.html).


Penso che d'ora in poi incomincerò a fare denuncia ad ogni pacco perso. Questo anche alla luce della cancellazione dell'account di Fulgenzio da parte di Play.com per gli eccessivi rimborsi.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 24 Gen 2008, 12:57
A casa mia tutto va al contrario mi sa: in tempi "normali" non arrivava nulla, tanto che gli ultimi ordini ho dovuto farmeli rimborsare dopo il secondo invio a vuoto. Adesso che siamo nel "caos" delle poste mi sono arrivati, in tempi brevi tra l'altro, sia il gioco da Play.com, sia i cd da CDWOW.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 24 Gen 2008, 12:59
Sull'home page di repubblica.it trovate due video sulla situazione delle Poste a Milano:

http://milano.repubblica.it/multimedia/home/1560412

http://milano.repubblica.it/multimedia/home/1560415

Chissà quanta roba nostra è in mezzo a quel macello.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 25 Gen 2008, 10:55
Mi dite l'indirizzo per un reso a Play.com?

Grazie.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Zel - 25 Gen 2008, 10:56
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Mi dite l'indirizzo per un reso a Play.com?

Grazie.


dunque

se non ricordo male era tipo Mozzate, in provincia di CO....  :P
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 25 Gen 2008, 11:24
Play.co.delbo? :lol:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 25 Gen 2008, 17:24
Vorrei prendere la versione asiatica di Lost Odyssey che contiene l'inglese: mi sapete dire da che sito è meglio comprare?
Playasia,Yesasia o altri?
Per spedizioni e sdoganamenti come è la situazione?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 01 Feb 2008, 15:19
We request that you return the item to us in secure packaging using
recorded delivery.  If you are mailing from outside of the UK please use
an equivalent insured service.


Qual'è l'equivalente italiano della recorded delivery? La raccomandata con ricevuta?
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 01 Feb 2008, 15:30
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
We request that you return the item to us in secure packaging using
recorded delivery.  If you are mailing from outside of the UK please use
an equivalent insured service.

Qual'è l'equivalente italiano della recorded delivery? La raccomandata con ricevuta?

Secondo me è la raccomandata semplice. La ricevuta serve solo a dimostrare che tu lo hai spedito, non a "registrare" la corrispondenza.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 13 Feb 2008, 15:54
Sentite, qualcuno mi sa dire se Play.com spedisce le memory card o no? Perchè mi servirebbe una fottuta memory stick M2 da 4 giga per l'M600i e non la trovo da nessuna parte. E play ce le ha...
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 13 Feb 2008, 16:10
Citazione da: "1c0n 0f s1n"
Sentite, qualcuno mi sa dire se Play.com spedisce le memory card o no? Perchè mi servirebbe una fottuta memory stick M2 da 4 giga per l'M600i e non la trovo da nessuna parte. E play ce le ha...


Non so, ma se fai l'ordine e non te lo bloccano prima del checkout, vuol dire che te la spediscono.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 14 Feb 2008, 18:05
Sì ma porcoddinci, che cazzo hanno quelli di Play.com nel cervello? Letame? Gli dico che gli rispedirò Orange Box perchè mi è arrivato due volte, compilo il form sul sito e gli dico di non rimborsarmi, spedisco con raccomandata e allego un foglio dove ripeto di non rimborsarmi...

E mi rimborsano.

 :?:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 06 Mar 2008, 00:44
Il 14/2 Blah mi ha spedito DMC 4 per X360. Non mi è ancora arrivato. Anche a voi sono capitate tempistiche simili con Blah oppure è meglio se rinuncio e abbandono ogni speranza? Settimana scorsa li ho contattati e mi han detto di aspettare 21 giorni lavorativi, dopodichè provvederanno a rispedire/rimborsare.
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 06 Mar 2008, 11:16
Io attendo sempre un VF5 per X360 spedito dagli USA a Novembre, un mio amico un gioco spedito da game.net a Dicembre e un telecomando spedito da play.com sempre a Dicembre.

Non è ancora arrivato nulla; in compenso la settimana scorsa mi hanno recapitato buste e bollettame vario che doveva arrivare a Ottobre.  :cry:
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: boysinterista - 06 Mar 2008, 11:23
Citazione da: "..::pierre147::.."
Il 14/2 Blah mi ha spedito DMC 4 per X360. Non mi è ancora arrivato. Anche a voi sono capitate tempistiche simili con Blah oppure è meglio se rinuncio e abbandono ogni speranza? Settimana scorsa li ho contattati e mi han detto di aspettare 21 giorni lavorativi, dopodichè provvederanno a rispedire/rimborsare.


A me è successa la tua stessa identica situazione. Io nn li ho ancora contattati perchè sto aspettando i famosi 21 working days....spero mi risolvano il problema
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 07 Mar 2008, 16:22
Non vorrei allarmare tutti, ma leggo su it.comp.console che diverse persone hanno dovuto pagare la dogana sui pacchi provenienti dallo Jersey, ovvero quelli di Play.come  BlahDvd.com :(

Link (http://groups.google.com/group/it.comp.console/browse_frm/thread/7325a74306a84757/0889f8913c0360ed#0889f8913c0360ed)
Titolo: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 07 Mar 2008, 16:39
Citazione da: "Shape"
Non vorrei allarmare tutti, ma leggo su it.comp.console che diverse persone hanno dovuto pagare la dogana sui pacchi provenienti dallo Jersey, ovvero quelli di Play.come  BlahDvd.com :(

Link (http://groups.google.com/group/it.comp.console/browse_frm/thread/7325a74306a84757/0889f8913c0360ed#0889f8913c0360ed)


Stavo leggendo anche io, ma mi sembra sia successo ad una persona sola. Successe anche ad un utente TFP un po' di tempo fa, avevo anche aperto un thread sul tema e mi ero un po' documentato. I pacchi provenienti dal Jersey dovrebbero essere soggetti a dazi doganali, ma di fatto è un'evenienza piuttosto rara. Ultimamente i controlli doganali sono aumentati, ma penso che il rischio sia comunque basso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ryoga - 24 Apr 2008, 16:02
Qualcuno mi rassicuri, sto leggendo storie assurde sui tempi di consegna di play.com, qualcuno che ha ordinato di recente e` stato servito come si deve?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 24 Apr 2008, 16:57
Qualcuno mi rassicuri, sto leggendo storie assurde sui tempi di consegna di play.com, qualcuno che ha ordinato di recente e` stato servito come si deve?
Ehi, guarda che comunque di là io ti ho risposto!  ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Tsuneku - 24 Apr 2008, 19:56
Qualcuno mi rassicuri, sto leggendo storie assurde sui tempi di consegna di play.com, qualcuno che ha ordinato di recente e` stato servito come si deve?
Ehi, guarda che comunque di là io ti ho risposto!  ;)

LOL

Per me si sono allungati i tempi, anche da parte di blah. Gli ultimi 2 giochi ci hanno messo poco meno di 2 settimane.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 24 Apr 2008, 23:16
Qualcuno mi rassicuri, sto leggendo storie assurde sui tempi di consegna di play.com, qualcuno che ha ordinato di recente e` stato servito come si deve?

Qui no prob con play.com, solita settimana in genere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 25 Apr 2008, 21:55
Sia Blah che Play le ultime volte ci hanno messo una decina di giorni, rispetto alla canonica settimana dei bei tempi andati.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 05 Mag 2008, 20:45
Sia Blah che Play le ultime volte ci hanno messo una decina di giorni, rispetto alla canonica settimana dei bei tempi andati.

Io ormai compro solo da Blah, e in 4/5 giorni lavorativi arriva tutto, senza spese extra di dogana finora.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Masatomo - 16 Giu 2008, 11:44
Situazione spedizioni ad oggi (16 giugno):

"The darkness" spedito il 5 giugno: non ancora arrivato (Play-Asia)
"MGS4" spedito il 10 giugno: non ancora arrivato (Blah-dvd)
"Condemned" spedito l'11 giugno: non ancora arrivato (Play-Asia)

Con entrambi i siti è la mia prima esperienza.

Ieri, invece, ho ordinato un po' di roba su Play.com che, per ora, mi sembra il più rapido e affidabile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 16 Giu 2008, 12:35
per PlayAsia metti in conto tre settimane. Minimo.

per blah non saprei. non conosco.

per play.com di solito una settimana o meno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 16 Giu 2008, 13:31
Blah considera 7-10 giorni.


Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 19 Giu 2008, 11:50
E' normale che il dualshock 3 spedito il 10 da yesasia deve ancora arrivare? Non spedivano dalla Germania?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Daimon - 19 Giu 2008, 14:07
A me e' arrivato un pacco dalla germania e uno dagli uk recentemente ci han messo circa 15 giorni.
Secondo me sei ancora nella sfera del ritardo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ghigo85 - 19 Giu 2008, 21:14
Scusate se posto qui, ma sono disperato e non so come fare...

Io ho un pacco dagli USA molto molto importante (corde per strumenti musicali) bloccato in dogana. La prima volta l'hanno misteriosamente rispedito indietro...

Ora ho chiamato il call center, ma mi hanno detto che non possono farci nulla, perchè risulta "in sdoganamento"...

HELP!!!!!! Tips? Se me lo rispediscono indietro è un casino.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 20 Giu 2008, 12:00
E' arrivato oggi!!! E' stupendo!!!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Scarlet - 18 Lug 2008, 15:51
ragazzi ho fatto un ordine di 3 giochi da play.com. il 10 e mi è arrivata una sola mail di avvenuta spedizione sulla spedizione (infatti 1 dei 3 è arrivato). per gli altri due non ho ricevuto mail, ma sul sito risultano spediti lo stesso giorno del primo e chiaramente non sono arrivati. a complicare il tutto (ed è per questo che mi sto preoccupando che in realtà abbiano fatto un errore loro), ho ordinato 2 cd che sono stati spediti il 14 (con relative mail di conferma di spedizione)e mi sono già arrivati. quanto apsetto ancora prima di contattarli?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 18 Lug 2008, 16:39
prova a far passare questa settimana.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Thar - 08 Ago 2008, 12:21
Un'informazione.

Ho fatto un ordine presso Hobby Link Japan, ma ho fatto l'errore di non selezionare EMS come metodo di spedizione, quindi il paccozzo è partito come SAL Parcel.
Sulla mia pagina personale, di fianco al numero d'ordine, c'è un Tracking Number alfanumerico a 13 cifre(la spedizione, come ho scoperto poi, è stata fatta via SAL Parcel, che sarebbe trackabile (almeno a sentir HLJ)), solo che non sono ancora riuscito a trovare un metodo per riuscire ad utilizzare questo tracking number (il sito delle Poste giapponesi non lo accetta in nessuna delle tipologie di spedizioni possibili).

La domanda è questa: come (e dove) lo utilizzo 'sto diamine di SAL Parcel Tracking Number?

'Azie
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 11 Ago 2008, 10:56
Perchè su Blah è sparito il convertitore euro-sterlina? O sono io che non lo vedo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 11 Ago 2008, 13:04
Perchè su Blah è sparito il convertitore euro-sterlina? O sono io che non lo vedo?

Non lo trovo neanche io da qualche giorno. Non ho detto niente perché avevo paura l'avessero spostato e di fare una domanda cretina. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Ago 2008, 15:57
Mi incomincio ad innervosire sul serio: ordinato Guitar Hero 3 con chitarra wireless il 4 agosto, spedito il 5, non mi è arrivato.
Mercoledì sera segnalo la cosa a play.com con l'apposito pulsante (e scelgo il ri-invio della merce). Passano 24h e non ricevo notizie.
Ieri sera verso le 19:00 rischiaccio 'sto benedetto pulsante. Finora non ho ricevuto nessuna notizia  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Zel - 29 Ago 2008, 16:43
se te ne arrivano 3 uno te lo compro io :P
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 29 Ago 2008, 16:51
se te ne arrivano 3 uno te lo compro io :P

anche qui è la nemesi. se si pigliava la mia di chitarra, sicuro che il giorno dopo arrivava la sua. e invece...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Ago 2008, 20:05
Mi hanno risposto.

Devo spedirgli una lettera in cui dichiaro di non aver ricevuto la merce e che li contatterò nel caso dovesse arrivare.
Citazione
We are sorry to hear you have not received your order for :

Guitar Hero III: Legends Of Rock (3) (with Wireless Guitar Controller) (X360)

In order for us to issue you with a replacement or refund we require a signed confirmation from you so that an official Royal Mail investigation can take place. Details of your missing item will be sent to Royal Mail as part of our ongoing efforts to ensure that our customers receive the items dispatched to them.

In order to confirm that you have not received the above item please sign this letter below and return it to us at the following address:

Play.com Claims Dept.
PO Box 1159
FREEPOST
BELFAST
BT1 9HG

We aim to review all claims within 3 working days from receipt. Please notify us immediately should the item arrive before you have returned this declaration. Once your claim has been approved we will issue you with a replacement and send a confirmation email.

King regards,

Play.com
Vabbè, intanto che arriverà questa lettera a loro e che arriverà a me il nuovo pacco, chissà quanto passerà.

Un vaffanculo alla sfiga e alla nuova procedura ci sta tutto  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 29 Ago 2008, 20:22
Posso posso posso suggerire?
Aspetta un'altra settimana.
Era agosto, hai ordinato in un brutto periodo.
Può essere solo mostruosamente in ritardo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Ago 2008, 20:30
Posso posso posso suggerire?
Aspetta un'altra settimana.
Era agosto, hai ordinato in un brutto periodo.
Può essere solo mostruosamente in ritardo.
Certo che puoi suggerire. Però l'ha preso anche MaxxLegend in quel periodo e già ci sta giocando da tempo...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 01 Set 2008, 14:13
Pare sia arrivato il pacco a casa. Menomale che non avevo ancora spedito la lettera. ora devo trovare il modo di avvisare Play.com che ho ricevuto la merce... mumble mumble...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 01 Set 2008, 22:43
Ora mi incazzo.

Cioè, sono già incazzato.

Mi hanno spedito GH3 per PS2 e non per 360.

Gesù, vorrei spaccare la chitarra.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 01 Set 2008, 22:56
O__O
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 02 Set 2008, 10:00
Stamattina in metro ho letto sul giornale del vicino che è previsto una sorta di "sciopero degli straordinari" da parte degli impiegati delle Poste Italiane, dall'8 settembre fino al 7 ottobre.

Sono previsti *forti* disagi per gli utenti.

Ho capito. Guitar Hero 3 non lo giocherò mai.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Set 2008, 16:19
Ora mi incazzo.

Cioè, sono già incazzato.

Mi hanno spedito GH3 per PS2 e non per 360.

Gesù, vorrei spaccare la chitarra.
Sono abbondantemente passate le 24 ore dalla mia segnalazione e play non s'è ancora fatta sentire. Ho già re-inviato la segnalazione, anche se la parte per la segnalazione di ricezione di merce errata è sparita dal sito.
Tra un po' attacco con le bestemmie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 03 Set 2008, 17:24
Il servizio clienti play.com ultimamente é molto peggiorato (temo volutamente)

Ho fatto tanti acquisti ultimamente, soprattutto cd audio a prezzi molto scontati...

Un articolo però, ovvero un golf Capcom per wii, non é mai arrivato.

Intanto una stranezza:

Nella order history lo davano spedito il 4 Luglio.. data poi trasformatasi magicamente in 24 Luglio quando stavo per contattarli.

E mai arrivata email di spedizione al contrario degli altri prodotti.

Quindi sto via etc.. tutto arriva meno il golf in questione..
Per segnalarlo dovrei utilizzare la procedura automatica, ma non funziona perché va solo negli items recenti (e quello era un preordine di fine Giugno essendo appunto annunciato il 4 Luglio).

Da cui il senso di quest mio post:

Se qualcosa non vi arriva contattateli subito a ridosso della scadenza dei 20 gg.

Quindi ho dovuto telefonargli (il numero é nascosto tra l'altro, come l'email di supporto) mi hanno inviato email con foglio eguale a sopra.
Ora invio e attenderò.

Andato bene il play trade invece, ho incontrato negoziante onesti ad ora.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Set 2008, 22:28
Giobbi, non è che potresti darmi l'indirizzo email del supporto, che ancora non mi hanno risposto? Anche perché non posso più richiedere la procedura di cambio merce, visto che m'è sparito l'apposito pulsante.

Grazie mille.

edit: intanto ho scritto a support@play.com . Spero che almeno da lì si degnino di rispondere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 04 Set 2008, 13:22
Ho preso Viva Pinata 2 da Vgplus.. Qualcuno ha acquistato recentemente da Vgplus? Le domande sono le solite: tempi e dogana?

Thanks..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 04 Set 2008, 15:51
Finalmente play.com ha risposto alla mia ultima email. Ora devo spedirgli il pacco, ovviamente.

@billiburke: i tempi sono di 5-7 giorni lavorativi. Per la dogana, a me non ha mai beccato niente :P
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 04 Set 2008, 16:21
Thanks Shape..E tanti auguri per la tua odissea! Mai vista tanta sfiga..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 05 Set 2008, 11:44
Capita anche a voi che ordini su play.com stiano in processing per dei giorni? Uso postepay.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 05 Set 2008, 11:51
Capita anche a voi che ordini su play.com stiano in processing per dei giorni? Uso postepay.
A me non è mai successo. Uso una normale Visa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 06 Set 2008, 00:33
Io invece ho un ordine su play che è in processing da giovedì mattina...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 06 Set 2008, 01:38
qualcuno ha un'idea dei costi di spedizione dei giochi da amazon UK?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Classic Amiga Man - 06 Set 2008, 14:14
Aiutino please :whistle::
ordino per la prima volta su Play.Com, con PostePay, al momento di fare il check dell'ordine mi dice di ricontrollare l'indirizzo, avvertendomi di un problema.
Non ne capisco la natura:c'è qualche forma particolare da seguire nel riempire i moduli?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: piwi - 06 Set 2008, 14:19
Stai pagando in sterline? Se si, prova a selezionare gli euro come valuta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Classic Amiga Man - 06 Set 2008, 14:26
No, sono in euro.
Forse non spediscono gadget?
Conferme?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 06 Set 2008, 22:09
No, sono in euro.
Forse non spediscono gadget?
Conferme?
Possibile.
Moltissimi gadget non vengono spediti fuori dall'inghilterra.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Classic Amiga Man - 06 Set 2008, 22:18
Ecco, allora è quello.
Che anche Play.Com bruci all'inferno.
E dire che ho usato il link dell'homepage di TFP...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 09 Set 2008, 12:23
qualcuno ha un'idea dei costi di spedizione dei giochi da amazon UK?

Non li ricordo con esattezza, ma sono alti. Su Amazon c'è un fisso sulla spedizione a cui si aggiunge un extra che varia a seconda del tipo di prodotto. Per i videogiochi questo extra è piuttosto alto, e in totale la spedizione dovrebbe aggirarsi sulle 5 sterline per un solo gioco. C'è una tabella da qualche parte nel sito, comunque.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Set 2008, 15:46
Finalmente play.com ha risposto alla mia ultima email. Ora devo spedirgli il pacco, ovviamente.
Vi aggiorno sulla situazione, così per la cronaca.

Sabato ho spedito il pacco di GH3 qui a Roma. Avevo tre persone davanti e un impiegato neo-assunto.
Esco dopo tre quarti d'ora con la ricevuta dell'invio di un pacco (paccocelere internazionale) del peso di 2 kg tramite posta aerea, pagato 23,89 euro.

Oggi, immettendo il codice di tracciamento del pacco nel form del sito (http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=paccocelereinternazionale) non ottengo alcun risultato.

Se questo dannato pacco arriverà a play, mi verranno rimborsate delle spese di spedizione standard. Se fossero inferiori a quanto ho pagato, dovrò inviare anche la ricevuta dell'invio.

E poi, dopo i loro controlli su quanto gli ho inviato, spero che spediranno il mio gioco. Quindi, inizierò a pregare in otto dialetti sanscriti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 15 Set 2008, 16:22
Non ci crederete, ma 'sto gioco per me è una maledizione.
Citazione
Your Play.com order Guitar Hero III: Legends Of Rock (3) (with Wireless Guitar Controller) is no longer available

This item was only available in limited quantities and all stock has now
been sold. As it is unlikely that we will be able to offer the item again
in the near future we have refunded the value of the order to your
credit/debit card.
Play-punto-com: mavvaffaculo, va'  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 15 Set 2008, 17:15
Storia infinita.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 15 Set 2008, 17:16
Purtroppo credo sia ormai finita. Anche se ho chiesto il rimborso delle s.s. del pacco sbagliato, che ancora non mi hanno restituito.

edit: sì, finisce così: visto che non lo hanno in stock mi restituiscono i soldi (anche quelli delle s.s., ovviamente) :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 18 Set 2008, 12:09
Spero sia il topic giusto: ho ordinato (e mi hanno spedito) una maglietta su Play.com.
Nel luglio scorso.
Ad oggi non è arrivata e direi che posso darla per persa.
Io apprezzo molto che abbiano automatizzato il processo di segnalazione di ordine non ricevuto, ma la mia maglietta - nell'elenco ordini - non ha il tastino che mi permette di segnalare che non è arrivata.
E non trovo da nessuna parte una mail alla quale rivolgermi.
Qualche dritta?

Tnx!
Scrivi una e-mail, raccontando tutto, a support@play.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ezahn - 18 Set 2008, 12:33
Scrivi una e-mail, raccontando tutto, a support@play.com.

Grazie mille grazie e scuse mille scuse per il precedente topic sbaLiato.  ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 18 Set 2008, 12:42
oddio, sto rotolando. mi sono immaginato la scena così.

ezhan. arrivando allo sportello 1. 'mi scusi, come posso fare per il problema X?'
shape. da dietro lo sportello. 'mi spiace, queste informazioni le deve chiedere allo sportello accanto'
ezhan. arrossendo. 'mi scusi!' e si sposta.
ezhan. davanti allo sportello 2. 'c'è nessuno? questo problema X mi affligge, aiutatemi!'
shape. chiude lo sportello 1, apre il 2. 'eccomi! guardi, è semplicissimo: deve compilare il modulo M e poi...'. cala il sipario.

insomma, una roba scritta da kafka e interpretata da totò e peppino.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ezahn - 18 Set 2008, 12:52
Dovremmo girarlo e mettere il video su Youtube.

"MAIA HIIIIIIIIIIII MAIA HUUUUUUUUUUUU MAIA HEEEEEEEEEE MAIA HA HA!"
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 18 Set 2008, 13:20
Eh, ma se arrivo prima dei moderatori qualcosa significa...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 18 Set 2008, 14:28
In genere dopo quanto tempo rispondono quando si manda un'email a support@play.com?
Per ora mi hanno mandato solo un'email con un numero...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 18 Set 2008, 15:43
A me ci hanno messo qualche giorno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 04 Ott 2008, 15:50
Nessuno ha mai prenotato giochi su IBS? Sapete se spediscono il giorno dell'uscita o se anticipano a quello prima, in modo che ti arrivi il venerdì?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 04 Ott 2008, 17:03
Play.com mi ha spedito Yakuza 2 il 20 settembre, ma ancora non mi è arrivato nulla. E' normale? L'ultima volta che ho preso qualcosa da loro ci ha messo circa una settimana... :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 04 Ott 2008, 20:27
Play.com mi ha spedito Yakuza 2 il 20 settembre, ma ancora non mi è arrivato nulla. E' normale? L'ultima volta che ho preso qualcosa da loro ci ha messo circa una settimana... :(

A me hanno spedito Death Magnetic il 21 e mi è arrivato oggi, per cui temo sia normale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Grendel - 05 Ott 2008, 00:52
Play.com mi ha spedito Yakuza 2 il 20 settembre, ma ancora non mi è arrivato nulla. E' normale? L'ultima volta che ho preso qualcosa da loro ci ha messo circa una settimana... :(

A me hanno spedito Death Magnetic il 21 e mi è arrivato oggi, per cui temo sia normale.

Death Magnetic me l'hanno spedito l'11 e mi è arrivato il 19.
L'edizione limitata.

Invece l'edizione a forma di bara a tiratura ridotta me l'hanno spedita il 16 e ancora deve arrivarmi...:S
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 06 Ott 2008, 16:33
Niente, non m'è arrivato nulla nemmeno oggi.
Ma è un problema di tutte le spedizioni proveniente dall'UK, o solo di Play.com?
Se è la seconda, beh allora faccio bene a ordinare solo da Game.co.uk per i giochi europei...
Però Yakuza 2 a 20 euro ce l'aveva solo Play.com :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 08 Ott 2008, 16:36
Niente manco oggi.

Quanto tempo si doveva aspettare prima di richiedere un altra spedizione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 08 Ott 2008, 18:23
21 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 08 Ott 2008, 23:07
21 giorni.
Lavorativi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Ott 2008, 13:28
21 giorni.
Lavorativi.
No, ti sbagli:
Citazione
Please note that we will need to wait 21 Days from dispatch before we can investigate the non-arrival of an item.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Grendel - 11 Ott 2008, 19:02
Play.com mi ha spedito Yakuza 2 il 20 settembre, ma ancora non mi è arrivato nulla. E' normale? L'ultima volta che ho preso qualcosa da loro ci ha messo circa una settimana... :(

A me hanno spedito Death Magnetic il 21 e mi è arrivato oggi, per cui temo sia normale.

Death Magnetic me l'hanno spedito l'11 e mi è arrivato il 19.
L'edizione limitata.

Invece l'edizione a forma di bara a tiratura ridotta me l'hanno spedita il 16 e ancora deve arrivarmi...:S
Mi è arrivato ieri.  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 17 Ott 2008, 14:13
The Hut.com: Quanto costa la spedizione in Italia di un gioco? Se prendo due giochi mandano un pacco unico?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 17 Ott 2008, 14:27
The Hut.com: Quanto costa la spedizione in Italia di un gioco? Se prendo due giochi mandano un pacco unico?

Le s.s. sono di una sterlina ( 0.99 centesimi per essere precisi ) Penso che spediscano con un pacco unico
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Ott 2008, 16:15
Penso anche che la sterlina sia da moltiplicare per il numero di giochi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 17 Ott 2008, 20:53
A me non è ancora arrivato nulla :(
Dite che ci sono ancora possibilità che mi arrivi, oppure chiedo la rispedizione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 21 Ott 2008, 00:19
Gente ultimamente come vanno le consegne di play.com?
Sarà un anno e mezzo che non prendo più nulla perché non c'era più verso di ricevere con puntualità o ricevere affatto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 21 Ott 2008, 00:21
Gente ultimamente come vanno le consegne di play.com?
Sarà un anno e mezzo che non prendo più nulla perché non c'era più verso di ricevere con puntualità o ricevere affatto.

A me sono stabilissime. Il periodo nero è durato pochissimo a casa mia. Adesso se non sono 4, son cinque o sei giorni ecco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 21 Ott 2008, 10:13
anche da me mantengono la solita media (5-6 gg. lavorativi) con qualche rara eccezione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 21 Ott 2008, 11:05
Qui siamo sui 15-20 giorni per qualsiasi cosa arrivi dallo UK, non solo da Play, mentre prima mi arrivava tutto in 7 giorni precisi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 21 Ott 2008, 11:23
Qui siamo sui 15-20 giorni per qualsiasi cosa arrivi dallo UK, non solo da Play, mentre prima mi arrivava tutto in 7 giorni precisi.

Mi sa che abbiamo lo stesso fornitore bolognese.

Da Settembre direi pessime le spedizioni da Uk come tempistiche ( e per due volte lo stesso gioco play.com non é arrivato..)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 21 Ott 2008, 13:25
Mi sa che abbiamo lo stesso fornitore bolognese.

Da Settembre direi pessime le spedizioni da Uk come tempistiche ( e per due volte lo stesso gioco play.com non é arrivato..)

Sì, penso proprio che per l'Emilia Romagna passi tutto da lì. A proposito di giochi spariti, io non ho subito furti, ma un gioco mi è arrivato con la busta strappata e aperta. Dentro c'era tutto, ma mi viene il dubbio che, trattandosi di un Flatout usato e ammaccato per 360, l'impiegato delle poste lo abbia lasciato dentro schifato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 21 Ott 2008, 13:34
Anche a me ultimamente é arrivata una busta rotta/aperta (ma completa, tre giochetti in offerta game co uk).

Mentre giochi wii proprio non ne voglion sapere di arrivare, supponevo più una disonestà inglese visto che lì il wii é più ambito.. ma facendo 2+2 e sapendo che Parma ora é a posto (li han beccati qualche anno fa.. si eran fregati pure qualcosa per Cobol mi sa...  >:( da allora tutto ok)..

Ok, vedo chi devo sentire a Bologna.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 21 Ott 2008, 17:30
La mia copia di Yakuza 2 che Play.com mi ha spedito il 20 settembre non è ancora arrivata.

Mentre un gioco DS che ho ordinato da Game.co.uk spedito il mercoledì scorso è arrivato oggi.

Ah, se richiedo la rispedizione a Play.com quando un gioco non è in stock che fanno? Aspettano che gli ritorni o ti fanno un rimborso?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 21 Ott 2008, 17:38


Ah, se richiedo la rispedizione a Play.com quando un gioco non è in stock che fanno? Aspettano che gli ritorni o ti fanno un rimborso?

Finché out of stock attendono, se invece va in sold out rimborsano

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: iusestrars - 23 Ott 2008, 12:07
The Hut.com: Quanto costa la spedizione in Italia di un gioco? Se prendo due giochi mandano un pacco unico?

sul sito è espilicitamente scritto per item, credo proprio che sia a gioco
piuttosto mi riconfermate che sia ok come sit, vero??

il prezzo di pes09 mi pare il migliore di tutti
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 24 Ott 2008, 14:20
Mi sa che abbiamo lo stesso fornitore bolognese.

Da Settembre direi pessime le spedizioni da Uk come tempistiche ( e per due volte lo stesso gioco play.com non é arrivato..)

Sì, penso proprio che per l'Emilia Romagna passi tutto da lì. A proposito di giochi spariti, io non ho subito furti, ma un gioco mi è arrivato con la busta strappata e aperta. Dentro c'era tutto, ma mi viene il dubbio che, trattandosi di un Flatout usato e ammaccato per 360, l'impiegato delle poste lo abbia lasciato dentro schifato.

Stessa cosa a me. Metal Arms per Gamecube, aperto (anzi squartato) ma arrivato regolarmente.
In compenso da un mese non mi arriva più nulla, nè da Play nè da Blah. Persi un The Witcher EE e Mass Effect per PC. Stavolta la denuncia la faccio però, mi son rotto i coglioni.

EDIT: appena arrivato The Witcher, spedito il 29 settembre...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 24 Ott 2008, 18:47
EDIT: appena arrivato The Witcher, spedito il 29 settembre...

No, non è vero: è la copia sostitutiva che mi hanno mandato dal magazzino svizzero... 4 giorni fa ?!

 :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 24 Ott 2008, 19:25
La mia copia di Yakuza 2 che Play.com mi ha spedito il 20 settembre non è ancora arrivata.

Mentre un gioco DS che ho ordinato da Game.co.uk spedito il mercoledì scorso è arrivato oggi.

Ah, se richiedo la rispedizione a Play.com quando un gioco non è in stock che fanno? Aspettano che gli ritorni o ti fanno un rimborso?
Arrivato oggi finalmente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 25 Ott 2008, 15:30
Se ordino la limited di fallout 3 da balhdvd o play posso stare traqnuillo? Con cosa spediscono per pacchi così voluminosi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 25 Ott 2008, 15:51
Dunque bambini, sono un paio di anni che non prendo qualcosa da vgplusca.
Com'è la situazione? Tempi? Pacchi smarriti?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Duffman - 25 Ott 2008, 19:21
Tempo fa si parlò di una svolta nella regolamentazione dei dazi doganali in arrivo a dicembre 2008 che avrebbe "salvato" tutti i pacchi sotto una certa cifra. Se ne è saputo più nulla? Vuoto? Nebbia?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 25 Ott 2008, 19:42
Nebbia.
Era quella dove il valore non tassabile sarebbe stato incrementato di un bel po' visto che quel valore
era fermo da parecchi anni giusto? Più saputo nulla.

Oltre al valore spererei aumentassero anche il peso della merce.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 26 Ott 2008, 22:33
Ragazzuoli, questa settimana dovrebbe arrivarmi Eternal Sonata, preso da Tronix, spedito il 22. Dovrebbe arrivare martedì. Per curiosità sono andato a vedere la situazione col tracking online e mi dà una cosa mai successa prima:
il 22 è a NY, il 23 in NJ e poi a Parigi, il 24 arriva a Malpensa, pacco rilasciato e in transito.
Dopo dovrebbe esserci il 25, giusto? Invece io ho di nuovo il 23 dove dice che ha lasciato NY e poi ho il 26...che mi dice che è a Memphis! WTF??!!??
O__________O
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 28 Ott 2008, 22:23
Se ordino la limited di fallout 3 da balhdvd o play posso stare traqnuillo? Con cosa spediscono per pacchi così voluminosi?

Io l'ho presa da Play. Non da Blah che costava di più. Poi per... Ehm... Sicurezza, ne ho presa un'altra da The Hut.
Ovviamente poi una la vendo, ma tanto so che me ne arriverà una sola.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 29 Ott 2008, 10:25
ho provato a fare un ordine su the hut, ma si è bloccato su quella che doveva essere la schermata di conferma. successo a qualcun altro?

ps browser = firefox.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 29 Ott 2008, 12:01
Se ordino la limited di fallout 3 da balhdvd o play posso stare traqnuillo? Con cosa spediscono per pacchi così voluminosi?

Io l'ho presa da Play. Non da Blah che costava di più. Poi per... Ehm... Sicurezza, ne ho presa un'altra da The Hut.
Ovviamente poi una la vendo, ma tanto so che me ne arriverà una sola.
Aspè.
Su Blah, in euro ho pagato 62 e rotti, su play stava a 70 scarsi. Versione 360.
Che si può pagare di nuovo in sterline su play.com?

Per la cronaca: play già spedisce da ieri, su blah il mio ordine è ancora in "pending".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Ott 2008, 15:13
Sky, io parlo della versione PC, che costa meno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: MadCow - 30 Ott 2008, 23:14

La situazione da vgplus come è al momento? nell'altro topo ho raccolto info contrastanti. La mia zona è la complicata area bolognese.;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 06 Nov 2008, 19:11
anche da me mantengono la solita media (5-6 gg. lavorativi) con qualche rara eccezione.

Qui siamo sui 15-20 giorni per qualsiasi cosa arrivi dallo UK, non solo da Play, mentre prima mi arrivava tutto in 7 giorni precisi.

tanto per fare statistica, registro anche io un netto peggioramento: gtaiv partito il 20/10 e arrivato oggi. più che raddoppiati i tempi, quindi. e non penso che sia un caso, visto che un motogp08, partito il 22/10, ancora non s'è visto. entrambi gli ordini su play.com. adesso vediamo come si comporta the hut, dal quale mi devono arrivare 3 pezzi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 08 Nov 2008, 02:49
anche da me mantengono la solita media (5-6 gg. lavorativi) con qualche rara eccezione.

Qui siamo sui 15-20 giorni per qualsiasi cosa arrivi dallo UK, non solo da Play, mentre prima mi arrivava tutto in 7 giorni precisi.

tanto per fare statistica, registro anche io un netto peggioramento: gtaiv partito il 20/10 e arrivato oggi. più che raddoppiati i tempi, quindi. e non penso che sia un caso, visto che un motogp08, partito il 22/10, ancora non s'è visto. entrambi gli ordini su play.com. adesso vediamo come si comporta the hut, dal quale mi devono arrivare 3 pezzi.

Allora.
Per puro caso, visto che nessun altro ne parla, sono venuto a sapere dal giornale distribuito in metropolitana, che nella zona del sud milanese sono fermi circa 30.000 pezzi tra buste e raccomandate. Tutto questo a causa della solita esternalizzazione che ha passato ad una azienda del culo la distribuzione del tutto. Manco a dirlo tra i paesi colpiti ci sta pure quello dove abitano i miei che è dove mi faccio spedire la roba.
Informatevi e cercate in giro per vedere se magari la stessa cosa succede anche da voi (anche se sotto natale il ritardo ormai è implicito...).

http://notizie.alice.it/notizie/economia/2008/11_novembre/04/poste_cisl_a_milano_30_000_raccomandate_bloccate_nei_depositi,16713152.html
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 08 Nov 2008, 17:15
Sono 8 giorni che aspetto la limited di Fallout 3 da blahdvd.
Posso farmi venire gli attacchi di panico o ancora è presto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 08 Nov 2008, 17:25
Sono 8 giorni che aspetto la limited di Fallout 3 da blahdvd.
Posso farmi venire gli attacchi di panico o ancora è presto?

Abbracciamoci stretti. Sto sudando freddo anch'io per lo stesso motivo e per lo stesso gioco. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: iusestrars - 09 Nov 2008, 23:15
con the hut sono in attesa già da 2 settimane, e trattandosi di pes, comincio a preocuuparmi... >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 10 Nov 2008, 16:52
Io lo sapevo.
Lo sapevo che facevo bene a farmi mandare due copie di Fallout 3.
Lo sapevo che di Play.com non mi potevo fidare.
La collector's di The Hut mi è arrivata. Mi è arrivata circondata da uno strato di cartone ed infilata in una busta grossa con il pluriball/bubblewrap rigirata su se stessa e chiusa con tanto scotch.
Pure la collector's di Play.com mi è arrivata. Mi è arrivata avvolta in una sorta di sacchetto della munnezza completamente sprotetta.
E sfondata.
Sfondata in un punto piuttosto resistente (nell'angolo) che non oso nemmeno immaginare con cosa sia stata fatta una cosa del genere, visto che è stata rovinata anche, pur se leggermente, la custodia in plastica del gioco all'interno.
Stasera metto le foto per farvi capire meglio, tuttavia rimane il fatto che se normalmente dovrei indirizzare una marea di bestemmie alle poste italiane (sempre che la responsabilità sia loro) e farmi odiare dal povero Unnamed che se mi vede mi strappa le budella, ritengo a ragione che Play.com stia diventando assolutamente inaffidabile. Non puoi mandarmi una scatola di metallo avvolta da un sacchetto del Carrefour e sperare che mi arrivi in buone condizioni sotto le feste di Natale.
Contando che non si può nemmeno comunicare con qualcuno via mail e non mi si offre nemmeno l'opportunità di fare una spedizione con corriere espresso o altro, mi vien da dire che si tratti di stupidità intrinseca.
Poi tirate voi le vostre conclusioni, ma mi sto triturando le palle di rimanere col fiato sospeso per Play.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 10 Nov 2008, 17:10
Ho comprato Viva Pinata 2 dal canadese Videogamesplus (https://www.videogamesplus.ca/), sotto consiglio di billyburke.

Sul sito, nel mio account, segnala il gioco "Shipped" dal 23 ottobre, e non ha dato più alcun aggiornamento in merito.

Visto che oggi è il 10 novembre, devo preoccuparmi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 10 Nov 2008, 17:29
Visto che oggi è il 10 novembre, devo preoccuparmi?

L'ultimo mio acquisto da VGplus, risalente ormai all'anno scorso, impiegò circa tre mesi ad arrivarmi. Ai tempi d'oro ci voleva una settimana esatta. Comunque aspetta ancora una settimana e poi contattali, nel caso ti risarciscono.

Io comunque ho ormai deciso di rivolgermi ai negozi inglesi solo per i film a 5 euro e per i giochi in offerta, per le novità non ne vale più la pena. Vuoi perché i giochi PAL UK li rivendi a meno, vuoi per la spedizione stile "viaggio della speranza", vuoi perché se la differenza è di 10-15 euro, considerando anche i punti uno e due, allora non ne vale più la pena.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 10 Nov 2008, 18:27
Visto che oggi è il 10 novembre, devo preoccuparmi?

L'ultimo mio acquisto da VGplus, risalente ormai all'anno scorso, impiegò circa tre mesi ad arrivarmi. Ai tempi d'oro ci voleva una settimana esatta. Comunque aspetta ancora una settimana e poi contattali, nel caso ti risarciscono.

Quoto. L'anno scorso un pacchetto spedito il 9 ottobre mi arrivò il 12 dicembre. Con l'etichetta di entrata in Italia strappata via. :whistle:

Io comunque ho ormai deciso di rivolgermi ai negozi inglesi solo per i film a 5 euro e per i giochi in offerta, per le novità non ne vale più la pena. Vuoi perché i giochi PAL UK li rivendi a meno, vuoi per la spedizione stile "viaggio della speranza", vuoi perché se la differenza è di 10-15 euro, considerando anche i punti uno e due, allora non ne vale più la pena.

Eh, piacerebbe pure a me, ma ovviamente anche io ho le mie ragioni. Innanzitutto la localizzazione: se la versione di F3 fosse stata euro5 avrei annullato l'ordine e l'avrei preso ita come ho fatto per Far Cry 2. Inoltre 10-15 euro di meno non sono proprio poche su 50 e più euro di spesa. Purtroppo c'è sicuramente il fatore "gioco AAA che esce sotto le feste" che, unito alla proverbiale efficienza delle poste nostrane, è già una inculata a prescindere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 10 Nov 2008, 18:46
Mi state mettendo un'ansia terribile.
Bruti.
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 10 Nov 2008, 18:46
Cazzo mi dispiace Icon.

Comunque io mi tocco le palle, la mia limited ancora non è arrivata.

Domani comincio con le crisi di panico, oggi ho resistito solo perchè mi è arrivato Fable 2.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 10 Nov 2008, 18:50
tanto (e solo) per fare statistica: arrivati oggi due pacchi da the hut, spediti il 30 ottobre. ci si può stare. tra l'altro uno dei due era mario kart con tanto di scatoletta di cartone (portavolante), ed è arrivato intatto: anche nel mio caso un adeguato impacchettamento ha fatto il suo lavoro. sotto con gears, adesso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 10 Nov 2008, 18:54
Cazzo mi dispiace Icon.

Comunque io mi tocco le palle, la mia limited ancora non è arrivata.

Domani comincio con le crisi di panico, oggi ho resistito solo perchè mi è arrivato Fable 2.


Oh, grazie per la solidarietà, la apprezzo molto. Ma non ti preoccupare per me: F3 by Play.com torna al mittente con richiesta di rimborso. Piuttosto fai un salto all'ufficio postale che le mie due copie di F3 sono state spedite con raccomandata o qualcosa di simile: mi hanno lasciato un cedolino a casa e mio padre è dovuto andare in posta a ritirare il tutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 10 Nov 2008, 19:11
Cazzo mi dispiace Icon.

Comunque io mi tocco le palle, la mia limited ancora non è arrivata.

Domani comincio con le crisi di panico, oggi ho resistito solo perchè mi è arrivato Fable 2.


Oh, grazie per la solidarietà, la apprezzo molto. Ma non ti preoccupare per me: F3 by Play.com torna al mittente con richiesta di rimborso. Piuttosto fai un salto all'ufficio postale che le mie due copie di F3 sono state spedite con raccomandata o qualcosa di simile: mi hanno lasciato un cedolino a casa e mio padre è dovuto andare in posta a ritirare il tutto.
Sì provvederò domani anche se oggi il postino l'ho visto in faccia e non m'ha dato nulla. Domani arriva, lo sento, il flusso del karma ha deciso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 11 Nov 2008, 10:57

Sì provvederò domani anche se oggi il postino l'ho visto in faccia e non m'ha dato nulla. Domani arriva, lo sento, il flusso del karma ha deciso.

C'ho i poteri.

Arrivata oggi, spedita da blahdvd il 30/10.

Scatola, nessun strato di bolle a proteggere il contenuto ma condizioni dell'oggetto all'interno perfette.
Credo sia una delle più belle limited mai rpodotte, il pupazzetto rulla.
Vado a testare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 11 Nov 2008, 11:03
posso spezzare una lancia a favore di play.com?

La merce mi è sempre arrivata in 9 giorni quando abitavo in città (padova), e adesso che sono in provincia ci vuole un giorno in più.
In 50 e passa transazioni solo una, Okami, non arrivava più: ho scritto e me l'han rispedito in 2 secondi.
La cosa comica è che la seconda spedizione è arrivata in 9 giorni, mentre la prima  dopo altri 10 giorni..quindi il primo pacco ci ha messo circa un mese e 20 giorni per arrivare.
Ho diligentemente richiamato play.com e rispedito una delle due copie.
Ah, a proposito...il numero di telefono di play.com è: +448458001020 (sono molto gentili e veloci)

L'unico pacco che mi è stato allegramente ciulato è stato il dual shock 3 da yes-asia....e non so perchè ma mi vien da puntare il dito contro poste italiane:)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nemo96 - 11 Nov 2008, 11:19

Sì provvederò domani anche se oggi il postino l'ho visto in faccia e non m'ha dato nulla. Domani arriva, lo sento, il flusso del karma ha deciso.

C'ho i poteri.

Arrivata oggi, spedita da blahdvd il 30/10.

Scatola, nessun strato di bolle a proteggere il contenuto ma condizioni dell'oggetto all'interno perfette.
Credo sia una delle più belle limited mai rpodotte, il pupazzetto rulla.
Vado a testare.

Quindi come tempistiche siamo nell'ordine dei 11 giorni? Io sto aspettando LittleBigPlanet dal 4 Nov. oggi è una settimana...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: iusestrars - 11 Nov 2008, 12:12
allora the hut
spedito il 24/10 arrivato il 10/11

meglio di niente!  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 12 Nov 2008, 17:39
Allora.
Per puro caso, visto che nessun altro ne parla, sono venuto a sapere dal giornale distribuito in metropolitana, che nella zona del sud milanese sono fermi circa 30.000 pezzi tra buste e raccomandate. Tutto questo a causa della solita esternalizzazione che ha passato ad una azienda del culo la distribuzione del tutto. Manco a dirlo tra i paesi colpiti ci sta pure quello dove abitano i miei che è dove mi faccio spedire la roba.
Informatevi e cercate in giro per vedere se magari la stessa cosa succede anche da voi (anche se sotto natale il ritardo ormai è implicito...).

http://notizie.alice.it/notizie/economia/2008/11_novembre/04/poste_cisl_a_milano_30_000_raccomandate_bloccate_nei_depositi,16713152.html

Si svegliassero prima la prossima volta:

POSTE: CISL, REVOCATO APPALTO RACCOMANDATE MILANO A CARLO D'ANGELO

Milano, 11 nov. (Adnkronos) - "Avevamo ragione noi, finalmente la Direzione ha aperto gli occhi di  fronte a una situazione che stava diventando intollerabile". E' quanto afferma il segretario generale della Cisl Poste Milano Cono Fusca a seguito della presa di posizione dell'azienda, che all'inizio del mese ha denunciato la presenza nei depositi milanesi di circa 30 mila raccomandate, da diversi giorni in attesa di essere consegnate. Dopo l'intervento della Cisl, infatti, Poste Italiane ha revocato alla Carlo D'Angelo l'appalto per la consegna delle raccomandate a Milano e provincia.
"Il problema - aggiunge Fusca - e' che il numero di postini attualmente previsti nelle zone non e' sufficiente per far fronte al carico di lavoro, fino ad oggi affidato alla Carlo D'Angelo". Per garantire l'efficienza e la regolarita' del servizio servono almeno altre 50 persone, che gia' sarebbero disponibili in azienda.
(Red-Mic/Col/Adnkronos)


Se prendete il Corriere della Sera di oggi la notizia è un po' più cicciosa. Tra l'altro viene specificato come questa Carlo d'Angelo fosse stata scelta in base alla sua esperienza nei... Ehrm... Lavori cimiteriali e distribuzione di vivande per mense scolastiche.

 :o

EDIT: trovato... http://www.corriere.it/vivimilano/cronache/articoli/2008/10_Ottobre/08/scandalo_poste_lettere_abbandonate_lavoro_nero_milano.shtml
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 12 Nov 2008, 17:58
Cmnq play.com risponde ancora via email: 
(click to show/hide)
assegna un numero di pratica  e via.

Cmnq alla fine arrivato quasi tutto (un titolo wii perso e rispedito ) anche se molto, ma molto, lentamente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 13 Nov 2008, 12:42
Fiuuu, arrivato Valkirya da TheHut.
Ordinato il 31ott, spedito il 3nov e arrivato il 13.


ieri mi è partito un pacchetto da vgplus.
tremo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Barbelith - 13 Nov 2008, 13:00
il mio pacco play.com spedito il 2 ancora non si vede...normale o mi preoccupo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 13 Nov 2008, 13:52
Dai ragazzi, non è però il topic di servizio delle poste.
Ultimamente si legge solo: il mio pacco è spedito il XX siamo il XX quando arriverà? Secondo voi il negozio ha spedito veramente?
Calma e tranquillità, anche a me i pacchi a volte ci impiegano 3 giorni a volte 10.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 13 Nov 2008, 15:21
http://www.corriere.it/vivimilano/cronache/articoli/2008/10_Ottobre/08/scandalo_poste_lettere_abbandonate_lavoro_nero_milano.shtml
Come faccia un sito come il Corriere ad avere url del genere non lo so.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 13 Nov 2008, 16:35
ieri mi è partito un pacchetto da vgplus.
tremo.

Ancora il mio è desaparecido. Shipped on 23\10.  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 15 Nov 2008, 11:56
Play sempre più lentoooooooooo! Due giorni solo per vedere che il mio gioco (assolutamente non "out of stock") è in packing! Famo 'na settimana per spedirlo e due mesi per riceverlo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 22 Nov 2008, 13:07
Ho comprato Viva Pinata 2 dal canadese Videogamesplus (https://www.videogamesplus.ca/), sotto consiglio di billyburke.

Sul sito, nel mio account, segnala il gioco "Shipped" dal 23 ottobre, e non ha dato più alcun aggiornamento in merito.

Visto che oggi è il 10 novembre, devo preoccuparmi?

Ancora nulla, ho guardato nel sito ma non trovo una casella e-mail dove segnalare.
Qualcuno la conosce, oppure devo obbligatoriamente chiamare per telefono?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 22 Nov 2008, 14:21
Sono passati solo 21 giorni lavorativi. Ti consiglio di aspettarne altri 5 (da lun a ven della settimana prossima) e poi di farti sentire.
Clicca su contact us nella colonna di sinistra del sito e dagli il numero del tuo ordine e quando è stato spedito.

Male che ti vada ti scalano il prezzo che hai pagato dal prossimo acquisto.

meh, per il mio pacchetto sono passati solo 7 giorni...scaga.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 22 Nov 2008, 21:40
Un gioco che mi hanno spedito l'otto ottobre è arrivato circa un mese dopo. Adesso mi hanno spedito verso il 13 Eternal Poison/Poison Pink, e chiaramente non m'è ancora arrivato nulla... lo aspetto per dicembre inoltrato :/
Lo avrei preso da Tronix, ma loro non avevano l'artbook.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 22 Nov 2008, 21:56
Un gioco che mi hanno spedito l'otto ottobre è arrivato circa un mese dopo. Adesso mi hanno spedito verso il 13 Eternal Poison/Poison Pink, e chiaramente non m'è ancora arrivato nulla... lo aspetto per dicembre inoltrato :/
Lo avrei preso da Tronix, ma loro non avevano l'artbook.

Uguale alla mia situazione, stesso gioco, stesso giorno di spedizione, stesso motivo per aver scelto vgplus.
Notare come mandai una mail a Tronix per sapere se col gioco gli avrebbero mandato anche l'artbook. mail spedita a fine ottobre.
Mai risposto.
Grandi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 25 Nov 2008, 01:33
Ma non c'è nessun modo per mandare una mail a play.com? NOn mi è arrivato un pacco, ho mandato a loro la lettera per il reinvio e non mi hanno fatto sapere più nulla. Come faccio a chiedergli notizie?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Void - 25 Nov 2008, 13:13
Prova quello che aveva postato Giobbi: support@play.com

Oppure, se funziona ancora, customercare@play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 25 Nov 2008, 17:40
Prova quello che aveva postato Giobbi: support@play.com

Oppure, se funziona ancora, customercare@play.com
La prima, oppure info@play.com .
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 25 Nov 2008, 18:01
Grazie, la risposta di ricevuta mail mi è arrivata. Ora aspetto la risposta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 26 Nov 2008, 15:03
Eternal Poison, spedito il 13 da vgplus, arrivato oggi.
tot: 9 giorni lavorativi.
ottimo.

Artbook magnifico e ottima selezione dei pezzi musicali nel cd bonus.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 27 Nov 2008, 02:02
Eternal Poison, spedito il 13 da vgplus, arrivato oggi.
tot: 9 giorni lavorativi.
ottimo.

Artbook magnifico e ottima selezione dei pezzi musicali nel cd bonus.
Di già? A me invece non è ancora arrivato nulla :(
Speriamo non si tratti di un caso e che arrivi a giorni anche a me...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 27 Nov 2008, 10:46
Eternal Poison, spedito il 13 da vgplus, arrivato oggi.
tot: 9 giorni lavorativi.
ottimo.

Artbook magnifico e ottima selezione dei pezzi musicali nel cd bonus.
Ok, allora li contatto, che è passato un mese preciso dalla spedizione ed ancora non vedo nulla.
Per caso conosci la mail dove segnalare il tutto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 27 Nov 2008, 12:52
home page, colonna a sinistra, informations, contact us.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 27 Nov 2008, 13:13
home page, colonna a sinistra, informations, contact us.


Sì ho visto, ma speravo ci fosse una mail.
Sono più bravo a scriverlo che a parlarlo, l'inglese.  :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 27 Nov 2008, 17:38
home page, colonna a sinistra, informations, contact us.


Sì ho visto, ma speravo ci fosse una mail.
Sono più bravo a scriverlo che a parlarlo, l'inglese.  :-[
Io ho sempre usato questa:
customerservice@videogamesplus.ca

Comunque, è arrivato anche a me Eternal Poison :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 27 Nov 2008, 19:52
LOL, ragazzi, pensate che mentre scrivevo la risposta lì sopra, dopo aver premuto invio, mi è collassato il pc.
non pensavo neanche che il messaggio fosse stato postato.
fiu.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 28 Nov 2008, 12:17
home page, colonna a sinistra, informations, contact us.


Sì ho visto, ma speravo ci fosse una mail.
Sono più bravo a scriverlo che a parlarlo, l'inglese.  :-[
Io ho sempre usato questa:
customerservice@videogamesplus.ca

Comunque, è arrivato anche a me Eternal Poison :)

Grazie mille!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 28 Nov 2008, 15:11
Un sito italiano affidabile per comprare giochi? Midastore? Multiplayer? Marco Polo Shop?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 28 Nov 2008, 15:21
Multiplayer.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 28 Nov 2008, 18:53
Grassie.

Edit: mi stavo dimenticando.

(http://img510.imageshack.us/img510/8307/vaffanculoplaycomeanchehm2.th.jpg) (http://img510.imageshack.us/my.php?image=vaffanculoplaycomeanchehm2.jpg)

Purtroppo in foto lo scempio non si vede granchè.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Nov 2008, 00:45
E' arrivato oogi GTA4 da blah, spedito sabato. Il gioco è usato, purtroppo: il manuale sta messo malaccio, mentre fortunatamente la cartina sta messa bene.

Così, solo per la cronaca.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Nov 2008, 01:39
E' arrivato oogi GTA4 da blah, spedito sabato. Il gioco è usato, purtroppo: il manuale sta messo malaccio, mentre fortunatamente la cartina sta messa bene.

Così, solo per la cronaca.

Rimanda e richiedi. Anche a me con Play è successo un paio di volte, ma da Blah non me lo aspettavo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Nov 2008, 01:53
Rimando cosa? Il gioco? E intanto che va e torna devo aspettare due settimane? Naaah, mi sa che gli scrivo una email incazzata e basta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 29 Nov 2008, 10:55
Io aspetto un pacco da play.com dal 5/11  :whistle:
Sarà il caso di contattarli o è colpa del natale?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 01 Dic 2008, 05:09
Multiplayer.

SDA o Bartolini?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 01 Dic 2008, 15:11
Viva Pinata: TIP, spedito il 23 ottobre da VGplus, mi è arrivato 30 minuti fa.

Godo come un riccio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 01 Dic 2008, 17:21
A me è arrivato oggi Civilization IV spedito da play.com 10 giorni fa.

Cmq sempre su play.com se prendo far cry oggi a 25€ i soldi me li scalano domani? perchè non faccio in tempo a ricaricare oggi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 01 Dic 2008, 17:36
Multiplayer.
SDA o Bartolini?
SDA.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 02 Dic 2008, 12:23
Ieri ho preso far cry2 su play.com ma non avevo i soldi sulla carta e mmi è venuto fuori "card declinded". Adesso i soldi li ho su, per farmelo spedire devo fare qualcosa o rileva in automatico che adesso può prelevare i soldi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 02 Dic 2008, 12:25
Viva Pinata: TIP, spedito il 23 ottobre da VGplus, mi è arrivato 30 minuti fa.

Godo come un riccio.

Ah, finalmente! Iniziavo a sentirmi in colpa..  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: D3fcoN - 02 Dic 2008, 12:35
Viva Pinata: TIP, spedito il 23 ottobre da VGplus, mi è arrivato 30 minuti fa.

Godo come un riccio.

Ah, finalmente! Iniziavo a sentirmi in colpa..  :)

No figurati! :D
Anzi, ti ringrazio ancora per la segnalazione  ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 02 Dic 2008, 17:26
Che palle play.com ....
Ormai quando compro qualcosa da loro l'ordine resta sempre in packing almeno 2 o 3 giorni... >:(

edit: ora segna che l'hanno spedito ieri, anche se fino a poche ore fa stava in packing... Bhooo, incrocio i diti sperando che arrivi entro Natale, e settimana prossima incrocio altri diti ancora per Persona 4 da vgplus :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 02 Dic 2008, 23:16
e settimana prossima incrocio altri diti ancora per Persona 4 da vgplus :D
max solid frà.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 03 Dic 2008, 12:43
Speriamo vada tutto bene ^^
Ormai avevo mollato definitivamente vgplus per il velocissimo Tronix, ma quell'artbook...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 03 Dic 2008, 12:54
Speriamo vada tutto bene ^^
Ormai avevo mollato definitivamente vgplus per il velocissimo Tronix, ma quell'artbook...

Non me lo dire, non me lo dire!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: IT74 - 07 Dic 2008, 18:01
please
la mail di play.com per comunicare il mancato arrivo di 1 gioco?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 08 Dic 2008, 00:22
Mi sembra che si faccia tutto dal sito, non occorre mandare un'email.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 08 Dic 2008, 00:28
please
la mail di play.com per comunicare il mancato arrivo di 1 gioco?

Cerca nell'helpdesk sul sito, dovresti trovare la sezione per chiedere che te lo rispediscano o ti rimborsino. Ti chiederà di loggarti e ti mostrerà la tua order history, dove dovrai scegliere l'ordine non andato a buon fine per cui reclami.
Aspetterei che siano passati minimo una 20ina di giorni però, gli ordini da play.com non arrivano più velocemente come una volta (quando al 5° giorno ricevevo sempre il gioco ordinato :cry: )
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 08 Dic 2008, 11:13
Io ho comprato far cry ed è dal 2 dicembre che mi dice "processing", che posso fare? i soldi sulla carta li ho, ma non li prelevano.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 08 Dic 2008, 11:22
Se ti dicono "processing", e dunque non hanno ancora spedito, non mi pare si possa parlare di "problema con le spedizioni".

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 08 Dic 2008, 13:05
E' chiaro che non è un problema con le spedizioni, volevo sapere se è capitato ad altri visto che in genere il pagamento lo prendono in poco tempo. Io far cry lo avevo preso lunedì scorso con i saldi, ma poi non avevo i soldi e mi avevano messo "card declined".. il giorno dopo ho ricaricaro la carta e ho rinnovato l'ordine; da allora è su processing e non so che fare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 08 Dic 2008, 14:05
E' chiaro che non è un problema con le spedizioni
Nulla di personale, fingolfin, ma l'oggetto del topic lo hai letto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 08 Dic 2008, 14:26
E' chiaro che non è un problema con le spedizioni, volevo sapere se è capitato ad altri visto che in genere il pagamento lo prendono in poco tempo. Io far cry lo avevo preso lunedì scorso con i saldi, ma poi non avevo i soldi e mi avevano messo "card declined".. il giorno dopo ho ricaricaro la carta e ho rinnovato l'ordine; da allora è su processing e non so che fare.

Prova a segnalarglielo dall'helpdesk se riesci (mi era successo una volta e mi pare di averglielo segnalato come non ricevuto o qualcosa del genere, scrivendogli nel form che "the game is on processing state from xx days"). Oppure manda una mail con i dati tuoi e dell'ordine spiegando tutto a support@play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 08 Dic 2008, 15:19
E' chiaro che non è un problema con le spedizioni
Nulla di personale, fingolfin, ma l'oggetto del topic lo hai letto?
Certo che l'ho letto, ma non mi sembra che ci sia un altro topic più adatto dove scriverlo e mi sembra che il problema che ho descritto non sia così distante dall'argomento del topic.


Grazie rivuz. ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 08 Dic 2008, 16:04
Sì, concordo. Infatti proporrei una seconda modifica al titolo: "Problemi con gli acquisti online".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 08 Dic 2008, 16:07
Io ho comprato far cry ed è dal 2 dicembre che mi dice "processing", che posso fare? i soldi sulla carta li ho, ma non li prelevano.
Potrebbero essersi accorti di aver esaurito il gioco a transazione già avviata.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 08 Dic 2008, 16:33
Ho ordinato una memoria USB da DVD.co.uk e mi è arrivata in una settimana netta, contro i 12 giorni minimo che impiegano i pacchi di Play o The Hut. Lo segnalo nel caso qualcuno stia avendo i miei stessi problemi con le spedizioni da oltremanica e cerchi un'alternativa un po' più rapida.

Edit: Noto che il pacco mi è arrivato dalla Svizzera, non vorrei che questo valesse solo per le memorie o i gadget e non per i giochi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: IT74 - 08 Dic 2008, 16:43
DVD.co.uk
l4d pc
Our Price: £28.91 + Free UK Delivery

per i giochi secondo te ci sono le spese per spedizioni fuori uk?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 09 Dic 2008, 04:02
Edit: Noto che il pacco mi è arrivato dalla Svizzera, non vorrei che questo valesse solo per le memorie o i gadget e non per i giochi.

Allora è per quello che è arrivato così in fretta. Anche la copia di The Witcher che non mi era errivata mi è stata rispedita da li e ci ha messo pochi giorni (Vedi qualche pagina più indietro). Probabilmente hanno dei magazzini in comune, possibile?.
Boh...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 09 Dic 2008, 13:29
Probabilmente hanno dei magazzini in comune, possibile?.
Boh...

Ho ripescato il tuo post su The Witcher, ma non dici chi te l'ha spedito. :)
Blah di recente ha cambiato qualcosa nella gestione/proprietà, non so se ci avete fatto caso. La grafica è peggiorata, ed è diventato, al pari di DVD.co.uk, un negozio nell'orbita di Amazon, ovvero che ti rimanda ad Amazon nel caso in cui non abbiano qualcosa in stock. Dev'essere un qualche tipo di sponsorizzazione o di franchise, perché la grafica di DVD.co.uk e di BlahDVD è adesso identica, e pertanto non mi meraviglierei se fossero semplicemente siti diversi che si appoggiano a uno stesso magazzino per la spedizione e la gestione degli ordini.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 09 Dic 2008, 13:45
Blah di recente ha cambiato qualcosa nella gestione/proprietà, non so se ci avete fatto caso. La grafica è peggiorata, ed è diventato, al pari di DVD.co.uk, un negozio nell'orbita di Amazon, ovvero che ti rimanda ad Amazon nel caso in cui non abbiano qualcosa in stock. Dev'essere un qualche tipo di sponsorizzazione o di franchise, perché la grafica di DVD.co.uk e di BlahDVD è adesso identica, e pertanto non mi meraviglierei se fossero semplicemente siti diversi che si appoggiano a uno stesso magazzino per la spedizione e la gestione degli ordini.

yakuza 2 preso su Blah mi è arrivato dalla Svizzera
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Dic 2008, 15:20
Ma che palle. Dopo due settimane di attesa, blah mi ha cancellato l'ordine della memory card -_-'

A tale proposito, su ebay ho trovato una marea di venditori di hk che vendono memory card da 512 MB a meno di 30 euro, s.s. incluse. Dite che sono tarocche (anche se dicono che le vendono in pacchi ancora sigillati)?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Dic 2008, 18:29
C'è una guida ai pen drive tarocchi.
Magari ne esiste anche una sulle memory.
prova a spulciare le sezioni apposite su ebay.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Dic 2008, 23:59
Ho googlato un po' e a quanto pare la sòla è dietro l'angolo. Meglio non rischiare, visto che dalle foto non si capisce se si compra l'originale o la taroccata.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 11 Dic 2008, 10:44
Posto qui, magari qualcuno è interessato all'acquisto di una memory card per xbox360: il prezzo più basso che sono riuscito a trovare, accoppiato alla disponibilità dell'oggetto, è stato su game.co.uk, che spedisce con Royal Mail la memory da 512 MB per un totale di spesa di 32,30 sterline che, al favorevolissimo cambio attuale, ammontano a poco meno di 37 Euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alessandro Z. - 11 Dic 2008, 16:04
Blah di recente ha cambiato qualcosa nella gestione/proprietà, non so se ci avete fatto caso. La grafica è peggiorata, ed è diventato, al pari di DVD.co.uk, un negozio nell'orbita di Amazon, ovvero che ti rimanda ad Amazon nel caso in cui non abbiano qualcosa in stock. Dev'essere un qualche tipo di sponsorizzazione o di franchise, perché la grafica di DVD.co.uk e di BlahDVD è adesso identica, e pertanto non mi meraviglierei se fossero semplicemente siti diversi che si appoggiano a uno stesso magazzino per la spedizione e la gestione degli ordini.
Io ho ordinato da loro Mirror's Edge il 3 Dicembre e mi è arrivato oggi. Spedito dall'UK.
La cosa curiosa è che la busta ha come intestatario Swapshop.co.uk, la fattura emessa da BlahDVD.com, mentre il depliant con le offerte natalizie riferito a dvd.co.uk.  :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 11 Dic 2008, 19:40
Posto qui, magari qualcuno è interessato all'acquisto di una memory card per xbox360: il prezzo più basso che sono riuscito a trovare, accoppiato alla disponibilità dell'oggetto, è stato su game.co.uk, che spedisce con Royal Mail la memory da 512 MB per un totale di spesa di 32,30 sterline che, al favorevolissimo cambio attuale, ammontano a poco meno di 37 Euro.

Cito Shape ma il discorso è generale: ricordate sempre che questo è il topic dei problemi con le spedizioni. Mi rendo conto che argomenti affini ci finiscano dentro con facilità, ma aiutiamoci a tenerlo il più sgombro possibile, in modo da lasciargli una qualche utilità. Grazie a tutti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 15 Dic 2008, 15:18
Play.com mi fa morire:
ordino il 1' dicembre wall-e in blu ray.
Il pacco arriva oggi, con ricevuta del blu ray per modici 23 euro.
Peccato che dentro mi trovo il dvd e non il blu-ray.
Chiamo, parlo con l'operatore, tutto ok.
si......
vado ad aprire il mio account su play.com e che mi trovo? che stanno per spedire il blu ray ad un indirizzo pescato da chissà quale ordine: una tipa a cui una volta ho regalato un libro da play.com

cazzarola, ma si drogano?

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: iusestrars - 17 Dic 2008, 19:20
secondo voi c'è una pur minima speranza che un ordine spedito ieri da play arrivi entro il 23/24 dic. (di quest'anno!!)?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 17 Dic 2008, 19:45
secondo voi c'è una pur minima speranza che un ordine spedito ieri da play arrivi entro il 23/24 dic. (di quest'anno!!)?

Se è un blue ray sì, piccola ma c'è. Se è un gioco scordatelo pure.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 17 Dic 2008, 20:59
Di Far Cry 2 spedito il 2 dicembre ancora non c'è traccia :(

Spero che almeno i jrpg non piacciano al postino così mabari Persona 4 arriva prima o poi...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 18 Dic 2008, 17:07
E' parzialmente OT: ho trovato un venditore Ebay che mette l'auricolare Sony poco più di 30 euro. "Spettacolo", dico, scorro un po' l'inserzione, "spedizione Francia, Spagna, Germania, Burkina Faso... WE DO NOT SHIP TO ITALY".
Eh beh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 18 Dic 2008, 17:19
Di Far Cry 2 spedito il 2 dicembre ancora non c'è traccia :(

Spero che almeno i jrpg non piacciano al postino così mabari Persona 4 arriva prima o poi...
A me invece continua a non accettare il pagamento, così ho annullato l'ordine e ho preso Little Big Planet su blah.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 18 Dic 2008, 17:48
Intanto la Royal Mail è in grossa crisi. Un terzo verrà privatizzato e dato in mano a TNT. brividi...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 19 Dic 2008, 00:31
Citazione da: VideoGamePlus
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To help streamline your question or concern to the right department we have set up a few emails to make it quicker for response time.

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:(

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 23 Dic 2008, 15:03
Oggi sono 21 giorni da quando hanno spedito il mio FC2, se aspetto un'altra settimana lo trovo ancora il "bottoncino" per richiedere un'altra spedizione nella mia lista ordini?
Perchè so che dopo che passa un po' di tempo scompare...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 23 Dic 2008, 15:18
Se non sbaglio, una volta uscito il bottoncino dopo 21 giorni scompare dopo altri 10 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 23 Dic 2008, 15:48
ma a nessuno play e trade di play.com ha spedito il titolo sbagliato?
è da ieri che attendo una risposta dopo che gli ho scritto che hanno spedito il titolo errato!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 23 Dic 2008, 15:58
Saranno un po' impicciati, dato il periodo. Pazienta un altro po'.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 24 Dic 2008, 19:15
siamo a due giorni di puro silenzio...se per domani sera non hanno risposto come dovrebbero mi incavolo non poco...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 24 Dic 2008, 20:44
siamo a due giorni di puro silenzio...se per domani sera non hanno risposto come dovrebbero mi incavolo non poco...

Domani ti rispondono SICURO. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 25 Dic 2008, 22:13
per ora no....a qs punto vedo domani mattina...mah...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 25 Dic 2008, 22:17
:D
Ma dai speravi davvero ti rispondessero a Natale? ;D
Già rispondono quando vogliono loro (a me non risposero MAI quando mi lamentai del mancato ricevimento del codice per il preorder bonus di Infinite Undiscovery), figuriamoci a Natale e Santo Stefano ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 25 Dic 2008, 22:49
non sono io eh...loro sul sito dicono di scrivere al playtrade seller e di attendere 3 giorni indicandoti pure il giorno. nel mio caso il 25. e cmq la prima mail è del 22.....
in generale è mai capitato a qualuno di avere questi problemi ? e come li hanno risolti?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 25 Dic 2008, 23:05
Ma tu hai comprato un usato tramite playtrade? Perchè se così è, play.com ha fatto solo da tramite tra te e l'utente che ti ha venduto il gioco.
Ma c'è qui che ha acquistato tramite playtrade?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 25 Dic 2008, 23:17
eh lo so che sono solo intermediari ma dicono attendi 3 giorni e se non ti hanno risposto torna sulla pagina...vedrò domani mattina!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 27 Dic 2008, 01:19
E' arrivato oogi GTA4 da blah, spedito sabato. Il gioco è usato, purtroppo: il manuale sta messo malaccio, mentre fortunatamente la cartina sta messa bene.

Così, solo per la cronaca.

E' usato anche quello che hanno mandato a me. Però il mio è rigato e continua a piantarsi dopo una missione.
L'unica è contattarli via mail vero? ---> help@blahdvd.com
In questo caso lo devo rimandare indietro o posso chiederne un altro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 27 Dic 2008, 17:54
Ho ordinato da Play.com la limited di Fallout 3, questo quando c'era l'offerta a 35 euro. Per qualche motivo però la carta mi è stata declinata. Dopo essere entrato nella pagina dove è possibile modificare le impostazioni legate ai tuoi dati e alla carta stessa, uscendo e riconfermando le impostazioni, lo stato dell'ordine è tornato a "Processing". Questo il 23, e ad oggi è ancora così. E' natale, ok. Ma mi chiedevo se loro mi avessero messo da parte una copia, perchè mi pareva di aver letto che lo facessero davvero in casi di questo genere. Qualcuno ne sa niente?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Dic 2008, 12:02
Ma c'è qui che ha acquistato tramite playtrade?
Io presi un cd da un utente/negozio che fisicamente si trovava negli USA o in Canada, non ricordo. Tutto andò a gonfie vele.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 31 Dic 2008, 20:03
Ho ordinato da Play.com la limited di Fallout 3, questo quando c'era l'offerta a 35 euro. Per qualche motivo però la carta mi è stata declinata. Dopo essere entrato nella pagina dove è possibile modificare le impostazioni legate ai tuoi dati e alla carta stessa, uscendo e riconfermando le impostazioni, lo stato dell'ordine è tornato a "Processing". Questo il 23, e ad oggi è ancora così. E' natale, ok. Ma mi chiedevo se loro mi avessero messo da parte una copia, perchè mi pareva di aver letto che lo facessero davvero in casi di questo genere. Qualcuno ne sa niente?
Gli ho mandato una mail due giorni fa per chiedere spiegazioni, ma non mi hanno cagato di striscio. E' il periodo natalizio o fanno sempre così?
Tra l'atro l'indirizzo email l'ho trovato qui, perchè sul sito sembra quasi che non esista...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 01 Gen 2009, 18:32
Non so se ti può interessare, ma io qui a casa mia ho delle buste per la raccomandata molto grosse in cui ci sta benissimo tutto il pacco di lips (appena verificato); massimo ti verrebbe a costare 6€ la raccomandata. Il problema è che quelle buste così grandi (ad occhio direi 30x45cm) sono abbastanza difficili da trovare; prova in un ufficio postale centrale.
Sei sicuro? Le dimensioni massime per la spedizione di una raccomandata sono 353 mm x 250 mm x 50 mm x 2000 g.

http://www.poste.it/postali/raccomandata/formati.shtml
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 02 Gen 2009, 19:09
Ho ordinato da Play.com la limited di Fallout 3, questo quando c'era l'offerta a 35 euro. Per qualche motivo però la carta mi è stata declinata. Dopo essere entrato nella pagina dove è possibile modificare le impostazioni legate ai tuoi dati e alla carta stessa, uscendo e riconfermando le impostazioni, lo stato dell'ordine è tornato a "Processing". Questo il 23, e ad oggi è ancora così. E' natale, ok. Ma mi chiedevo se loro mi avessero messo da parte una copia, perchè mi pareva di aver letto che lo facessero davvero in casi di questo genere. Qualcuno ne sa niente?
Gli ho mandato una mail due giorni fa per chiedere spiegazioni, ma non mi hanno cagato di striscio. E' il periodo natalizio o fanno sempre così?
Tra l'atro l'indirizzo email l'ho trovato qui, perchè sul sito sembra quasi che non esista...
Nessuno sa darmi una mano? :(
Tra l'altro non mi è nemmeno più possibile cancellare l'ordine.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 03 Gen 2009, 14:04
non per rompere le uova nel paniere, ma:
5 giochi spediti il 22 dicembre non ancora arrivati. Da play e blahdvd.
Un gioco ordered il 30, non ancora spedito e dato in stock.Da gameplay.


Tutto assolutamente normale dato il periodo.
Io ho ordinato FarCry2 il 18 ed è arrivato oggi, credo che per allarmarti devi aspettare almeno il 12 Gennaio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Saltatempo - 03 Gen 2009, 14:13
spetem...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fingolfin - 03 Gen 2009, 15:23
Io invece avevo ordinato LBP da blah il 19 dicembre e mi è arrivato il 23; oltre che dal periodo immagino dipenda dalla zona.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 03 Gen 2009, 18:21
Ho ordinato da Play.com la limited di Fallout 3, questo quando c'era l'offerta a 35 euro. Per qualche motivo però la carta mi è stata declinata. Dopo essere entrato nella pagina dove è possibile modificare le impostazioni legate ai tuoi dati e alla carta stessa, uscendo e riconfermando le impostazioni, lo stato dell'ordine è tornato a "Processing". Questo il 23, e ad oggi è ancora così. E' natale, ok. Ma mi chiedevo se loro mi avessero messo da parte una copia, perchè mi pareva di aver letto che lo facessero davvero in casi di questo genere. Qualcuno ne sa niente?
Gli ho mandato una mail due giorni fa per chiedere spiegazioni, ma non mi hanno cagato di striscio. E' il periodo natalizio o fanno sempre così?
Tra l'atro l'indirizzo email l'ho trovato qui, perchè sul sito sembra quasi che non esista...
Nessuno sa darmi una mano? :(
Tra l'altro non mi è nemmeno più possibile cancellare l'ordine.
Ieri ho mandato un altra mail, ad un altro loro indirizzo, ed oggi mi hanno finalmente risposto dicendomi che c'era stato un errore con il loro "automated dispatch system" che aveva causato il ritardo, ma che adesso l'ordine è stato rettificato e sarà spedito tra non molto. Infatti adesso lo stato è passato da "Processing" a "Packing". Finalmente :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 04 Gen 2009, 16:37
Ho ordinato da Play.com la limited di Fallout 3, questo quando c'era l'offerta a 35 euro. Per qualche motivo però la carta mi è stata declinata. Dopo essere entrato nella pagina dove è possibile modificare le impostazioni legate ai tuoi dati e alla carta stessa, uscendo e riconfermando le impostazioni, lo stato dell'ordine è tornato a "Processing". Questo il 23, e ad oggi è ancora così. E' natale, ok. Ma mi chiedevo se loro mi avessero messo da parte una copia, perchè mi pareva di aver letto che lo facessero davvero in casi di questo genere. Qualcuno ne sa niente?
Gli ho mandato una mail due giorni fa per chiedere spiegazioni, ma non mi hanno cagato di striscio. E' il periodo natalizio o fanno sempre così?
Tra l'atro l'indirizzo email l'ho trovato qui, perchè sul sito sembra quasi che non esista...
Nessuno sa darmi una mano? :(
Tra l'altro non mi è nemmeno più possibile cancellare l'ordine.
Ieri ho mandato un altra mail, ad un altro loro indirizzo, ed oggi mi hanno finalmente risposto dicendomi che c'era stato un errore con il loro "automated dispatch system" che aveva causato il ritardo, ma che adesso l'ordine è stato rettificato e sarà spedito tra non molto. Infatti adesso lo stato è passato da "Processing" a "Packing". Finalmente :)
E' ancora in packing... ma mi chiedevo, per giochi con scatole più grandi del normale come questa collector, che fanno? Spediscono sempre con airmail (o quella che è)? E verrà imballato bene? Mi pare ci fosse qualcuno che lo avesse ordinato da Play.com... sa dirmi niente?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Saltatempo - 05 Gen 2009, 14:21
Aggiornamento Situazione: su 5, dal 22, arrivati 0
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 05 Gen 2009, 16:51
A Qualcuno di mia conoscenza è arrivata la scatola in metallo rovinata, mentre ad un'altro non è mai arrivato FC2 ordinato ad inizio Dicembre (gli hanno ridato i soldi al posto di rispedire).

Per fortuna a me è arrivato tutto, sto aspettando solo fifa09 e the orange box da gameplay.co.uk
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Gen 2009, 17:11
Io ho ordinato Bioshock da Gameplay tipo venerdì o sabato, e ad oggi lo stato dell'ordine è ancora "Ordered". Qualcun'altro ha lo stesso problema?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 05 Gen 2009, 18:35
SegaSonic, armati di pazienza e rilassati un attimino con gli acquisti online, mi viene l'ansia solo a leggerti. ^^'
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 05 Gen 2009, 18:44
Ma infatti, quello che vi succede è del tutto normale... ci sono degli UMANI dietro ai vari siti online, ed è quindi normale che i ritardi esistano... vi dovreste preoccupare solo se dopo 20 giorni (senza feste di mezzo) non vi è arrivato ancora nulla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Gen 2009, 19:58
Ma non è che la roba non mi arriva... è che non la spediscono :P
Fallout 3 intanto è ancora in "packing". E che stanno impacchettando, un fuoristrada? :/
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 05 Gen 2009, 22:49
Come non detto, l'hanno finalmente spedito :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 07 Gen 2009, 14:13
finalmente il 6 gennaio mi hanno aggiornato la situazione...mi hanno messo l' ordine su refund, letteralmente restituzione?
non ho capito se me lo rispediscono ma credo di sì, la cosa strana è che non mi chiedono il titolo spedito erroneamente...mah...
a qualcuno è capitato?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 07 Gen 2009, 14:16
Secondo me era esaurito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 07 Gen 2009, 14:35
io ho ordinato da play 2 magliette.

una posted il 7 dicembre (non ancora arrivata. mentre un DVD,posted anch'eso lo stesso girono, è arrivato)

l'altra è "order taken" dal 6 dicembre -.-°



p.s.: dove trovo la mail di play.com?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 07 Gen 2009, 14:55
finalmente il 6 gennaio mi hanno aggiornato la situazione...mi hanno messo l' ordine su refund, letteralmente restituzione?
non è il "rimborso"? Nel senso che visto che non ce l'hanno ti restituiscono i soldini sulla carta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 07 Gen 2009, 16:43
io ho ordinato da play 2 magliette.

una posted il 7 dicembre (non ancora arrivata. mentre un DVD,posted anch'eso lo stesso girono, è arrivato)

l'altra è "order taken" dal 6 dicembre -.-°



p.s.: dove trovo la mail di play.com?
Io ho usato questa quando mi hanno risposto:

customercare@play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 07 Gen 2009, 16:45
Comunque, Bioshock è andato fuori stock da Gameplay, ma non me l'hanno spedito :/
Lo stato è ancora "Ordered", e se clicco sopra per ulteriori informazioni dice "Preparing for dispatch". Bah...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Saltatempo - 07 Gen 2009, 17:39
Con la neve il Postino non passa e non suona manco una volta
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: luca - 07 Gen 2009, 17:47
non è il "rimborso"? Nel senso che visto che non ce l'hanno ti restituiscono i soldini sulla carta.
è quel che pensavo io...
ma ho due ordini di tomb raider, il primo spedito con su refounded (il tony hawk errato!) ed il secondo tomb raider con refund...e non mi ha scritto nulla il venditore su eventuali rispedizioni...boh...attendo...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 09 Gen 2009, 17:51
Comunque, Bioshock è andato fuori stock da Gameplay, ma non me l'hanno spedito :/
Lo stato è ancora "Ordered", e se clicco sopra per ulteriori informazioni dice "Preparing for dispatch". Bah...
Oh ecco, me l'hanno spedito oggi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 09 Gen 2009, 21:21
tanto rumore per nulla, visto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 12 Gen 2009, 14:51
Ho un problema di natura tecnica con Play.

Premessa: la mia ragazza vuole regalarmi Street Fighter 4. L'ho preordinato un paio di mesi fa con la mia carta di credito e con il mio account. Come devo comportarmi? è necessario che lei apra un suo account oppure posso cambiare i dati della carta di credito sul mio profilo e mettere i suoi? Qualcuno ha mai avuto una situazione del genere? Il mio timore è che mettendo la sua carta di credito, che dall'account risulterà come"mia", Play possa verificare che c'è una discrepanza tra i nominativi dei possessori di carta e mi blocchi l'ordine. Help  :cry:

In parole povere: come si fa a farsi fare un regalo senza dover ricorrere alla creazione di un nuovo account da parte del regalante?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 12 Gen 2009, 18:09
da blahdvd non mi è arrivata la mail di spedizione della merce, sul sito però risulta spedito e dalla postepay pagato. Mmm,non è strano?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 15 Gen 2009, 02:16
Ho ordinato il 24 dicembre Fallout 3 da Play.
Non mi è ancora arrivato, ho chiesto il replacement.
In passato mi hanno spedito il gioco e buonanotte, ora invece mi è arrivata una mail che mi chiede di spedire loro il modello che mi hanno inviato compilato e firmato, pooooi spediranno il pacco 3 giorni dopo aver ricevuto la lettera.
Cioè, compro una cosa, aspetto 21 giorni, pago una lettera in più da spedire, aspetto (e spero) che arrivi loro, poi riaspetto che spediscano? Che è, ora che finisce tutto l'iter esce Fallout 4 cazzo!
Possibile che siano diventati così legnosi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 15 Gen 2009, 10:04
Sarà per colpa della crisi economica
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 15 Gen 2009, 12:08
Dark Knight in BRD ordinato da The Hut il 19/12 non mi è mai arrivato.
Ultimamente il simpatico postino di turno non mi suona MAI, nemmeno quando i pacchi non stanno nella cassetta e io sono in casa. Il risultato è che una volta mi sono trovato un pacco (che secondo una testimonianza era appoggiato sulla cassetta) davanti alla porta GIA' APERTO. Erano cartucce per stampanti, e quindi al simpaticone che ha dato un'occhiata non interessavano e me le ha lasciate lì, ma per Il Cavaliere Oscuro mi sa che non è andata così bene.
Ora lascio un biglietto minatorio nel portone con fantomatica denuncia alle autorità competenti (inesistente, ma fa scena), chiamo le poste e faccio un discorsino al postino, e ho appena notificato al sito la mancata ricezione.
Vuileeeeeenza!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 15 Gen 2009, 12:10
play mi rispedisce la t-shirt mai arrivata.

sperem  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 15 Gen 2009, 12:43
ho un problema simile, dopo un mese che aspettavo Mirror's Edge da play, ho chiesto a play di rispedirmi il gioco (con l'apposita opzione). Ovviamente il giorno dopo m'arriva mirror's edge. Siccome sono onesto ho mandato un email per avvisarli di non spedire la seconda copia, nessuna risposta e qualche ora dopo mi notificano che hanno spedito.
Ora, che faccio? Rispedirlo quando mi arriva non esiste poiché non ci voglio certo spendere soldi, ma ormai play sa che ho due copie e potrebbe avere da ridire...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 15 Gen 2009, 12:55
boh se mi arrivano 2 t-shirts me le tengo.

non è colpa mia se sono lunghi loro  :no:



tanto non mi arriva, se la sarà inculata qualche postino demmerda
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 15 Gen 2009, 13:01
Dark Knight in BRD ordinato da The Hut il 19/12 non mi è mai arrivato.
Ultimamente il simpatico postino di turno non mi suona MAI, nemmeno quando i pacchi non stanno nella cassetta e io sono in casa. Il risultato è che una volta mi sono trovato un pacco (che secondo una testimonianza era appoggiato sulla cassetta) davanti alla porta GIA' APERTO. Erano cartucce per stampanti, e quindi al simpaticone che ha dato un'occhiata non interessavano e me le ha lasciate lì, ma per Il Cavaliere Oscuro mi sa che non è andata così bene.
Ora lascio un biglietto minatorio nel portone con fantomatica denuncia alle autorità competenti (inesistente, ma fa scena), chiamo le poste e faccio un discorsino al postino, e ho appena notificato al sito la mancata ricezione.
Vuileeeeeenza!

L'altro giorno il postino  ha consegnato The orange box suonando e il pacco era già aperto. Motivazione? L'aveva consegnato per sbaglio ad un altro ragazzo, che accortosi dell'errore lo a riconsegnato al postino...cosa ci sarà di vero in questa storia :D??
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 15 Gen 2009, 13:08
Dark Knight in BRD ordinato da The Hut il 19/12 non mi è mai arrivato.
Ultimamente il simpatico postino di turno non mi suona MAI, nemmeno quando i pacchi non stanno nella cassetta e io sono in casa. Il risultato è che una volta mi sono trovato un pacco (che secondo una testimonianza era appoggiato sulla cassetta) davanti alla porta GIA' APERTO. Erano cartucce per stampanti, e quindi al simpaticone che ha dato un'occhiata non interessavano e me le ha lasciate lì, ma per Il Cavaliere Oscuro mi sa che non è andata così bene.
Ora lascio un biglietto minatorio nel portone con fantomatica denuncia alle autorità competenti (inesistente, ma fa scena), chiamo le poste e faccio un discorsino al postino, e ho appena notificato al sito la mancata ricezione.
Vuileeeeeenza!

L'altro giorno il postino  ha consegnato The orange box suonando e il pacco era già aperto. Motivazione? L'aveva consegnato per sbaglio ad un altro ragazzo, che accortosi dell'errore lo a riconsegnato al postino...cosa ci sarà di vero in questa storia :D??

che è sparita un'H  :whistle:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 15 Gen 2009, 13:22
A me ormai arrivano solo le bollette, mi rubano anche i numeri di Newsweek. Ho ordinato il cofanetto di Deadwood e me lo sono fatto spedire in ditta, vediamo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Saltatempo - 15 Gen 2009, 13:31
ho un problema simile, dopo un mese che aspettavo Mirror's Edge da play, ho chiesto a play di rispedirmi il gioco (con l'apposita opzione). Ovviamente il giorno dopo m'arriva mirror's edge. Siccome sono onesto ho mandato un email per avvisarli di non spedire la seconda copia, nessuna risposta e qualche ora dopo mi notificano che hanno spedito.
Ora, che faccio? Rispedirlo quando mi arriva non esiste poiché non ci voglio certo spendere soldi, ma ormai play sa che ho due copie e potrebbe avere da ridire...


stessa identica cosa, solo che il mio pacco replacement è ancora in packing....gli ho scritto di non spedirlo, loro mi han risposto che quando mi arriva di rispedirglielo...ma..se è ancora in packing? boh, provo a riscrivergli. Se non capiscono ancora quando arriva me lo tengo e ciao.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 15 Gen 2009, 13:32
Possibile che siano diventati così legnosi?

Così nel tempo che impieghi a spedire la lettera e loro a riceverla passa un'altra settimana e magari nel frattempo a te arriva il gioco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 15 Gen 2009, 14:31
Dark Knight in BRD ordinato da The Hut il 19/12 non mi è mai arrivato.
Ultimamente il simpatico postino di turno non mi suona MAI, nemmeno quando i pacchi non stanno nella cassetta e io sono in casa. Il risultato è che una volta mi sono trovato un pacco (che secondo una testimonianza era appoggiato sulla cassetta) davanti alla porta GIA' APERTO. Erano cartucce per stampanti, e quindi al simpaticone che ha dato un'occhiata non interessavano e me le ha lasciate lì, ma per Il Cavaliere Oscuro mi sa che non è andata così bene.
Ora lascio un biglietto minatorio nel portone con fantomatica denuncia alle autorità competenti (inesistente, ma fa scena), chiamo le poste e faccio un discorsino al postino, e ho appena notificato al sito la mancata ricezione.
Vuileeeeeenza!

...

Lol.

...

Ho aspettato un mese proprio per non fare la query a vanvara (Balasso style).
Questa mattina l'ho fatta.
Questa mattina mi è arrivato il BRD.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 15 Gen 2009, 14:46
Possibile che siano diventati così legnosi?

Così nel tempo che impieghi a spedire la lettera e loro a riceverla passa un'altra settimana e magari nel frattempo a te arriva il gioco.
Non mi piace per niente questa cosa, per un gioco che ho pagato regolarmente devo sbattermi pagare la lettera e andare a spedirla. Perdendo ulteriore tempo.
Alla faccia dei 3-5 days for shipping.
Ormai à quasi diventata la regola salcazzo che combina play.com.
O le poste.
O chi per loro.
Sto a rosicà!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 15 Gen 2009, 15:44
End War speditomi il 29 Dicembre da Blah non mi è arrivato. Peccato cavolo, è la prima volta che mi capita in assoluto.. :( Ieri sera gli mando la mail ( sul sito parlano di 14 giorni da aspettare ) e loro mi rispondono che sono spiacenti e che me lo rispediscono. Vado a vedere nell'account e la dicitura è"End War, 17.95 £, Pending". Il dubbio è: cosa vogliono dire quelle sterline? Perchè per come si presenta è una sorta di ri-pagamento..Qualcuno mi può tranquillizzare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 15 Gen 2009, 16:34
Ho aspettato un mese proprio per non fare la query a vanvara (Balasso style).
Questa mattina l'ho fatta.
Questa mattina mi è arrivato il BRD.
Ecco, uguale uguale. Ora bisogna vedere cosa fare delle seconde copie, di rispedirgliela a spese mie non se ne parla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 15 Gen 2009, 16:37
Ho aspettato un mese proprio per non fare la query a vanvara (Balasso style).
Questa mattina l'ho fatta.
Questa mattina mi è arrivato il BRD.
Ecco, uguale uguale. Ora bisogna vedere cosa fare delle seconde copie, di rispedirgliela a spese mie non se ne parla.
Play rimborsa 2 o 3 sterline per la spedizione, se non ricordo male dovrebbero bastare per la spedizione più scrausa possibile.
Considerata la solerzia e disponibilità con cui rimborsano/sostituiscono la merce smarrita per colpe non loro (Poste Italiane dovete morire) un piccolo "sforzo" si potrebbe fare...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 15 Gen 2009, 17:31
Sì, quello che dice Andrea è corretto. In caso di spedizioni eccezionali, però, rimborsano il dovuto: ho rispedito il bundle di Guitar Hero 3 arrivatomi per sbaglio (errore loro, quindi), e mi hanno rimborsato circa 22 euro di s.s., se non ricordo male.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 15 Gen 2009, 17:37
Ho aspettato un mese proprio per non fare la query a vanvara (Balasso style).
Questa mattina l'ho fatta.
Questa mattina mi è arrivato il BRD.
Ecco, uguale uguale. Ora bisogna vedere cosa fare delle seconde copie, di rispedirgliela a spese mie non se ne parla.

A parlare degli altri si fa sempre presto, però poi quando capita di persona cazzi loro.
Ad ogni ordine contate i giorni che mancano per la rispedizione, un minuto dopo la scadenza richiedete il reinvio della merce e poi se per colpa di altri [poste in primis] vi arriva il pacco doppio tornate qui a lamentarvi che non glielo volete rispedire assolutamente a spese vostre.
Godrò come un riccio quando Play.com e simili metterà nella lista nera anche l'Italia dopo la Spagna togliendo la rispedizione e rimborso in caso di mancato recapito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 15 Gen 2009, 17:39
Godrò come un riccio quando Play.com e simili metterà nella lista nera anche l'Italia dopo la Spagna togliendo la rispedizione e rimborso in caso di mancato recapito.

Penso manchi veramente poco, ormai.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 15 Gen 2009, 17:40
vabè 1 mese per una spedizione mi sembra un tantino eccessivo (nel mio caso)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 15 Gen 2009, 17:41
Ma se le Poste si preoccupano più dei servizi bancari che non di quelli postali che colpa avrebbe Play.com?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 15 Gen 2009, 17:50
Ma se le Poste si preoccupano più dei servizi bancari che non di quelli postali che colpa avrebbe Play.com?

eh vabbuò, che colpa avrei io?

per quanto ne sappiamo l'oggetto potrebbe anche non essere stato spedito :)
A questo punto penso dovrebbe essere play.com ad assicurarsi del buon funzionamento delle poste italiane (:D).

cmq sia chiaro, il fatto che diano la possibilità di rispedire l'oggetto o di essere risarciti, non è cosa da tutti, e ovviamente non bisogna marciarci sopra.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 15 Gen 2009, 18:11
A parlare degli altri si fa sempre presto, però poi quando capita di persona cazzi loro.
Ad ogni ordine contate i giorni che mancano per la rispedizione, un minuto dopo la scadenza richiedete il reinvio della merce e poi se per colpa di altri [poste in primis] vi arriva il pacco doppio tornate qui a lamentarvi che non glielo volete rispedire assolutamente a spese vostre.
Godrò come un riccio quando Play.com e simili metterà nella lista nera anche l'Italia dopo la Spagna togliendo la rispedizione e rimborso in caso di mancato recapito.
Mah, il punto è che se io prendo un gioco a 28€ per risparmiare e poi devo aspettare un mese e rispedire una seconda copia spendendo altri 5€, tanto vale che lo prendo usato altrove. Non è che voglio fregare play, anzi, se mi rimborsano le spedizione glielo rimando senza problemi. Compro da play dal 2002 ed è la PRIMA volta che chiedo di rispedirmi la roba, se avessi voluto fregarli gli scrivevo che m'era arrivata la prima copia e quindi di interrompere la spedizione della seconda?
Quindi non vedo perché dare addosso a tutti auspicando uno sfanculamento dell'italia (che ci sta tutto, ma perché c'è gente che ruba e perché le poste fanno schifo).
Non sapevo il fatto della spagna cmq, anche loro ladri+poste merdose?

Tornando alla questione: se mi rimborsano la spedizione glielo rispedisco volentieri, tanto ho le poste vicine.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 15 Gen 2009, 18:46
Il 17/11 ho rispedito a play.com un articolo per cui mi ero avvalso del diritto di recesso allegando come da prassi l'autorizzazione dello store.

Poi, il nulla.
Questo mese ho scritto a support@play.com due volte a distanza di quindici giorni chiedendo delucidazioni sul refunding process.
Nessuna risposta.

Considero conclusa la mia esperienza con il sito in questione.
55 euro, per la cronaca.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Floyd - 15 Gen 2009, 23:54
a qualcuno è arrivato mirror's edge spedito da hmv ? a me è stato spedito il 24 e ancora nulla..

(non c'entra nulla, ma mi sono appena accorto che hmv ritiene la sicilia uno stato.. boh)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 16 Gen 2009, 17:49
A me è capitato un paio di volte di dover restituire giochi spediti. La prima volta al posto di Killzone mi avevano spedito Spyro, me ne hanno spedito immediatamente un altro, l'ho rispedito e sul sito è comparso "returned", ma mi pare non mi abbiano mai risarcito. La seconda volta invece il gioco spedito prima è arrivato dopo il gioco rispedito a seguito della segnalazione, io ho fatto presente il problema, ho rispedito indietro il prodotto ma non è mai arrivato in Inghilterra. Anche qui ovviamente non ho avuto il rimborso.
Alla fine a me va benissimo, risparmio comunque anche contando i soldi della rispedizione, e i siti inglesi meritano tutta l'onestà possibile vista la loro serietà.
I tempi di consegna causa poste rimangono spesso scandalosi. Prima di richiedere un'altra copia di Dark Knight, che ho ovviamente ora annullato, ho aspettato un mese, altro che i 10 gg consigliati. E non è bastato lo stesso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nemo96 - 17 Gen 2009, 14:26
Io aspetto da troppo tempo dark knight da amazon.co.uk.
Qualcuno ha mai comprato da tal sito?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 17 Gen 2009, 14:32
Ma se le Poste si preoccupano più dei servizi bancari che non di quelli postali che colpa avrebbe Play.com?

e play.com e affini, non possono prevedere una spedizione con corriere tracciabile, per i paesi in cui le cose vanno male? Certo, non gratuitamente, ma io pago ben volentieri 5-6 euro in più di contributo per una maggiore sicurezza.
Adesso, non è che dobbiamo santificare per forza di cose i siti inglesi, e gettare merda su tutto ciò che riguarda il nostro Paese. A me è successo una volta quello di aver ricevuto un pacco sbagliato anzichè quello che dovevo ricevere, e mi è stato detto di rispedirglielo a mie spese. Perchè non prevedere un rimborso di due euro, anche come buono da spendere da loro, per un errore loro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 17 Gen 2009, 14:54
A me play.com ha spedito il bundle di GH3 per PS2 anziché per 360. Ho rispedito loro tutto e mi hanno rimborsato i quasi 25 euro di s.s.
Un'altra volta ho ricevuto due volte lo stesso gioco, perché il postino aveva sbagliato la consegna e la vicina me ho portato dopo aver ricevuto il secondo pacco. Anche in questo caso s.s. completamente rimborsate.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 17 Gen 2009, 15:57
Io aspetto da troppo tempo dark knight da amazon.co.uk.
Qualcuno ha mai comprato da tal sito?
Io l'ho preso proprio lì praticamente al day one, ci ha messo una settimana circa (non ricordo), ma era prima di Natale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Gen 2009, 16:17
Io aspetto da troppo tempo dark knight da amazon.co.uk.
Qualcuno ha mai comprato da tal sito?
Io l'ho preso proprio lì praticamente al day one, ci ha messo una settimana circa (non ricordo), ma era prima di Natale.
un mio amico acquista una vagonata di roba da amazon e gli arriva sempre tutto.

ha fatto acquisti anche per mio conto e ho sempre ricevuto tutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 17 Gen 2009, 17:31
A me play.com ha spedito il bundle di GH3 per PS2 anziché per 360. Ho rispedito loro tutto e mi hanno rimborsato i quasi 25 euro di s.s.
Un'altra volta ho ricevuto due volte lo stesso gioco, perché il postino aveva sbagliato la consegna e la vicina me ho portato dopo aver ricevuto il secondo pacco. Anche in questo caso s.s. completamente rimborsate.

allora in teoria son previste, bene.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nemo96 - 18 Gen 2009, 03:04
Io aspetto da troppo tempo dark knight da amazon.co.uk.
Qualcuno ha mai comprato da tal sito?
Io l'ho preso proprio lì praticamente al day one, ci ha messo una settimana circa (non ricordo), ma era prima di Natale.
un mio amico acquista una vagonata di roba da amazon e gli arriva sempre tutto.

ha fatto acquisti anche per mio conto e ho sempre ricevuto tutto.

Io aspetto 18 giorni...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 19 Gen 2009, 00:43
ma perchè un pacco da blahdvd spedito il 10, mi risulta tra gli outstanding orders?C'è scritto shipped. Hanno un tracking per vedere quando me lo consegnano?L'altro ordine già arrivato mi risulta nello storico con la dicitura Complete.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 19 Gen 2009, 11:54
A me non arriva più NIENTE.
Anzi qualcosa arriva.
Le bollette.

Ho voglia di comprare un fucile a canne mozze.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 19 Gen 2009, 15:07
Il mio Fallout 3 Collector's Edition per PS3, spedito da Play.com il 24 dicembre, è arrivato oggi. In realtà NON è arrivato oggi, perché mi hanno spedito l'edizione normale per 360. Dopo un mese di attesa non ho proprio voglia di restituirlo, visto che alla fine ci gioco lo stesso, non mi va di aspettare un'altra vita e mezzo e le Collector sono comunque esaurite, per cui anche volendo non avrei modo di ottenerne una. Di conseguenza smetterò di comprare vg da loro dopo più di 6 anni, perlomeno a prezzi superiori ai venti euro.

Mi sa che non sono riusciti a far fronte all'impennata di popolarità degli ultimi anni, meglio rivolgersi a negozi meno affollati.

C'era qualcun altro qui che aspettava la Collector's per PS3, gli è arrivata nel frattempo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 15:14
C'è qualcuno che ha avuto problemi di spedizione da thehut.com e axelmusic.com?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 19 Gen 2009, 16:06
Ho notato che il gioco mi è arrivato dalla Nuova Zelanda, come peraltro avvenuto a molti altri di voi. Questo perlomeno spiega i tempi biblici. Complimenti ancora a Play.com, questa sì che è una grande scelta logistica (nonché logica). :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 16:11
Ho notato che il gioco mi è arrivato dalla Nuova Zelanda, come peraltro avvenuto a molti altri di voi. Questo perlomeno spiega i tempi biblici. Complimenti ancora a Play.com, questa sì che è una grande scelta logistica (nonché logica). :)

Una volta play.com andava bene per via dei prezzi. Oggi ci sono siti che hanno prezzi migliori e non di poco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 19 Gen 2009, 16:21
baraka da blahdvd arrivato dopo 8 giorni. Secondo ordine da loro che mi arriva nel giro di una settimana, con domenica di mezzo. Ottimo!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 19 Gen 2009, 16:36
Una volta play.com andava bene per via dei prezzi. Oggi ci sono siti che hanno prezzi migliori e non di poco.

Questo vale per i prezzi standard, ma ci sono offerte vantaggiose. Non esiste un negozio che abbia sempre e comunque il prezzo migliore di tutti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 19 Gen 2009, 18:21
Una volta play.com andava bene per via dei prezzi. Oggi ci sono siti che hanno prezzi migliori e non di poco.

Questo vale per i prezzi standard, ma ci sono offerte vantaggiose. Non esiste un negozio che abbia sempre e comunque il prezzo migliore di tutti.
Crearne uno noi a SanMarino o in Svizzera?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 19:44
Una volta play.com andava bene per via dei prezzi. Oggi ci sono siti che hanno prezzi migliori e non di poco.

Questo vale per i prezzi standard, ma ci sono offerte vantaggiose. Non esiste un negozio che abbia sempre e comunque il prezzo migliore di tutti.

Shopto.com che mi ha suggerito vitoiuvara, direi proprio di si invece.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 19 Gen 2009, 20:15
Il mio Fallout 3 Collector's Edition per PS3, spedito da Play.com il 24 dicembre, è arrivato oggi. In realtà NON è arrivato oggi, perché mi hanno spedito l'edizione normale per 360. Dopo un mese di attesa non ho proprio voglia di restituirlo, visto che alla fine ci gioco lo stesso, non mi va di aspettare un'altra vita e mezzo e le Collector sono comunque esaurite, per cui anche volendo non avrei modo di ottenerne una. Di conseguenza smetterò di comprare vg da loro dopo più di 6 anni, perlomeno a prezzi superiori ai venti euro.

Mi sa che non sono riusciti a far fronte all'impennata di popolarità degli ultimi anni, meglio rivolgersi a negozi meno affollati.

C'era qualcun altro qui che aspettava la Collector's per PS3, gli è arrivata nel frattempo?

Pure a me spedita il 24 dicembre, pure a me arrivata oggi.
Peccato che sia arrivata AMMACCATA COME LAMMERDA, con la statuetta dentro sfasciata. Ma li mortacci loro, spedire una valigetta di latta imballata con un sacco della spazzatura grigio? Il bello poi è che è stata spedita da Auckland, in Nuova Zelanda! :O
Boh Play.com mi ha decisamente rotto il cazzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 19 Gen 2009, 21:23
scattate delle foto con la digitale e mandaegliele.
o meglio, andate su qualche grosso sito europeo di videogiochi, fatevi un account e sputtanateli.
piantate grane, casini, fatevi rimborsare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 22:02
scattate delle foto con la digitale e mandaegliele.
o meglio, andate su qualche grosso sito europeo di videogiochi, fatevi un account e sputtanateli.
piantate grane, casini, fatevi rimborsare.

E se fosse colpa delle poste italiane? Intendo ritardi nelle consegne, pacchi danneggiati, ecc.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 19 Gen 2009, 22:06
Beh il fatto che il pacco arrivi dalla Nuova Zelanda sicuramente è la causa principale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 22:33
Beh il fatto che il pacco arrivi dalla Nuova Zelanda sicuramente è la causa principale.

Ma sappiamo tutti come alle poste italiane (non) lavorano.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 19 Gen 2009, 23:03
Beh il fatto che il pacco arrivi dalla Nuova Zelanda sicuramente è la causa principale.

Ma sappiamo tutti come alle poste italiane (non) lavorano.
Ma le poste italiane non vanno a prenderselo fino a li. Aspettano diligentemente che passi il confine Italiano.
Almeno credo >_>
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 19 Gen 2009, 23:06
Beh il fatto che il pacco arrivi dalla Nuova Zelanda sicuramente è la causa principale.

Ma sappiamo tutti come alle poste italiane (non) lavorano.
Ma le poste italiane non vanno a prenderselo fino a li. Aspettano diligentemente che passi il confine Italiano.
Almeno credo >_>

D'accordo ma una volta in Italia, chi provvede a consegnare il pacco a casa tua se non le poste? Ovvio che poi dipende pure da quello che ordini.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Void - 20 Gen 2009, 11:51
Ora, che faccio? Rispedirlo quando mi arriva non esiste poiché non ci voglio certo spendere soldi, ma ormai play sa che ho due copie e potrebbe avere da ridire...
EDIT: ti avevano già risposto, sorry.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Void - 20 Gen 2009, 12:03
Comunque, se può interessare, la merce da Play.com mi è sempre arrivata. A volte con ritardi, ma sempre.

Penso che ve la dobbiate prendere con le Poste italiane, anzi specialmente con gli uffici locali.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 20 Gen 2009, 12:12
Peccato che sia arrivata AMMACCATA COME LAMMERDA

Questo l'avevo messo in conto, lo avevo letto più volte negli ultimi mesi nelle testimonianze di chi lo aveva preso da Play.com, ma per 35 euro mi andava anche bene.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nemo96 - 21 Gen 2009, 15:50
sapete dopo quanti giorni posso richiedere ad amazon.co.uk la rispedizione? il mio batman proprio non si vede...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 21 Gen 2009, 17:02
Peccato che sia arrivata AMMACCATA COME LAMMERDA

Questo l'avevo messo in conto, lo avevo letto più volte negli ultimi mesi nelle testimonianze di chi lo aveva preso da Play.com, ma per 35 euro mi andava anche bene.

Secondo me se vendi un prodotto a un prezzo, devi garantire l'acquirente da eventuali vizi e danneggiamenti per il trasporto, ergo imballami 'sta ceppa di pacco. Non penso che un po' di plastica schioppettante o polistirolo possa mandare in banca rotta play.com.
Che i postini siano oranghi con i pacchi si sa, per questo esiste l'imballaggio e il materiale anti urto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 21 Gen 2009, 17:56

Secondo me se vendi un prodotto a un prezzo, devi garantire l'acquirente da eventuali vizi e danneggiamenti per il trasporto, ergo imballami 'sta ceppa di pacco. Non penso che un po' di plastica schioppettante o polistirolo possa mandare in banca rotta play.com.
Che i postini siano oranghi con i pacchi si sa, per questo esiste l'imballaggio e il materiale anti urto.


Ti capisco.

http://www.tfpforum.it/index.php?topic=14508.msg898162#msg898162

Tra l'altro devo ancora mandare il paccazzo indietro. Spero lo accettino ancora.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 21 Gen 2009, 18:15
ma tienitelo ormai, è per pc?NEl caso, quanto lo faresti a me?Non mi sembra così grave l'ammaccatura  ;D A me baraka da blahdvd è arrivato,fortunatamente senza danni,però mi è arrivato senza nessuna protezione,solo il cartone attorno il disco, manco la busta imbottita.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 21 Gen 2009, 18:20
ma tienitelo ormai, è per pc?NEl caso, quanto lo faresti a me?Non mi sembra così grave l'ammaccatura  ;D A me baraka da blahdvd è arrivato,fortunatamente senza danni,però mi è arrivato senza nessuna protezione,solo il cartone attorno il disco, manco la busta imbottita.
È da un po' che Blah spedisce con la scatola cartonata senza busta, tutto normale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 21 Gen 2009, 19:10
ma tienitelo ormai, è per pc?NEl caso, quanto lo faresti a me?Non mi sembra così grave l'ammaccatura  ;D A me baraka da blahdvd è arrivato,fortunatamente senza danni,però mi è arrivato senza nessuna protezione,solo il cartone attorno il disco, manco la busta imbottita.

Se lo rimando indietro mi ridanno i soldi per intero. Se lo vendo a te, sinceramente, non avrei il coraggio di fartelo a più di 25 euro, perchè dalla foto si vede poco ma la scatola è conciata veramente male, fidati.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 21 Gen 2009, 19:18
ok, allora non perder tempo  ;D

@LNS: beh, è un sistema anti limited questo. Posso capire se mi arriva rotta, ma neanche, la custodia amaray normale, la cambio con un'altra, ma la limited..

PS: il tasto return item su blahdvd cosa sta a significare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 21 Gen 2009, 22:26
Tra l'altro devo ancora mandare il paccazzo indietro. Spero lo accettino ancora.

Dopo tutto questo tempo dubito seriamente possano accettare un reso, anche se è colpa loro. Comunque è proprio perché ricordavo il tuo sfogo che non contavo di ricevere la limited intatta. Però, ecco, almeno speravo di riceverla. Sono stato troppo ottimista. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 22 Gen 2009, 13:53
Dunque....

Thehut.com ha degli ottimi prezzi ma non capisco una cosa. Ho ordinato un blu ray (Wrestlemania 24) da loro il 16 gennaio 2009. Mi dice in Stock, cioè che è disponibile.
Da allora lo stato dell'ordine è sempre processing con la dicitura Awaiting Stock Pick. Poi Despatch Date 22/01/2009.
Che vuol dire? Stranamente i soldi dalla carta non sono ancora stati presi. Ditemi voi... Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 22 Gen 2009, 14:08
Le due volte che mi sono servito da loro hanno sempre impiegato una vita a procurarsi e spedire la merce. Nel primo caso, dopo una settimana ho disdetto l'ordine. Mi ha fatto una pessima impressione, non sopporto i negozi che bluffano sulla disponibilità.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 22 Gen 2009, 15:35
Le due volte che mi sono servito da loro hanno sempre impiegato una vita a procurarsi e spedire la merce. Nel primo caso, dopo una settimana ho disdetto l'ordine. Mi ha fatto una pessima impressione, non sopporto i negozi che bluffano sulla disponibilità.

Li ho mandati a cagare. Si fottano. Non prenderò mai piu' da loro. Ho mandato una mail per chiedere info sull'arrivo del prodotto. Mi hanno risposto che sono in attesa e non sanno al momento darmi una data precisa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 22 Gen 2009, 17:44
The HUT rispedisce come Play.com se la roba va persa?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 25 Gen 2009, 01:45
E' arrivata anche a me la collector di Fallout 3 da Play.com. La confezione è abbastanza ammaccata, ma il contenuto è in perfette condizioni.
Anche per la mia copia hanno utilizzato un sacchetto grigio, senza la benchè minima protezione... :/
Oh, e pure questa arriva dalla Nuova Zelanda.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 26 Gen 2009, 09:22
The HUT rispedisce come Play.com se la roba va persa?

ecco, anche a me interesserebbe sapere questa cosa, anche in relazione a una domanda più generica, che è la seguente.

vorrei prendere il cofanetto deluxe de i soprano. la scelta è tra play.com (che però ha il prezzo in euro ed è più alto), the hut e amazon.co.uk. amazon avrà sicuramente le spese di spedizione più alte, ma che ne sappiate voi usa corrieri o comunque vettori più veloci e affidabili di thehut?

gentilisssssssimi!

EDIT: aggiungo un'altra richiesta di informazioni. qualcuno è a conoscenza di una nuova, fantomatica normativa per la dogana, in base alla quale pacchi al di sotto dei 150$ non verrebbero più tassati?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 26 Gen 2009, 12:28
Intanto del mio pad wireless per 360, spedito il 12 gennaio da blah, non v'è traccia. E nemmeno di un portachiavi, spedito da un negozio ebay in UK due settimane orsono.

Resto in attesa :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 26 Gen 2009, 12:59
vorrei prendere il cofanetto deluxe de i soprano. la scelta è tra play.com (che però ha il prezzo in euro ed è più alto), the hut e amazon.co.uk. amazon avrà sicuramente le spese di spedizione più alte, ma che ne sappiate voi usa corrieri o comunque vettori più veloci e affidabili di thehut?

Posto che non so come si comporti The Hut, per un acquisto del genere mi rivolgerei ad Amazon, che quando deve spedire cose grosse usa scatoloni di cartone ben imbottiti. Rischi che The Hut spedisca in stile Play.com dentro a una semplice busta, e poi come negozio non mi ha finora dato l'idea di essere così professionale.

Citazione
EDIT: aggiungo un'altra richiesta di informazioni. qualcuno è a conoscenza di una nuova, fantomatica normativa per la dogana, in base alla quale pacchi al di sotto dei 150$ non verrebbero più tassati?

Hai provato a fare una ricerca nei forum di eBay? Direi che lì potrebbero essere informati in materia, tempo addietro avevo trovato molte discussioni su dogana, spedizioni, etc.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 26 Gen 2009, 13:04
l'11/01 (Domenica, LOL) mi hanno spedito il cofanetto della prima serie di Deadwood ma non è ancora arrivato. Con le spedizioni dalla Nuova Zelanda quanto ci mette un pacco adesso?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 26 Gen 2009, 13:06
anche se non mi è chiaro perchè, nel processo di checkout, il prezzo del cofanetto cresca, stavo appunto pensando di prenderlo da amazon.co.uk e usare anche la spedizione rapida, che immagino sia via corriere: alla fine mi costa meno che da play.com e dovrebbe arrivare prima (e meglio conservato).

grazie per i consigli.

@tutti gli ansiosi: sono ormai un paio di mesi che non sto a preoccuparmi degli arrivi prima di due settimane (minimo). finora è arrivato sempre tutto, c'è solo da pazientare in genere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ALFOMAX - 26 Gen 2009, 13:35
...
 Con le spedizioni dalla Nuova Zelanda quanto ci mette un pacco adesso?


Mirror's spedito il 3/1 arrivato il 12/1 (gameplay)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 26 Gen 2009, 14:26
A chi ha ricevuto il pacco doppio da play.com (come Wis con Dark Knight): come faccio a rispedirglielo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 26 Gen 2009, 15:29
@tutti gli ansiosi: sono ormai un paio di mesi che non sto a preoccuparmi degli arrivi prima di due settimane (minimo). finora è arrivato sempre tutto, c'è solo da pazientare in genere.
E infatti pare che sia arrivato tutto stamani.

Strano, comunque: altre cose prese a inizio gennaio sono arrivate in tempi normali (5-6 giorni lavorativi). Evidentemente al mio ufficio postale avranno carenza di personale in questo periodo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 28 Gen 2009, 15:34
blahdvd SPETTACOLOSO. Ordinato little big planet il 21, spedito il 22, arrivato il 28 con domenica di mezzo. 3 ordini da loro, tutti e 3 praticamente in 6 giorni lavorativi. ALLUCINANTI.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Scarlet - 04 Feb 2009, 19:39
Ragazzi, il 12 di gennaio mi hanno spedito un ordine da play-asia: siccome sul sito non ho trovato una data minima per chiedere il rimborso/la rispedizione dell'ordine (ad esempio per play.com sono 21 giorni lavorativi) sapete dirmi voi quanto devo aspettare? Se non mi arriva entro il 22 vado diretto di rimborso con paypal (che va fatto entro 45 giorni)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 04 Feb 2009, 22:09
Ti consiglierei di aspettare almeno 1 mese. Lavorativo. Alle volte playasia impiega una via, altre i pacchi arrivano nella norma.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 05 Feb 2009, 12:40
Niente, il cofanetto di Deadwood non è arrivato. Ho chiesto il risarcimento e addio play.com.
MI serve un altro negozio online con buoni prezzi dove comprare i cofanetti in VO: consigli?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Feb 2009, 22:38
Niente, il cofanetto di Deadwood non è arrivato. Ho chiesto il risarcimento e addio play.com.
MI serve un altro negozio online con buoni prezzi dove comprare i cofanetti in VO: consigli?
blahdvd.com ed è pure in sterline.


a proposito di spedizioni.

io avevo una casella postale in un ufficio postale molto piccolo e la roa mi è sempre arrivata.

negli ultimi tempi lo smistamento della posta era cambiato e i pacchetti priam di giungere all'ufficio postale del paesino transitavano per un ufficio postale più importante.

ebbene da quel momento un sacco di pacchetti sono iniziati a scomparire.

ora ho annullato la casella postale perchè abito da un'altra parte e tutti i pacchetti arrivano puntualmente.

a riprova che nelle poste c'è gente disonesta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 07 Feb 2009, 23:23
Denuncia alla polizia postale naked, quando arrivano abbastanza denunce si muovono.

A Parma c'era stato un periodo pessimo qualche anno fa ed eravamo sicuri di dove fosse il problema avendo fatto qualche "esperimento", han messo camere a circuito chiuso e beccati ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 08 Feb 2009, 03:37
Denuncia alla polizia postale naked, quando arrivano abbastanza denunce si muovono.

A Parma c'era stato un periodo pessimo qualche anno fa ed eravamo sicuri di dove fosse il problema avendo fatto qualche "esperimento", han messo camere a circuito chiuso e beccati ;)

Quindi quella mega-retata di cui parlarono nei vari TG nazionali è anche merito tuo? Totoro-Poirot. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Giobbi - 08 Feb 2009, 10:41
Denuncia alla polizia postale naked, quando arrivano abbastanza denunce si muovono.

A Parma c'era stato un periodo pessimo qualche anno fa ed eravamo sicuri di dove fosse il problema avendo fatto qualche "esperimento", han messo camere a circuito chiuso e beccati ;)

Quindi quella mega-retata di cui parlarono nei vari TG nazionali è anche merito tuo? Totoro-Poirot. :)

Yep, c'erano prove evidenti da cui han potuto mettere le telecamere.
Dato che spedizioni da play.com o a chessò cobol ricordo non eran comprovabili, troppi passaggi..
Noi avevamo spedito dei cd-r in paesini della provincia, a 15 km.
Tutti arrivati, ma avevamo messo dentro in alcuni 10 eu... arrivato il cd-r e non i 10eu!
(Poco furbi eh..)

Cmnq le poste stesse avevano aiutato, non solo la polizia postale, essendo "oneste" di base in Parma non c'era granché omertà fortunatamente ed é stato anzi quasi divertente  :tired:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 08 Feb 2009, 16:10
lol.

mi è arrivato un pacchetto dopo 3 mesi!

ora che faccio? me lo avevano ripagato.. ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: havana - 08 Feb 2009, 17:12
Ragazzi se ho un pacco fermo in dogana a Linate (da Hong Kong) dal 21 Gennaio quando posso sperare che mi venga consegnato?

Grazie a tutti per le risposte
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 08 Feb 2009, 17:15
Ragazzi se ho un pacco fermo in dogana a Linate (da Hong Kong) dal 21 Gennaio quando posso sperare che mi venga consegnato?

Grazie a tutti per le risposte
a me è successo più di una volta e mi hanno sempre contattato per telefono o per mail.

mi hanno chiesto cosa conteneva, se era materiale pornografico, e poi in tutti i casi mi hanno sempre fatto pagare le spese di importazione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: havana - 08 Feb 2009, 23:15

[/quote]
a me è successo più di una volta e mi hanno sempre contattato per telefono o per mail.

mi hanno chiesto cosa conteneva, se era materiale pornografico, e poi in tutti i casi mi hanno sempre fatto pagare le spese di importazione.
[/quote]

Guarda io li ho contattati e mi hanno detto che non ci saranno spese aggiuntive, però mi hanno comunicato che ci vogliono 15 giorni lavorativi per avere il pacco. Spero quindi che questa sia la settimana giusta.....ma sarà davvero così??
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 09 Feb 2009, 04:48
Denuncia alla polizia postale naked, quando arrivano abbastanza denunce si muovono.

A Parma c'era stato un periodo pessimo qualche anno fa ed eravamo sicuri di dove fosse il problema avendo fatto qualche "esperimento", han messo camere a circuito chiuso e beccati ;)

Quindi quella mega-retata di cui parlarono nei vari TG nazionali è anche merito tuo? Totoro-Poirot. :)

Yep, c'erano prove evidenti da cui han potuto mettere le telecamere.
Dato che spedizioni da play.com o a chessò cobol ricordo non eran comprovabili, troppi passaggi..
Noi avevamo spedito dei cd-r in paesini della provincia, a 15 km.
Tutti arrivati, ma avevamo messo dentro in alcuni 10 eu... arrivato il cd-r e non i 10eu!
(Poco furbi eh..)

Cmnq le poste stesse avevano aiutato, non solo la polizia postale, essendo "oneste" di base in Parma non c'era granché omertà fortunatamente ed é stato anzi quasi divertente  :tired:

Per favore, dimmi come si fa a contattare la polizia postale, perchè sul sito non c'è nulla.
Dopo la debacle postale di natale, è da un mese che non ricevo più nulla. Ne ho i coglioni pieni adesso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Feb 2009, 15:34
Ragazzi se ho un pacco fermo in dogana a Linate (da Hong Kong) dal 21 Gennaio quando posso sperare che mi venga consegnato?

Grazie a tutti per le risposte
a me è successo più di una volta e mi hanno sempre contattato per telefono o per mail.

mi hanno chiesto cosa conteneva, se era materiale pornografico, e poi in tutti i casi mi hanno sempre fatto pagare le spese di importazione.
O___O ma a loro che frega se uno ha comprato del materiale pornografico? :D :D :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 09 Feb 2009, 15:36
Estero, Asia = pedopornografia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Feb 2009, 15:39
Waiting for vgplus package.
11 days.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Feb 2009, 15:44
Estero, Asia = pedopornografia.
Evvabbè, rigiro la domanda: a che serve chiederlo? Mi ricorda la domanda che ti fanno quando entri negli USA: "Hai intenzione di causare attacchi terroristici?".

Aprissero il pacco e basta, allora, se vogliono fare indagini serie -_-"
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 09 Feb 2009, 15:47
Da quel poco che so, in U.S.A. la domanda ha senso eccome: se dovesse verificarsi il caso che hai (ovviamente) mentito, hai un'aggravante.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 09 Feb 2009, 17:43
Da quel poco che so, in U.S.A. la domanda ha senso eccome: se dovesse verificarsi il caso che hai (ovviamente) mentito, hai un'aggravante.

Ma LOL. "Hai buttato giù un palazzo e ucciso 2000 persone, fanno 4 ergastoli e sedia elettrica. E porca paletta, non lo hai nemmeno dichiarato, l'ultima cena te la fai col pane sciapo, beccate questa".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 09 Feb 2009, 17:51
LOL. Chiaro che estremizzando si cade nel grottesto, ma potrei scommetterci qualcosa che il motivo sia proprio quello.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 11 Feb 2009, 17:24
Non è possibile.

Unnamed NON leggere questo post.


















Sapete che ho chiesto il rimborso per Fallout 3 Limited.
Sapete che qualche settimana fa ho rimandato tutto indietro.
Quello che non sapete è che il pacco oggi è ricomparso neell'abitazione indicata come mittente.
Dico tra me e me "Cazzofigamerda, Luv aveva ragione. Non me lo rimborsano, è passato troppo tempo".
Poi comincio a rimuginare (Ed è in questi casi che capisci, come si usa dire, che l'ignoranza a volte è davvero una benedizione) pensando che oltre a non avere ricevuto alcuna comunicazione, la scatola è integra.




Poi capisco.

Hanno spedito il pacco al mittente.

Sì, avete capito bene. Poste Italiane mi ha recapitato il pacco che io avevo spedito...



(http://ilcoperchiodelmare.blog.kataweb.it/files/2008/06/basta.jpg)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 11 Feb 2009, 17:36
oddio, sono caduto dalla sedia per le risate.  :D :D :D :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 11 Feb 2009, 17:39
tipo che è quasi 1 mese che il pacco da play.com è partito,e non è ancora arrivato,

tipo che è il pacco che mi hanno rimandato perchè l'originale non è mai arrivato,


tipo, devo preoccuparmi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 11 Feb 2009, 17:44
/cut
Non è che semplicemente ti sia ritornato indietro perché non hanno trovato il destinatario all'estero?
Oppure non ho capito io.

13 giorni oggi. Tremo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 11 Feb 2009, 17:45
è una strategia dei distribuitori italiani con le poste italiane, vogliono che killzone 2 lo paghiamo 69 euro anzichè 35 nei siti inglesi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 11 Feb 2009, 18:10
/cut
Non è che semplicemente ti sia ritornato indietro perché non hanno trovato il destinatario all'estero?
Oppure non ho capito io.

13 giorni oggi. Tremo.

No. È proprio come hai capito te. Ha firmato mia nonna la ricevuta. Non è un ritorno.
Il bello è che (mi vien da ridere) è andato per via aerea per fare 45 chilometri (Melzo - Assago)...

 :scared:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 11 Feb 2009, 18:22
/cut
Non è che semplicemente ti sia ritornato indietro perché non hanno trovato il destinatario all'estero?
Oppure non ho capito io.

13 giorni oggi. Tremo.

No. È proprio come hai capito te. Ha firmato mia nonna la ricevuta. Non è un ritorno.
Il bello è che (mi vien da ridere) è andato per via aerea per fare 45 chilometri (Melzo - Assago)...

 :scared:

uhm.
sicuro di aver scritto l'indirizzo giusto?
le poste deretane sono abbastanza "intelligenti" quando si tratta di sbagliare di un pelo un indirizzo: non riescono a trovare a chi recapitarlo.
anni fa una tipa americana aveva scritto il mio nome con due "l" trasformandomi così in una bella signorina frencese. il pacco è arrivato qui ma poi è
stato rispedito al mittente perché non sono riusciti a trovare il destinatario. notare che c'è una sola via nel paesetto con quel nome, una sola
casa con quel numero civico. cavolo, suona al citofono se hai dei dubbi. no. la tipa poi mi ha rispedito tutto con il nome corretto e magicamente
in due settimane si è materializzato il pacchetto. w le poste.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 11 Feb 2009, 18:26

uhm.
sicuro di aver scritto l'indirizzo giusto?




Lo so che sembra una cosa da pazzi ma è così. Anche il destinatario sul foglio della raccomandata è giusto e pure il mittente. Eppure l'hanno mandata al mittente.
Nel senso: sul pacco ho messo destinatario in grosso (copiato poi sul foglio giallo delle poste) e mittente, con scritto MITTENTE, su un foglietto più piccolo.
E loro hanno preso il mittente per destinatario.

Giuro, Guren, non sto scherzando. È da due ore che sto rigirando la scatola.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 11 Feb 2009, 18:40
Ti credo, non sei pazzo (sei pazzo?).
Serba questa storia nel tuo cuore e raccontala ai nipotini.
:)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: End - 11 Feb 2009, 18:51
Anche a mia madre una volta è arrivata una raccomandata che aveva spedito lei... non dico gli insulti che sono volati...

Cmq, basta fare qualche spedizione per avere storie agghiaccianti da raccontare sulla dogana/posta...

Il capolavoro assoluto è stato quando, una decina di anni fa', avevo comprato un kit di montaggio dall'America... non ricordo esattamente che statua fosse, ma si trattava di qualche personaggio dei fumetti... mi arriva una lettera della dogana (ovviamente piena di errori di battitura/ortografia) il cui senso era "senta, è arrivata questa statua, la avvisiamo che è rotta in 5 pezzi, noi non abbiamo nessuna responsabilità"...

Premesso che non tutti devono per forza sapere come è fatto un kit di montaggio di una statua, non ci vuole un genio per capire che se la scatola è lunga 20 centimetri e la statua è alta 40, o si tratta di una scatola magica, o si tratta di qualcosa che deve essere assemblato... bastava anche capire l'inglese o dare un'occhiata alle istruzioni, ma questo era chiedere troppo...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 11 Feb 2009, 22:46

uhm.
sicuro di aver scritto l'indirizzo giusto?




Lo so che sembra una cosa da pazzi ma è così. Anche il destinatario sul foglio della raccomandata è giusto e pure il mittente. Eppure l'hanno mandata al mittente.
Nel senso: sul pacco ho messo destinatario in grosso (copiato poi sul foglio giallo delle poste) e mittente, con scritto MITTENTE, su un foglietto più piccolo.
E loro hanno preso il mittente per destinatario.

Giuro, Guren, non sto scherzando. È da due ore che sto rigirando la scatola.

Ecco perchè la tipa delle poste del mio paese mi ha insegnato a barrare il mittente.
E pure io scrivo il destinatario bello grosso specificando "destinatario" mentre metto il mittente in piccolo specificando "mittente". Ma lo barro sempre.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 12 Feb 2009, 10:30
pure io farò così allora  ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 12 Feb 2009, 12:41
Arrivato pacchetto.
Yay!
twirl twirl twirl twirl
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Scarlet - 17 Feb 2009, 16:58
Ok è passato più di un mese dalla spedizione da play-asia e più di 5 settimane dall'ordine, ma dei 2 giochi neanche l'ombra. Scrivo a play-asia oppure chiedo il rimborso tramite pay-pal? Suggerimenti?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 17 Feb 2009, 17:07
seconda maglietta spedita più di un mese fa.

non è arrivata nemmeno stavolta.

chiesto il refund.

cancellerò l'account da play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 17 Feb 2009, 18:40
Ultimamente noto alcuni utenti lametarsi del servizio di play.com che per anni è stato magnifico.
Non ho capito se è colpa delle poste o di play.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 17 Feb 2009, 18:49
Secondo me entrambe.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Feb 2009, 19:43
Play.com ha preso a spedire i giochi dalla Nuova Zelanda, per cui è principalmente colpa loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 17 Feb 2009, 19:57
Play.com ha preso a spedire i giochi dalla Nuova Zelanda, per cui è principalmente colpa loro.

Brutta notizia devo dire, per fortuna ci sono altri ottimi siti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 18 Feb 2009, 10:42
Per rimandare un gioco al mittente (blahdvd) c'è un limite di tempo? Dite che se passano 4 mesi posso ancora farlo? (ho cmq ancora il foglio che era nel pacchetto col numero dell'ordine, ed eventualmente la vecchia mail dove mi lamentavo che il disco era rigato)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Scarlet - 18 Feb 2009, 15:49
Ok è passato più di un mese dalla spedizione da play-asia e più di 5 settimane dall'ordine, ma dei 2 giochi neanche l'ombra. Scrivo a play-asia oppure chiedo il rimborso tramite pay-pal? Suggerimenti?

Autocuoco (scusate la ripetizione ma è abbastanza urgente)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 18 Feb 2009, 19:05
Scrivi e senti se ti possono rimborsare.
Io aspetterei ancora fino a lunedì mattina e poi prenderei provvedimenti.
(che so, il primo postino che vedi per strada lo avvicini e...)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Floyd - 18 Feb 2009, 21:32
Play.com ha preso a spedire i giochi dalla Nuova Zelanda, per cui è principalmente colpa loro.

Brutta notizia devo dire, per fortuna ci sono altri ottimi siti.

confermo che play.com è peggiorata un sacco (non prendo più niente da li da oltre un anno), però c'e da dire che anche altri siti spediscono dalla nuova zelanda (come thehut)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 18 Feb 2009, 21:50
Infatti anche la roba di The Hut mi arriva in due settimane. Credo che al momento i più veloci siano BlahDVD e, da quanto si dice, ShopTo, che tuttavia non ho provato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 18 Feb 2009, 22:03
Quanto impiega Axelmusic? Ho ordinato l'11 febbraio. Dicono dai 5 ai 9 giorni in Europa. Spediscono dalla Danimarca.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: King_of_kings - 21 Feb 2009, 17:37
Ha mai comprato nessuno da ComputercityHW?

Ho acquistato un monitor (http://www.computercityhw.it/computercity/ns.asp?wci=prodinfo&lng=1040&cur=3057&pid=ZCN24778&from=kelkoo) il 4 di febbraio e nonostante fosse in stock (e lo è sempre stato, lo è ancora) deve ancora essere spedito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 21 Feb 2009, 17:56
Infatti anche la roba di The Hut mi arriva in due settimane. Credo che al momento i più veloci siano BlahDVD e, da quanto si dice, ShopTo, che tuttavia non ho provato.

Diamine, sto sperimentando la cosa...Abituato ai 4-6 giorni dell'ottimo Blah, con TheHut(che ha dalla sua prezzi tra i migliori, solo quello a quanto pare) sto soffrendo parecchio...
Ho ordinato il Cavaliere oscuro in BluRay, non c'era scritto sold out, semplicemente lo avevano in magazzino credo, bè ci hanno messo 2 settimane solo per spedirmelo!Ora attendo da 5 giorni che arrivi.
Oggi ho ordinato Street Fighter, in stock, eppure lo spediranno(non è neanche sicuro) il 24(martedi), stando a quanto c'è scritto nella mail.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: keigo - 23 Feb 2009, 23:25
ho preso il gioco da blah 20 giorni fa... non è ancora arrivato nulla.. possibile?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 23 Feb 2009, 23:28

Feedback positivo per axelmusic. Ordine fatto l'11 febbraio, gioco arrivato il 20. 9 giorni come stabilito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: keigo - 23 Feb 2009, 23:29
Citazione
9 feb
   
Rispondi

Dear giuseppe corvino

We thought you would like to know that the following items have been successfully processed and will shortly be dispatched to you by First Class post from our warehouse.

EA64655 Mirrors Edge (Xbox 360)

If there were other items on your order, then these items will be dispatched separately and you will receive further dispatch eMails to let you know when these items have been shipped.

Delivery Timeframes
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You can typically expect a First Class delivery to arrive within 5-7 days of posting and the vast majority of deliveries do arrive well within this timeframe, however, it can sometimes take longer. If your item does not arrive, please be patient. We will not consider a First Class parcel lost until 14 days have passed. This does not happen very often and if an item does not arrive promptly, it is still very likely that it will arrive within the 14 days.

If an item is delayed, we cannot take any action until 28 days have passed.

Unfortunately we cannot trace any Mail once it has been sent from our warehouse.

If the item does not turn up/quote]
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 25 Feb 2009, 16:13
Strano, Blah mi ha sempre  servito bene, una volta mi è arrivato dopo 4 giorni il pacco, mentre al più tardi ce ne ha messi 8.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 28 Feb 2009, 20:19
Sintetico (sto scrivendo dall'ipod) ma positivo:
Grazie a chi ha consigliato Shop.to

In 4 giorni é arrivato il mio fresco disco di K2, tra l'altro tracciato.
Per chi vive in Città magari ci impiega solo 3 gg.

3 sterle e 50,per una spedizione cosí sono ottime
Ciao ciao,play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 28 Feb 2009, 20:37
è questo? http://www.shopto.net/

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 28 Feb 2009, 21:30
Sintetico (sto scrivendo dall'ipod) ma positivo:
Grazie a chi ha consigliato Shop.to

In 4 giorni é arrivato il mio fresco disco di K2, tra l'altro tracciato.
Per chi vive in Città magari ci impiega solo 3 gg.

3 sterle e 50,per una spedizione cosí sono ottime
Ciao ciao,play.com

Mi dici come lo tracciano? Comunque anche io sono molto tentato dall'acquistare qui..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 28 Feb 2009, 21:43
ma è possibile comperare in sterline? ho visto che nel cambio ci guadagnano
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 28 Feb 2009, 22:53
Maggiori info ci sono nel topic offerte in play.

Anyway, si può acquistare in sterle, anche se in fase di uscita riportano il carrello in euro.
Il prelievo,poi, é effettivamente con la moneta d'oltremanica.

É tracciabile sul sito royal mail, ma quando arriva in italia bisogna affidarsi a poste Italia...
Ma il codice cambia...
Qualche impavido (non io) é riuscito a risalire al codice di spedizione chiamando il n.verde.
Quando il pacco arriva il postino vuole la firma come una raccomandata.


Infine, si é lui shopto.net
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 01 Mar 2009, 09:31
E' quello.
Feedback positivissimo anche da parte mia. Ho comprato Tomb Raider: Underworld e mi è stato consegnato dopo 5 giorni. Il postino bussa, in quanto bisogna firmare l'avvenuta consegna.

Devo invece riportare l'esperienza dei tempi biblici di The Hut. La mia copia di Street Fighter 4, preordinata a suo tempo, non so più che fine abbia fatto  :no:
Ma a pensarci bene forse il problema è delle poste e non di The Hut  ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 01 Mar 2009, 09:45
Spediscono pure periferiche? O solo software? Perchè c'è l'auricolare ufficiale sony per ps3 ad ottimo prezzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 01 Mar 2009, 12:21
Spediscono pure periferiche? O solo software? Perchè c'è l'auricolare ufficiale sony per ps3 ad ottimo prezzo.

Penso che spediscano tutto quello che trovi nel sito.
Penso anche che se prendi rock band 2 + strumenti le spese aumentino considerevolmente.

Quando sei al termine dell'ordine ti dicono anche a quanto ammonta la spedizione
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 01 Mar 2009, 14:17
Spediscono pure periferiche? O solo software? Perchè c'è l'auricolare ufficiale sony per ps3 ad ottimo prezzo.

Penso che spediscano tutto quello che trovi nel sito.
Penso anche che se prendi rock band 2 + strumenti le spese aumentino considerevolmente.

Quando sei al termine dell'ordine ti dicono anche a quanto ammonta la spedizione

Ottimo, su play.com non è così. Niente periferiche/accessori.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 01 Mar 2009, 14:57
Devo invece riportare l'esperienza dei tempi biblici di The Hut. La mia copia di Street Fighter 4, preordinata a suo tempo, non so più che fine abbia fatto  :no:
Ma a pensarci bene forse il problema è delle poste e non di The Hut  ???
Anche io ho aspetto SFIV proprio da The Hut, preordinato il 15 Gennaio, spedito il 18 Febbraio. Mi chiedo a che servano i preorder... alla luce del fatto che i precedenti ordini "normali" su The Hut mi sono sempre arrivati in non più tardi di 9 giorni lavorativi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 01 Mar 2009, 15:11
Anche io ho aspetto SFIV proprio da The Hut, preordinato il 15 Gennaio, spedito il 18 Febbraio. Mi chiedo a che servano i preorder...
Che c'entra il fatto che fosse un preordine? Ti è stato spedito non appena è stato disponibile... Da lì in poi il sito non è che possa fare molto.
Con il preordine sei sicuro che la tua copia viene prenotata e non rischi di rimanere a bocca asciutta. In alcuni casi preordinando hai anche uno sconto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 01 Mar 2009, 15:26
Appunto, se ordinavo direttamente giorno 18 sarebbe stata la stessa cosa. Non farò mai più un preorder, a questo punto.

Edit: ho letto dopo la seconda parte del tuo messaggio. Boh, a questo giro niente sconti, credo. I prezzi quelli erano e quelli sono rimasti dopo lo stock. Vabbè, pietra sopra, aspetto e bon.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 01 Mar 2009, 15:26
Il fatto che il postino bussi mi sta facendo eccitare oltremodo  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 01 Mar 2009, 15:29
Appunto, se ordinavo direttamente giorno 18 sarebbe stata la stessa cosa. Non farò mai più un preorder, a questo punto.
Ah, ok. In effetti ha senso solo se:
a) si ha poca memoria e ci si dimentica di acquistarlo (ma se un gioco lo si attende tanto...);
b) il titolo, magari in edizione limitata, ha una richiesta tale che potrebbe essere poi difficile trovarlo per un po' (o per sempre, nel caso di una edizione limitata);
c) ci sono sconti o gadget allegati, legati al preordine.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 01 Mar 2009, 15:31
Sì sì, avevo inteso, ho letto il tuo edit precedente dopo che ho postato il mio messaggio.  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 02 Mar 2009, 13:13
A qualcuno è arrivato SF IV preordinato da Play.com?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 02 Mar 2009, 13:18
No, non ancora  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 02 Mar 2009, 13:23
Guarda a forza di bestemmie mi stan facendo perdere il paradiso. Preordinato nel 1977, dicono di aver spedito il 17/2 e ancora non si è visto nulla. E mortacci miei che poco fa avevo parlato bene di play.com (e a ragione, visto che gli ultimi ordini e parlo di una trentina di oggetti tra cd, dvd e giochi, hanno impiegato un tempo sempre compreso tra i 6 e gli 8 giorni ad arrivare). La cosa che mi preoccupa è che per esperienza o arrivan giusti o arrivano dopo 3 mesi (successo un paio di volte). Boh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 04 Mar 2009, 11:38
Neppure qua (spedito in azienda per un amico)

 :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 04 Mar 2009, 11:54
Pazientate (anche il mio Dark Sector, spedito il 21/2, ancora non s'è visto).

La lettera dal lager arriva dopo 66 anni (http://www.repubblica.it/interstitial/interstitial1485854.html)
Un messaggio per rincuorare la moglie sulla sua situazione di internato in un lager tedesco spedito nel 1943, è stato recapitato alla moglie, a Gazzuolo di Mantova, mercoledì scorso
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 04 Mar 2009, 13:33
Qualcuno ha mai fatto acquisti tramite http://www.dhgate.com/ o http://www.tradetang.com/ ?
Sono una sorta di ebay made in china e hanno entrambi la Escrow Buyer Protection: in pratica l'acquirente paga al sito e il pagamento viene inoltrato al venditore solo a merce ricevuta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: horatiusx - 09 Mar 2009, 13:07
A qualcuno è arrivato SF IV preordinato da Play.com?

Io sono terrorizzato. Preso in preorder, spedito più o meno quando è uscito... e ancora NIENTE. è il primo acquisto che faccio da play.com, me ne hanno parlato tutti bene... e mi sento sfigato
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 09 Mar 2009, 13:37
A qualcuno è arrivato SF IV preordinato da Play.com?

Io sono terrorizzato. Preso in preorder, spedito più o meno quando è uscito... e ancora NIENTE. è il primo acquisto che faccio da play.com, me ne hanno parlato tutti bene... e mi sento sfigato

Purtroppo play.com ha subito qualche cambiamento ultimamente sopratutto derivato dal fatto che spedisce dalla Nuova Zelanda. Dal canto mio opterò per i prossimi acquisti online altri siti comunque validi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Mar 2009, 13:38
Pazientate (anche il mio Dark Sector, spedito il 21/2, ancora non s'è visto).
Un po' di lentezza c'è, visto che DS è arrivato sabato scorso: ci ha messo quindi due settimane, rispetto alla "solita" settimana. Comunque non ho visto informazioni riguardanti la Nuova Zelanda, sul pacco.

Stringete i denti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: horatiusx - 09 Mar 2009, 14:56
Mah, purké arrivi... per i prossimi acquisti, mi informerò in questa sezione per siti più decenti. Peccato perché mi faceva piacere anche dare un piccolo sostegno a questo forum. Ma se dev'essere così, diventa una sofferenza!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 09 Mar 2009, 21:41
Ribadisco: io mi sto innamorando di Game.co.uk.

Puntuale, veloce e mi hanno pure mandato Dawn Of War 2 con il portachiavi dei Blood Raven.

 :-*
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 10 Mar 2009, 11:48
Ieri mi è arrivata la copia di SFIV da The Hut: tempo di attesa 19 giorni, spedito dalla Nuova Zelanda (come Play.com).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 10 Mar 2009, 12:44
Ancora niente SF4 da Play  :(

Domani scatta ila fatidico 21esimo giorno, ma aspetto sicuramente un altro po', almeno fino a sabato.

Però uffi che noia questa attesa  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 10 Mar 2009, 13:24
Ieri mi è arrivata la copia di SFIV da The Hut: tempo di attesa 19 giorni, spedito dalla Nuova Zelanda (come Play.com).

Allora c'è speranza!
La mia, partita il 18/02, ancora latita  :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 10 Mar 2009, 14:57
Anche io sto aspettando SFIV da TheHut, gli ho anche già scritto ma mi hanno risposto di aspettare il 20 Marzo per i reclami.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 10 Mar 2009, 20:19
ronf, sto aspettando killzone II da 15 giorni. e aspettiamo.
ormai ho raggiunto la pace interna con i pacchetti. Le prime volte ero ansioso e scleravo se non arrivavano, ora non mi ricordo neppure più che mi devono arrivare. ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 10 Mar 2009, 20:44
La mia copia di SFIV da TheHut è arrivata oggi. Ci ha messo un po', ma alla fine ce l'ha fatta :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KatanaKGB - 11 Mar 2009, 08:54
Una felpa ordinata ormai in dicembre  da play.com non mi è ancora arrivata.
Dallo storico ordini non mi è possibile segnalare l'oggetto, perchè?
come faccio ad avvisarli? UFFA!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 11 Mar 2009, 10:55
Perché, stranamente, se passa troppo tempo e non hai colto l'attimo, non puoi più segnalarlo.

Utilizza le seguenti e-mail: support @ play.com o info @ play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 11 Mar 2009, 16:59
Game.co.uk mi ha spedito Silent Hill 5 il 25 febbraio, ma ad oggi non è arrivato nulla. E l'ultima cosa speditami dall'UK ci ha messo 15+ giorni per arrivarmi, cosa che non era mai sucessa prima...
Qualcuno ha avuti gli stessi ritardi con la roba proveniente dall'UK (e intendo realmente UK, quindi non cose da Play.com)?

Oggi Game mi ha pure spedito RE5, ma chissà quando lo riceverò :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ieio - 12 Mar 2009, 18:37
Scusate, non ho mai preso da Game.co.uk.
Volevo sapere se spedisce gli articoli con un'unica spedizione o se, come play.com, spedisce un gioco alla volta.
Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 12 Mar 2009, 18:41
Unica spedizione, mi è giusto arrivato un pacchetto oggi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ieio - 12 Mar 2009, 20:44
Acc.. game.co.uk non fa spedizioni all'estero maggiori di un kg.
Volevo prendere House of the dead overkill e la relativa pistola :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 15 Mar 2009, 13:50
L'ultimo ordine di The Hut mi è arrivato in 10 giorni, direi dallo UK. Non male.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 15 Mar 2009, 14:35
Scusate, non ho mai preso da Game.co.uk.
Volevo sapere se spedisce gli articoli con un'unica spedizione o se, come play.com, spedisce un gioco alla volta.
Grazie.

Spedisce anche 2 giochi alla volta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 16 Mar 2009, 13:32
Qualcuno di voi signori ha esperienza con spedizioni dall'estero verso l'italia via EMS e mi saprebbe dare una casistica di pacchi intercettati dalla dogana?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 17 Mar 2009, 00:01
Qualcuno di voi signori ha esperienza con spedizioni dall'estero verso l'italia via EMS e mi saprebbe dare una casistica di pacchi intercettati dalla dogana?
Due anni fa ho ordinato Ys I & II da HimeyaShop. Pagate spese doganali, ma dichiaravano il valore reale del prodotto.
Un anno fa invece ho preso Ys The Oath in Felghana direttamente da Falcom, e non ho pagato nulla. Solo che loro avevano dichiarato 100yen :D
Quindi... dipende.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Mar 2009, 00:03
vengono sempre bloccati in dogana a meno che non venga dichiarato un basso valore del contenuto.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 17 Mar 2009, 01:00
Qualcuno di voi signori ha esperienza con spedizioni dall'estero verso l'italia via EMS e mi saprebbe dare una casistica di pacchi intercettati dalla dogana?
Due anni fa ho ordinato Ys I & II da HimeyaShop. Pagate spese doganali, ma dichiaravano il valore reale del prodotto.
Un anno fa invece ho preso Ys The Oath in Felghana direttamente da Falcom, e non ho pagato nulla. Solo che loro avevano dichiarato 100yen :D
Quindi... dipende.
Immaginavo.
Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: teokrazia - 17 Mar 2009, 10:11
ROTFLMAO, mi sono accorto solo ora che in un ordine di Blah appena spedito ho ciccato il CAP. -__________-
Quante probabilità ci sono che il pacco arrivi lo stesso? ^^
Di solito la posta nostrana che fa in caso di discrepanza tra indirizzo e CAP?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 17 Mar 2009, 11:14
In teoria il pacco dovrebbe arrivarti lo stesso, ma con tempistiche faraoniche.

In posta, l'occhio elettronico controlla da prima il cap e smista la spedizione in quell'area. Solo successivamente, quando il pacco arriva a Palermo, anzichè a Bolzano, rispediscono indietro all'indirizzo corretto.
Se hai messo un cap fasullo, in teoria il pacco dovrebbe evitare questo giro, ma sempre con tempi faraonici.
Queste info mi arrivano da un amico che lavora in posta.
Sempre felice di essere smentito, comunque
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 17 Mar 2009, 11:15
Boh.
Pensa solo che a me dagli USA non è stato consegnato un pacco perché nel mio nome la tipa aveva messo una L in più. Gliel'hanno spedito indietro.
-_-
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: teokrazia - 17 Mar 2009, 11:20
Queste info mi arrivano da un amico che lavora in posta.
Sempre felice di essere smentito, comunque

Thanks!
In realtà il CAP non è fasullo: è quello mio di casa, mentre l'indirizzo è quello dell'ufficio.
Quando ordino online a volte mi faccio mandare le cose al lavoro, a volte alla maison.
Ieri nella fretta ho creato un ibrido. ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 17 Mar 2009, 11:21
In definitiva, Teo, solo ottime notizie per il tuo pacco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Mar 2009, 14:07
Arrivato Killzone 2 da The Hut.
Attenzione perchè sono immagini forti, si astengano i deboli di cuore:
(click to show/hide)

Ora la battuta di rito è: "PORCA DI QUELLA *UTT*** ALLE POSTE, A CHI LE GESTISCE E AGLI IMBALLI "SPACCAMI" DI THE HUT!".
L'altra, che l'accompagna è: "Ora mi tocca aspettare un altro mese che vada su e torni giù. Bello".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 17 Mar 2009, 14:09
Ti sono vicino in questo momento triste.
Credevo che i tempi delle custodie ultra fragili dei giochi tipo psone fosse finito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Mar 2009, 14:10
ma recicla una custodia di un BD: un mese è un mese. rischi di non trovare più nessuno online.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 17 Mar 2009, 14:11
L'altra, che l'accompagna è: "Ora mi tocca aspettare un altro mese che vada su e torni giù. Bello".

Macchè: te lo giochi e poi lo rivendi sul mercatino. A Devil.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Mar 2009, 14:15
ma recicla una custodia di un BD: un mese è un mese. rischi di non trovare più nessuno online.
Il piccolo problema è che s'è letteralmente stracciata anche la cover. E porco giuda io ai giochi ci tengo, e un affare del genere non posso neppure rivenderlo nel caso (ma forse a Devil, che poi lo porta al Gamestop, quello con l'inserviente bendato...).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Mar 2009, 14:18
per 5 euro ti vendo la copertina  8)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 17 Mar 2009, 14:59
Io sto ancora aspettando SFIV limited da THEHUT, venerdì fa un mese.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Mar 2009, 15:09
per 5 euro ti vendo la copertina  8)
Ottimo, mandami via PM i dati per il pagamento.
Sai dove posso trovare una confezione BR della PS3? :)

Rulez, ho aspettato più di un mese per Il Cavaliere Oscuro, da The Hut. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 17 Mar 2009, 15:14
the hut sta diventando peggio di play.com

ho ordinato dead rising classic il 7 marzo. oggi siamo al 17 e non è nemmeno partito.

il bello è che non è nemmeno in stock.

peccato che quando l'ho acquistato, lo era.

tra un pò disdico.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Mar 2009, 15:16
Non "è diventato", è sempre stato così, a dire il vero.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Mar 2009, 15:21
per 5 euro ti vendo la copertina  8)
Ottimo, mandami via PM i dati per il pagamento.
Sai dove posso trovare una confezione BR della PS3? :)
9 euro e ti vendo cover + confezione :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 17 Mar 2009, 15:26
Non "è diventato", è sempre stato così, a dire il vero.

ah.....e allora perchè diamine ho ordinato da lì?  ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 17 Mar 2009, 15:32
Sai dove posso trovare una confezione BR della PS3? :)

Playstation Rivista Ufficiale, mi è capitata più o meno la tua stessa identica cosa e ho risolto così.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 17 Mar 2009, 15:38
Wis, hai le mani pelose  ;D

Comunque mi dispiace, proprio io avevo segnalato l'offerta su Thehut  :(

Risolvi con una custodia delle demo della rivista ufficiale Playstation, anche se immagino non siano esattamente della stessa qualità.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Mar 2009, 15:50
Naked, dimmi come ti do i 5 euro, per la custodia prendo la rivista ufficiale, grazie.
Vuoi che ti mando la mia versione strappata?
Comunque PROBLEM SOLVED! Meglio del Professor Layton. :yes:
Siete fantastici.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Mar 2009, 16:06
Siete fantastici.

Ti vende a 5 euro una copertina, alla faccia del fantastico. :D
Naked ministro delle finanze, cmq. Se poi in ufficio ha stampante laser a colori e carta fotografica a gratis, allora anche genio del male.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Devil May Cry - 17 Mar 2009, 16:36
L'altra, che l'accompagna è: "Ora mi tocca aspettare un altro mese che vada su e torni giù. Bello".

Macchè: te lo giochi e poi lo rivendi sul mercatino. A Devil.

solo se il disco non funziona però ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: KatanaKGB - 17 Mar 2009, 17:13
Perché, stranamente, se passa troppo tempo e non hai colto l'attimo, non puoi più segnalarlo.

Utilizza le seguenti e-mail: support @ play.com o info @ play.com
kudos. ha funzionato. grazie ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 17 Mar 2009, 17:17
Ti vende a 5 euro una copertina, alla faccia del fantastico. :D
Beh, ci sono due fattori da considerare:
1) Io non l'avrei venduta.
2) Si preclude la rivendita del gioco a prezzo pieno, quindi ci rimette più di 5 euro, probabilmente.
Quindi, Naked, sei fantastico, ma fammi sapere come ti pago. :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 17 Mar 2009, 18:02
Ho ordinato 3 cose da play.com negli ultimi 3 mesi, non è arrivato NULLA.
Io credo che ci siano postini con montagne di pacchi timbrati play.com a casa  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Mar 2009, 18:15
Ho ordinato 3 cose da play.com negli ultimi 3 mesi, non è arrivato NULLA.
Io credo che ci siano postini con montagne di pacchi timbrati play.com a casa  >:(

Fa' come aveva consigliato Giobbi e denuncia la cosa alle Poste o alla polizia postale (non so a chi ci si debba rivolgere in questi casi). Tre su tre comunque vuol dire che è il tuo postino che se li fotte, secondo me, perché quelli che rubano nei centri di smistamento pescano a caso quando capita, non possono rubare così sistematicamente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Drakkar - 17 Mar 2009, 18:52
The Hut ha spie su questo forum

dopo aver letto il mio messaggio accusatorio, la spia, ha informato la casa madre affinchè mi spedisse il gioco.

partito oggi (forse)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: atchoo - 17 Mar 2009, 19:59
Oggi mi sono arrivati i Giotek Real Triggers, spediti da Play.com il 2/3.
Il pacco è stato aperto, ma il contenuto non gradito, evidentemente.
Non ordinerò più niente che non sia spedito almeno in raccomandata.

Bei tempi quando acquistavo giochi Usa per il DC e in una settimana arrivavano, senza che nessuno ci avesse messo il naso...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 17 Mar 2009, 21:51
Oggi mi sono arrivati i Giotek Real Triggers, spediti da Play.com il 2/3.
Il pacco è stato aperto, ma il contenuto non gradito, evidentemente.
Non ordinerò più niente che non sia spedito almeno in raccomandata.

Bei tempi quando acquistavo giochi Usa per il DC e in una settimana arrivavano, senza che nessuno ci avesse messo il naso...

Stessa cosa che è successa a me con THE ORANGE BOX.
E temo per il mio ultimo acquisto RE5 da gameplay.co.uk... Se dovesse andare male abbandonerò gli acquisti online "rischiosi".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 17 Mar 2009, 22:44
Siete fantastici.

Ti vende a 5 euro una copertina, alla faccia del fantastico. :D
Naked ministro delle finanze, cmq. Se poi in ufficio ha stampante laser a colori e carta fotografica a gratis, allora anche genio del male.
Uno accorre in soccorso di una persona che, chiaramente, sta vivendo un momento drammatico della sua esistenza e viene visto come uno sciacallo.
Che mondo difficile è questo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 18 Mar 2009, 11:24
Io ho preso Killzone da play ed è arrivato con la costina (plastica è cover) rotta in un punto. Praticamente è stato schiacciato violentemente e si è piegato fino a spezzarsi.
Detta così sembra brutta, in realtà si nota poco, me ne sono accorto solo dopo 10 minuti dall'apertura. Il gioco me lo sono tenuto perché mi sembrava brutto rispedirlo per così poco senza contare che nessuno mi garantiva una seconda copia perfetta, ed aspettare un mese non m'andava.
Cmq sta cosa mi sta troppo sulle palle, ma perché cazzo devono trattare i pacchi come se ci fosse merda dentro? ma un minimo di attenzione porca puttana!  >:(
La cosa bella del digital delivery è che ci perderanno soprattutto questi signori qui.

P.S. Il pacco di wis invece è demolito, sembra sia esplosa una granata!  :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 18 Mar 2009, 18:11
Oggi mi sono arrivati i Giotek Real Triggers, spediti da Play.com il 2/3.
Il pacco è stato aperto, ma il contenuto non gradito, evidentemente.
Non ordinerò più niente che non sia spedito almeno in raccomandata.

Bei tempi quando acquistavo giochi Usa per il DC e in una settimana arrivavano, senza che nessuno ci avesse messo il naso...

Stessa cosa che è successa a me con THE ORANGE BOX.
E temo per il mio ultimo acquisto RE5 da gameplay.co.uk... Se dovesse andare male abbandonerò gli acquisti online "rischiosi".

Arrivato a mezzogiorno di oggi!!! Me lo avevano spedito Mercoledì! Ottimo

stasera Mr.Rivuz si ammazzano Zombie!!!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 18 Mar 2009, 18:31
Citazione
stasera Mr.Rivuz si ammazzano Zombie!!!
SI AMMAZZANO ZOMBIE NEGRI!!!!

:D :D :D :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 18 Mar 2009, 18:49
Oggi mi sono arrivati i Giotek Real Triggers
Comunque si trovano in tutti i GameStop a 4 euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 18 Mar 2009, 19:30
Stavo facendo incetta di poster su Play.com. Poi ho scoperto che non mandano poster fuori dall'inghilterra.
Qualcuno conosce un posto online dove poterseli procurare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 20 Mar 2009, 15:03
Oggi ho scritto a The Hut visto che SFIV dopo un mese non mi è ancora arrivato, la risposta è la seguente:

"I am sorry that you have not received your order.
Your item was sent to you on 20/02/09 and we would have expected it to arrive with you by now.

We will need to trace your item and in order to arrange this we will post a self declaration form to you. When you receive this please could you sign and return the form to the following name and address:

Lynne Rowley
The Hut.Com Admin Centre,
First Floor,
Meridian House,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA


Alternatively you can fax this to us on 0845 299 1321.

Once the form has been returned to us we will investigate further and arrange a replacement or refund as requested on the completed form."

Ma vi pare normale? E' capitato ad altri?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 20 Mar 2009, 15:18
Era capitato a me con play.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 20 Mar 2009, 15:22
E com'è andata?
Ma poi essendo spedizioni non tracciabili che senso ha?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 20 Mar 2009, 15:27
E' andata che poi il pacco mi è arrivato proprio il giorno in cui dovevo spedire la dichiarazione, quindi non l'ho più spedita ^^
Che poi il pacco arrivato contenesse una cosa che non avevo ordinato, è un altro problema.

Mah, forse il senso è di mettere un po' di paura a chi vuol fare il furbo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 23 Mar 2009, 18:50
Non è un problema ma una nota di merito per blahdvd.com:
Mi hanno spedito Persona 4 il 19/03 e mi è arrivato oggi, inoltre il pacco è stato spedito da Burglen in Svizzera.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 23 Mar 2009, 22:31
Io invece ho ordinato SFIV da play.com. Spedito il 17 marzo. Non è ancora arrivato. Mah, speriamo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 24 Mar 2009, 10:50
Ho ordinato Scrubs stagione 6 e 7 su the hut. Spediti il 22 ed il 27 febbraio e non ancora arrivati. Aspetto ancora o posso contattare il sito per il rimborso?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 24 Mar 2009, 11:07
Per il secondo dovresti aspettare ancora qualche giorno, credo il 29.
Io sto ancora aspettando il modulo da compilare per lo smarrimento di SFIV...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 24 Mar 2009, 11:36
Ma che deficienti, però: almeno play.com lo spediva nella email, che bastava stampare, spedire e inviare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 24 Mar 2009, 11:59
Non c'è nulla direttamente sul sito vero? Su Play c'è un'apposita sezione dove segnalare i problemi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 24 Mar 2009, 12:06
Devi andare nello storico dei tuoi ordini, selezionare quello che non ti è ancora arrivato e schiacciare l'appostito pulsante ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 26 Mar 2009, 10:23
Una spedizione dall'America con USPS First-Class Mail International di solito quanto impiega ad arrivare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 30 Mar 2009, 17:48
Lodi sperticate a Blahdvd, le spedizioni dalla svizzera arrivano in pochi giorni (3/4) e in caso di perdita sono disponibilissimi. D'ora in poi sarà il mio sito di riferimento per gli acquisti online.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 30 Mar 2009, 18:39
Sono riuscito a registrami su ShopTo: sapete se le spese di spedizione (che vanno da ben £ 3,50 a £ 4,50) si pagano per ogni singolo gioco ordinato o per ogni ordine effettuato (esempio ordino due giochi ma pago solo una spedizione)?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 30 Mar 2009, 19:53
se non erro l'addebito è alla spedizione, ma con beneficio del dubbio. Ho sempre preso un pezzo alla volta
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 30 Mar 2009, 19:54
Io invece credo che sia per gioco, ma avevo solo fatto alcune prove con il carrello.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 30 Mar 2009, 22:46
Oggi mi è arrivato un gioco da Tronix, speditomi con FedEx. E' scesa mia madre a ritirare il pacco. Quando lo prendo in mano noto che in allegato ci sono dei fogli con su scritto, bello grande, "Oneri daganali da incassare". Solo che il tizio del corriere non gli ha chiesto nulla.
Dite che è stata una sua dimenticanza e che a giorni me lo ritrovo a chiedermi l'importo? O forse è meglio che chiami il numero verde a chiedere informazioni?
Sarebbero pure quasi 20 euro buttati nel cesso... :(
Tra altro è la prima volta che mi succede con Tronix (a parte quella in cui mi spedirono due giochi assieme qualche anno fa, cosa che infatti non faccio più). Martedì e mercoledì scorso mi son pure arrivati due giochi, sempre da Tronix, ma niente da pagare...

Oh, e il valore dichiarato era 17,95$.
Spero che sia un caso isolato, perchè se con il prossimo ordine dovesse capitare la stessa cosa dovrò salutare Tronix :( E la cosa mi dispiace perchè è l'unico negozio dove la roba speditami arriva in una settimana (grazie a FedEx).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 31 Mar 2009, 10:43
Scusa ma con 17$ di roba che tasse vogliono farti pagare?
La dogana non applica sovratasse (e fa pagare l'IVA) solo quando si supera una roba tipo 40 euro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 31 Mar 2009, 11:52
Infatti.
Probabilmente han sbagliato e quindi il tipo non ti ha fatto pagare niente.
Anch'io ho beccato le tasse con Tronix facendomi spedire due giochi insieme, ma è stata la prima e ultima volta.
Tutte le spedizioni singole sono sempre passate lisce, con valori (spese incluse) anche fino a 45 euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 31 Mar 2009, 12:16
Visto che siamo in tema, ne approfitto per chiedere una cosa. Se mi facessi spedire una roba dagli USA (in particolare le Westone 3) senza ricevuta di acquisto, la dogana potrebbe chiederla a me e, di conseguenza, spennarmi allegramente?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 31 Mar 2009, 13:22
ti chiede di dichiarare l'importo del contenuto.

a me una volta è successo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 31 Mar 2009, 13:30
Ma se dichiaro il falso cosa succede? Come fanno a sapere se ho dichiarato l'importo reale? ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: chirux - 31 Mar 2009, 14:21
Non ordino da tantissimo su Play.com e Blahdvd.com. Come siamo messi per tempi e affidabilità?.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 31 Mar 2009, 14:28
Oggi mi è arrivato un gioco da Tronix, speditomi con FedEx. E' scesa mia madre a ritirare il pacco. Quando lo prendo in mano noto che in allegato ci sono dei fogli con su scritto, bello grande, "Oneri daganali da incassare". Solo che il tizio del corriere non gli ha chiesto nulla.
Dite che è stata una sua dimenticanza e che a giorni me lo ritrovo a chiedermi l'importo? O forse è meglio che chiami il numero verde a chiedere informazioni?
Sarebbero pure quasi 20 euro buttati nel cesso... :(
Tra altro è la prima volta che mi succede con Tronix (a parte quella in cui mi spedirono due giochi assieme qualche anno fa, cosa che infatti non faccio più). Martedì e mercoledì scorso mi son pure arrivati due giochi, sempre da Tronix, ma niente da pagare...

Oh, e il valore dichiarato era 17,95$.
Spero che sia un caso isolato, perchè se con il prossimo ordine dovesse capitare la stessa cosa dovrò salutare Tronix :( E la cosa mi dispiace perchè è l'unico negozio dove la roba speditami arriva in una settimana (grazie a FedEx).

Ti arriverà la fattura a casa: se non hai pagato il tizio alla consegna dovrai farlo col modulo allegato. Il valore dichiarato non serve ad un cazzo: la dogana mette un prezzo stimato che vuole lei e su quello ti calcola imposta e ti aggiunge un fisso per le spese.  Dovrebbe essere sempre così, ma fino ad ora sei stato fortunato. Io un po' meno visto che il 90% delle volte che ho usato FeEx ho dovuto pagare. E ti dirò pur che mi pare strano che la roba ti arrivi in una settimana, perchè col corriere dovrebbe arrivarti in tre/quattro giorni massimo. Forse da te fa qualche giro strano ed è per quello che fino ad ora non hai pagato (penso io, eh).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 31 Mar 2009, 14:29
Ma se dichiaro il falso cosa succede? Come fanno a sapere se ho dichiarato l'importo reale? ???

Aspetti la prescrizione del reato. :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 31 Mar 2009, 14:42
Quando ordino con Fedex ad esempio i miei pacchetti arrivano in italì in un baleno, poi si arenano in dogana per giorni e alla fine giungono a destinazione.
Tipo che se la spedizione parte di martedì ricevo il pacchetto il lunedì successivo, massimo martedì. Forse perché quando arrivano da noi li prendono in
consegna la SDA. Ci pensano loro a fare casini e ritardi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 31 Mar 2009, 16:48
Ed infatti oggi è ritornato il corriere a chiedermi i soldi :( 20 euro buttati nel cesso. Grazie, merdosa dogana. Possano tutti i tuoi impiegati pasteggiare con diarrea e brindare con l'urina.

E ti dirò pur che mi pare strano che la roba ti arrivi in una settimana, perchè col corriere dovrebbe arrivarti in tre/quattro giorni massimo. Forse da te fa qualche giro strano ed è per quello che fino ad ora non hai pagato (penso io, eh).
Abito in Sicilia... anche se a controllare meglio solitamente la roba con FedEx ci mette circa 5 giorni (festivi compresi).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 31 Mar 2009, 18:22
Ma se dichiaro il falso cosa succede? Come fanno a sapere se ho dichiarato l'importo reale? ???
sinceramente non avevo capito che non avevano la fattura è ho dichiarato il vero.
avevo pensato a un controllo incrociato. :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 31 Mar 2009, 18:28
Io invece credo che sia per gioco, ma avevo solo fatto alcune prove con il carrello.
Infatti è proprio così.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 03 Apr 2009, 03:38
Qualcuno di voi ha esperienza con play.com della dicitura "declined" accanto allo stato dell'ordine? E' rimasto due giorni in attesa e poi, declined.
Opzione Playtrade. Notare che dalla mia Postepay è sparito 1 euro per non si sa che strano motivo.
Mi sento preso per il sederino.

A proposito, che avete messo nel campo della carta quando vi dice valida "da" "a"? Considerato che sappiamo solo la data di scadenza ma non quella
da cui entra in vigore, io ho lasciato bianco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 03 Apr 2009, 14:35
Quell'euro ti è sparito solo dal saldo contabile però, non da quello disponibile. Tra qualche giorno ti viene rimborsato. Tienilo d'occhio ma è un operazione che fa abitualmente la visa.

Per la validità, nel campo "da" non metti nulla, lascia in bianco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 03 Apr 2009, 14:46
Ok, allora è il seller che è un maledetto e appena ha visto che sono italiano ha deciso di non spedirmi la roba.
Gli ho mandato una mail per chiedere spiegazioni, scommettiamo che non risponderà?

Infine, un dubbio. Non si può controllare lo stato della Postepay sul sito delle poste dalle 23:00 in poi, mi pare.
Se dei venditori oltreoceano provano ad addebitarmi il costo di un ordine durante questo periodo, ci riescono o la carta viene respinta?
Cioè: ciò che non è attivo in quel periodo è solo il controllo delle informazioni della carta o anche la carta stessa risultando inaccessibile?
Non che mi sia mai capitato, ma magari c'è sempre una prima volta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 03 Apr 2009, 14:55
ma cavoli: un utente mi ha spedito per raccomandata un pacco sabato scorso, (di solito per raccomandata arrivano in due giorni)
ebbbene dopo una settimana è ancora fermo a milano. porca di quella miseria ma è mai possibile. che poste del lella. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 03 Apr 2009, 18:41
Mi hanno spedito un BR dall'America il 17/03/09 con USPS First-Class Mail International. Ad oggi nessuna notizia e temo dogana, uffa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 03 Apr 2009, 20:34
Ok, allora è il seller che è un maledetto e appena ha visto che sono italiano ha deciso di non spedirmi la roba.
Gli ho mandato una mail per chiedere spiegazioni, scommettiamo che non risponderà?

Infine, un dubbio. Non si può controllare lo stato della Postepay sul sito delle poste dalle 23:00 in poi, mi pare.
Se dei venditori oltreoceano provano ad addebitarmi il costo di un ordine durante questo periodo, ci riescono o la carta viene respinta?
Cioè: ciò che non è attivo in quel periodo è solo il controllo delle informazioni della carta o anche la carta stessa risultando inaccessibile?
Non che mi sia mai capitato, ma magari c'è sempre una prima volta.
Quello che non è attivo è solo il sito, la carta funziona.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 07 Apr 2009, 20:11
Volendo ordinare il nuovo Riddick (che dovrebbe essere Region Free) uscito già in USA, secondo voi quale sito mi conviene?
Videogamesplus? Play-Asia?
Penso soprattutto ai tempi di consegna... spulciando indietro il thread ho letto di ritardi enormi nelle consegne in passato da parte di videogamesplus. E' sempre così?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Apr 2009, 21:01
E' legale se una dogana applica l'iva non solo al bene ma anche alle spese di spedizione ?

Grazie.
si, almeno dal loro punto di vista.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Apr 2009, 21:03
Videogamesplus?
io mi sono sempre trovato bene ma sono 4-5 mesi che non ordino più da quel sito
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 08 Apr 2009, 11:01
Arrivato Space Ace con 10 simpaticissimi euro di dogana al seguito.
Pago 18 euro compresa la spedizione un bene e tu mi ci aggiungi 10 euro? il 55% in più?
Con gli acquisti fuori UE ho chiuso, non per il costo totale, che comunque l'ho pagato meno che qui in Italia, ma per il mese di attesa e la presa in giro di un rincaro della metà. Non esiste proprio che regalo soldi a 'sti mangiabratta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 08 Apr 2009, 11:11
Ho fatto la query su the hut per i due cofanetti spediti a fine febbraio e mai arrivati (grazie rule_z!). Mi hanno mandato la mail che avvisa che faranno controlli e che mi manderanno un modulo da compilare e rispedire (e se non arriva neanche questo?). Ho perso i cofanetti ed i soldi, vero?  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 08 Apr 2009, 11:26
No, secondo me se segui tutta la trafila poi qualcosa tiri fuori.
Io mi chiedo come possano continuare a spedire in Italia. Leggendo queste pagine la percentuale di fallimenti quant'è? 30%?
Intollerabile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 08 Apr 2009, 11:43
Il modulo lo puoi anche rimandare via Fax, io ho fatto così.
Comunque ho chiaramente specificato nel modulo che volevo il rimborso. Dopo averlo faxato mi sono arrivate due risposte, la prima in cui mi si diceva che mi avevano rispedito il gioco, nella seconda dicono che mi hanno fatto il rimborso sul conto.
Ovviamente ad oggi non ho ricevuto ne rimborso ne gioco.

Comunque con i centinaia di ordini che ho fatto via internet anche fuori UE THEHUT è l'unico sito che mi ha dato problemi, non ci comprerò mai più.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 08 Apr 2009, 11:49
Due cofanetti spediti in due date diverse. E vabbè che le poste italiane fanno schifo ma non possono sparire entrambi!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 08 Apr 2009, 11:59
A me è sparito tre volte di fila lo stesso gioco, fai te.
Babbi quelli di dvdboxoffice a rispedirmelo ogni volta. Alla terza sparizione mi hanno scalato l'importo dall'acquisto seguente, arrivato (almeno lui).

COmunque, ho preso un'altra cosa con Play Trade. Vediamo se me la mandano. Il cattivo inglese che si è rifiutato di mandarmi l'oggetto la settimana
scorsa cvd non ha neanche risposto alla mia mail di richiesta di spiegazioni. Gente perbene ed educata insomma.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 08 Apr 2009, 12:17
Peppe, se pensi che non sia possibile che spariscano due cofanetti evidentemente non hai ancora bene in mente la situazione postale italiana (che Unnamed mi perdoni).
Poi, oh, casini ne fanno anche all'estero, ma se l'Italia sta diventando la barzelletta postale di tutto il mondo (alcuni venditori asiatici e americani non spediscono più qui da noi o solo con corriere) un motivo ci sarà.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 08 Apr 2009, 13:59
Arrivato Space Ace con 10 simpaticissimi euro di dogana al seguito.
Pago 18 euro compresa la spedizione un bene e tu mi ci aggiungi 10 euro? il 55% in più?
Ma certo che è strano: stando a queste istruzioni (http://recensioni.ebay.it/GUIDA-ALLE-TASSE-DOGANALI-QUANDO-SI-COMPRA-DALL-apos-ESTERO_W0QQugidZ10000000000889587), fino ad un importo di 45 Euro non si dovrebbe pagare nulla.
Il fatto è che non riesco a trovare documenti ufficiali in cui siano riportate queste regole.

Servirebbe qualcuno che bazzica i codici, qui sul forum non c'è nessuno?

Questo è il sito dell'Agenzia delle Dogane, per chi ha voglia di cercare: http://www.agenziadogane.it/wps/wcm/connect/ed (http://www.agenziadogane.it/wps/wcm/connect/ed)

edit: forse ho capito. 18 Euro + iva (20%) + dazi (4%) + 5,50 di spese doganali = 27.96 Euro. Resta il fatto che quei 5,50 euro (mi sembra di capire dal link di sopra) li avevano aboliti.

Col cavolo che mi compro le Westone da 300 euro. Mortacci loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 09 Apr 2009, 16:50
Oh che bello il cofanetto ordinato da TheHut è arrivato!  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 10 Apr 2009, 14:09
Dark, da dove ti hanno spedito la roba?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 10 Apr 2009, 14:39
4 giorni che il mio ordine è in "packing".
Intanto però i soldi me li hanno bloccati.
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 14 Apr 2009, 11:30
Dark, da dove ti hanno spedito la roba?

Ehm...la busta l'ho buttata senza guardare.
Al prossimo ordine ti dico qualcosa  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 14 Apr 2009, 11:34
7 giorni in packing and still waiting...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 16 Apr 2009, 17:49
QUello da play.com è stato finalmente spedito, ma ora vivo con un nuovo terrore.

Il pacchetto dal giappone via EMS è inchiodato in dogana a Lonate Pozzolo.
E' arrivato, 1 minuto dopo è in Customs. Da 2 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Zel - 16 Apr 2009, 17:52
Il pacchetto dal giappone via EMS è inchiodato in dogana a Lonate Pozzolo.
E' arrivato, 1 minuto dopo è in Customs. Da 2 giorni.

Buone notizie, la dogana di Lonate Pozzolo e' carica di lavoro, hanno appena cambiato tutto l' organico perche' han scoperto che ci facevano cose losche, ora hanno una marea di pacchi arretrati (TANTI) e passano qualsiasi cosa sotto i raggi X visto gli ultimi avvenimenti in quella dogana, percio'...

prega.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 16 Apr 2009, 18:21
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 16 Apr 2009, 18:54
Questo magari può essere utile: http://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=500014350&start=680
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 16 Apr 2009, 19:39

Buone notizie


Zel non fare il misterioso, dacci qualche fonte...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 16 Apr 2009, 20:50
CHe cose turche si leggono in quel thread.
Zio pino, in pratica non solo dovrò attendere una vita, ma dovrò pure pagare.
Ma una volta i pacchi con importo inferiore a 45 dindi non sgusciavano via che era un piacere?
Ricordo di due acquisti fatto su ebayjp quando era in vita: valori simili, pesi simili, posta NORMALE, 8 giorni, arrivati.
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Zel - 16 Apr 2009, 21:08
Buone notizie
Zel non fare il misterioso, dacci qualche fonte...

In realta' nessuna fonte ufficiale, so che la dogana di Lonate Pozzolo e' sempre stata una brutta bestia, oggi parlando con un collega e' saltato fuori il discorso, poi non sono informazioni che ho verificato personalmente (in effetti mi son dimenticato un "pare che abbiano ecc ecc..."), le ho scritte solo perche' mi son stupito del fatto che proprio oggi si parlava di Lonate Pozzolo e guren se ne e' saltato fuori
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 17 Apr 2009, 01:35
Qualcuno ha ordinato roba spedita con FedEx ultimamente?
E' che a giorni Tronix dovrebbe spedirmi The Dark Spire, e non so se aspettarmi altri soldi da buttare nel cesso della dogana, visto che l'ultima volta mi hanno fatto bruciare quasi 20 euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 19 Apr 2009, 04:20
È da un po' che non ordino da Tronix ma ormai per DS conviene farsi mandare tre giochi alla volta, tanto paghi uguale. Poi mi fai sapere com'è TDS? sono interessato...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SegaSonic - 19 Apr 2009, 19:36
Quindi vuoi dirmi che ormai con FedEx si paga sempre e comunque o cosa? :( E Tronix sottodichiara sempre, pure.
TDS comunque lo hanno ricevuto in ritardo... me lo spediscono lunedì :/
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 21 Apr 2009, 11:49
Wow.
Rassegnato a tempi immani per la consegna di quel pachetto con EMS non avevo più guardato
lo stato tramite la tracciatura. Sorpresona quando mi arriva il tipo che di solito mi porta la roba
della FedEx e mi consegna il pacchetto. Firmetta e via. Zero tasse. Jap->Ita = 12 giorni.

Dopo 20 minuti passa il postino con il pacchetto da play.com: UK->Ita = 7 giorni.

Lalalalalalalalaaaaa
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Duffman - 25 Apr 2009, 19:57
Qualcuno mi illumina su come indagare che fine abbia fatto un mio ordine su thehut di un mese e mezzo fa?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 27 Apr 2009, 11:49
Devi scrivere alla loro assistenza clienti, ti manderanno un form da compilare e rispedire via posta o fax. Una volta ricevuto faranno dei controlli e ti chiederanno se vuoi il rimoborso o la ri-spedizione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 28 Apr 2009, 11:31
Niente di clamoroso, ma una raccomandata spedita il 21 aprile non mi è stata ancora consegnata. Oggi è il 28 ed è ancora in lavorazione nel centro della mia zona.
Sono sempre più veloci.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 28 Apr 2009, 11:37
Hai provato a chiamarli? Tempo fa è successo anche a me, era una busta con dentro un gioco 360. La busta mi è arrivata vuota ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 28 Apr 2009, 11:58
Hai provato a chiamarli? Tempo fa è successo anche a me, era una busta con dentro un gioco 360. La busta mi è arrivata vuota ^^

Una raccomandata è stata aperta e svuotata? :o
Mamma mia che vergogna le poste :(

Giovedì mi è stato spedito il cofanetto di Sex and the City da hmv.com, date le dimensioni e il pseudo interesse che può attirare spero arrivi...sarei curioso di vedere la faccia di quel caciottaro di postino pagliaccio che mi ha rubato due volte il cofanetto di Deadwood in lingua originale. Cazzo te ne fai che non sai neanche l'italiano, merda umana.  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 28 Apr 2009, 12:04
Porto la mia esperienza, stavolta abbastanza positiva, con TheHut.

Ho comprato 3 schede Microsoft Point, mi sono arrivate in una decina di giorni. Hanno spedito dall'Inghilterra (quindi non spediscono sempre dalla Nuova Zelanda).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 28 Apr 2009, 12:16
Una raccomandata è stata aperta e svuotata? :o
Mamma mia che vergogna le poste :(

Già, non hanno lasciato nulla ^^

Per quanto riguarda thehut, il mio commento positivo è da riferirsi al rimborso di SFIV Limited PS3 che non mi è mai arrivato. Ma comunque d'ora in poi non lo userò più per gli acquisti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 29 Apr 2009, 13:47
Mi sono appena fatto un account paypal per un acquisto ebay e mi ha stupito come in fondo per acquistare con la mia carta basti conoscere la mia email e una password.
Ok la corrispondenza degli indirizzi per spedizioni e affini, però boh, mi sembrano pochini come requisiti di accesso a una carta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 29 Apr 2009, 17:33
Ti ho appena rubato l'account.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Apr 2009, 18:40
Quasi tutto quello che ho ordinato appena prima di pasqua non mi è arrivato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 30 Apr 2009, 11:31
Ancora complimenti per Shopto.net.
La mia copia di Riddick è arrivata martedì scorso (hanno spedito mercoledì sera).

3,5 sterline per la spedizione le pago volentieri, se il tutto funziona così bene e in tempi rapidi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 30 Apr 2009, 17:19
Mi è arrivato stamane il fighting stick mad catz da amazon.uk, confermando ancora una volta la loro puntualità svizzera: sempre 7 giorni, mai uno di più ne uno di meno ^__^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 07 Mag 2009, 16:01
Quasi tutto quello che ho ordinato appena prima di pasqua non mi è arrivato.

Quasi tutto quello che ho ordinato appena prima di pasqua mi è arrivato negli scorsi due giorni.
Quasi perchè Persona 4 non si vede ancora, mentre la roba PC c'è tutta.

Scomparse selettive?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 07 Mag 2009, 16:57
Chissà.


2 pacchetto da play.com arrivato in 7 giorni.
Aspetto che mandino il terzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 12 Mag 2009, 12:24
Giovedì mi è stato spedito il cofanetto di Sex and the City da hmv.com, date le dimensioni e il pseudo interesse che può attirare spero arrivi...sarei curioso di vedere la faccia di quel caciottaro di postino pagliaccio che mi ha rubato due volte il cofanetto di Deadwood in lingua originale. Cazzo te ne fai che non sai neanche l'italiano, merda umana.  >:(

Oggi 12/05 questo fottuto cofanetto non è ancora arrivato. Ho scritto a hmv, ma ho la strana sensazione che non arriverà mai. Devo iniziare a uccidere qualcuno o aspetto ancora qualche giorno? Certo che è una vera merda, non posso più comprare nulla all'estero. Proverò con un nuovo indirizzo
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Marco Battaglia - 12 Mag 2009, 13:29
Acquistare all'estero per risparmiare vuol dire pure affidarsi alla sorte nella spedizione.
Non esiste alcuna certezza che ciò che si compra arriva a casa al 100%
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 13 Mag 2009, 15:10
Bioshock mi è arrivato da TheHut in 9 giorni esatti.
Visti gli ultimi tempi praticamente è un miracolo. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 18 Mag 2009, 11:46
Giovedì mi è stato spedito il cofanetto di Sex and the City da hmv.com, date le dimensioni e il pseudo interesse che può attirare spero arrivi...sarei curioso di vedere la faccia di quel caciottaro di postino pagliaccio che mi ha rubato due volte il cofanetto di Deadwood in lingua originale. Cazzo te ne fai che non sai neanche l'italiano, merda umana.  >:(

Oggi 12/05 questo fottuto cofanetto non è ancora arrivato. Ho scritto a hmv, ma ho la strana sensazione che non arriverà mai. Devo iniziare a uccidere qualcuno o aspetto ancora qualche giorno? Certo che è una vera merda, non posso più comprare nulla all'estero. Proverò con un nuovo indirizzo

Giusto per la cronaca, non mi è arrivato nulla e ho chiesto, con molto dispiacere, il risarcimento a hmv.com.

PS: degli ultimi 4 ordini che ho fatto mi è arrivata solo la quarta stagione di The Wire da TheHut. Pessimismo e fastidio
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 21 Mag 2009, 12:14
Arrivato oggi il cofanetto di Sex and the City, fermato alla dogana (???), ho dovuto pagare 8 euro, vabbè, non è un problema.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Noldor - 26 Mag 2009, 17:23
io aspetto da 12 giorni Fallout 3 da TheHut, è normale? da play com in 5 giorni in genere mi arriva tutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 26 Mag 2009, 19:43
io aspetto da 12 giorni Fallout 3 da TheHut, è normale? da play com in 5 giorni in genere mi arriva tutto.

Sì The Hut impiega in media un paio di settimane.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 26 Mag 2009, 22:06
Da theHut, due giochi ordinati lo stesso giorno uno arrivato in 5, l'altro in 10.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Noldor - 27 Mag 2009, 17:57
come non detto pacco arrivato oggi!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 27 Mag 2009, 20:24
Bilancio pacchi ultimi 2 mesi.

5 ordini, 4 da play.com arrivati tutti in 7-8 giorni, 1 da playasia arrivato in dogana in 4 giorni, convertito in raccomandata in contrassegno e consegnato 5 giorni dopo con tassucce da pagare.

:yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: nikazzi - 28 Mag 2009, 01:21
Segnalo anche se non sarebbe il topic dedicato: occhio a zavvi.co.uk.
Ho ordinato Little King's Story da 15 gg e non mi è arrivato nulla, mandata una segnalazione stamattina, nessuna risposta.
MAH.

Azzo, l'ho preso anch'io lì il 20 maggio...  :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 28 Mag 2009, 10:32
Di 4 ordini da Play, contemporanei, ne sono arrivati solo tre in 5 giorni lavorativi. Temp per il pacchetto disperso...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 28 Mag 2009, 18:16
Non è detto, a me è successo di aspettare quasi una settimana in più per un pacco partito insieme ad un altro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 01 Giu 2009, 17:51
Da theHut, due giochi ordinati lo stesso giorno uno arrivato in 5, l'altro in 10.

Lavorativi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 01 Giu 2009, 21:44
Si.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 02 Giu 2009, 16:35
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 10 Giu 2009, 17:59
Ma lol, un veditore tetesco di Playtrade mi ha mandato la Larry Classic Collection con dentro un sacchettino di coniglietti Haribo...

E non le posso manco mangiare... :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 18 Giu 2009, 18:21
Bimbi, se volete un codice Playasia da 5$ di sconto su un acquisto di minimo 50$ fate un fischio.
Fino al 15 luglio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 01 Lug 2009, 17:22
Oggi ho provato per la prima volta gameplay.co.uk
Stavo cercando impressioni di qualche tfper ma non ne trovo: vi siete trovati bene (pacco, tempi di spedizione, ecc..)?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: aguidot - 01 Lug 2009, 17:32
Molto bene.
I due giochi che avevo ordinato sono arrivati in busta imbottita dopo una settimana.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 01 Lug 2009, 17:40
Molto bene.
I due giochi che avevo ordinato sono arrivati in busta imbottita dopo una settimana.



(http://www.strabello.it/wp-content/uploads/2008/02/mrburnslaughing2ut.gif)

Comincia la caccia al postino.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 01 Lug 2009, 19:44
Oggi ho provato per la prima volta gameplay.co.uk
Stavo cercando impressioni di qualche tfper ma non ne trovo: vi siete trovati bene (pacco, tempi di spedizione, ecc..)?


Ho comprato da loro una volta. Mi sono trovato discretamente bene, il gioco è arrivato in una decina di giorni, se non ricordo male.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 02 Lug 2009, 16:22
Auguri. Occhio a chi viaggia nel mercatino.

Poste, volano i prezzi delle raccomandate. Batosta per le vendite on-line verso l'estero.

http://www.repubblica.it/2009/07/sezioni/cronaca/poste-italiane/poste-italiane/poste-italiane.html

Cosa aumenta. A essere colpiti dagli aumenti sono gli invii sporadici, cioè quelli utilizzati principalmente dalle famiglie. La raccomandata per l'interno "retail" ovvero "al minuto" che pesa fino a 20 grammi, ad esempio, passa da 2,80 a 3,30 euro; per un plico dal peso di 30 grammi non si pagherà più 3,20 euro, ma 4,40; idem per uno da 60 per cui toccherà sborsare 4,75 euro, invece dei vecchi 3,25. Un adeguamento dei prezzi anche del 45 per cento. Aumenti consistenti anche sull'invio delle raccomandate all'estero. Una raccomandata da 1 a 2 chilogrammi destinazione Australia una settimana fa costava 24,50 euro, adesso ben 34 (con un rincaro del 40%). Peggio il paragone con 3 anni fa quando la stessa avrebbe richiesto l'esborso di soli 15,55 euro (+130%) . Per lo stesso plico diretto in Germania la tariffa è passata negli utili giorni da 12 a 19 euro. Per il viaggio inverso l'invio costerà 14 euro, secondo il sito di Deutsch Post.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 02 Lug 2009, 16:34
Che palle, come se non fossero già alti  :no:

Però se sono davvero sotto la media UE (cosa cui non credo, a pelle) abbiamo poco da lamentarci.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 02 Lug 2009, 16:39
Piccolo problema: saranno pure sotto la media, ma se il servizio fa cagare qualche prurito anale mi viene.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 02 Lug 2009, 16:53
Le associazioni dei consumatori dove stanno?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 02 Lug 2009, 23:39
Oggi ho provato per la prima volta gameplay.co.uk
Stavo cercando impressioni di qualche tfper ma non ne trovo: vi siete trovati bene (pacco, tempi di spedizione, ecc..)?


Ottimamente, i giochi arrivano in una settimana.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 03 Lug 2009, 12:04
Piccolo problema: saranno pure sotto la media, ma se il servizio fa cagare qualche prurito anale mi viene.
Faccio outing: io con le Poste non ho mai avuto grossi problemi. Al massimo son lenti quando compri dall'estero, ma la roba m'è sempre arrivata in tempi ragionevoli.
La roba nazionale invece è sempre arrivata molto velocemente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Lug 2009, 13:49
Sei stato fortunato, allora. Molto fortunato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 03 Lug 2009, 16:32
E si che con 200 e rotti feedback su ebay di cose ne ho comprate/vendute...si chiaramente qualche problemino l'ho avuto, ma direi che la percentuale di successi è 99%, non mi lamenterei.
Ma magari son fortunato veramente...ma giusto sulle spedizioni  :tired:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Lug 2009, 13:26
Ultimamente con Play va tutto benissimo, i giochi arrivano puntuali in 10 giorni, due settimane. Purtroppo però oggi quel fesso del mio postino ha cercato a tutti i costi di incastrare il mio Riddick nella cassetta della posta, finendo per ammaccare un po'la confezione. Io sono molto fetish in queste cose..  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 09 Lug 2009, 10:53
Non sei tu che sei fetish, è il postino che è un orco.

Comunque mi sono accorto dei rincari perchè ho recentemente spedito un gioco (promo) all'estero (ciao ferro), e tra una cosa e l'altra mi sono partiti quasi 10 euro, se non ricordo male.
Abominevole.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: SkyWing - 10 Lug 2009, 11:13
Oggi ho provato per la prima volta gameplay.co.uk
Stavo cercando impressioni di qualche tfper ma non ne trovo: vi siete trovati bene (pacco, tempi di spedizione, ecc..)?

Arrivato in 6 giorni!
Consigliatissimo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Elegia - 10 Lug 2009, 14:05
play.com non mi ha ancora fatto arrivare il pad mad catz di sf4.
inizio a temere che si siano persi il pacco qui in italia (per non pensare che se lo siano imboscato, cosa che temo vista l'onestà della gente nel bel paese).
lunedì cmq scade il termine dei 21 giorni per richiedere rimborso o rispedizione. andrò di rimborso dato che il pad è di nuovo esaurito sul sito. mi fa incazzare però. deve essere l'ufficio postale di Torino o del mio quartiere, sento su altri forum di gente che da play.com riceve in una settimana. a me ci mettono due settimane MINIMO (sempre che arrivi, vedi ora).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 10 Lug 2009, 16:12
Ne parlo qui perché mi interessa un'informazione da chi compra nei vari negozi online di vg.

Stamattina mi hanno telefonato dicendo di avermi bloccato la cc perché i dati erano stati "intercettati", anche se nessuna transazione illecita era stata commessa. Ho chiamato per richiedere una carta sostituiva e chiedere maggiori informazioni. In sostanza, a loro risulta che io abbia utilizzato la carta presso un POS, un terminale bancomat o un sito internet considerato a rischio e presso cui sono stati commessi illeciti. Per precauzione, quindi, mi hanno disattivato la carta.

Visto che qui acquistiamo tutti dagli stessi negozi online, sarei curioso di sapere se a qualcuno è successo niente del genere, perché in quel caso vorrebbe dire che il rischio proviene da un negozio online, non da negozi fisici della mia zona.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 10 Lug 2009, 16:29
unicredit? stessa cosa successa a me la settimana scorsa, e la carta di credito la uso solo o per negozi online o per pagare l'autostrada.
Però non ho usato siti diversi dal solito... l'ultimo acquisto fatto è stato su Eprice.it (dal quale avevo già preso altre cose tempo fa)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 10 Lug 2009, 17:12
Unicredit anche per me, ma è successo qualche mese fa. Quando chiamai per una spiegazione mi dissero però che era stato un problema di sicurezza interna, e non di negozi e/o siti inaffidabili.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 10 Lug 2009, 17:19
Si saranno fatti bucare il proprio server? O__O
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: FreeDom - 10 Lug 2009, 17:31
La cosa che mi ha sorpreso non è tanto che sia accaduto, quanto che l'abbiano ammesso candidamente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 10 Lug 2009, 17:34
Un consiglio: cambiate banca ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 10 Lug 2009, 17:38
ma de che... pago 3,5 euri al mese e non ho mai avuto il minimo problema, go unicredit!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 10 Lug 2009, 17:50
Io non pago *niente* al mese e non ho mai avuto il minimo problema. Fai tu. Ah, ho Fineco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 10 Lug 2009, 18:00
Dai fico, manco bancomat e carta?
MA mi sa che siamo OT :yes:

edit: ma vedo ora che Fineco è del gruppo Unicredit
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 10 Lug 2009, 18:11
Nessun problema negli ultimi mesi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 10 Lug 2009, 18:33
Fineco pure io e nessun problema.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 10 Lug 2009, 18:35
Sì, anche io Unicredit (Mastercard), si vede che si sono fatti bucare.

Una curiosità: avete mai acquistato da Shopto? Girava voce che il sito che riversò su Google per errore i dati dei clienti fosse quello, anche se loro smentirono. Tra l'altro dopo il primo acquisto non mi hanno più accettato la carta (questo tre-quattro mesi fa).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 10 Lug 2009, 18:45
Dai fico, manco bancomat e carta?
MA mi sa che siamo OT :yes:

edit: ma vedo ora che Fineco è del gruppo Unicredit
Yep, tutto aggratise se ti fai versare lo stipendio sul conto.

La mia carta è VISA, può darsi abbiano avuto problemi con le mastercard?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 10 Lug 2009, 19:58
Sì, anche io Unicredit (Mastercard), si vede che si sono fatti bucare.

Una curiosità: avete mai acquistato da Shopto? Girava voce che il sito che riversò su Google per errore i dati dei clienti fosse quello, anche se loro smentirono. Tra l'altro dopo il primo acquisto non mi hanno più accettato la carta (questo tre-quattro mesi fa).
Io acquisto da shopto abbastanza regolarmente.
Però uso postepay ma non ho mai avuto problemi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 10 Lug 2009, 19:59
La domanda era rivolta a chi ha avuto la carta bloccata, in realtà.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 11 Lug 2009, 15:28
Ho un problemino con play.com. Ho fatto un pre-order qualche settimana fa. Ora che il prodotto è in stock, mi dicono tramite mail che non sono riusciti a verificare la mia postepay, con la quale ho fatto un acquisto qualche mese fa proprio su play.com senza alcun problema e che io nel frattempo ho ri-controllato sul sito.

Ora, ho solo 1€ bloccato sulla carta, nel senso che tra credito disponibile e contabile c'è una differenza di 1€, il resto è "libero". Visto che il BD che volevo prendere è uscito da un pezzo, vorrei annullare l'ordine (per rifarlo o comprare altro senza attendere così tanto per una nuova verifica da parte loro sulla mia carta)...è possibile solo tramite mail al servizio clienti ? Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Alle - 13 Lug 2009, 11:47
La mia carta è VISA, può darsi abbiano avuto problemi con le mastercard?

anche la mia è Visa
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 18 Lug 2009, 18:35
Come annullo un ordine su play.com (è processing da eoni e l'articolo è in stock) ?
Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 19 Lug 2009, 00:13
Mail al servizio clienti, direi.
Mi pare fosse support at play dot com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 23 Lug 2009, 14:07
Mmmh..sto aspettando da una settimana il mio Lair da Amazon. Ora, niente di anormale, ma avevo capito che spendendo le 4 sterle ti arrivava davvero in fretta ed invece..  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 23 Lug 2009, 16:12
In questo periodo bisogna fare i conti con le ferie dei dipendenti delle Poste Italiane.

E qui un 'tacci loro ci sta sempre bene.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 23 Lug 2009, 16:17
Mmmh..sto aspettando da una settimana il mio Lair da Amazon. Ora, niente di anormale, ma avevo capito che spendendo le 4 sterle ti arrivava davvero in fretta ed invece..  :no:
Idem. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 23 Lug 2009, 20:48
Da zavvi quanto ci vuole di solito? Ieri mi hanno spedito i primi due giochi comprati da loro :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 23 Lug 2009, 21:15
7/10 giorni di solito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 23 Lug 2009, 21:17
Quindi per me 14/20 :D

Grazie ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 27 Lug 2009, 12:44
Cattivol Amazon, very cattivol.  :(

Avevo capito che l'ordine ci metteva poco ma sto aspettando da una decina di giorni. Insomma, per la mia esperienza siamo nella media di tutti i siti inglesi, il che fa un po'prudere il sederino per le 4 sterle di s.s.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 29 Lug 2009, 12:16
Wow, i due Bionic Commando ordinati da Zavvi mercoledì scorso sono arrivati già stamattina, dopo esattamente sette giorni. Ottimo!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Elegia - 29 Lug 2009, 14:31
sapete se esistono indirizzi mail con cui comunicare con play.com?
non esiste neanche un send mail tramite sito. volevo chiedergli che fine ha fatto il mio rimborso per cui "stanno indagando" ma son passate due settimane. una risposta almeno dovrebbero darla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 29 Lug 2009, 15:12
info chiocciola play.com e customer.support chiocciola play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 29 Lug 2009, 15:43
Per la prima volta in centinaia di acquisti da tutto il mondo non mi è arrivato un pacco da amazon.co.uk.
Spedizione ordinaria: conteneva tre giochi, mi hanno dato il refund totale. Customer care gentilissima e velocissima.

Per la cronaca, dallo stesso sito mi sono arrivati senza problemi pacchi via corriere e ordinaria. In quest'ultimo caso, sia ordinati prima che dopo quello perduto e sempre monoacquisto (un gioco\dvd\libro).

Si vede che la combo pacco voluminoso+posta non tracciabile fa gola a qualcuno alle poste centrali...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 29 Lug 2009, 16:04
Mmh..ma quanto tempo è passato? Io ho appena ordinato tre Lair..  :scared:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 29 Lug 2009, 22:54
http://www.myus.com/index.shtml

lo posto qui.

l'indirizzo sopra permette di creare un indirizzo in usa.
Esistono molti siti americani che non spediscono fuori dal territorio.
Quando arriva il pacco all'indirizzo loro non fanno altro che reindirizzarlo in italia.

utile :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 30 Lug 2009, 10:25
Ottimo. Magari converrebbe riportarlo in prima pagina, qui o nel topic delle offerte.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 30 Lug 2009, 11:09
Mmh..ma quanto tempo è passato? Io ho appena ordinato tre Lair..  :scared:
Ordinati il 6 Luglio.

@Naked: confermo che il mail-forwarding è ottimo. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 30 Lug 2009, 12:25
Porco cane, però, 40$ per mezzo chilo. °___°U
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 30 Lug 2009, 15:14
Conviene solo su roba pesante.
Per esempio, se compri un ampli A\V da 20kg in USA e risparmi magari 1000e pagarne 200USD di spedizione non è un problema. Conta anche che è tutto corriere, eh.

Io l'ho scoperto per motori interi per auto o treni di gomme in co-buying, così si risparmia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 31 Lug 2009, 20:54
If you experience a 3D secure error with your card, click on the relevant logo below to register your card for this system.

Vado sul link, e non posso scegliere la banca perchè non c'è, ma sono rincoglioniti?

Prendo questo quote di Gatsu da un altro topic per segnalare una certa attenzione nei confronti di Shopto.

La settimana scorsa ho preso 2100 Punti da questo sito, primo acquisto, e va tutto benissimo. Una volta pagato e ricevuto il codice, cancello la carta.

Lunedì provo ad ordinare, facendo tre tentativi, un gioco Wii che poteva andarmi bene per le promozioni Gamestop, costo totale con le s.s. 9,50 sterline e mi da lo stesso messaggio di errore che ha dato a Gatsu nel messaggio quotato. E mi dico: ma come è possibile che mi dia problemi con una carta con cui ho pagato quattro giorni prima? Al terzo tentativo, desisto e non compro niente, nessun ordine e buonanotte.

Ieri vado a controllare la mia c.c ( Postepay ) e vedo che mancano dal saldo disponibile un 32/33 euro, che sono più o meno quanto avrei speso per le tre copie che NON ho ordinato ma per cui mi è uscito questo messaggio di errore. Ho mandato una mail al customer care ma poi leggo proprio oggi che stanno avendo problemi con gli indirizzi Hotmail, che culo..

Insomma, tenendo ben in mente che non ho ordinato niente e che si tratta chiaramente di un errore, le possibilità sono due:

A) Si sono ciulati i soldi ed ora chissà quante mail e scazzi vari dovrò fare per riaverli.
B ) C'è un procedimento automatico già in atto che metterà tutto a posto.

Permane il grosso fastidio  ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 31 Lug 2009, 21:06
Io dopo il primo ordine da Shopto non sono mai più riuscito a ordinare nulla, perché non mi accettava più la carta. Prima mi chiedeva di registrare il secure code Mastercard, ma anche dopo averlo registrato e inserito niente da fare. Ho rinunciato e non ho mai più comprato nulla da allora (marzo).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 31 Lug 2009, 22:21
Io invece non ho mai avuto problemi da loro e sono diventati il mio negozio di riferimento.
Una volta mi ha richiesto i dati della carta [uso postepay] ma è andato tutto liscio.

Però Billy: perchè una volta fatto il primo ordine hai cancellato la carta?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 31 Lug 2009, 22:59
Avevo letto su Gaf che c'erano stati problemi di sicurezza, ergo una volta presi i punti l'ho cancellata..
Mmh non mi hanno risposto ma dicono che ci sono problemi con gli indirizzi hotmail..io spero ardentemente che sia stato solo un impallamento del sistema e che sia in atto una procedura di restituzione.. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Ago 2009, 15:32
Indirizzi hotmail? Fatemi capire, usano degli indirizzi hotmail per servizi di customer care?
Mettono su un sito e nemmeno hanno un loro server di posta elettronica?

Gesù.

Questo è già un indice della loro scarsa professionalità, secondo me.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 03 Ago 2009, 15:59
L'indirizzo Hotmail penso sia quello di billy, altrimenti li segnalo subito alla polizia postale. :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 03 Ago 2009, 16:09
Non vedo quali problemi potrebbero avere con gliindirizzi di Hotmail O____o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 03 Ago 2009, 18:02
Magari gli rimbalzano le mail.

Succedeva con libero su certi siti internazionali qualche anno fa, mi pare di ricordare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 03 Ago 2009, 21:40
Oggi gli ho mandato la terza mail, per il momento nessuna risposta e nessuna restituzione..sicuramente lasciano un po'a desiderare in quanto ad assistenza. Farovvi sapere
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 05 Ago 2009, 15:23
Un sonoro zero all'assistenza di Shopto che, semplicemente, ti ignora bellamente  >:(

Sono alla quinta mail, vediamo quanto altro tempo bisogna aspettare affinchè si degnino..

EDIT: Alla quinta mail mi hanno risposto in cinque minuti, si vede che insistere paga  :D Vabbè comunque dicono che il problema non è loro, bensì del gestore della carta, ergo ora dovrei rivolgermi a... chi?  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 05 Ago 2009, 22:04
Credo di essermi perso il tuo problema.
Che problema hai?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 05 Ago 2009, 23:16
Il mio braccino girobionico mica arriva :(
Su su, che c'ho da riuscire a rifilarlo a Blockbuster.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 05 Ago 2009, 23:51
Credo di essermi perso il tuo problema.
Che problema hai?

Ho tentato di fare un ordine per tre volte, ed ogni volta al momento della conferma definitiva, Shopto mi dava un messaggio di "3D error". Ergo ho desistito ma l'ammontare dei tre tentativi, dall'importo di 9,49 sterle cadauno, mi è stato comunque "prenotato" sulla Postepay.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 05 Ago 2009, 23:53
Il mio braccino girobionico mica arriva :(
Su su, che c'ho da riuscire a rifilarlo a Blockbuster.

Achtung, perchè i Blockbuster possono essere mediamente più rompipalle nel volere solo roba ITA.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: billyburke - 06 Ago 2009, 01:03
Comunque, per chiudere il mio monologo sul problema con Shopto..Leggo in giro che quando si verificano queste situazioni, l'operatore della carta rimette la cifra nel saldo disponibile dopo 30 giorni.

Ora, dato che non dubito minimamente dell'onestà di Shopto ( ma della loro capacità nel tessere buoni rapporti con i clienti si! ) si tratta solo di aspettare pazientemente..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 17 Ago 2009, 14:01
Se ordino una limited edition con confezione in latta da Play.com, mi arriva gnollata?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 17 Ago 2009, 14:06
bella domanda.
dipende da con che cura imballano il prodotto e con che cura viene trattato il tuo pacco
dalle varie persone che lo prenderanno in mano. probabilmente coi guanti bianchi fino
alla dogana italiana, dopodiché come ace ventura fino alla porta di casa tua.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 17 Ago 2009, 14:09
Se ordino una limited edition con confezione in latta da Play.com, mi arriva gnollata?

Sì, non la imballano, la infilano in un sacco di plastica da immondizia, e come tale viene trattata dalle poste.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 17 Ago 2009, 14:17
Thanks, allora andrò di Amazon UK.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 17 Ago 2009, 20:30
Io ho preso la LE di Far Cry 2 ed è arrivata perfetta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkamon - 20 Ago 2009, 11:48
Avrei una domanda...Ho comprato da tronix web e mi sono fatto mandare il pacco tramite fedex international.Fino a ieri tutto bene,il mio pacco stava visitando città come New York e Parigi e oggi si sarebbe ritrovato in Italia.Stamane,dopo lo sdoganamento a Milano Malpensa,arriva nella sede Fedex della zona e... "Evento straordinario relativo alla consegna,Azienda chiusa - Consegna non tentata "  :o
Cosa devo aspettarmi?Sperare che riprovino fino a quando gli stronzi di Sesto non siano tornati dalle ferie?Pensare di andare in dogana?Ma soprattutto:perchè in Italia un'agenzia di spedizioni CHIUDE e nel resto del mondo no?

Grazie mille per le risposte.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 21 Ago 2009, 10:10
Sto aspettando un pacco voluminoso dall'Inghilterra (tipo 15 chili), sono ormai due settimane che l'ha spedito. Ho la copia della ricevuta della spedizione: è bellissimo che in Inghilterra un pacco del genere possa essere spedito con servizio non tracciabile. :no:
Chissà quanto dovrò aspettare. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 25 Ago 2009, 13:52
Quando l'anno scorso aspettavo Guitar Hero 3 da Play.com, il pacco con la chitarra, spedito a fine luglio l'ho ricevuto a inizio settembre.

Dispèrati pure.

Che poi mi spedirono la versione sbagliata (PS2 anziché XBOX360) è un'altra storia che puoi leggere su questo stesso topic :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: fulgenzio - 26 Ago 2009, 13:40
Qualcuno ha mai usato questo?

http://www.usps.com/

Ho comprato su ebay un oggetto per fare un regalo. Siccome lo yankee sclerava perchè non voleva usare ups o fedex, ha usato questo sostenendo che "We have found this to be an excellent way of delivering in a timwely manner as well as being able to track the shipment". E vabbè. Inserendo il codice, mi trovo questa scritta "
Into Foreign Customs, August 25, 2009, 3:18 pm, ITALY". Non ho capito però se questo significa che la dogana l'ha già passata, ci è in mezzo o deve ancora arrivarci. Che dite?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 26 Ago 2009, 14:24
So solo che USPS è la posta "normale" USA, tipo le nostre Poste Italiane.
Anni fa compravo dagli usa giochi via usps e mi è sempre arrivato tutto senza dogana, ma ora le cose so che sono un po' cambiate, ma non so dirti come dato che ormai comprare giochi import usa non ha più senso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 26 Ago 2009, 14:24
Mai usato, però per me c'è in mezzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 26 Ago 2009, 14:25
dato che ormai comprare giochi import usa non ha più senso.
Perché?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 26 Ago 2009, 14:34
Perché i PAL non sono più a 50hz e non escono mesi dopo, anzi ogni tanto pure prima.
Però effettivamente specifico che parlo di roba nextgen, infatti gli jrpg DS-PS2 hanno ancora senso presi in USA :P
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 26 Ago 2009, 14:49
Infatti. E' tutta robbba bbbuona che viene dal Canadà.
:yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 26 Ago 2009, 16:23
Qualcuno ha mai usato questo?

http://www.usps.com/
Io l'ho usato, però non per spedizioni in Italia, ma negli USA, quindi non so cosa significhi  :(

edit: rileggendo, secondo me è bloccato in dogana
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Cryu - 26 Ago 2009, 18:05
Zavvi mi risarcisce Bionic 360. Non mi è mai arrivato e ora è sold out :(
Ma io lo volevo  :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 27 Ago 2009, 11:18
Quando l'anno scorso aspettavo Guitar Hero 3 da Play.com, il pacco con la chitarra, spedito a fine luglio l'ho ricevuto a inizio settembre.
Aargh.
Grazie per l'esperienza. Se non altro posso ancora sperare che qualcuno non stia ascoltando musica con il mio amplificatore.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Sephirot22 - 28 Ago 2009, 20:25
Ho cercato di comprare un gioco da play.com, come altre n volte, ma ieri mi è arrivata una mail nella quale mi chiedono di contattarli telefonicamente per fornire maggiori indicazioni sul mio indirizzo (!?!).
Ci ho anche provato, ma dopo dieci minuti di attesa al centralino ho realizzato che forse è meglio comprare altrove invece di spendere un capitale in telefonate internazionali.

Avete a portata di mano la mail con @play.com del Customer Service a cui inviare eventuali chiarimenti?

Grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 29 Ago 2009, 22:18
China’s largest delivery company shows what a paragon of care and efficiency it is in the below video:

http://www.youtube.com/watch?v=C3KBiNIIxU8&eurl=http%3A%2F%2Fwww.sankakucomplex.com%2F2009%2F08%2F29%2Fdelivery-chinese-style%2F&feature=player_embedded#t=135


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Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 31 Ago 2009, 12:50
@sephirot: info o support, seguiti da @play.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Sephirot22 - 31 Ago 2009, 23:13
@sephirot: info o support, seguiti da @play.com
Grazie!  ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 04 Set 2009, 21:27
Vorrei prendere due giochi saturn direttamente dal giappone (ebay), il totale compreso di spedizione dovrebbe essere sui 21€.
Ora, come funziona ad oggi la dogana? Pago o no? e se pago quanto posso aspettarmi su una cifra così bassa?
Mi ricordo di un periodo dove era uscita la novità del prezzo fisso di 5.50€, c'è ancora?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 04 Set 2009, 21:43
Giappone...mai pagato dogana, neanche recentemente su un pacco EMS.

Non so come funzioni, ma credo che la dogana sia certa come la morte quando, sommate le ss e il valore dell'oggetto superi i 45 euri.

Le tasse sono poca cosa, paghi l'iva, la presentazione in dogana e il costo dell'operazione che dovranno sobarcarsi per ritirare i tuoi soldi.

Mi pare di aver pagato circa 17 euro su circa 50 di valore totale.

Oggi dall'ammerica mi hanno spedito un cofanetto di monete (un mio amico è collezionista) del valore di circa 51 euro, quindi le tasse saranno sicure come la morte.
Se hai pazienza che mi arrivino...

Ma l'ebay nipponico non era stato smantellato?
Mah.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 04 Set 2009, 21:54
Giappone...mai pagato dogana, neanche recentemente su un pacco EMS.
recentemente quanto? cmq mi sa che t'è andata di culo :P
Citazione
Le tasse sono poca cosa, paghi l'iva, la presentazione in dogana e il costo dell'operazione che dovranno sobarcarsi per ritirare i tuoi soldi.

Mi pare di aver pagato circa 17 euro su circa 50 di valore totale.
Vabbè ma in pratica su 21€, male che vada, quanto potrei dover pagare? No perché se su 21€ mi tassano altri 20€ allora non c'è più la convenienza e compro in europa no? (che poi è quello che cercano di fare con sti dazi)
Citazione
Oggi dall'ammerica mi hanno spedito un cofanetto di monete (un mio amico è collezionista) del valore di circa 51 euro, quindi le tasse saranno sicure come la morte.
Se hai pazienza che mi arrivino...
ahah paghi soldi di tasse perché ti sono arrivati soldi con un valore in soldi più alto di quello nominale, sta cosa mi fa ridere ahaha
Citazione
Ma l'ebay nipponico non era stato smantellato?
Mah.
boh, io uso ebay.it cercando però venditori worldwide, non vado su ebay jap direttamente
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 05 Set 2009, 02:38
Ah ecco.

Sì la cosa dei soldi è ridicola, se stasera avessi visto il mio amico glielo avrei detto. Tanto è roba sua, che arrivi o vada persa mi rimborsa.


Su 21 euri pagheresti il 20% (4.20 euro) + 3 euro e qualcosa della presentazione in dogana + altri pochi spicci per la riscossioe del tutto.

Non farti paranoie, pagherai dieci euro se è tanto.


La spedizione via EMS mi è arrivata credo ad aprile. O maggio.


L'unica cosa che so è che:

- dal Giappone su una decina di pacchi con valore sotto i 45 euro, tramite posta normale o EMS, mai pagato tasse.
- dalla Cina su cinque transazioni via posta normale, tasse pagate due volte perché il valore era sopra i 50 euro.
- dagli UK mai pagato tasse su 5 transazioni sotto i 50 euro.
- dall'ammerica mai pagato tasse su dozzine di transazioni, anche quando mi arrivarono 5 pacchetti lo stesso giorno...
- dal Canada su dozzine di transazioni ho pagato qualche volta, causa pacchetti davvero pesanti anche se il valore era addirittura sotto i 40 euro. Sto aspettando una limited edition di un gioco per la settimana prossima...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 07 Set 2009, 12:53
Dall'America ho pagato 10 euro per un totale di 25 scarsi di valore dichiarato.
Praticamente quasi il 50% in più.
Infatti non comprerò mai più fuori dall'Europa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Set 2009, 18:13

guarda che i dazi li calcolano anche sul valore della spedizione...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 07 Set 2009, 18:15
Ma lol, mi è arrivato un telegramma dalla ups oggi che vuole che li ricontatti per il pacchetto delle monete.
Sono andato a vedere il tracking online ed è un disastro. 'Sto pacchettino ha fatto il giro di mezzo mondo per poi arrivare
a Tessera, essere sdoganato e poi subito bloccato per insufficienza di documentazione. Grandi.

Ovviamente al call center non risponde nessuno e se sono così solleciti anche via email...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Set 2009, 18:22
ti chiederanno il valore del pacchetto e dovrai dichiarare che non c'è materiale pornografico all'interno.

a me una volta mi chiamarono per telefono dalla dogana.. devo ancora capire come hanno fatto a trovare il mio numero di casa  :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 07 Set 2009, 18:30
Eh, gli ho mandato una mail con tanto di link all'oggetto e gli ho lasciato pure il numero di telefono.

Ma zio paguro, aprire il pacco e cercare online no? Ma questi si girano i pollicini tutto il giorno?

Lavorare cavoletti, lavorare. E se non ce n'è, trovarsene, come diceva il capo di mia madre.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 07 Set 2009, 18:34
secondo me è già tanto che ti abbiano contattato. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 07 Set 2009, 18:51
Ma di solito arriva il postino o il camietto del corriere direttamente.
Bah.
C'ho il patema per della roba che non è manco mia, se fosse un pacco mio pagato coi miei soldi sarei leggermente alterato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 08 Set 2009, 11:46
guarda che i dazi li calcolano anche sul valore della spedizione...
Lo so, ma i dazi + spese + cicciolate varie mi fanno pagare una roba di 20 euro più di 30, non ha senso.

Sto ancora aspettando l'amplificatore spedito il 7 agosto da Londra. Sto cominciando a preoccuparmi, a breve aprirò la pratica di rimborso su Paypal.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 08 Set 2009, 12:10
Il call center della UPS è fenomenale.
Devo usare l'opzione 5 per la dogana.
Pigio 5 e "l'opzione da lei selezionata non è stata riconosciuta".
Sempre.
LOL!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 08 Set 2009, 12:15
Infatti non comprerò mai più fuori dall'Europa.

Ma anche no, Wis! Se anzichè rivolgerti ad occidente, ripieghi su oriente, riesci ancora ad evitarti i dazi.
Tutto quello che ho acquistato da Yesasia.com non è mai stato fermato in dogana.

Sia con spedizione economica (avvolgono il prodotto in della misera carta da pacchi marrone, niente protezioni) che con spedizione espresso non ho mai avuto problemi.

In ogni caso la loro merce fa un giro strano: da hong-kong arriva in germania e quindi rispedita in italia.
A questo punto penso che manchi la comunicazione tra noi ed i crucchi: il pacco arriva qui entrando dalla germania, e quindi viene considerato EU.

Ah, su yesasia hanno anche prodotti americani. I prezzi pero' son da verificare.

E giusto per dovere di cronaca, ho sempre acquistato cose dal volume ridotto. Importi da 10 a 80 euro
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 08 Set 2009, 12:48
Io non ho mai pagato un Euro di dogana, ma compro soprattutto da VGPLUS.
Giusto oggi mi sono arrivati 6 giochi per DS.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 08 Set 2009, 14:20
Beato te.
Vgplus si è pappato i miei soldini il 27 aosto e devo ancora vedere il mio pacco.
Notare che non mi hanno neanche mandato una mail di shipping confirmation.
Gioco preordinato 3 mesi prima. Mah.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 08 Set 2009, 14:26

Ma anche no, Wis! Se anzichè rivolgerti ad occidente, ripieghi su oriente, riesci ancora ad evitarti i dazi.
Tutto quello che ho acquistato da Yesasia.com non è mai stato fermato in dogana.
ma proprio perchè vengono spediti dalla germania.

tutti gli altri siti sono soggetti a dazi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: rule_z - 08 Set 2009, 14:32
Beato te.
Vgplus si è pappato i miei soldini il 27 aosto e devo ancora vedere il mio pacco.
Notare che non mi hanno neanche mandato una mail di shipping confirmation.
Gioco preordinato 3 mesi prima. Mah.

Manda una mail no? Avvisano sempre quando spediscono.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 08 Set 2009, 14:39
Già fatto, nessuna risposta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 08 Set 2009, 17:39
Oh gesù, svelato l'arcano del pacco con le monete: in Italia non si può importare valuta estera.
Pensavano che quelle monete avessero corso legale, quando non ci si può comprare nulla (a meno di fonderle e ricavarne l'argento da vendere a peso).

Ma come si fa, come si fa...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Set 2009, 12:39
Come si fa, come si fa...
33.17 euro di dogana. Su un acquisto di 51 euro circa...

Nolo 0
IVA 0
IVA doganale 19.17
Dazio Doganale 0
Altri 14.00

Ma altri che?????




E il pacco da vgplus non si vede.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 09 Set 2009, 13:41
Ma perché l'IVA su 51 euro è di 19,17 euro?

Cioè, quasi il 40% O___o

Per non parlare di quell'altra voce, 14 euro. ma questi sono proprio impazziti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Set 2009, 15:00
Stanno fuori.

Iva doganale la chiamano. Ah, marrani!
Altri lo chiamano. Ah, l'arte tutta italiana di metterti in conto pure l'aria che respiri.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 09 Set 2009, 16:59
Come si fa, come si fa...
33.17 euro di dogana. Su un acquisto di 51 euro circa...

Nolo 0
IVA 0
IVA doganale 19.17
Dazio Doganale 0
Altri 14.00

Ma altri che?????




E il pacco da vgplus non si vede.
quanto è il costo della spedizione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Set 2009, 18:00
70.85$ usd (sulla pp mi hanno addebitato 49,65 euro)


Il mio amico è stato talmente contento (avvocati, cagano soldi quando vanno al cesso questi) che adesso vuole
https://catalog.usmint.gov/webapp/wcs/stores/servlet/ProductDisplay?catalogId=10001&storeId=10001&productId=14562&langId=-1

contento lui...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 09 Set 2009, 18:10
ma è per questo allora che ha pagato un sacco di dazi.

questi vengono calcolati sull'importo dato dalla somma del valore del bene + il costo della spedizione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 09 Set 2009, 18:24
70.85$ con le spese, incluse.

Ergo, avrebbe dovuto pagare il 20% di IVA + il 10% di sdoganamento + la presentazione in dogana che non ricordo quant'è ma mi pare tipo 3 euro.

49.65/10 x3 = (calcolatrice) 14.895 +3 = 17.895. Facciamo pure 18 euro, che sono generoso.

Mboh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 10 Set 2009, 12:13
Ed ecco manifestarsi il pacchetto di vgplus dopo ben 15 giorni.
Lol, ci hanno anche rimesso dei soldi nella spedizione...
Ovviamente niente tasse.
Eh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 10 Set 2009, 13:26
ma gameplus sono pacchetti che vengono spediti in modo tale da sembrare dei privati...

secondo me è per questo che gabbano i dazi.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 15 Set 2009, 15:28
Toh, mi è arrivato l'ampli ormai dato per disperso, dopo 1 mese e mezzo circa di peregrinazioni europee.
In realtà non era andato da nessuna parte, un cretino di corriere che sostituiva quello solito (che era in vacanza) era passato due volte senza lasciare alcun segnale/foglietto. Dopo ciò aveva semplicemente cagato il pacco nel magazzino, dove è stato ritrovato dopo settimane dal corriere solito tornato dalle vacanze, che ha provveduto a consegnarlo con un miliardo di scuse.
Ovviamente sono riusciti pure a rompere qualcosa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 15 Set 2009, 18:38
Il 4 settembre thehut mi ha spedito House of the Dead Overkill e l'handcannon ufficiale del gioco, dopo una settimana giusta è arrivata la pistola ma oggi dopo altri 4 giorni niente gioco... Dite che è normale oppure si son ciulati il gioco?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Simone S. - 15 Set 2009, 18:52
trattandosi di due spedizioni diverse, magari il gioco ha "perso il treno" della spedizione e ha subito un leggero ritardo, però 4 giorni non sono neanche pochi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: stone21 - 15 Set 2009, 19:18
Io è quasi un mese che aspetto un pacco da PurePwnage.
Normale amministrazione post estiva o normale amministrazione e basta?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 15 Set 2009, 23:32
E' possibile siano ritornati alle spedizioni lente dei primi tempi che in cambio di un'ingente attesa garantiva di saltare i balzelli doganali.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: stone21 - 16 Set 2009, 00:41
Gli mandato una mail, vediamo un po'...
Anche perché la spedizione non sono mai riuscito a tracciarla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Neophoeny - 16 Set 2009, 01:22
ma gameplus sono pacchetti che vengono spediti in modo tale da sembrare dei privati...

secondo me è per questo che gabbano i dazi.



Sì, a me arrivano sempre puntuali. Davvero un buon servizio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 16 Set 2009, 10:13
Mi ha riferito un contatto UK a Londra (quello che mi ha venduto l'amplificatore) che le British Post stanno facendo scioperi a non finire, tipo che il 70% dei dipendenti è in sciopero.
Probabilmente qualche ritardo è normale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 16 Set 2009, 10:42
Azz... allora mi sa che il mio Batman 'sta settimana non arriva :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 16 Set 2009, 11:11
Il ragazzo mi aveva linkato questo articolo.

http://www.telegraph.co.uk/news/newstopics/politics/6093515/Millions-of-letters-and-parcels-to-be-delayed-as-postal-workers-strike-over-pay-and-jobs.html (http://www.telegraph.co.uk/news/newstopics/politics/6093515/Millions-of-letters-and-parcels-to-be-delayed-as-postal-workers-strike-over-pay-and-jobs.html)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 17 Set 2009, 00:10
Bah, sarà lo sciopero, ma il 7 mi hanno spedito un pacco dal jap (ebay) e dall'UK (thehut). Quello dal jap è arrivato, dall'UK ancora no!  :o (airmail supereconomica per entrambi)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 17 Set 2009, 00:33
Le poste nipponiche sono mostruose.

Ricordo di un pacchetto mandatomi in super economicissima e arrivatomi in soli 6 giorni.

Bello.


Altre monetine arrivate, niente tasse, il prezzo in euri era di circa 40, quindi l'ho scampata.

Buono.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: stone21 - 17 Set 2009, 11:54
Gli mandato una mail, vediamo un po'...
Anche perché la spedizione non sono mai riuscito a tracciarla.
Così a titolo informativo.
Mi hanno risposto dicendo che per qualche ragione i pacchi in italia possono impiegare anche 10 settimane.
Considerando l'ordine spedito il 26 agosto ho detto loro che non dovevo preoccuparmi dei regali di Natale. (non ero pretenzioso, giusto per il 20sett.)
Neanche a nuoto ci vuole così tanto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 17 Set 2009, 23:20
Ho fatto il mio primo acquisto su TheHut.

Domanda: a cosa serve l'opzione "Wrap this Item" (costa 2£ extra) che si può scegliere prima del pagamento? È utile?
Io l'ho sfanculata bellamente. ^^'

EDIT: Ah, ok, inutile: https://www.thehut.com/hut/sending-gifts.info?skeletonAccount=true
Serve solo ad ingolosire i postini. ^^'
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 18 Set 2009, 15:18
Segnalo che il mio Batman partito giovedì scorso è arrivato ieri. Direi un'ottima tempistica.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 18 Set 2009, 15:38
Ultimamente ho ordinato di tutto su TheHut e mi è arrivato sempre entro 10 giorni.
Ottimo (nonostante gli scioperi, quindi).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 18 Set 2009, 16:19
In effetti ho mancato di segnalare che il gioco l'ho preso su Game.co.uk.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: stone21 - 21 Set 2009, 14:01
Gli mandato una mail, vediamo un po'...
Anche perché la spedizione non sono mai riuscito a tracciarla.
Così a titolo informativo.
Mi hanno risposto dicendo che per qualche ragione i pacchi in italia possono impiegare anche 10 settimane.
Considerando l'ordine spedito il 26 agosto ho detto loro che non dovevo preoccuparmi dei regali di Natale. (non ero pretenzioso, giusto per il 20sett.)
Neanche a nuoto ci vuole così tanto.
Sempre a titolo informativo, la merce è arrivata stamattina, impacchettata come si vede nell'episodio 10.
Le misure un po a cazzo in realtà. Le M sono giuste giuste, guai a mettere un etto di più.
Bueno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Lenin - 21 Set 2009, 15:05
In effetti anche a me la roba era arrivata un po' compressa nella scatola di cartone ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 21 Set 2009, 15:20
Così, tanto per far statistica: due libri spediti da bookdepository.co.uk il 9 di settembre, ancora non si vedono.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 27 Set 2009, 10:30
Mamma play è tornata quella di una volta.
Preso quattro bd mercoledi sabato sono arrivati tutti.

Le poste invece non riescono a consegnare un paccocelere a un altro tfper perchè secondo loro l'indirizzo è sbagliato.
che rincoglioniti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 28 Set 2009, 14:59
Sapete i tempi di consegna di Axel Music ?
Gioco spedito il 19 settembre e non mi è ancora arrivato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Set 2009, 00:57
Ciao Batman: Arkham Asylum. Nonchè Collector's Edition con dentro il Batarang e un sacco di cose nerdiche.
Mi sarebbe piaciuto giocare con te, ma evidentemente era destino che le nostre strade non si sarebbero mai incrociate. Mai.
Pensare che ti abbiano spedito proprio il giorno dopo il mio compleanno e che ancora io non possa stringerti tra le mia braccine pelose e sudate è un colpo al cuore, una scossa emorroidale, un dolore intercostale, un'ischemia cerebrale che mi punge ogni volta che penso a quel gentile signore (figlio di una donna la cui etica sessuale impone di vendersi al miglior offerente) che ora sta giocando con la roba che ho pagato io.
Ecco. Ecco che se il mondo fosse giusto ora avrei proprio bisogno di una di quelle protezioni invadenti che ti formattano il computer perchè non sei il legittimo proprietario di quella roba li che usi.
Oppure, in un mondo migliore di quelli che piacciono a me da vero ciccione brufoloso fan e sarcazzo, che Batman uscisse dallo schermo, ti fracassasse quelle cazzo di falangi ladrine una ad una con lo schiaccianoci, ma piano piano, con lentezza e dolore: che ti poggiasse la rotula con violenza su quella faccia naticale che tieni e ti sfondasse quel cranio inutile con una fioriera da 250 chili.

Insomma, per farla breve: spero di non sapere mai chi tu sia, perchè stavolta con l'umore che tengo mi buttano in galera per sempre.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darrosquall - 29 Set 2009, 14:28
allegro, direi che c'è un buon 80 per cento di possibilità che lo abbia messo dentro la 360, pensando che fosse la versione console. Ehm, scappo  :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 02 Ott 2009, 04:37
E avanti così, che andiam bene. Stanca mail a The Hut per protestare contro i body bags postali:

Hi.
I wonder why some shops like yours insist in shipping large items in that sort of mail-bag. What's happened: I've ordered the complete series of Battlestar Galactica, order *******. The item has arrived... Completely crushed. I don't even wanna open it and I will return it to you. Just please, I know it's not all your fault, italian postal system is a complete disaster when delivering... Well, Everythig. But there is no need to raise the chanches of destroying things by using that fucking postal body bag. I can swear a lot of your italian customers agrees with me: LET US PAY SOME MORE PUNDS AND LET US HAVE AN ARMORED BOX TO PUT THINGS IN. How much do you want for an extra padded cardboard box? 3£? 5£ Just tell me, I'll pay. Or just stop delivering to Italy, because the only things we have now is my frustration and a ruined box of DVDs worthing almost 90£ that I can bet you will never sell to anyone.
If you wanna see some pictures, just give me an e-mail address.

Thanks.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 02 Ott 2009, 10:35

Hai una foto di questo body bag? Non riesco ad immaginare come possa essere. Tipo il vecchio panda roll di play.com ma più capiente? Viene usato solo per spedizioni di oggetti numerosi
o è usato anche per singoli dvd/giochi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 02 Ott 2009, 11:40
But there is no need to raise the chanches of destroying things by using that fucking postal body bag.

lol, mi chiedo la faccia dell'impiegato che ha ricevuto l'email stamane..
incazzatura più che legittima, mi fa sorridere perchè io sono quasi sempre molto diplomatico.
Anche al 3' cambio di Iphone in 9 mesi
grande 1c0n
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Luv3Kar - 02 Ott 2009, 12:36
E avanti così, che andiam bene. Stanca mail a The Hut per protestare contro i body bags postali:

Hi.
I wonder why some shops like yours insist in shipping large items in that sort of mail-bag. What's happened: I've ordered the complete series of Battlestar Galactica, order *******. The item has arrived... Completely crushed. I don't even wanna open it and I will return it to you. Just please, I know it's not all your fault, italian postal system is a complete disaster when delivering... Well, Everythig. But there is no need to raise the chanches of destroying things by using that fucking postal body bag. I can swear a lot of your italian customers agrees with me: LET US PAY SOME MORE PUNDS AND LET US HAVE AN ARMORED BOX TO PUT THINGS IN. How much do you want for an extra padded cardboard box? 3£? 5£ Just tell me, I'll pay. Or just stop delivering to Italy, because the only things we have now is my frustration and a ruined box of DVDs worthing almost 90£ that I can bet you will never sell to anyone.
If you wanna see some pictures, just give me an e-mail address.

Thanks.


Se la reciti davanti a una cam e la metti su YouTube diventi il nuovo idolo della rete. :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 02 Ott 2009, 13:20
Magari con alla fine le solite tipiche frasette all'italiana, You haven't heard the last of me! e I will be back!...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 02 Ott 2009, 15:39
Se la reciti davanti a una cam e la metti su YouTube diventi il nuovo idolo della rete. :D

Eh, lo so che è scritta col culo, purtroppo l'ho fatta alle 4 del mattino di oggi mentre facevo il turno di notte e avevo altra roba da fare -ed ero anche discretamente incazzato, come si può capire-. Poi non ti dico come ho ricevuto la notizia: pensavo che fosse magari Batman CE, chiamo mia sorella mi fa "mah, c'è scritto Galactica" e io "Ma è rovinato?"

Passano secondi interminabili.

"Eh, un po'" mi fa.
Quando sono andato a casa mi son caduti i coglioni. Praticamente gli hanno fatto un paio di piledriver. Non l'ho manco aperta e non sai quanto mi piangesse il cuore.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: teokrazia - 02 Ott 2009, 16:27
Se la reciti davanti a una cam e la metti su YouTube diventi il nuovo idolo della rete. :D

Aahahah, tipo una roba del genere:
http://www.youtube.com/watch?v=Yj2oXMdZ4sk

Con in più Icon in video. :scared: :scared: :scared: :scared: :scared:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Kinslayer - 02 Ott 2009, 17:54
Guys, ho questo problema. Ordine da amazon inglese, spedito a fine agosto, non arriva, contatto amazon una decina di giorni fa, si scusano e me lo rispediscono. Il secondo pacco sarebbe dovuto arrivare martedì e invece niente. Ora, posto che potrebbe ancora arrivare e che è una spedizione in posta ordinaria non tracciabile, c'è qualcosa che posso fare? Non so, magari contattare qualche oscura sezione delle poste, per sapere magari se è arrivato nella mia città e si è bloccato in qualche stupido magazzino, roba del genere. Any help sincerely appreciated.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 02 Ott 2009, 21:34
Magari con alla fine le solite tipiche frasette all'italiana, You haven't heard the last of me! e I will be back!...


Guarda, ero quasi sul punto di dirgli qualcosa tipo "If the next item will be packed again with that "thing" I'll park my hand on your face". Appena posso metto una foto del box e del sacchetto del pattume.

@ Teo: è bellissima la telefonata, ma dubito che riuscirei mai a raggiungere picchi del genere... Forse.  :evil:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Ghigi - 03 Ott 2009, 15:00
Sapete i tempi di consegna di Axel Music ?
Gioco spedito il 19 settembre e non mi è ancora arrivato.

Arrivato oggi.
Ho grossi dubbi che Axelmusic spedisca dall'EU.
In primis per i tempi di consegna, troppo lunghi per una EU to EU delivery e poi perchè hanno il bollo prepagato della posta USA (U.S. POSTAGE PAID MAIL SERVICES INC). Quindi occhio solo ai tempi di consegna se ordinate da AxelMusic, per il resto, Scribblenauts arrivato perfetto in busta imbottita e sigillato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Stay Black - 09 Ott 2009, 18:54
Mi è appena arrivato Assassin's Creed da Zavvi.
Il pacchetto era integro, ma dentro si sentivano strani rumori.
Ho temuto il peggio, per fortuna il dvd è integro. Si è "solo" disintegrato l'aggancio per il dvd.

Mi chiedevo (per il futuro): in questi casi avrei potuto chiedere la sostituzione? Come funziona?
Magari l'avrete già detto 1000 volte, ma sono pigro per cercare  :P
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 15 Ott 2009, 10:48
Ma c'è sciopero delle poste in UK?
Ordinati 3 giochi il 18/9 su tre siti diversi (play, amazon, thehut) e non è arriato ancora nulla. O_o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 15 Ott 2009, 13:11
Non penso, ho ordinato ninja gaiden 2 sigma da the hut il 2 ottobre ed il 9 mi è arrivato
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 15 Ott 2009, 14:19
Allora, hanno risposto da TheHut:
Citazione
I am sorry that you have not received your order.
Your item was sent to you on 18/09/2009 and we would have expected it to arrive with you by now.
We will need to trace your item and in order to arrange this we will post a self declaration form to you. When you receive this please could you sign and return the form to the following name and address:

Lynne Rowley
The Hut.Com Admin Centre,
First Floor,
Meridian House,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA

Alternatively you can fax this to us on 0845 862 1118.
Once the form has been returned to us we will investigate further and arrange a replacement or refund as requested on the completed form.
Cioè, non ho capito. Mi mandano una lettera CARTACEA che dovrò faxare a loro una volta compilata?

R-I-D-I-C-O-L-I.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 15 Ott 2009, 15:02
Normale amministrazione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 15 Ott 2009, 15:46
Con play.com mi è successo, ma ho fatto tutto per vie telematiche. Questo un anno fa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 15 Ott 2009, 16:39
Immagino la mandino cartacea sperando che nel frattempo ti arrivi il gioco.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 15 Ott 2009, 20:44
Infatti, Play mi ha fatto fare tutto per via telematica (anche Amazon, velocissimo col refund), invece The Hut alla mia obiezione ha risposto:

Citazione
Unfortunatly, you will have to do this via post.

Sorry for any inconvenience.

Thanks

Morale: è stato il mio primo e unico acquisto su The Hut, non mi avranno mai più.  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 16 Ott 2009, 03:39

Cioè, non ho capito. Mi mandano una lettera CARTACEA che dovrò faxare a loro una volta compilata?

R-I-D-I-C-O-L-I.
play.com mi ha appena mandato una mail con un form che devo spedire a un pobox. fai te.


Dear FABIO LAZZARONI

We are sorry to hear you have not received your Play.com order for :

Heroes: Season 1-3 Box Set (14 Discs) (Blu-ray)

In order for us to issue you with a replacement we require a signed confirmation from you so that an official Royal Mail investigation can take place. Details of your missing item will be sent to Royal Mail as part of our ongoing efforts to ensure that our customers receive the items dispatched to them.

In order to confirm that you have not received the above item please sign this letter below and return it to us at the following address:

Play.com Claims Dept.
PO Box 1159
FREEPOST
BELFAST
BT1 9HG

We aim to review all claims within 3 working days from receipt. Please notify us immediately should the item arrive before you have returned this declaration. Once your claim has been approved we will issue you with a replacement and send a confirmation email.

Kind regards,


Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 16 Ott 2009, 10:28
Vero, ma ameno Play lo richiede solo per ordino sopra i 30£, altrimenti fa per via telematica.
TheHut invece per tutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 16 Ott 2009, 12:37
ehm....giusto per rimangiarmi quanto scritto ieri...
effettuato ordine da shopto.net il 13 , le spese di spedizione si pagano ma è una raccomdata tracciabile.
Spedito il 14 mattina, normalmente il giorno dopo è già in Italia.

Verifico oggi sul sito di Royal Mail e da quanto dicono il pacco è stato ricevuto il 14 ma deve essere ancora processato.
Che c***o stanno facendo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 16 Ott 2009, 20:20
Vero, ma ameno Play lo richiede solo per ordino sopra i 30£, altrimenti fa per via telematica.

si ma mettere un'opzione fax?

così devo spedirlo e se va perso?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 19 Ott 2009, 11:50
Posto esperienza positiva: ordino un BD da blahdvd il 15, me lo spediscono il 16. Oggi (19) è già arrivato, con sabato e domenica di mezzo!  :o
Da thehut ci vogliono settimane  >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 19 Ott 2009, 13:14
si bla è velocissimo. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 19 Ott 2009, 17:42
Ma 'ste cose ancora non me le spiego.
Un tempo Play era veloce (sui 5 giorni lavorativi), e The Hut aveva prestazioni analoghe.
Poi hanno cominciato ad essere lenti entrambi (sul mese).
Ora The Hut è veloce (7/8 giorni) e Play rimane lentissimo (fino ad un mese).
Shopto sta sempre sulla settimana con spedizione tracciabile.
Blah non mi ricordo, ma mi pare sia sempre stato sui 7 giorni.
Comunque non ci capisco più un tubo, secondo me non sono prestazioni scientifiche; è comunque appurato che le poste inglesi facciano schifo quasi quanto quelle italiane.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 20 Ott 2009, 09:47
Uhm per la mia esperienza in questo momento blah.dvd è di gran lunga il meglio: con il fatto che hanno iniziato a spedire dalla svizzera la roba arriva in 2-3 gg. (Milano). Con play siamo sulla settimana abbondante, invece.

Comunque: stamattina ho controllato lo stato di un pacco che mi deve arrivare (da un privato) e mi è apparso questo messaggio poco rassicurante:
(http://img245.imageshack.us/img245/5001/poste.png) (http://img245.imageshack.us/i/poste.png/)

Visto che il mittente è una persona troppo seria per aver cannato l'indirizzo, mi chiedo: quante sono le possibilità che il pacco arrivi effettivamente? Posso eventualmente contattare qualcuno? Me lo posso andare a prendere a mano? Grazie ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 20 Ott 2009, 10:15
Chiama le poste e fatti dire dove sta il pacco, prima che torni indietro o venga risucchiato dal buco obnubilante delle poste italiane (le chiappe di qualche postino).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 20 Ott 2009, 11:17
M'è successa la stessa cosa, ho chiamato, riconfermato l'indirizzo (che era giusto)...di nuovo indirizzo errato. Poi il giorno dopo è arrivato. Boh.
Sospetto avessero cambiato postino in quei giorni con un incompetente che scambiava due strade dal nome simile tra loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: peppebi - 20 Ott 2009, 11:20
Il sistema di tracking delle poste è in tilt. Ho scambiato uno dei miei telefoni con un utente di un altro forum: abbiamo spedito entrambi il 13, a me (che culo!) il pacco è arrivato il 16, a lui deve ancora arrivare. Il bello è che nessuna delle due spedizione è tracciabile: lui dice di aver visto venerdì che il suo pacco era a pordenone (deve arrivare in sardegna!!!) e poi il tracking è andato in tilt e dice, con entrambi i codici, che l'informazione non è ancora disponibile. Che schifo! Scrivo a Report, magari si decidono a fare una puntata sul sistema postale italiano. Fatelo anche voi.

PS: proseguono le mie disavventure con play.com e simili: libro spedito il 9 (play.com) e ancora non è arrivato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 20 Ott 2009, 12:48
Grazie dei consigli. Ho chiamato e sostengono che sul citofono non ci fosse il cognome (LOL). Ma bruciate, va.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 20 Ott 2009, 14:20
bhè se vi consola vi posto l'ultima esperienza shopto.net:
spedizione in raccomandata tracciabile.

Royal mail riceve il pacco il 14, ed il 16 è ancora in GB.
Scrivo a Royal mail, con tutti i riferimenti del caso e ricevo una e-mail automatica che entro 5 gg lavorativi mi rispondono.
Nel frattempo il pacco arriva in Italia, provo a tracciarlo e mi dice che il pacco non è registrato.
Ieri, 19 ottobre, arriva il postino con il mio bel pacco.

Intanto:
-Royal Mail mi risponde oggi che NON devo rivolgermi a loro, ma a Shopto che poi si rivarrà su di loro (ma vaff...)
-sul sito poste italiane, ad ora, il pacco non risulta ancora arrivato in Italia.

Ma fatemi un piacere, oppure ditemi che il paese dove abito NON è Italia
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 20 Ott 2009, 14:45
devo spedire il form a play.com, ma non devo affrancare nulla sulla busta, vero?
devo spedire a un po box (indicando freepost).. ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 20 Ott 2009, 14:48
M'è successa la stessa cosa, ho chiamato, riconfermato l'indirizzo (che era giusto)...di nuovo indirizzo errato. Poi il giorno dopo è arrivato. Boh.
Sospetto avessero cambiato postino in quei giorni con un incompetente che scambiava due strade dal nome simile tra loro.
ahahah ricordo :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 20 Ott 2009, 18:41
Quando un pacco arriva dall'UK (o da altre parti del mondo, se è per quello), al 99.999% appena arriva in Italia cambia numero di spedizione.
E la cosa bella è che, tenetevi forte, NESSUNO in Italia pare che sappia associare la spedizione originale al numero nuovo.
Cioè, qualcuno ci sarà, ma sarà ovviamente tenuto ibernato e monitorizzato in qualche bunker sotto NeoTokio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 20 Ott 2009, 19:22
E' uno dei misteri delle poste.
Quei pacchi vengono spesso trasformati in raccomandate, che sarebbero perfettamente tracciabili.
Ma nessuno, ovviamente, si prende la briga di reperire il tuo numero e avvisarti comunicandoti il codice.
Oppure potrebbero comunicarlo a chi ha spedito che mandi poi a te una mail.
Troppo complicato, troppi giri, mica vorrai assumere uno o due schiavi in più?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 21 Ott 2009, 13:28
Che mi consigliate?
Volevo Uncharted 2, i prezzi sono simili su Play.com, The Hut, Zavvi e sarcazzo.
Vorrei averlo non tra 1 mese, magari 1 settimana max 10 gg, dove pensate che me la possa rischiare?  ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 21 Ott 2009, 13:39
Fatto so The Hut, sperimento.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 21 Ott 2009, 14:37
Qualcuno mi spieghi  l'arcano di vgplus.
Questi continuano a segnare più del doppio delle spese di spedizione che io pago effettivmente.
Dov'è l'inghippo? Qualche convenzione con le poste canadesi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 21 Ott 2009, 15:08
Allarme.

Mi hanno bloccato la carta di credito per qualche cosa successa stanotte. Me l'ha appena comunicato mia moglie che lavora in banca Offesa-San Piolo. Bloccata per utilizzo su sito fraudolento: una nuova carta è già stata ordinata in automatico.
Colpevoli possibili:

A- Blahdvd su cui ho fatto un ordine da ben 17 euro stanotte.

B- Game.co.uk che aveva il sito in manutenzione e han fatto qualche cagata.

C- Mi hanno clonato la carta ma mi sembra strano. Sono troppo paranoico perchè mi capiti una cosa del genere. Ad ogni modo non è una possibilità da escludere.

Vi farò sapere: metto anche nel topic delle offerte per diffondere prima la notizia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 22 Ott 2009, 03:28
Forse è colpa di Banca Demmerda Intesa.
Hanno segato pure la carta di mia suocera: unica cosa in comune con me, ha fatto la spesa alla Coop il giorno prima. Se avete il conto con Pretesa-San Culo controllate anche le spese di questi giorni: qualcuno ha avuto movimenti doppi. Sia in meno che in più (Mi ha raccontato mia moglie che una ha firmato un assegno da 43.000 euro e se ne è ritrovati per magia 86.000 in meno...)

EDIT: Appunto...

Qualcuno mi spieghi  l'arcano di vgplus.
Questi continuano a segnare più del doppio delle spese di spedizione che io pago effettivmente.
Dov'è l'inghippo? Qualche convenzione con le poste canadesi?

Il bello è che era li sopra. Hai banca Intesa Guren?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 22 Ott 2009, 09:30
Grazie dei consigli. Ho chiamato e sostengono che sul citofono non ci fosse il cognome (LOL). Ma bruciate, va.

Come per magia il pacco è arrivato ieri pomeriggio. Mah.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 26 Ott 2009, 19:49
il pacco che pensavo disperso mi è arrivato.
a quale mail di play.com devo comunicare sta cosa?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 29 Ott 2009, 19:06
La mia copia di FIFA 2010, ordinata da BlahDVD e partita il 6 Ottobre, fino a oggi non è arrivata. Peccato, perché ho letto sia qui che altrove che Blah si è attrezzato per spedire dalla Svizzera per velocizzare di parecchio le transazioni. Ma ormai credo di dover aspettare serenamente il 3 Novembre per segnalare il mancato arrivo del pacco.

P.S.: questo post è basato sulla pura scaramanzia per propiziare l'arrivo del gioco entro il tempo limite dei 28 giorni dalla data di spedizione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 29 Ott 2009, 19:11
bla di solito arriva in due tre giorni.

l'ultimo ha impiegato 6. pensavo fosse disperso.
capito il motivo del ritardo: il 22 e il 23 i postini inglesi hanno scioperato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: ..::pierre147::.. - 04 Nov 2009, 14:30
Si, confermo che blah.dvd continua ad essere fenomenale. Se avessero le sigarette comprerei lì pure quelle.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Aether - 04 Nov 2009, 18:35
Vorrei spezzare una lancia in favore di The Hut.
Ordinato Uncharted 2, arrivato  in meno di una settimana.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 04 Nov 2009, 18:55
io vorrei ringraziare il postino onesto del mio paese.
mi arriva tutto ma proprio tutto.

anche il pacco che pensavo disperso alla fine è arrivato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 10 Nov 2009, 01:16
Occhio a Play.com se avete ricevuto mail di ordinzazioni mai fatte:

http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8346833.stm
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 12 Nov 2009, 12:48
Alla fine ho mandato la mail a BlahDVD per segnalare che il gioco non è arrivato: in data 6 Novembre mi hanno rispedito il pacco. Sperem.
È la prima volta che una transazione da UK non mi va a buon fine, cosa succede se anche questo pacco dovesse disperdersi? Suppongo che me la prenda in quel posto...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 12 Nov 2009, 16:40
Teoricamente no.
In pratica potrebbero ridarti i soldi e cancellare il tuo account definitivamente bannando il tuo indirizzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 12 Nov 2009, 17:32
wis, sai il sito che hai detto che era ultraveloce?
mi ha spedito il 5 e la raccomandata è ancora ferma a verona :D
poste, vaffanculo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: LNS - 13 Nov 2009, 17:45
Il secondo pacco - datato 6 Novembre - mi è arrivato poco fa, quindi sei giorni lavorativi di attesa... significa che quello precedente è disperso chissà dove.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 14 Nov 2009, 00:19
mi ha spedito il 5 e la raccomandata è ancora ferma a verona :D
Evvabbè ma raccomandata, anche tu.
Se sceglievi il corriere pagavi tipo 2 lire in più e ti arrivava il giorno prima che lo ordinavi. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 16 Nov 2009, 11:27
ma il return form di play.com deve essere spedito senza affrancatura?
non c'è il rischio che non arrivi?

non esiste un numero di fax al quale mandarlo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 16 Nov 2009, 13:21
All'epoca lo affrancai, per evitare rogne. Del fax non ho proprio idea...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 16 Nov 2009, 18:58
Una volta restituii un gioco con spedizione non tracciabile, che ovviamente non risultò mai arrivato a Play.
Non è per il rimborso, quanto per il fatto che ho fatto la figura del ladro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 17 Nov 2009, 16:36
Nessuno ha mai acquistato da HMV.com? Ho preso un dual shock 3, ma dopo 9 giorni ancora niente..inoltre non hanno un servizio reclami via mail specifico per le spedizioni. Ho telefonato e dicono di aspettare 14 giorni prima di disperare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 17 Nov 2009, 16:40
Nessuno ha mai acquistato da HMV.com? Ho preso un dual shock 3, ma dopo 9 giorni ancora niente..inoltre non hanno un servizio reclami via mail specifico per le spedizioni. Ho telefonato e dicono di aspettare 14 giorni prima di disperare.
Io, il cofanetto di Sex & The City. Non arrivava più perchè fermo in dogana.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 17 Nov 2009, 18:21
Nooo te pareva, ma come mai dannato HMV? Eppure sembra un sito specializzato ed enorme, a Londra ne ho visti un paio in giro...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: marco_zell - 17 Nov 2009, 19:54
Eh già, in effetti sono i doganieri dell'hmv ch tengono i pacchi fermi in dogana. No le poste.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 17 Nov 2009, 20:03
Eh già, in effetti sono i doganieri dell'hmv ch tengono i pacchi fermi in dogana. No le poste.

Con le poste sono arrabbiato di default.
Però è strano,è la prima volta, da quando acquisto sui siti UK, che mi capita una roba del genere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 18 Nov 2009, 15:59
Anche a me, HMV è stato il primo, ma viste le dimensioni del pacco e il prezzo piazzato in bella vista sulla busta non mi sono neanche tanto sorpreso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 18 Nov 2009, 16:56
Alla fine dopo quanti giorni ti è arrivato? Così mi preparo...
Hai tempestato di telefonate tutte le dogane d'Italia?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Darkside - 18 Nov 2009, 17:10
Alla fine dopo quanti giorni ti è arrivato? Così mi preparo...
Hai tempestato di telefonate tutte le dogane d'Italia?

Credo dopo 20 giorni, me l'ha consegnato il postino con la sovrattassa da pagare (7 euro tipo)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 18 Nov 2009, 21:37
Sticazzi...se lo compravo in Italia era la stessa cosa, fides...
Ho tempo per pensare a un bel Vaffanculo da dedicare alle poste nell'apposito topic.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 18 Nov 2009, 22:29
Ho tempo per pensare a un bel Vaffanculo da dedicare alle poste nell'apposito topic.
Il problema è che non è colpa delle poste.
I doganieri fanno quello che pare a loro, tipo tenerti il gioco ordinato con corriere assicurato espresso 20 giorni, rispedirtelo imballato male con posta prioritaria a scomparsa rapida, e farti pagare l'IVA sul prezzo già tassato e addizionato delle spese.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Rega - 19 Nov 2009, 11:22
OK, lo dedicherò ai doganieri!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 24 Nov 2009, 22:11
Ho fatto un ordine a play.com quando la carta era vuota. mi hanno mandato la mail "credit card declined"

Ora ho caricato la carta, ma l'ordine è in processing dal 16/11. Come faccio x contattarli x questa cosa?
Su outstanding order non posso fare niente. nè annullarlo, ne segnalarlo in qualche modo
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Thar - 25 Nov 2009, 12:33
Mi servirebbero dei consigli.

Un pochino di cronistoria prima.
Il 09/09 ho acquistato un gioco per la PS3 da YesAsia (Gundam Senki 0081, se proprio siete curiosi) con la formula del free shipping (con la tracciata costava come a prenderlo in Italia e, a quel punto, lo prendevo da uno store italiano): dopo i canonici 15+15 giorni che non era stato consegnato, ho scritto (come sapevo, visto che non era il primo pacco che non era arrivato alla prima consegna, purtroppo) a YesAsia per sapere che dovevo fare e m'hanno risposto che indagavano e mi facevano sapere.
Dopo 2-3 giorni m'hanno scritto che m'avrebbero rispedito il pacchetto, spedizione che è partita il 25/10.
Anche questa spedizione non è ancora pervenuta.
Ho aspettato qiualche giorno in più, visto che un'action figure ordinata da mia sorella era arrivata una settimana circa oltre il tempo limite dei 15+15 giorni.
Ora, però, siamo ben oltre tale limite. E mi sarei un attimino stufato d'aspettare, visto che il pacchetto l'avrei pure pagato e, non essendo Naomo, i soldi non mi crescono sugli alberi.

Quel che mi serve sapere sono i dati che dovrei richiedere a YesAsia per:

a) andare all'hub delle Poste per vedere se mi riescono a dire se e dove è il pacco/i in questione (dubito, vista la cortesia e la competenza espressa da certuni elementi, ma provare non costa niente).

b) fare una denuncia contro ignoti alla polizia postale, viato che ho il dubbio che tutti i pacchetti che non mi sono arrivati me l'abbiano ciulati.


Grazie.
 
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 25 Nov 2009, 12:52
Ho fatto un ordine a play.com quando la carta era vuota. mi hanno mandato la mail "credit card declined"

Ora ho caricato la carta, ma l'ordine è in processing dal 16/11. Come faccio x contattarli x questa cosa?
Su outstanding order non posso fare niente. nè annullarlo, ne segnalarlo in qualche modo

In teoria non serve ricontattarli. Loro riprovano in automatico, se dopo n volte continuano ad avere problemi cancellano l'ordine. Per qualche giorno ti tengono anche l'oggetto da parte. Se è ancora in processing, quindi, è perchè hanno qualche altro tipo di problema credo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Kipple - 25 Nov 2009, 16:36
Ho comprato un cavo component su play-asia.com, spedito il 27 ottobre e non ancora arrivato; e' normale che una spedizione da Hong Kong impieghi tanto tempo? La spedizione non ha il tracking quindi non so se sia ancora in viaggio o se sia sparito da qualche parte  :cry:
Consigli?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 25 Nov 2009, 16:57
Le poche cose che ho ordinato da HK ci hanno messo due-tre settimane ad arrivare qui a Roma.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 25 Nov 2009, 17:09
Ho fatto un ordine a play.com quando la carta era vuota. mi hanno mandato la mail "credit card declined"

Ora ho caricato la carta, ma l'ordine è in processing dal 16/11. Come faccio x contattarli x questa cosa?
Su outstanding order non posso fare niente. nè annullarlo, ne segnalarlo in qualche modo

In teoria non serve ricontattarli. Loro riprovano in automatico, se dopo n volte continuano ad avere problemi cancellano l'ordine. Per qualche giorno ti tengono anche l'oggetto da parte. Se è ancora in processing, quindi, è perchè hanno qualche altro tipo di problema credo.

vabbè allora aspetto, però è brutto senza sapere qual è il problema
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 25 Nov 2009, 20:46
Una volta un cavo component per Wii ordinato ad Hong Kong ha impiegato quasi un mese e mezzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 26 Nov 2009, 20:17
Ho anche io un problema con Play.com
L'indirizzo mail che avevo mi rigetta la mail, ne avete uno funzionante?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 27 Nov 2009, 10:25
Vito, ricordo info e/o support @play.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 27 Nov 2009, 11:59
mi sa che le mail, dopo aver introdotto la procedura automatica del rimborso/rinvio del prodotto, le han disattivate.

perlomeno io avrei fatto così. =_=
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Vitoiuvara - 27 Nov 2009, 12:04
Vito, ricordo info e/o support @play.com.

Da info mi arrivano le loro comunicazioni, ma non posso rispondere. Provo support.

@Naked: E mi pare assurdo però. Praticamente hanno ricevuto due miei form (due in una unica busta) e mi hanno rispedito un singolo oggetto. Come glielo dico?
Che poi in qualche modo l'altro giorno gli ho scritto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: naked - 28 Nov 2009, 11:32
più che un problema, una informazione.

devo spedire un pacchetto negli usa. come posso fare? un paccocelere in america costa 45 euro. :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Freshlem - 30 Nov 2009, 12:52
più che un problema, una informazione.

devo spedire un pacchetto negli usa. come posso fare? un paccocelere in america costa 45 euro. :cry:
se riesci a scoprirlo prima di me, ti prego di avvisarmi:
vorrei spedire la batteria rockband, una chitarra e quache gioco in un unico pacco verso il Maine
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 30 Nov 2009, 15:15
Già che ci siamo: vorrei spedire un TV 42", sempre in Italia ovviamente, a chi mi devo rivolgere per non spendere troppo? Mi servirebbe un ritiro a casa ovviamente...

Diciamo che 50€ ce li spendo, 100 non credo...si può fare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 30 Nov 2009, 18:11
Eh?
Ma su ebay non te li spediscono di solito via SDA o Bartolini a prezzi umanissimi, tipo 12-15 euro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Wis - 30 Nov 2009, 18:38
Avranno un abbonamento e chissà che altro. Ad un utente qualunque di certo non fanno quei prezzi.
Comunque chiama i corrieri e chiedi. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 30 Nov 2009, 19:56
Eh ma infatti mi chiedo come facciano, capisco gli abbonamenti e tutto, ma è un decimo del prezzo che farebbero ai privati...

Ho fatto un "preventivo" sul sito TNT e mi viene sugli 80€, francamente mi pare esageratissimo, non è che devo spedire una libreria...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Andrea Rivuz - 01 Dic 2009, 02:09
Ti conviene caricartela in macchina e partire :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: pedro - 01 Dic 2009, 10:23
Ho scoperto che TheHut mi ha spedito solo OGGI il Fight Night 4 per X360 comprato DUE MESI FA in offerta.  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: guren no kishi - 01 Dic 2009, 11:43
Ti conviene caricartela in macchina e partire :D
Mi sa che è davvero la situazione più economica.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Konron - 01 Dic 2009, 12:17
Non credo entri in macchina con tutto lo scatolone :o

Alla fine credo convenga venderlo e ricomprarlo  :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Shape - 01 Dic 2009, 12:18
Se è un plasma, poi, va trasportato in verticale...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni (ex: aiuto per sdoganamento)
Inserito da: Claudio - 01 Dic 2009, 12:34
ricordo info e/o support @play.com.

Ho mandato pure io una mail a Support, e hanno risolto il mio problema. Ora l'ordine sta in packing. Grazie  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 03 Dic 2009, 01:18
Ma se su Gamestation.co.uk un gioco non è al momento disponibile e clicco su add to my wishlist, ciò cosa comporta, che c'è la possibilità che arrivi e che sono vincolato a prenderlo, oppure mi informano solamente nel caso diventi nuovamente disponibile?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 03 Dic 2009, 17:04
Domanda: Play.com spedisce in Italia anche i controller? Pensavo di prendere il Dual Shock 3 ma dal loro sito non è chiaro se sia possibile. Qualcuno ha già comprato?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Vitoiuvara - 03 Dic 2009, 17:23
Domanda: Play.com spedisce in Italia anche i controller? Pensavo di prendere il Dual Shock 3 ma dal loro sito non è chiaro se sia possibile. Qualcuno ha già comprato?
Il wavebird me lo mandarono.
Confermo @support funziona. Ho dovuto scrivere due mail, nella seconda mi son dovuto incazzare in inglese perchè sembravanon non aver letto (o capito) la prima in inglese. Ne uscirebbe un bel libro drammatico.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alle - 03 Dic 2009, 17:38
Domanda: Play.com spedisce in Italia anche i controller? Pensavo di prendere il Dual Shock 3 ma dal loro sito non è chiaro se sia possibile. Qualcuno ha già comprato?

io ci presi 2 pad per pc, quindi immagino che mandino anche il DS3.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 03 Dic 2009, 18:10
yesasia.
il pacco spedito dalla germania ormai due settimane fa.

in caso di smarrimento rimborsano, rispediscono o inizio già a mentalizzarmi che l'ho preso in quel posto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 03 Dic 2009, 18:23
Due settimane sono poche.
Comunque propedeuticamente comincia a comprare lubrificanti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 03 Dic 2009, 18:24
yesasia.
il pacco spedito dalla germania ormai due settimane fa.

in caso di smarrimento rimborsano, rispediscono o inizio già a mentalizzarmi che l'ho preso in quel posto?
rispediscono gratuitamente, ma -mi pare- dopo 30 o 45 giorni dalla prima spedizione.

Mi ricordo che ordinai il Dual Shock 3 su yesasia al day one in jap. Tra out of stock, spedizione, ciulamento del pacco, riordino, out of stock etc...
mi arrivo' una settimana prima che uscisse qua in Itaia
lol
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 03 Dic 2009, 18:35
A me successe la stessa cosa da PlayAsia, ma con una spedizione di Gradius V e Esp.Galuda.
Mi arrivò Gradius V che ormai era già uscito PAL alla metà di quello che l'avevo pagato JP.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 03 Dic 2009, 21:51
Sono film orientali.
Come si fa per farseli rispedire?
C'è una procedura tipo play.com o via mail?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Kipple - 07 Dic 2009, 22:37
Ma tanto per sapere: se la spedizione si perde, play-asia.com rispedisce o no? C'e' una qualche procedura da seguire?
'Sto cavo non mi e' ancora arrivato dopo una quarantina di giorni.  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 08 Dic 2009, 02:05
Azz io mi stavo preoccupando per i 9 giorni del pacco spedito da gamestation, allora questi tempi son normali? Secondo voi quando arriva?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 08 Dic 2009, 03:02
Yesasia rispedisce, play Asia non so..con loro mai avuto sfighe
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Nightmare - 08 Dic 2009, 19:25
Io ho preso il 4 prince of persia usato da gamestation, e c'è scritto che il 5 Your order has been dispatched, significa che è stato evaso, ma non spedito giusto? Ho messo come pagamento postepay, ma ancora non mi hanno tolto i soldi, come mai?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 08 Dic 2009, 21:02
Io ho preso il 4 prince of persia usato da gamestation, e c'è scritto che il 5 Your order has been dispatched, significa che è stato evaso, ma non spedito giusto? Ho messo come pagamento postepay, ma ancora non mi hanno tolto i soldi, come mai?

Anche io ho il tuo stesso problema, a me spunta questo:

30/11/2009   05964594/1   Your order has been dispatched.
30/11/2009   05964594/1   Your order is currently being picked and packed.
30/11/2009   05964594/1   Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
29/11/2009   05964594/1   Your order is held for credit checking.
29/11/2009   05964594/1   Your order is waiting for authorisation and release for packing.



Anche io ho postepay!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 09 Dic 2009, 00:55
edit
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 09 Dic 2009, 14:30
Penso che dispatched significa che è stato spedito, o deve esser scritto shipped?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Nightmare - 09 Dic 2009, 15:00
05/12/2009 06063208/1 Your order has been dispatched.
05/12/2009 06063208/1 Your order is currently being picked and packed.
04/12/2009 06063208/1 Your credit/ debit card has been authorised and your order is now being released for packing.
Funds will not be debited until your order is shipped.
04/12/2009 06063208/1 Your order is held for credit checking.
04/12/2009 06063208/1 Your order is waiting for authorisation and release for packing.

Stessa cosa come te, credo che dispatched sia indicato come evaso, mi sembra impossibile che hanno spedito il giorno dopo che ho fatto l'ordine...E inoltre i soldi da postepay quando me li prelevano?
Mi correggo, ho appena letto che mi hanno prelevato 12,13 euro, dunque può essere che hanno spedito?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 09 Dic 2009, 16:13
Signori: http://www.wordreference.com/enit/dispatched (http://www.wordreference.com/enit/dispatched). Sì, dispatched, in inglese, vuol dire spedito.

E intanto altre buone notizie da Poste italiane.

http://milano.repubblica.it/dettaglio/il-pacco-e-giusto-ma-il-regalo-no-la-grande-truffa-arriva-per-posta/1799458 (http://milano.repubblica.it/dettaglio/il-pacco-e-giusto-ma-il-regalo-no-la-grande-truffa-arriva-per-posta/1799458)
Citazione
Il pacco è giusto, ma il regalo no
La grande truffa arriva per posta

La pratica è ingegnosa. Il pacco viene aperto con perizia, senza che a occhio sia possibile accorgersi della manomissione. In questo modo, il pacco ottiene l’autorizzazione al transito, e il destinatario è il primo (e il solo) a potersi accorgere di quello che è accaduto. La polizia postale ha aperto un'inchiesta
di Franco Vanni

Apparecchi elettronici di valore sostituiti con macchine fotografiche cinesi da quattro soldi. Cinture di marca sfilate dalla confezione e rimpiazzate da libri e riviste. È il “pacco di Natale”, l’ultima frontiera del furto postale: il contenuto in partenza viene rubato e sostituito con paccottiglia, di modo che la busta sia comunque piena e non desti sospetti durante eventuali controlli prima della consegna.

Le Poste parlano in via ufficiale di «pochi casi», ma al centro di distribuzione della corrispondenza in via Valtellina, uno dei nove attivi a Milano, riferiscono di «un fenomeno nuovo e diffuso, con un boom di segnalazioni nell’ultimo mese». E mentre l’azienda ha avviato “verifiche interne”, la polizia postale lavora per capire in quale punto della filiera delle spedizioni avvengano le sostituzioni. Una sola cosa sembra essere certa: le mani leste agiscono soprattutto sugli oggetti inviati per raccomandata, meno sui pacchi voluminosi.

La pratica è ingegnosa. Il pacco viene aperto con perizia, senza che a occhio sia possibile accorgersi della manomissione. In questo modo, il pacco ottiene l’autorizzazione al transito, e il destinatario è il primo (e il solo) a potersi accorgere di quello che è accaduto. Lisa Di Berardino, vice questore aggiunto della polizia postale, assicura che «il controllo sulla filiera postale è sempre alto, e si sta già facendo tutto il possibile per capire dove avvengano le sostituzioni». Intanto, invita le migliaia di milanesi che si preparano a fare regali di Natale per posta a non farsi prendere dalla psicosi: «In rapporto al movimento complessivo dei pacchi, il numero delle sostituzioni riscontrate è relativamente basso».

Ogni giorno in città transitano 60mila raccomandate e 34mila pacchi postali. Alla domanda se ci siano indagini in corso fra i dipendenti delle Poste, o fra i corrieri convenzionati, Di Berardino risponde che «è possibile».  Nel 2005, quaranta dei 1.200 dipendenti del centro di smistamento delle Poste di Peschiera Borromeo furono indagati con il sospetto di avere rubato il contenuto di almeno 600 fra pacchi e buste. L’inchiesta portò ad arresti e licenziamenti. Ora come allora, i sindacati chiedono «chiarezza e severità».


Agostino Auricchio, di Flc-Cgil, non ha dubbi: «Se saranno scoperti nostri iscritti fra quanti rubano merce, li radieremo immediatamente», dice. E intanto le Poste forniscono una serie di consigli su come comportarsi  nel caso si riceva merce diversa da quella che è stata inviata. «Per oggetti di valore inferiore ai 500 euro  scrive l’azienda in una nota  il cliente può fare richiesta di conciliazione, su Internet o con i moduli presenti in tutte le filiali». In pratica, il cittadino gabbato può chiedere un risarcimento, allegando ogni documento utile a dimostrare il possesso della merce sottratta. Spetta poi a una commissione composta dalle Poste e da associazioni dei consumatori comunicare, entro120 giorni, se il ricorrente ha diritto al rimborso.

A chi invece voglia spedire pacchi in sicurezza, senza correre il rischio che nel tragitto la merce si “trasformi”, le Poste consigliano di scegliere «un tipo di spedizione che preveda la descrizione del contenuto, come la formula Paccocelere e le spedizioni assicurate». Si chiede di stare in guardia anche a chi riceve la merce, «controllando sempre l’integrità dei pacchi, con la possibilità di accettarli “con riserva” nel caso sembri sia stato manomesso». Una procedura che consente comunque al mittente di aprire il pacco per controllarne il contenuto, e che costituisce una possibile prova nel caso si voglia poi ottenere rimborso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Nightmare - 09 Dic 2009, 16:25
Grazie della risposta, ma se hanno spedito il giorno dopo che ho fatto l'ordine, come mai soltanto ieri mi hanno prelevato i soldi da postepay?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 09 Dic 2009, 18:12
Oddio, SHape m'hai messo paiura vera.
C'ho un piccirillo in arrivo dagli Uk col 99,9% che me lo ciulino e tu mi posti robe del genere...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 09 Dic 2009, 18:25
Almeno ti metti da prima l'anima in pace, chettedevodì :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 10 Dic 2009, 13:53
Qualcuno ha ordinato Borderlands in offerta su zavvi?
A me lo dà in "awaiting dispatch" da 3 giorni ormai. Est. 8/12/2009 (lol)

Ho ordinato contestualmente anche un altro gioco (Batman) e quello è partito subito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 10 Dic 2009, 15:57
Io l'avevo ordinato ma l'ho cancellato, non partiva mai.

Edit: Vito tranquillo che lo prendo lo stesso. Anzi, meglio così, che era per PS3.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Vitoiuvara - 10 Dic 2009, 16:36
Il mio è in processing.

Se trovate un brutal legend a quel prezzo fate un grosso fischio eh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 10 Dic 2009, 19:54
Sì Vito anche il mio è in processing, se clicki su "view" ti dà informazioni aggiuntive (quelle che ho riportato prima, appunto).

Strano, anche perchè lo dà ancora in stock e "usually dispatched in 24 hours".

Bah, lo giocheremo dopo Natale, mi sa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Rega - 10 Dic 2009, 21:11
Finalmente è arrivato il mio pad, ordinato su hmv.com.
Me l'hanno rispedito, il primo , spedito il 4 novembre, non è mai arrivato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 11 Dic 2009, 14:45
Qualcosa non va con zavvi.

Mi trovo scalati dalla postepay circa 20 euro per 3 volte... ma io ho ordinato solo due giochi.
Ora gli scrivo, comunque controllate anche voi le vostre carte.

EDIT: tra l'altro ho una differenza di circa 40 euro tra saldo contabile e disponibile. Inutile dire che non ho comprato null'altro in questi giorni. Mmmm, secondo me domani compaiono altre 2 voci zavvi.
Qualcosa decisamente non va  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Classic Amiga Man - 11 Dic 2009, 22:34
Non so se il topic sia giusto, nel caso nuclearizzate :-[.

Devo spedire un pacco celere 3, assicurato, ma tramite contrassegno.
La pagina di supporto delle Poste non mi è di grande aiuto:quanto costa in tutto il servizio, escluso il pacco e l'assicurazione (niente C/c postale)?

http://www.poste.it/postali/paccocelere3/serviziaccessori.shtml

3 euro?
3+2,32?
3+2,32+6?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 11 Dic 2009, 22:39
scusa che significa pacco assicurato ma senza assicurazione?

Cmq il prezzo giusto è pacco + assicurazione + contrassegno quindi l'ultimo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Classic Amiga Man - 11 Dic 2009, 22:46
Significa che volevo sapere solo il contrassegno ^^.

Le tre variabili sono tutte contrassegno:sono tre tipi diversi e non capisco in quale ci devo finire :-(.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 11 Dic 2009, 23:11
Significa che volevo sapere solo il contrassegno ^^.

Le tre variabili sono tutte contrassegno:sono tre tipi diversi e non capisco in quale ci devo finire :-(.
Allora l'assicurazione se non vuoi non la fai, è a parte.
Il contrassegno puoi fartelo pagare in 3 modi: il destinatario paga cmq il postino, poi a te può arrivare un assegno, i soldi sul conto delle poste ecc ecc

Devi sapere tu quale vuoi ^_^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Classic Amiga Man - 12 Dic 2009, 00:07
Lasciamo perdere l'assicurazione che sono 2,75.

Questa è l'opzione:

- con assegno postale vidimato: 3,00 euro (da pagare al momento dell'impostazione del pacco) + 2,32 euro (defalcati all'atto dell'emissione dell'assegno postale vidimato). Se la spedizione viene ritirata presso l'ufficio postale, il rimborso con assegno postale vidimato sarà sostituito da quello con vaglia postale al costo di 6 euro

Io pago subito 3,00, giusto?Però poi mi fanno pagare 2,32 euro al momento della spedizione del vaglia a mio favore, giusto?
Se fosse così, basta che aggiungo 5,32 alla somma da pagare e buona notte.
Il problema sono quei 6 euro se la consegna a domicilio non va a buon fine ed il ritiro avviene in posta.
Devo aggiungere per sicurezza anche quei 6 euro?
Cioè, per fare un favore a chi compra ci rimetto dai 5 agli 11 euro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 12 Dic 2009, 00:24
Qualcosa non va con zavvi.

Mi trovo scalati dalla postepay circa 20 euro per 3 volte... ma io ho ordinato solo due giochi.
Ora gli scrivo, comunque controllate anche voi le vostre carte.

EDIT: tra l'altro ho una differenza di circa 40 euro tra saldo contabile e disponibile. Inutile dire che non ho comprato null'altro in questi giorni. Mmmm, secondo me domani compaiono altre 2 voci zavvi.
Qualcosa decisamente non va  :no:

E' una cosa relativa alla postepay credo, anche a me era successo qualcosa di simile qualche anno fa su play.com, in pratica un addebito mi era stato fatto 2 volte anzichè una sola... Dopo 4 o 5 giorni andò tutto a posto da solo però, ed erano tornati i soldi sulla carta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 12 Dic 2009, 00:26
CAM lascia perdere, fatti pagare in altro modo che siamo ormai nel 2010 e il contrassegno è inconcepibile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 12 Dic 2009, 00:38
Il contrassegno puzza di vecchio e di fregatura.
Ci sono tanti bei metodi per riceve soldi stando comodamente in poltrona...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Classic Amiga Man - 12 Dic 2009, 00:44
Meh, ci riprovo allora.
La prima volta ha chiesto il contrassegno, vediamo se glielo spiego con li sold che dice.
Grazie a todos.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 12 Dic 2009, 00:45
ma guarda, dici chiaramente: o anticipato o niente, siamo nel 2010
troppo sbattimento il contrassegno, poi ti arriva chissà quando
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 12 Dic 2009, 16:34
E' arrivato ieri il pacco di Gamestation con SF4 collector edition e Batman AA, spedito il 30. Condizioni perfette, consigliatissimo!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 14 Dic 2009, 21:22
Qualcuno ha mai comprato da gamestation.co.uk?
Sono affidabili?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 14 Dic 2009, 21:56
Update da Zavvi, mi hanno spedito 2 Batman e se voglio un rimborso devo rispedirglielo indietro.
Cheppalle >_<
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 15 Dic 2009, 10:09
Ma, se non ho capito male, hanno sbagliato loro a madartene due copie. Perché ti devono toccare anche le spese di spedizione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 15 Dic 2009, 10:45
Infatti nell'email dicono

please can we ask you to obtain a certificate of posting in order that we can refund your postage costs

solo che non so cosa cacchio sia il certificate of posting :D
Deve essere un qualcosa che certifica quanto hai speso, ma onestamente non sono un esperto.
O basta semplicemente spedire con un metodo tracciabile e dare il codice per la tracciabilità? Magari da lì capiscono anche quanto ho speso...
Chi mi aiuta a capire?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 15 Dic 2009, 11:01
Boh, evidentemente in inghilterra rilasciano uno scontrino o qualcosa di simile. Qui da noi non ho proprio idea di come si possa dimostrare quanto si è sperso per una spedizione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 15 Dic 2009, 11:08
La ricevuta delle raccomandate riporta quanto speso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 15 Dic 2009, 12:01
Fare una foto col cellulare e passarla su pc?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 15 Dic 2009, 13:02
Infatti ero orientato sulla raccomandata.
Intanto sto ancora aspettando i pacchi... e Borderlands è ancora "processing", nonostante mi abbiano scalato già i soldi dalla postepay.
Mi girano un po', zavvi fino ad ora era sempre stato affidabile, ma stavolta mi sta facendo penare  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Zel - 15 Dic 2009, 13:12
Qualcuno ha mai comprato da gamestation.co.uk?
Sono affidabili?

Hai letto il post sopra il tuo?  ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 15 Dic 2009, 14:48
Play.com rimborsa solo dopo che gli arriva. Una volta non gli è arrivato e non mi hanno rimborsato.
Più che altro mi è girato avere fatto la figura del ladro quando ho pure speso i soldi per la restituzione, ma d'altra parte la colpa non è nè mia nè loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 15 Dic 2009, 15:11
Infatti ero orientato sulla raccomandata.
Intanto sto ancora aspettando i pacchi... e Borderlands è ancora "processing", nonostante mi abbiano scalato già i soldi dalla postepay.
Mi girano un po', zavvi fino ad ora era sempre stato affidabile, ma stavolta mi sta facendo penare  :no:
Stay, a quanto pare non sei l'unico con questo problema: http://groups.google.com/group/it.comp.console/browse_frm/thread/62ba37aad327c27a# (http://groups.google.com/group/it.comp.console/browse_frm/thread/62ba37aad327c27a#)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 15 Dic 2009, 15:30
Hai letto il post sopra il tuo?  ;D

:D che ciula che sono :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 15 Dic 2009, 16:22
Infatti ero orientato sulla raccomandata.
Intanto sto ancora aspettando i pacchi... e Borderlands è ancora "processing", nonostante mi abbiano scalato già i soldi dalla postepay.
Mi girano un po', zavvi fino ad ora era sempre stato affidabile, ma stavolta mi sta facendo penare  :no:

Secondo me la soluzione più semplice è venderlo su eBay, di sicuro ti rifai della spesa, e magari ci guadagni pure qualcosa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 15 Dic 2009, 20:37
Intanto ecco cosa gli ho risposto:

Borderlands (order nr. xxxx) is in processing state still.
Plus, I got an email which says that two copies of Batman (order nr. yyyy) were sent to my address by mistake, so that's why I paid for 3 games.
I am really really DISAPPOINTED cause you can't charge your customers for things they didn't ask and don't refund them NO MATTER WHAT!
I will wait for the games, I really hope they'll arrive, anyway if that's how it works I will think twice next time before ordering something on zavvi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ederdast - 16 Dic 2009, 11:20
Aspetto ancora Beatles Rock Band per PS3.
Ordinato da Play.com, spedito il 25/11/09 e ancora non arrivato.
Che fo segnalo?
Dice di aspettare 21 giorni e oggi è il 21esimo, il postino è passato ma nulla mi ha lasciato.
Che palle....
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 16 Dic 2009, 11:43
Ieri ho spedito tramite raccomandata un gioco. Mi hanno fatto pagare 4.95€, non è una esagerazione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 16 Dic 2009, 11:50
Da un paio di mesi hanno aumentato le tariffe di circa un euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 16 Dic 2009, 13:03
Quindi sì, è un'esagerazione.
Dovrebbero fare un servizio di posta ultra veloce, economico e tracciabile, proprio pensato a chi traffica
dvd, br, cd, giochini e libercoli. Invece giustamente, da imprenditori, ci marciano perché sanno che ci guadagnano.
Poi i pacchi sparisco, ma questo è un altro discorso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 13:38
Nella posta del mio paesino se dici di dover spedire un dvd non lo accettano come raccomandata (4,45) ma solo come pacco celere 3(9,10) o più costosi.
Oggi vado con le mie buste e dico che si tratta di libri naturalmente.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 16 Dic 2009, 13:51
Ma non danno una motivazione? Mi sembra assurdo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 16 Dic 2009, 14:02
Allibito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 16 Dic 2009, 14:24
Nella posta del mio paesino se dici di dover spedire un dvd non lo accettano come raccomandata (4,45) ma solo come pacco celere 3(9,10) o più costosi.
Oggi vado con le mie buste e dico che si tratta di libri naturalmente.


ahha ma che stronzata è? Perché non sarebbe possibile? Che fastidio i dipendenti ignoranti...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 14:40
Oggi provo con altro/a impiegato/a. In ogni caso se mi chiedono sono libri con copertina rigida.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SkyWing - 16 Dic 2009, 14:49
15 giorni e ancora niente dragon age da gamestation.
 :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 17:39
Si,si puo' considerare un problema di spedizione:
all'ufficio postale del mio paese, qualunque busta NON contenente documenti NON puo' essere inviata in raccomandata (anche se son libri) ma solo in pacco celere.

Questa volta ho anche litigato alle poste: continuavo a dirgli che sul sito poste italiane non è indicato in alcun modo, e loro mi han ribattuto che è una "nuova regola".
Considerato che mi puzza di falso lontano un kilometro, mi chiedo se sono l'unico ad aver questo problema?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 16 Dic 2009, 17:41
Si,si puo' considerare un problema di spedizione:
all'ufficio postale del mio paese, qualunque busta NON contenente documenti NON puo' essere inviata in raccomandata (anche se son libri) ma solo in pacco celere.

Questa volta ho anche litigato alle poste: continuavo a dirgli che sul sito poste italiane non è indicato in alcun modo, e loro mi han ribattuto che è una "nuova regola".
Considerato che mi puzza di falso lontano un kilometro, mi chiedo se sono l'unico ad aver questo problema?
E' sicuramente falso, prima volta che sento di un problema del genere.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 17:43
Per i prossimi pacchi cambio ufficio postale.
Grazie comunque
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Gerozz88 - 16 Dic 2009, 17:53
Falso, ho spedito l'altro giorno un caricabatterie per notebook bello grosso e dall'esterno era evidente che non fossero documenti ma non mi han fatto storie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 17:58
Da un lato mi rincuora, dall'altro che potevo fare? le due impiegate son proprio d'accordo.
Sarebbe da mandargli Striscia...tsè, tsè.

In ogni caso...l'ufficio è quello di Albignasego -PD-. Evitatelo
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 16 Dic 2009, 17:59
Sul sito delle poste non viene menzionata l'obbligo della tipologia di contenuto, quindi hanno cannato di brutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 18:00
si era quello che ho ribattuto io. Ma se non te l'accetta che fai? Cambi ufficio..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 16 Dic 2009, 18:03
Cambia.
E mandagli la polizia, gdf, caramba, striscia ecc.
Che si vergognino.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 16 Dic 2009, 18:03
Segnalare l'accaduto qui (http://www.poste.it/online/richiestainfo/initInserimento.shtml)? Magari serve a qualcosa, un tentativo lo farei, si tratta di scrivere due righe...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 16 Dic 2009, 18:11
Grande Shape, appena fatto, copio et incollo:

Ho effettuato la spedizione di più buste contenenti in alcune libri ed in altre cd musicali. Sempre un pezzo per busta. Dalle dimensioni e dal peso ridotto.
L'ufficio postale di Albignasego -PD- si rifiuta di spedire tali buste in raccomandata ed obbliga esclusivamente al paccocelere.
Che detto per inciso costa il doppio.
L'ufficio sostiene che sono le"nuove regole". Ho verificato sul Vostro sito e non c'è alcun riscontro.
Vi segnalo questo comportamento truffaldino, e se volete, ho tutte le copie dei pacchicelere che mi hanno obbligato a fare. Grazie
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 16 Dic 2009, 18:15
A parte il problema del costo, se spedisci un vg in paccocelere dentro una busta arriva tritato, visto che deve viaggiare per mezza Italia assieme a pacchi fino a 30 kg.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 16 Dic 2009, 23:37
Sì, infatti.
Un tempo anche le raccomandate viaggiavano insieme ai pacchi, tanto è vero che fino a qualche anno fa era assurdamente più sicuro e veloce spedire in prioritaria (nonostante non fosse tracciato).
Fresh, io chiederei un rimborso e se arriva danneggiato ti mando foto e tutto quanto serva per far loro pagare anche il danno.
Anzi, se arriva integro lo distruggo io e poi ti mando le foto. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 17 Dic 2009, 09:25
Se non è assicurato ti ridono dietro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 17 Dic 2009, 10:05
Rispetto a quanto ho scritto a poste italiane, c'è qualche differenza (un po' come i film basati su una storia veria).
La verità, nient'altro che la verità è la seguente:
-giorno1: 5 buste e 2 pacchi. La busta di Luv (1 gioco promo in prioritaria) passa per prima e senza problemi. I problemi iniziano con le buste di Wis e Ghigi: (per ciascuna busta un gioco ps3) l'impiegata inizia a chiedermi: "ma ci sono dei dvd dentro?" "No , signora, sono dei cd musicali" "sai che non si potrebbe?" "ah si? bhè li faccia in raccomandata lo stesso"..
I problemi sono sorti con le buste contenenti i giochi psone (scatola da 2/4 cd), per quanto una scatola a busta: "no questo non puoi in raccomandata, solo paccocelere, meglio se j+1. Sono buste troppo alte"
Idem per le buste con 2 giochi ps2: spessore di 2cm? troppo alto, solo paccocelere.

E il resto è storia.
Anyway la cosa più assurda è la busta di Luv spedita in prioritaria: arrivata integra ed in 48 h.
Alla faccia di tutte le raccomandate etc.

In ogni caso, anche se scivolo in OT, se a qualcuno arrivasse qualcosa danneggiato c'è il refound freshlem.
Non disperate e contattatemi in PM, please
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 17 Dic 2009, 10:18
Ah be', se hanno sollevato obiezioni sullo spessore, quello è tutto un altro discorso. Ci sono effettivamente delle dimensioni limite da rispettare, trovi le tabelle sul sito delle Poste. Variano da prioritaria a raccomandata. Di solito non fanno comunque storie e ti fanno spedire anche buste molto più alte del consentito, ma se trovi un dipendente fiscale c'è poco da fare. Consulta la tabella sul sito e controlla se hai torto o ragione, così quando torni puoi litigare con il dipendente postale e sbugiardarlo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Gerozz88 - 17 Dic 2009, 10:38
Si, c'è da controllare lo spessore, se supera i 2,5cm (fino a 5cm) te lo devono accettare lo stesso ma applicare la tariffa per lo scaglione di peso successivo.
Comunque sono degli incompetenti se è 2cm di spessore e non te lo accettano, hai fatto bene a segnalarli.

Agli invii che non rispettano gli standard definiti (D.M. del 19/06/2009), a quelli di formato extra, fino a 1000 grammi, e a quelli di formato non rettangolare, si applica il prezzo dello scaglione di peso successivo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 17 Dic 2009, 10:41
Si, c'è da controllare lo spessore, se supera i 2,5cm (fino a 5cm) te lo devono accettare lo stesso ma applicare la tariffa per lo scaglione di peso successivo.

Agli invii che non rispettano gli standard definiti (D.M. del 19/06/2009), a quelli di formato extra, fino a 1000 grammi, e a quelli di formato non rettangolare, si applica il prezzo dello scaglione di peso successivo.

Quindi le dimensioni ci sono..prossime spedizioni da altro ufficio.
E intanto aspetto-se arriva- la risposta da poste italiane
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 17 Dic 2009, 11:25
Infatti il limite è 5cm non 2, sono degli incompetenti.
A meno che non è arrivata una nuova direttiva segretissima in anteprima solo al tuo ufficio postale, ma chissà perché non mi convince.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 17 Dic 2009, 12:48
Ancora sull'odissea-zavvi.

Borderlands me l'hanno spedito ieri 16 dicembre (l'avevo ordinato il 7).

Neppure una mail di scuse o chiarimenti.

 :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ederdast - 19 Dic 2009, 13:41
Giusto ieri ho speso € 5,40 per una raccomandata internazionale a Belfast.
Ho chiesto la rispedizione di Beatlea Rock Band visto che erano passati i 21 giorni e sorpresa: tocca mandare sta lettera in U.K.
Una mail o una scannerizzazione no è....
Vabbè non mi era mai capitato però devo dire che girano parecchio le scatole.
Prossimamente comprerò solo se c'è tracciabilità della spedizione e firma al corriere/postino.
Uffa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 21 Dic 2009, 11:45
Si stanno rimbalzando la spedizione di Freshlem tra un ufficio e l'altro, qui a Genova.
Prendetelo come un teaser su un mio post futuro dove vi spiegherò in dettaglio. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 21 Dic 2009, 12:15
Si stanno rimbalzando la spedizione di Freshlem tra un ufficio e l'altro, qui a Genova.
Prendetelo come un teaser su un mio post futuro dove vi spiegherò in dettaglio. :)

Fantastico, per usare un eufemismo (Wis comunque sai che almeno io ci sono, le poste no).

Ho ricevuto risposta da poste italiane in merito alle mie lamentele..no comment.
In breve é un risponditore automatico che mi contesta di non avere inserito il Cap..
Non ho tempo, non ho voglia..ma d'ora in poi eviteró poste italiane sempre (nel limite del possibile,ahimé)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 21 Dic 2009, 12:53
Ma figurati, fanno quello che vogliono perché non si possono evitare, realisticamente non c'è concorrenza. Si vabbè i corrieri privati che per spedire un gioco ti chiedono il doppio del valore del gioco.

Pure io dico sempre che li eviterò ma alla fine non c'è mica scelta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 21 Dic 2009, 15:26
Ma no, Fresh, no problem.
Non ti chiederei mai nemmeno i soldi indietro: vorrei solo coalizzarmi per bruciare un paio di uffici delle poste.
Domani dovrebbero portarmelo, comunque (dopo minacce varie).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 21 Dic 2009, 17:45
Sentite questa:

ho una casella postale piccola presso l'ufficio postale del mio paese. Costo annuale per il 2008 e poi 2009, sempre 42€.

Prezzo annuale per il 2010: 100€, la scusa ? Ti aggiungiamo tutti i servizi che fino a ieri erano extra a pagamento. E il modulo per disdetta (la casella di rinnova tacitamente senza un documento di revoca) ? Non lo hanno mai mandato.

Se non sono allo sbando...

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 21 Dic 2009, 17:48
Avevo sentito che quella poco più grande passa da 50 a 200 euro.
Le raccomandate pure sono aumentate e hanno introdotto le nuove che dovrebbero arrivare prima. Proprio come la corrispondenza in posta prioritaria, che ora sei fortunato se arriva: prima c'era differenziazione, ora la posta regolare non esiste più e la prioritaria viaggia peggio di quella normale di prima.

E nessuno dice niente...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 21 Dic 2009, 18:04
Peeeecore, peeecore.
V
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 21 Dic 2009, 18:09
Se non sono allo sbando...


A me sembrano lucidissimi: trovano tutti i modi per lucrarci il più possibile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 21 Dic 2009, 21:54
Ricordiamoci che le Poste non sono più un servizio pubblico ma una banca. E come tale si comporta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 21 Dic 2009, 22:12
A me viene la tristezza quando entri e trovi CD, libri, cazzate...mamma mia che triste. Per non parlare di quando sono andato per spedire e mi hanno tentato di appiopparmi la SIM di PosteMobile  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 21 Dic 2009, 22:49
Nessuno mette in croce le Poste perché, al contrario delle ferrovie e di altri servizi privatizzati, sono sempre in attivo. Peccato che siano in attivo grazie ai servizi finanziari e accessori, mentre la consegna della corrispondenza ha prezzi altissimi ed è poco efficiente. Anche se, a essere sincero, delle centinaia di pacchi spediti in raccomandata o pacco celere negli anni nessuno è andato smarrito, e non mi sono arrivati 2-3 giochi in 6-7 anni a fronte di altre centinaia di ordini.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 22 Dic 2009, 00:44
Ma diciamocelo... il vero problema delle poste è la coda che si deve fare ogni santa volta ._.'
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 22 Dic 2009, 10:59
Vista la città ridotta a vetro di Murano sicuramente la raccomandata non arriverà nemmeno oggi. Mortacci loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 22 Dic 2009, 11:10
Sentivo alla radio che hanno chiuso tutti i caselli da e verso Genova e hanno proibito l'uso dei mezzi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 22 Dic 2009, 11:15
Sto aspettando un Borderlands speditomi da Play.com il 3 dicembre. Se non arriva entro due giorni, saranno passati i 21 dopo i quali chiedere il reinvio/rimborso.

Dal momento che siamo sotto le feste, sinceramente preferisco aspettare almeno un'altra settimana, se non due, prima di muovermi, per evitare di trovarmi con un doppione da rispedire indietro.

E qui scatta la domanda: per quanto tempo, trascorsi i 21 giorni, c'è la possibilità di inoltrare il reclamo?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 22 Dic 2009, 11:19
Se aspetti di più ti sparisce il pulsante con cui far partire la procedura automatica. In quel caso ti basta scrivere un'email a support chiocciola play.com e segnalare il problema (ho fatto così un anno fa).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 22 Dic 2009, 11:28
Comunque, minimo 45 giorni dovresti averli. Volendo puoi aspettare la fine delle feste.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 22 Dic 2009, 11:44
Perfetto, grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 22 Dic 2009, 15:59
Confermo. Anche a me era sparito il pulsante ma è bastata una mail.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Nightmare - 22 Dic 2009, 17:49
Oggi mi è arrivato prince of persia usato preso il 5 dicembre da gamestation.co.uk, buon sito anche se la scatola è leggermente spaccata da una parte...Ma non do nessuna colpa al sito dato che il gioco è usato
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 22 Dic 2009, 18:30
Beh, insomma. Se il gioco è usato il sito dovrebbe comunque garantirne l'integrità o avvertire il compratore riguardo al suo stato.
Se il danneggiamento fosse avvenuto durante il trasporto sarebbe diverso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Nightmare - 22 Dic 2009, 22:18
Beh, insomma. Se il gioco è usato il sito dovrebbe comunque garantirne l'integrità o avvertire il compratore riguardo al suo stato.
Se il danneggiamento fosse avvenuto durante il trasporto sarebbe diverso.

Infatti potrebbe essersi rovinata durante il viaggio...Ma comunque l'importante non è tanto la scatola, ma il disco che è perfetto
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 23 Dic 2009, 11:14
Intanto ecco cosa gli ho risposto:

Borderlands (order nr. xxxx) is in processing state still.
Plus, I got an email which says that two copies of Batman (order nr. yyyy) were sent to my address by mistake, so that's why I paid for 3 games.
I am really really DISAPPOINTED cause you can't charge your customers for things they didn't ask and don't refund them NO MATTER WHAT!
I will wait for the games, I really hope they'll arrive, anyway if that's how it works I will think twice next time before ordering something on zavvi.

Mi hanno risposto solo adesso:

We are sorry but due to a technical error your order was duplicated. A refund has been processed for you for the duplicate item. Once this duplicate item arrives with you we would appreciate it if you could return this to us whenever it is convenient for you.

Ecco, messa così va molto meglio! Fare la voce grossa per i nostri diritti spesso paga.
Per la cronaca, ad oggi mi è arrivato un solo Batman.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 23 Dic 2009, 12:13
Oggi mi è arrivato il pacco di Fresh (grazie Fresh).
Solo 9 giorni per una raccomandata, non male.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 23 Dic 2009, 12:25
19 giorni per un pacchetto dagli UK.
Vabbé, è sano e salvo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 23 Dic 2009, 13:05
Degli ultimi 4 ordini fatti (3 UK ed uno Canada) non ne è arrivato nessuno : (
Mi sa che saranno gli ultimi in ogni senso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 23 Dic 2009, 13:08
rule_z su quali siti avevi acquistato?
Forse shopto è l'unico che dà qualche garanzia in più, visto che spedisce in raccomandata (o una cosa simile, devi firmare alla consegna).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 23 Dic 2009, 13:31
play.com, game.co.uk e vgplus.
Shopto mai provato, grazie per l'informazione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 23 Dic 2009, 14:23
Comunque questi ritardi, oltre ad essere causati un po dalle festività, penso siano dovuti anche al maltempo che c'è stato un po in tutta europa in questi ultimi 4-5 giorni;
Non ho ancora ricevuto Borderlands ordinato su Zavvi ordinato il 30 novembre e spedito il 3 dicembre :\
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Floyd - 27 Dic 2009, 21:52
ma tesco è affidabile ? cosi prendo finalmente fifa
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 28 Dic 2009, 12:57
La telenovela-zavvi continua.

Oggi mi è arrivato Borderlands, ma della seconda copia di Batman nessuna traccia.
A questo punto dubito che l'abbiano mai spedita. Forse per un errore informatico a loro risultava che avessero spedito 2 copie (e me le hanno addebitate) ma in realtà ne hanno spedita solo una.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 28 Dic 2009, 16:35
yesasia mi ha detto che mi rimanda tutto  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 28 Dic 2009, 21:21
La telenovela-zavvi continua.

Oggi mi è arrivato Borderlands, ma della seconda copia di Batman nessuna traccia.
A questo punto dubito che l'abbiano mai spedita. Forse per un errore informatico a loro risultava che avessero spedito 2 copie (e me le hanno addebitate) ma in realtà ne hanno spedita solo una.
E' successo pure ad un mio amico. Ma ti hanno rimborsato la copia in più? Perchè lui, dopo aver segnalato l'errore, è stato rimborsato subito; in seguito, gli hanno inviato un bollino da attaccare ad una delle copie con l'incarico, e quindi la scocciatura, di rispedirla indietro

Comunque ancora nulla del mio Borderlands (ordinato il 30 novembre e spedito il 3 dicembre :\), cosa gli scrivo? Cosa mi consigliate? ._.'
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 29 Dic 2009, 12:22
ancora nulla del mio Borderlands (ordinato il 30 novembre e spedito il 3 dicembre :\), cosa gli scrivo? Cosa mi consigliate? ._.'

Parli sempre di zavvi?
Ogni sito ha una sua policy in caso di oggetti non consegnati. Di solito devi aspettare tot giorni (diciamo 20) dopodichè puoi chiedere che te lo rispediscano gratuitamente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 29 Dic 2009, 20:58
ancora nulla del mio Borderlands (ordinato il 30 novembre e spedito il 3 dicembre :\), cosa gli scrivo? Cosa mi consigliate? ._.'

Parli sempre di zavvi?
Già; comunque dopo ben 5 giorni LAVORATIVI (almeno qui in italia :\) ricevo risposta: "If you have not received your order by 8/1/10 then please contact us and we will be able to look into this further for you."
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 01 Gen 2010, 07:16
yesasia ha un servizio assistenza clienti con i controcoglioni. ottimo. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 03 Gen 2010, 16:15
Non so se è più corretto postare qui o nel topic delle offerte ma:

Stavo completando un acquisto su Shopto.net.
Al momento di pagare oltre a dover inserire ogni volta il numero della carta mi scrive questo:
Citazione
3D-Authentication failed. This vendor's rules require a successful 3D-Authentication.
Non so assolutamente cosa sia, però in una delle schermate precedenti c'è un link alla visa e alla mastercard:
Citazione
Your billing address must match the address on the credit card you are going to use.

As this is a high value order your card must be 3D secure.

To register your card 3d secure please choose from these options
Visa
Mastercard

Until you complete two orders your billing address will also be used as your delivery address.
Avendo una postepay clicco su visa e vengo indirizzato alla loro home. Mi chiedono di scegliere la nazionalità e la banca. Soo che le poste non ci sono in elenco...
Come si procede? Questa cosa è già capitata ad altri?

In alternativa Shopto accetta anche paypal. Conviene? Ho ulteriore spese pagando tramite loro?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 03 Gen 2010, 16:58
È successo anche me con la VISA.
Io sono andato sul sito della mia banca e ho creato una password.

Ora quando eseguo transizioni su siti web ( solo su alcuni) devo inserirla.

Penso sia una sicurezza in più.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 03 Gen 2010, 17:33
è da capire se questo servizio funziona anche con la postepay...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: MaxxLegend - 04 Gen 2010, 16:44
TheHut:
ho fatto presente che non mi è arrivato l'ultimo ordine (è passato più di un mese) ma non rispondono. c'è un form apposito per questi problemi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 04 Gen 2010, 18:07
Mi pare che avessi comunicato via mail qualche problema e dopo un paio di giorni mi avevano risposto.

[EDIT] No, mi correggo, avevo aperto una query dal sito. Order History - View - Query.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: MaxxLegend - 05 Gen 2010, 11:05
Mi pare che avessi comunicato via mail qualche problema e dopo un paio di giorni mi avevano risposto.

[EDIT] No, mi correggo, avevo aperto una query dal sito. Order History - View - Query.
Stessa cosa che ho fatto io, ma non rispondono.
Sarà che ci sono le feste di mezzo..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SegaSonic - 05 Gen 2010, 16:45
Blah mi ha spedito due giochi il 17 dicembre, e ancora non sono arrivati. HMV me ne ha spedito un altro qualche giorno dopo, e manco quello è arrivato.
Immagino sia normale visto le feste?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 05 Gen 2010, 16:58
Stessa cosa anche qui riguardo blahdvd. Spedito un pacco il 17 Dicembre e ancora nessuna traccia. Di solito ci mettono max una settimana ma credo che sia colpa delle feste. Personalmente aspetterò fino a settimana prossima prima di fare qualsiasi tipo di reclamo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 07 Gen 2010, 14:36
Mi è arrivato oggi ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 07 Gen 2010, 16:55
TheHut:
ho fatto presente che non mi è arrivato l'ultimo ordine (è passato più di un mese) ma non rispondono. c'è un form apposito per questi problemi?

Come dice Wis puoi aprire una query, in poco tempo ti rispondono sempre.

Purtroppo però anche thehut non è esente da problemi.
Dei due ultimi ordini ecco cosa è successo:

1. Fifa10+Killzone2, il secondo è arrivato subito, il primo ancora lo aspetto da ottobre (e siamo alla seconda spedizione dello stesso titolo, ma nulla)

2. Assassin's creedII+Modern Warfare2: ancora aspetto il secondo, spero siano solo problemi con le feste, visto che l'ho ordinato il 9 dicembre.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 07 Gen 2010, 17:23
ho comprato un dvd su http://www.dvd-store.it

mi è stato spedito il 29/12

ho scelto la spedizione in posta raccomandata a 2 €,per questioni di economicità

ancora non mi è giunto nulla(il tragitto sarebbe roma-milano)

tracciabilità zero zerello,vero?

mi devo preoccupare o é fisiologico?  :|
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 07 Gen 2010, 17:35
Con oggi sono solo 5 giorni lavorativi, direi che è troppo presto per preoccuparsi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 07 Gen 2010, 23:25
Dopo 50 giorni esatti mi è arrivato il pacchetto da yesasia.
Lol
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: atchoo - 07 Gen 2010, 23:51
tracciabilità zero zerello,vero?
In teoria dovresti poterla verificare qua: http://www.poste.it/online/dovequando/controller?action=start&subaction=raccomandata

Il sito comunque è piuttosto affidabile, l'ho usato spesso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 08 Gen 2010, 00:54
arrivato stasera a casa e il dvd mi aspettava nella cassetta  :-*

stavo già maledicendo Cosche Italiane(TM) e invece é filato tutto piuttosto liscio

(a parte il fatto che il dvd che ho preso,nella versione deluxe,ha lo stesso problema di lettura della versione liscia "solo" su PS3(=si pianta)

ma questa é un'altra storia))
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Rega - 10 Gen 2010, 14:59
"Thank you for your order with zavvi. We can confirm the item(s) below have been sent to you."

L'ordine l'ho fatto 2 ore fa. Spediscono anche di domenica, ahahah!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Gerozz88 - 10 Gen 2010, 15:20
Devo spedire un hard drive in rma e il centro assistenza si trova in Francia ma guardando sul sito delle poste un paccocelere internazionale verso la Francia mi costerebbe 26€ -_-
Normalmente lo spedirei in raccomandata in una busta con le bolle, ma sul sito Western digital dicono che devo necessariamente spedirlo in una scatola rigida pena l'annullamento della garanzia.
Che voi sappiate è possibile spedire in raccomandata una scatola rigida dallo spessore comunque inferiore ai 5 cm?
thanks
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 10 Gen 2010, 19:57
E se metti la scatola rigida dentro una busta imbottita?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Gerozz88 - 10 Gen 2010, 23:16
brilliant!
Però temo che sforerei di troppo il limite della raccomandata e potrebbero fare gli schizzinosi all'assistenza rifiutandomi la spedizione.
Domani chiedo in posta se lo posso spedire con la scatola.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: atchoo - 11 Gen 2010, 00:24
Io ho spedito diverse raccomandate in scatola e nessuno mi ha mai obiettato alcunché. Del resto è possibile pure spedire cilindri, che con le buste imbottite hanno poco a che fare.
Da qualche mese, cito, Agli invii che non rispettano gli standard definiti (D.M. del 19/06/2009), a quelli di formato extra, fino a 1000 grammi, e a quelli di formato non rettangolare, si applica il prezzo dello scaglione di peso successivo. Quindi la spedizione potrebbe diventare alquanto costosa, essendo il tuo un formato extra. Per il peso oltre 250 g fino a 350 g passi da 5,35 euro a 7,35 euro, per quello oltre 350 g fino a 1000 g da 7,35 euro a 9,85 euro. In quest'ultimo caso diventa più conveniente Paccocelere 3.
Devo però dire che ho fatto una spedizione in formato extra qualche settimana fa e non mi hanno applicato il prezzo maggiorato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 11 Gen 2010, 02:34
Vorrei porvi una domanda, l'altro ieri ho provato ad acquistare dei giochi per Xbox 360 dal sito game.co.uk ed oggi mi arriva l'email che non è possibile perchè la "carta di credito" non va bene. (è una prepagata)

ho provato ad acquistare su zavvi con una carta di credito normale Visa e nemmeno me l'ha accettato.

Voi come fate i pagamenti?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 11 Gen 2010, 04:01
Con carta di credito visa/mastercard mai avuto problemi.

Anni fa pero' usavo una prepagata vodafone del circuito Visa Electron: in quel caso avevo problemi ad acquistare perchè il circuito non era supportato  (visa electron e visa, per quanto dello stesso gruppo, sono due cose diverse)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Rega - 11 Gen 2010, 09:11
Con la Postepay nessun problema, acquisto su Blah, TheHut, Zavvi, shop.to.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Al Galoppo - 11 Gen 2010, 10:59
non so se è il posto giusto, ma da blockbuster (negozio fisico a padova) è apparsa la nota che avverte che per il 2010 non saranno più ritirati giochi senza il bollino pegi (quindi nè usa, nè uk, ma nemmeno fra o spa, ger, etc)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 11 Gen 2010, 11:32
E' sempre stato così, almeno leggendo il regolamento sul sito.
Di solito però i giochi che hanno l'italiano sono PEGI anche in UK.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 11 Gen 2010, 13:25
Con la Postepay nessun problema, acquisto su Blah, TheHut, Zavvi, shop.to.

Pure qui nessun problema con PostePay.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 11 Gen 2010, 14:04
Io su Shopto con la postepay la settimana scorsa non sono riuscito a concludere un acquisto. Mi chiedeva un codice personale della visa dato dalla banca.
Un link mi mandava al sito della Visa con la procedura per ottenerlo, ma la postepay non è ancora supportata.
Comunque ho risolto comprando tramite Paypal, collegata alla postepay... XD
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 11 Gen 2010, 19:37
Non che sia una notizia né per particolare utilità, ma tanto per la cronaca.

Un Bordelands (360) partito il 3 dicembre da Play.com: mai pervenuto, chiesto il replace, ottenuto il refund.
Un MW2 (360) partito il 4 dicembre da Play.com: arrivato (a questo punto aggiungo: miracolosamente).
Un RB: The Beatles (360) partito il 13 dicembre da The Hut: mai pervenuto, e pensavo fosse arrivato oggi, quando invece...
...è arrivato un A Boy and His Blob (Wii), partito il 23 dicembre da Play.com: segni particolari, confezione consegnata aperta.

Evidentemente scartano e scelgono.

Se non arriva niente altro, sono due titoli persi in un mese, dopo che per quasi 6 anni dalla sola Play.com mi erano regolarmente arrivati circa 300* pezzi, tra musica, libri e, ovviamente, videogiochi.

*Eccetto un cofanetto di Battlestar Galactica, prontamente rispedito e consegnato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 11 Gen 2010, 20:16
Almeno a te i giochi partono..

Io ho acquistato tranquillamente con la mia carta di credito prepagata circuito Visa Electron a Buenos Aires.

e non me la accettano quegli inglesi maledetti..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 12 Gen 2010, 00:43
...è arrivato un A Boy and His Blob (Wii), partito il 23 dicembre da Play.com: segni particolari, confezione consegnata aperta.

Evidentemente scartano e scelgono.
E si sarà anche arrabbiato per il gioco che era.
Mi sa che hai deluso il postino. :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 12 Gen 2010, 09:47
E' la stessa cosa che mi ha detto Ivan ieri:'La prossima volta sceglili meglio i regali!'.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 12 Gen 2010, 12:18
Però lo sapete che durante il periodo natalizio c'è un casino!
Io sospendo qualsiasi acquisto online dopo il 10/15 di dicembre.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 12 Gen 2010, 13:48
Se fai caso al post di Freedom tutti gli acquisti tranne l'ultimo sono precedenti a quella data.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 12 Gen 2010, 15:07
Azzo è vero. Non l'avevo notato :-[

E' proprio sfigato allora ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 12 Gen 2010, 15:23
Purtroppo temo non sia sfiga: quando spariscono due item (su quattro) in un mese, contro l'uno (su oltre 300) in sei anni, la cosa puzza parecchio. Tra l'altro sono ancora in attesa del cofanetto BD di Matrix, e spero proprio che arrivi, perchè fare un'altra richiesta di replace/refund a Play.com mi scoccerebbe alquanto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 12 Gen 2010, 15:28
A me non è mai capitato di perdere un gioco inviatomi dai vari play.com etc.
C'è sempre una prima volta eh.

Quelli delle poste (se son loro) son proprio dei pezzenti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 12 Gen 2010, 16:12
Freedom hai un nuovo postino?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 12 Gen 2010, 16:17
Da quello che so, no.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 12 Gen 2010, 16:50
Il problema sta alla dogana.
Imho.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: MaxxLegend - 12 Gen 2010, 17:34
Purtroppo temo non sia sfiga: quando spariscono due item (su quattro) in un mese, contro l'uno (su oltre 300) in sei anni, la cosa puzza parecchio. Tra l'altro sono ancora in attesa del cofanetto BD di Matrix, e spero proprio che arrivi, perchè fare un'altra richiesta di replace/refund a Play.com mi scoccerebbe alquanto.
Sotto Naltale la percentuale di pacchi persi/trafugati aumenta di brutto.
Io ancora sto aspettando 5 pacchi..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 12 Gen 2010, 19:39
Freedom hai un nuovo postino?

Più che il postino si tratta del centro smistamento pacchi.
Free, dovresti fare denuncia alla polizia postale. Non si muoveranno subito ma se ci sono altre lamentele si inventano qualcosa.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SegaSonic - 12 Gen 2010, 19:46
Mi è arrivato oggi ^^
Il gioco spedito da HMV (che era anche il mio primo ordine da loro) m'è arrivato sabato scorso, mentre dei giochi da BlahDVD ancora nulla :( Dall'UK mi è sempre arrivato tutto, specie la roba spedita da Blah. Devi preoccuparmi o devo semplicemente aspettare ancora?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 12 Gen 2010, 21:55
Io nei tuoi panni mi sarei già incominciato ad incazzare. Per la preoccupazione aspetta fino a Venerdì....
Comunque sentivo ieri un collega che una raccomandata con posta Celere da Roma a Milano ha impiegato 15 gg per arrivare, non so se questo possa essere di tuo conforto...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 12 Gen 2010, 22:47
Sì, c'è un rallentamento pazzesco di tutta la posta: un libro ordinato da bookdepository e spedito il 24 dicembre è arrivato oggi, contro i soliti 5 giorni lavorativi, mentre sto aspettando ancora un ordine da mymemory.com spedito il 30 dicembre.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 12 Gen 2010, 23:02
Sì, c'è un rallentamento pazzesco di tutta la posta: un libro ordinato da bookdepository e spedito il 24 dicembre è arrivato oggi
Merda ne ho preso uno una settimana fa e già mi sembra strano non sia ancora arrivato.
Magari il delay è per le spedizioni pre-natalizie, se invece smaltiscono in ordine sono fottuto, arriva tra un mese.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 13 Gen 2010, 00:11
A me continua ad arrivare tutto con la solita tempistica. 7/10 giorni max. Ma mi servo per lo più da Shopto, meno da theHut.
Brutal Legend e NFS:Shift giunti ieri in meno di una settimana.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 13 Gen 2010, 09:49
Free, dovresti fare denuncia alla polizia postale. Non si muoveranno subito ma se ci sono altre lamentele si inventano qualcosa.

Sì, pensavo di farla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Vitoiuvara - 13 Gen 2010, 10:10
Bhà Free, secondo me hanno avuto proprio grossi problemi con la neve, più del solito.
Io non ho mai avuto problemi e da play sono in sequenza negativa terribile ormai. Due pacchi rispediti, uno dei due non è arrivato di nuovo. Brutal Legend è nel limbo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 13 Gen 2010, 12:28
come ho detto un pacco da yesasia mi è arrivato dopo 50 giorni esatti dalla spedizione.

play mi arriva con un mese di ritardo ma mi arriva sempre tutto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 13 Gen 2010, 12:36
A questo punto, secondo voi (thehut):

- fifa10, ordinato a ottobre e riordinato una seconda volta perchè non arrivato
- MW2 (Cod4), ordinato il 9 dicembre

chiedo il refund o mi fido ancora e chiedo nuovamente il replacement order (II volta per COD4, terza per Fifa10)?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Darkside - 13 Gen 2010, 12:43
Bartolini mi sta facendo incazzare, mi devono consegnare un pacco dal 31 dicembre, ho chiesto la rispedizione già due volte ma viene sempre segnalata come "NESSUN CARTELLO UFFICIO CHIUSO". ZioSbaraglio!11!1!!!, siamo aperti dalle 8.30 alle 18.30 orario continuato, e nessuno in questi ultimi 5 giorni ha mai suonato al citofono. Ma fanno i furbi? :suspious: Pure i corrieri?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: rule_z - 13 Gen 2010, 13:28
Bartolini è il peggio del peggio.
Se ripenso a tutto il casino che hanno fatto per l'unica tv che ho comprato online (e che mi hanno dovuto consegnare due volte, visto che la prima l'hanno rotta) mi viene ancora il sangue marcio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 13 Gen 2010, 14:54
A me Bartolini ha "smarrito" un pacco. Fortuna che Pixmania mi ha fatto il refound.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 13 Gen 2010, 15:29
non so se è il posto giusto. Ho ordinato la limited di Batman AA per PS3 da game.co.uk, è arrivata oggi dopo una decina di giorni il problema è che mi hanno mandato la versione Xbox. Come mi devo comportare secondo voi? spendere soldi per rimandarlo indietro (tanto più che è una scatola e non una raccomandata) mi pare una stronzata ma mi scazza non poter usufruire delle mappe extra in esclusiva PS3.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Thar - 13 Gen 2010, 15:39
non so se è il posto giusto. Ho ordinato la limited di Batman AA per PS3 da game.co.uk, è arrivata oggi dopo una decina di giorni il problema è che mi hanno mandato la versione Xbox. Come mi devo comportare secondo voi? spendere soldi per rimandarlo indietro (tanto più che è una scatola e non una raccomandata) mi pare una stronzata ma mi scazza non poter usufruire delle mappe extra in esclusiva PS3.


Presumendo che, a livello di contenuti ex-gioco, la limited X-box sia identica a quella PS3, potresti chiedere loro se possono spedirti una normale confezione di gioco versione PS3 (le mappe le dovresti scaricare comunque dal PSN) previa restituzione della confezione gioco X-box.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 13 Gen 2010, 15:58
grazie thar, dopo provo a contattarli... che periodo di merda questo...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Thar - 13 Gen 2010, 16:13
grazie thar, dopo provo a contattarli... che periodo di merda questo...

Però, prima informati bene: da quel che si deduce da queste pagine:


http://www.game.co.uk/Games/PlayStation-3/Batman-Arkham-Asylum-with-GAME-Exclusive-Downloadable-Content/~r343318/


http://www.game.co.uk/Games/PlayStation-3/Batman-Arkham-Asylum-Collectors-Edition/~r341699/

Le due confezioni dovrebbero contenere un codice per poter scaricare una mappa aggiuntiva dal PSN (o dal Live, visto che "sembra" essere legata all'offerta).

Se fosse questo il caso, la semplice restituzione del solo gioco non ti garantirebbe l'accesso a questa mappa (di solito i codici da riscattare son in un foglietto dentro la confezione del gioco) e, altrettanto usualmente, i codici per l'X-Box non dovrebbero funzionare per versioni differenti.
Ergo, ti serve per forza il gioco in versione limited per PS3 (e, di conseguenza, dovresti restituire tutta la scatola).


Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 13 Gen 2010, 18:11
bon mi metto l'anima in pace... niente contenuti esclusivi psn...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 13 Gen 2010, 18:39
Che voi sappiate, il sito GAME.co.uk ha qualche allergia alla postepay ?
Mi hanno bloccato i soldi senza problemi, preparato il pacco e pronti a spedire...mi han cancellato l'ordine. La vecchia postepay funzionava tranquillamente sullo stesso identico sito.  :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 13 Gen 2010, 18:57
Io ho comprato una volta e non ho avuto alcun problema ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Thar - 13 Gen 2010, 23:12
bon mi metto l'anima in pace... niente contenuti esclusivi psn...

Se avessi saputo che t'avrei demoralizzato così, non t'avrei detto niente  :( :cry:

Prima di abbandonare ogni speranza, prova a chiedere all'ufficio postale quanto ti verrebbe a costare (ri)spedire il pacco in Inghilterra e, dopo, fatti due conti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 13 Gen 2010, 23:44
Mmh... io avevo chiesto il rimborso e mi era stato detto che mi avrebbero mandato un form da compilare e rispedire. Mi è arrivato in due giorni, incredibile :\ Sto cercando di faxarglielo ma non va, possibile che la loro linea sia occupata? Altrimenti sarò costretto a spedirlo via posta ordinaria :\
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 14 Gen 2010, 00:45
primo acquisto su TheHut questa sera,grazie alla segnalazione di Bionic Commando al prezzo di un cocktail.
più che post di lamentela,un test per vedere come andrà a livello di tempistiche,aggiornerò se vi interessa.
destinazione Milano.


Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 14 Gen 2010, 12:31
Ancora su game.co.uk.
I soldi sulla mia carta sono ancora bloccati nonostante la cancellazione dell'ordine (per la quale, ci tengo a dirlo, non ho avuto alcuna notifica). Ho provato a compilare l'online contact form sul loro sito, ma se includo il mio postcode, mi salta fuori la frasina Invalid postcode e ovviamente non mi invia il form.

Allora ho mandato una mail diretta al customer service, per sentirmi rispondere che dovevo inviare i dati nome, indirizzo e postcode o compilare il form. Fatto via email e non ho avuto risposta.

Sono solo 14,51€, ma il sito (dopo un paio di acquisti senza problemi nel 2007) si sta rivelando una gabbia di scimmie. Occhio.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 14 Gen 2010, 13:12
comunque avevo già comprato da game.co.uk e non avevo avuto problemi di sorta.
Il bello è che sulla bolla è indicato chiaramente che avevo ordinato per PS3.
@ Thar
mi secca dover rinunciare ad una versione che aveva contenuti esclusivi. Spedire indietro il tutto con la posta italiana non ne vale la pena, ho un'amica in inghilterra e qualche anno fa le ho mandato un regalino, ed avevo speso un sproposito...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 14 Gen 2010, 14:49
io ho mandato un gioco per raccomandata in usa e ho speso meno di 9 euro.
quindi nel regno unito la spesa sarà sicuramente inferiore.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 14 Gen 2010, 15:44
Mmh... io avevo chiesto il rimborso e mi era stato detto che mi avrebbero mandato un form da compilare e rispedire. Mi è arrivato in due giorni, incredibile :\ Sto cercando di faxarglielo ma non va, possibile che la loro linea sia occupata? Altrimenti sarò costretto a spedirlo via posta ordinaria :\
Da zavvi, giusto? Ma il rimborso è completo o ci si perde qualcosa?
A me non è arrivato AC2 e ora devono spedirmi in form. Piuttosto che farmelo rispedire preferisco il rimborso, che tanto ora ho altro da giocare e fra qualche mese AC2 lo trovo a 30 euro...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 14 Gen 2010, 16:49
Con tutta 'sta roba che non arriva secondo me tra un po' in UK fanno una legge che vieta di spedire in Italia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Floyd - 14 Gen 2010, 16:55
a me ancora non è arrivato fifa da thehut spedito il 29 dicembre.. il demo ha mi ha preso un sacco, ci gioco sempre. Voglio il gioco completo  ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 14 Gen 2010, 16:59
Mmh... io avevo chiesto il rimborso e mi era stato detto che mi avrebbero mandato un form da compilare e rispedire. Mi è arrivato in due giorni, incredibile :\ Sto cercando di faxarglielo ma non va, possibile che la loro linea sia occupata? Altrimenti sarò costretto a spedirlo via posta ordinaria :\
Da zavvi, giusto? Ma il rimborso è completo o ci si perde qualcosa?
A me non è arrivato AC2 e ora devono spedirmi in form. Piuttosto che farmelo rispedire preferisco il rimborso, che tanto ora ho altro da giocare e fra qualche mese AC2 lo trovo a 30 euro...
Sìsì, da Zavvi. In una mail che mi avevano inviato mi era stato scritto che potevo scegliere il "full refund", quindi immagino che non si perda nulla (a livello di soldi, perchè a pazienza sono abbastanza al limite). Nel form, poi, ti viene chiesto che tipo di azione vuoi che sia eseguita, scegli da lì.
Domani mattina provo a rifaxarglielo, altrimenti dovrò spedirglielo via posta ordinaria e quindi altro scazzo ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SegaSonic - 14 Gen 2010, 17:51
Io nei tuoi panni mi sarei già incominciato ad incazzare. Per la preoccupazione aspetta fino a Venerdì....
Comunque sentivo ieri un collega che una raccomandata con posta Celere da Roma a Milano ha impiegato 15 gg per arrivare, non so se questo possa essere di tuo conforto...
Mi sono arrivati entrambi oggi :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 14 Gen 2010, 18:18
Con tutta 'sta roba che non arriva secondo me tra un po' in UK fanno una legge che vieta di spedire in Italia.
Faranno come con Vgplus nei confronti del Brasile: acquisti a tuo rischio e pericolo, niente refounds o replacements.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 14 Gen 2010, 19:58
siamo proprio terzo mondo :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 14 Gen 2010, 20:49
Io nei tuoi panni mi sarei già incominciato ad incazzare. Per la preoccupazione aspetta fino a Venerdì....
Comunque sentivo ieri un collega che una raccomandata con posta Celere da Roma a Milano ha impiegato 15 gg per arrivare, non so se questo possa essere di tuo conforto...
Mi sono arrivati entrambi oggi :yes:

Ottimo :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 14 Gen 2010, 21:38
siamo proprio terzo mondo :(

quinto Noldor, quinto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 15 Gen 2010, 10:08
a me ancora non è arrivato fifa da thehut spedito il 29 dicembre.. il demo ha mi ha preso un sacco, ci gioco sempre. Voglio il gioco completo  ;D
La versione UK non ha l'italiano.
Però su questo forum qualcuno lo vende. :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Claudio - 15 Gen 2010, 10:26
A me è arrivato due giorni fa da THEHUT fear 2 spedito il 24/11 !!!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 15 Gen 2010, 10:59
a me ancora non è arrivato fifa da thehut spedito il 29 dicembre.. il demo ha mi ha preso un sacco, ci gioco sempre. Voglio il gioco completo  ;D

Io l'ho ordinata ad ottobre, pensa te.
Sono al secondo ordine ma nulla, non so se chiederlo per la terza oppure se chiedere il rimborso.

Rimbborzo.
Su rieduchescional.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 15 Gen 2010, 13:30
Ma shopto come spedisce?
Ho ordinato il giorno di Natale due giochi, mi sono stati spediti il 29/12.
Uno è arrivato praticamente subito, il 4 o 5 gennaio, in raccomandata e la postina mi ha fatto firmare per ritirarlo.
L'altro invece mi è arrivato oggi, e me lo sono trovato sulla cassetta della posta normalmente, eppure il tipo di spedizione dovrebbe essere lo stesso.

Vabbè l'importante è che siano arrivati, adesso passo un attimo da blockbuster... :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 15 Gen 2010, 13:32
Shopto spedisce in royal mail 1 che qui da noi diventa raccomandata. Quindi il postino suona ogni volta per farsi firmare la ricevuta.
L'unica volta che non mi ha fatto firmare è perchè pioveva a dirotto e aveva il foglio delle firme ormai di cartapesta.

Il problema è sempre delle poste per i ritardi, chissa come e dove si perdono i pacchetti nei centri smistamento.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 15 Gen 2010, 13:33
A me Shopto ha sempre spedito in raccomandata, e infatti i costi di spedizione sono più alti dei siti concorrenti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 15 Gen 2010, 13:36
Anche quello arrivato oggi in effetti era royal mail 1, si vede che non c'aveva voglia di farsi firmare il foglio...
Bè l'importante è che mi sia arrivato l'ennesimo Bionic Commando :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Noldor - 15 Gen 2010, 16:28
ma com'è che continuano a prenderti indietro sempre lo stesso gioco?
dovremmo aprire un topic sui magheggi da fare per dare indietro i giochi :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ..::pierre147::.. - 15 Gen 2010, 16:52
Dopo un inizio idilliaco pure nella casa nuova iniziano i deliri postali:

- 1 gioco PSP non pervenuto
- Uncharted 2 arrivato dopo un mese (il giorno in cui è partito il replacement, per essere precisi)
- un pacco in raccomandata lasciato ad cazzum davanti alla porta di casa

Boh
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 15 Gen 2010, 17:24
- un pacco in raccomandata lasciato ad cazzum davanti alla porta di casa
a me han lasciato il cofanetto di BSG (BD da oltre 150 euro) appoggiato al cancello di casa.

per miracolo quando son tornato alla sera era ancora li.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 16 Gen 2010, 18:29
Si stanno rompendo veramente le palle questi postini e corrieri che lasciano le cose così a caso.

A me d fastidio quando il postino non ti bussa nemmeno e ti lascia la ricevuta nella cassetta. e quando poi lasciano i pacchi sul muretto quando io abito in un parco con tanta gente che ci passa devo essere solo fortunato a ritrovarlo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 16 Gen 2010, 18:59
A me alle volte capita che lancino dall'altra parte del cancello :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 16 Gen 2010, 19:15
Ahahahah, è successo anche a me :D
Mi hanno citofonato e poi sono fuggiti sgommando, quando sono sceso ho trovato il pacchetto per terra in mezzo al cortile oltre al cancello :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 16 Gen 2010, 19:36
Possibile che tutto ciò che sia statale faccia schifo? >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 17 Gen 2010, 13:19
Poste italiane non sono statali, è una S.P.A.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 17 Gen 2010, 13:57
Poste italiane non sono statali, è una S.P.A.

E' una spa a maggioranza statale. Se non è maggioranza comunque ha una buona percentuale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Floyd - 17 Gen 2010, 14:00
Poste italiane non sono statali, è una S.P.A.

E' una spa a maggioranza statale. Se non è maggioranza comunque ha una buona percentuale.

maggioranza.

comunque sia, se shopto spedisce solo in raccomandata d'ora in poi i giochi li prendo da loro. Tutti sti ritardi mi hanno stancato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 17 Gen 2010, 14:04
Ma è per questo che io preferisco di gran lunga Shopto.com anche se spendo un pelo in più.

C'è da dire però che su tutti gli ordini che ho effettuato finora e comprando prevalentemente in saldo ho ricevuto un NFS:Shift senza cellophane ma col sigillo integro e con la colla di un bollino a centro copertina.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: FreeDom - 18 Gen 2010, 09:53
Free, dovresti fare denuncia alla polizia postale. Non si muoveranno subito ma se ci sono altre lamentele si inventano qualcosa.

Sì, pensavo di farla.

Invece non la farò, perchè Rockband: The Beatles alla fine è arrivato. Dopo più di un mese, ma pazienza. Concludendo, la situazione assume contorni meno drammatici, soprattutto per il futuro (ho infatti appena ordinato un paio di blu-ray su The Hut...).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 18 Gen 2010, 10:31
a me ancora non è arrivato fifa da thehut spedito il 29 dicembre.. il demo ha mi ha preso un sacco, ci gioco sempre. Voglio il gioco completo  ;D
La versione UK non ha l'italiano.
Però su questo forum qualcuno lo vende. :yes:

Mmm, la versione uk ha l'italiano, provare per credere.
C'è pure Caressa-Bergomi, purtroppo.


Per tornare alle spedizioni, io come indirizzo metto sempre quello del lavoro o di casa dei miei, c'è sempre un portinaio.

Peccato che continuano a non arrivare...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 18 Gen 2010, 11:29
c'è sempre un portinaio.

Peccato che continuano a non arrivare...

 :whistle:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 18 Gen 2010, 12:28
Non so in quale sezione chiedere informazioni, qualcuno mi sa dire un buon corriere su cui fare affidamento per spedire un pacco? e quale procedura bisogna fare per contattarlo se sapete? grazie
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 18 Gen 2010, 14:56
Questa è bella. Mi è appena arrivato AC2 che avevo ordinato il 9 Dic da Zavvi INSIEME alla lettera per il refund/replacement che avevo richiesto per il mancato arrivo dopo i 30gg °_°
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: billyburke - 18 Gen 2010, 15:38
Brutal Legend di Play speditomi il 16 dicembre ad oggi non mi è ancora arrivato. Ho appena chiesto il rimborso. Mi dispiace un casino, perchè certamente non dipende da loro..  :( Ho aspettato quattro settimane buone per il Natale ma ora devo iniziare a dedurre che non mi arriverà.

Sarebbe la prima volta da quando nel 2004 non mi arrivò GTA:San Andreas sempre da Play.

La cosa che mi preoccupa è che Left 4 Dead 2, speditomi da HMV il 24 Dicembre, mi sia arrivato 10 giorni fa..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 18 Gen 2010, 15:49
Che palle, ormai è più sicura l'erba spedita da Amsterdam...
Io non so se dare nuovamente fiducia alle poste oppure farmi rimborsare.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Floyd - 18 Gen 2010, 18:35
a me ancora non è arrivato fifa da thehut spedito il 29 dicembre.. il demo ha mi ha preso un sacco, ci gioco sempre. Voglio il gioco completo  ;D
La versione UK non ha l'italiano.
Però su questo forum qualcuno lo vende. :yes:

Mmm, la versione uk ha l'italiano, provare per credere.
C'è pure Caressa-Bergomi, purtroppo.

confermo.. wis, non fare pubblicità ingannevole per vendere il tuo fifa  ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 22 Gen 2010, 13:56
Ok, dopo 3 settimane il customer service di game.co.uk mi ha spiegato la cancellazione del mio ordine:

Citazione
Hi ,

Thank you for your email.

Sadly we will not ship this item over sea due to the weight of the item. If any orders exceed the 1kg weight limit, we will not dispatch this item and will cancel the order. This policy is clearly stated in our Terms and Conditions and the shipping information section, see the link below;

Ora attendo che mi liberino i 14,51€ sulla carta. >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 22 Gen 2010, 17:20
Che palle, ormai è più sicura l'erba spedita da Amsterdam...
Io non so se dare nuovamente fiducia alle poste oppure farmi rimborsare.

Secondo me dovrebbero essere le Poste Italiane a rimborsare non il negozio online...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: billyburke - 23 Gen 2010, 13:11
Vabè, Brutal Legend spedito il 16 Dicembre direi che non mi arriverà più. Nessun gioco ha tardato mai così tanto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 24 Gen 2010, 10:03
confermo.. wis, non fare pubblicità ingannevole per vendere il tuo fifa  ;D
Chiedo umilmente scusa, posso assicurarvi che ero in buona fede. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 26 Gen 2010, 01:07
primo acquisto su TheHut questa sera,grazie alla segnalazione di Bionic Commando al prezzo di un cocktail.
più che post di lamentela,un test per vedere come andrà a livello di tempistiche,aggiornerò se vi interessa.
destinazione Milano.

spedito il 15/1 arrivato il 25/1

quindi Ceshire-Milano Provincia 10 giorni,leggevo in rete di calvari di certa gente con questo shop e pensavo peggio.

non sono molto d'accordo sul dichiarare nero su bianco il valore della merce sulla busta(a sto giro sono 13 iuri),ma tant'é,penso non si possa fare diversamente,credo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 26 Gen 2010, 01:44
zavvi
MadWorld - spedito 11/1, arrivato 26/1
OverlordWii - spedito 11/1, non ancora pervenuto

Speriamo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 28 Gen 2010, 16:41
http://roma.corriere.it/roma/notizie/cronaca/10_gennaio_28/tir-incendio-bruciate-tonnellate-posta-1602363317947.shtml
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 28 Gen 2010, 16:47
Sfiga.
Chissà la gente che magari aspettava documenti vari e non se li vedrà mai recapitati ne tantomeno saprà che un tir di post è andato a fuoco.
Aspetta. Aspetta. Aspetta...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 28 Gen 2010, 17:32
O magari gente che aspetta roba da play.com  :-X
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 28 Gen 2010, 18:40
Per fortuna la mia merce non fa scalo a Roma ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 29 Gen 2010, 11:06
Spero sia la sezione giusta...

Problema con thehut

Poco prima di Dicembre ho ordinato due giochi : Killzone e MGS4. Il primo arriva nei tempi previsti, mentre del secondo, dopo un mese abbondante di attesa, nemmeno l'ombra.

Contatto il servizio clienti e loro senza problemi, mi rispediscono il gioco. Qui avviene il fattaccio. Mi rispediscono Killzone. E nel frattempo arriva pure il desaparecido MGS4.

Quindi... come posso rispedire al mittente il gioco in piu' ? Esiste un tipo di spedizione a carico del destinatario ? Eventualmente, quanto pagherei per un pacco da mandare in Inghilterra ?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 29 Gen 2010, 11:31
Di solito se li avvisi del problema ti dicono di rispedire, e che poi ti rimborsano il costo della spedizione.
Se la fai tracciabile è facile che ti costi una decina di euro, e che loro poi ti rimborsino meno.
Io però andrei di tracciabile, perchè una volta a Play ho rispedito un gioco in prioritaria e non è mai arrivato; più che per il rimborso mancato (se non arriva non rimborsano) mi è scocciato perchè ho fatto la figura da ladro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ..::pierre147::.. - 30 Gen 2010, 00:55
E' ufficiale: qui a casa ormai non mi arriva più un cazzo :cry:

mi sa che al figlio del postino ci piacciono i giochini :cry: :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 30 Gen 2010, 01:00
Di solito se li avvisi del problema ti dicono di rispedire, e che poi ti rimborsano il costo della spedizione.
Se la fai tracciabile è facile che ti costi una decina di euro, e che loro poi ti rimborsino meno.
Io però andrei di tracciabile, perchè una volta a Play ho rispedito un gioco in prioritaria e non è mai arrivato; più che per il rimborso mancato (se non arriva non rimborsano) mi è scocciato perchè ho fatto la figura da ladro.

Grazie per le dritte ! ^___^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 30 Gen 2010, 13:05
E' ufficiale: qui a casa ormai non mi arriva più un cazzo :cry:

mi sa che al figlio del postino ci piacciono i giochini :cry: :cry:
:D :D :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 30 Gen 2010, 13:52
pierre fai la controprova: ordina un DVD omoerotico interracial in bundle con un dildo enorme, se quello ti arriva senza problemi e/o il postino quando te lo porta fa facce strane allora è davvero lui! :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 31 Gen 2010, 01:01
il postino quando te lo porta fa facce strane
Visto il contenuto del DVD probabilmente lo lascia sullo zerbino e torna a citofonare dal portone.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 31 Gen 2010, 02:06
ahaha rimane un'ammissione di colpevolezza! apre i pacchi!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 31 Gen 2010, 09:00
E' ufficiale: qui a casa ormai non mi arriva più un cazzo :cry:

mi sa che al figlio del postino ci piacciono i giochini :cry: :cry:
fai una denuncia.

io farei anche una mossa del genere: andrei alle poste e parlerei con il capo dicendo che hai fatto denuncia alla postale: naturalmente la voce girerà e il postino si cagherà in mano.

oppure falli arrivare a casa mia, io gioco gratis per un pò e poi te li passo: da me continua arrivare tutto. :)

oppure ancora, fatti una casella postale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 01 Feb 2010, 10:55
oppure ancora, fatti una casella postale.
Sì, proprio adesso che hanno aumentato le tariffe a dismisura XD

piccola (145 x 96 x 400): 100,00 euro
media (145 x 145 x 400): 150,00 euro
grande (145 x 290 x 400): 200,00 euro

I prezzi sono per anno solare e le dimensioni in mm.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 01 Feb 2010, 12:46
Bella per blah, più che celeri.

Spedito il 27 gennaio, arrivato stamattina!  :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 01 Feb 2010, 13:48
oppure ancora, fatti una casella postale.
Sì, proprio adesso che hanno aumentato le tariffe a dismisura XD

piccola (145 x 96 x 400): 100,00 euro
media (145 x 145 x 400): 150,00 euro
grande (145 x 290 x 400): 200,00 euro

I prezzi sono per anno solare e le dimensioni in mm.
non sapevo.
ero rimasto a 50 euro per quella media.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 01 Feb 2010, 15:48
Ho acquistato due volte da videogamesplus.ca ed ogni volta ho problemi con loro:
dua anni fa Tony Hawk per Ps3 mi arrivo' dopo 50 giorni.

Adesso che sono ad un'ora e mezza dal Canada ho dato loro l'ultima chance, ma non mi pare che le cose vadano meglio.
Ecco quanto scritto:

i bought on the 28th feb, the game bayonetta for PS3. The game is in stock and you charged the price on my credit card on the same day.
Bayonetta appears to be in stock.
The Order Number: 177XXX
i'm still waiting for your shipment, and i'm wondering what's the problem.
May i know when the game will be shipped to Maine?
Thank you,
Marco

Che si fanculizzino i canadesi. Saro' generalista e superficiale ma sono proprio la stessa razza dei francesi.
E per me è una brutta cosa
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 01 Feb 2010, 15:50
28th feb?

L'hai già spedita? ;D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 01 Feb 2010, 16:00
certo! Se mi scrivi "shipped in 24 hours" e faccio l'ordine il giovedi' pomeriggio alle 14 canadesi, pretendo che tu sia veloce.
Si sono anch'io rompiballe e pignolo, ammetto.

Se scrivevano "shipped in 72 hours" non li avrei contattati
forse è meglio se non ordino più da loro, son troppo prevenuto nei loro confronti :whistle:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Thar - 01 Feb 2010, 16:03
Ehmmm, io darei un'altra occhiata alla mail, prestando un pochettino di attenzione in più al mese... ;)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 01 Feb 2010, 16:08
sorbole, ho perso la cognizione di tutto
 :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ..::pierre147::.. - 01 Feb 2010, 17:02
Minchia Fresh ci hai addiritura il month-lag, complimenti :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 01 Feb 2010, 18:18
Che brutto mistake quello del mese.
Domani mi mandano White Knight Chronicles, vediamo se arriva e in quanto tempo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 03 Feb 2010, 15:33
Ricapitolando, salvo errori di month-lag,:
-ordino Bayonetta da Videogameplus giovedi' scorso. Il titolo è "in stock" e dovrebbe essere spedito in 24 ore
-l'addebito su CC è fulmineo, per la serie "prima paghi,poi vediamo.."
-scrivo una mail lunedi' ,cannando la data, chiedendo spiegazioni sul ritardo nella spedizione (processing....)
-ricevo una mail da parte loro, che sono incasinattisimi a rispondere (ti credo, se non spedisci), e che entro 24 max 48 ore mi risponderanno
-sono passati due giorni, tutto tace, il gioco non è stato spedito, e l'addebito in carta è stato contabilizzato.


Che faccio...annullo l'ordine e sconsigliero' a chiunque e per sempre Videogameplus?
A questo punto Bayonetta posso prendermelo da Walmart

Oppure seguo il lato buddista e attendo,attendo,attendo..?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 03 Feb 2010, 15:40
Io ho sempre ordinato da VG+, senza mai avere alcun problema.
Sempre arrivato tutto, solo questo mi interessa.
Poi, c'è sempre una prima volta... :P
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omnislash - 04 Feb 2010, 14:02
Bella per blah, più che celeri.

Spedito il 27 gennaio, arrivato stamattina!  :o

Vero...stessa cosa spedito l'1 febbraio e arrivato oggi 4 febbraio...davvero ottimo
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SkyWing - 04 Feb 2010, 14:21
Bella per blah, più che celeri.

Spedito il 27 gennaio, arrivato stamattina!  :o

Vero...stessa cosa spedito l'1 febbraio e arrivato oggi 4 febbraio...davvero ottimo
Idem per me. Hanno un magazzino in Italia? :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alle - 04 Feb 2010, 14:53
Alcune cose le mandano dalla Svizzera
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 04 Feb 2010, 17:20
Alcune cose le mandano dalla Svizzera

Vero, vedere recapitare il pacco dupo due giorni non ha prezzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 04 Feb 2010, 17:30
Purtroppo invece Overlord acquistato da Zavvi, spedito l'undici gennaio non è ancora arrivato. M'hanno detto di aspettare ancora fino all'undici di febbraio... :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 12 Feb 2010, 13:06
Non è un vero problema però volevo sapere 3 cose su gamestation, da cui aspetto 2 giochi:

1) ci mette quanto in media?
2) spedisce in raccomandata (=firma al postino) oppure la classica prioritaria?
3) due giochi me li ha spediti in 2 pacchetti come play e compagnia o unico (come spero)?

Grazie :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 14 Feb 2010, 02:53
Domanda da brit-niubbo: se preordino un titolo da Thehut che riporta la dicitura "Pre-order now for delivery on 26 February 2010", gli devo credere e mi arriva veramente al day one oppure, come temo, me lo consegnano dopo una decina di giorni?
Non ho mai preordinato niente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 14 Feb 2010, 11:26
Te lo spediscono la data di rilascio.
Gli devi credere perchè c'è scritto che lo spediscono il 26 febbraio, non che te lo consegnano il 26 nella cassetta della posta.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 14 Feb 2010, 14:46
Te lo spediscono la data di rilascio.
Gli devi credere perchè c'è scritto che lo spediscono il 26 febbraio, non che te lo consegnano il 26 nella cassetta della posta.

Ah ok, pensavo lo spedissero prima. Grazie  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 14 Feb 2010, 18:17
Al massimo un giorno prima. Se proprio proprio gli gira anche due. Ma non di più.
Mi pare di ricordare che Play.com spedisca il giorno prima.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 14 Feb 2010, 18:19
sono due settimane che aspetto due giochi xbox 360 da Game.co.uk  :(

la prima volta me li hanno spediti in una settimana..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 14 Feb 2010, 18:27
Si vede che il loro postino si è fermato a bere un caffè.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 15 Feb 2010, 10:00
Quelli di TheHut sono bizzarri: ho fatto un ordine ieri (domenica) alle 20.53; alle 22.49 (dello stesso giorno, che è sempre domenica) mi arriva il messaggio "order despatched".
O________oU
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 15 Feb 2010, 15:10
Quelli di TheHut sono bizzarri: ho fatto un ordine ieri (domenica) alle 20.53; alle 22.49 (dello stesso giorno, che è sempre domenica) mi arriva il messaggio "order despatched".
O________oU

Pensa che io ho fatto 4 ordini, tutti cancellati perchè dopo 3-4 giorni erano ancora in stato di preparazione...

Qualche giorno fa ho preordinato LP2, spero che  almeno per il dayone siano pronti -_-
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 15 Feb 2010, 15:35
The hut

3 mesi che aspetto FIFA
2 mesi che aspetto COD4

Detto tutto...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alle - 15 Feb 2010, 16:25
A me la roba di TheHut arriva di solito in 5-6 giorni, massimo 10.
Secondo me il postino del dudo è 3 mesi che gioca a FIFA gratis...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Drakkar - 15 Feb 2010, 16:33
e due a cod
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ..::pierre147::.. - 15 Feb 2010, 17:16
Il figlio del mio postino invece:

- è sicuramente possessore di PS3 e PSP, spero non intenda comprarsi un 360 a breve
- è amante degli action/adventure, proprio come me
- saltuariamente legge Retrogamer
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 15 Feb 2010, 18:06
The hut

3 mesi che aspetto FIFA
2 mesi che aspetto COD4

Detto tutto...
Mah, secondo me thehut è affidabilissimo, c'ho preso varie cose e mai un problema. Sarà sicuramente un problema locale (non dico per forza postino, magari ufficio postale incompetente, boh)
Cioè alla fine sti negozi UK che conosciamo tutti sono affidabili, se ci sono problemi per me è colpa delle poste italiane
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 15 Feb 2010, 18:17
In realtà è due mesi che aspetto un cofanetto di 24...
Sempre da thehut... >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 16 Feb 2010, 16:08
Ormai è più di un mese che aspetto Overlord (spedito l'undici gennaio) da zavvi  :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Rega - 16 Feb 2010, 16:26
Feedback stra-positivi per zavvi(tra le tante cose ho preso proprio Overlord) e The Hut, se non vi arrivano mi sa che c'è lo zampino delle poste.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 16 Feb 2010, 16:39
Stranamente MADWORLD, sempre spedito da zavvi l'undici di gennaio è arrivato dopo una decina di giorni nemmeno. Per questo, penso che non ci sia più speranza... :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 16 Feb 2010, 16:51
Feedback non positivo per Gamestation.

Mi è appena arrivato Brutal Legend, palesemente USATO, ma vendutomi come nuovo.
Non solo era aperto, ma la scatola ha anche diversi segni di usura.

Per lo meno il gioco sembra funzionare perfettamente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 16 Feb 2010, 17:07
Ultimi pacchetti:

vgplus.ca, 14gg, ancora niente.

gameplay.co.uk, 7gg, safe!



uk>>>>>>>>>>>>>ca
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 16 Feb 2010, 17:08
Questione GAMESTATION: stesso "problema" di stay
Mi sono arrivati ieri per PS3 Brutal Legend (sigillato per fortuna) e Ninja Gaiden Sigma 2. Quest'ultimo non era sigillato ma aveva un adesivo del negozio (credo) sull'apertura. Insomma imho era usato.
Non ho protestato perché in effetti era tenuto bene e non ha senso mettersi a fare storie quanto tutto sommato non mi cambiava nulla (ripeto, era tenuto perfettamente).

Però se è capitato pure a stay allora sembra proprio che sti stronzi vendono quando possono roba usata come nuova senza specificarlo. Nel mio caso il feedback però non è negativo, in fondo il gioco m'è arrivato perfetto, manca giusto il cellophane. Direi feedback neutro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: lookslike - 16 Feb 2010, 17:08
zavvi e the hut per me sono affidabilissimi (ho preso parecchia roba in un arco di tempo ormai abbastanza largo e mai un problema)

però va detto che ogni tanto entrmabi sforano i canonici 5-6 giorni lavorativi per toccare la preoccupante quota 10-12 giorni lavorativi
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SegaSonic - 16 Feb 2010, 18:23
HMV come si comporta con i preordini? Spedisce qualche giorno prima della data d'uscita ufficiale come fanno Gameplay e Game?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 16 Feb 2010, 18:38
La stessa cosa che a voi è capitata con Gamestation a me era capitata con Blahdvd. Mi avevano spedito un Okami (venduto per nuovo) non solo usato, ma con un libretto letteralmente masticato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 16 Feb 2010, 20:36
Mah a me finché il gioco è come nuovo francamente chiudo un occhio: alla fine lo paghi poco, non ha senso fare gli schizzinosi col cellophane. Certo se me li mandassero TUTTI usati li depennerei dalla lista.
D'altronde Sigma 2 in italia costa 69, io l'ho preso a 18£...insomma pazienza per il cellophane.

Ovviamente nel caso in cui il gioco sia rovinato (intendo anche confezione e/o manuale come nel tuo caso) allora mando una bella email di protesta, minimo.
Ma credo sia un caso limite, ho preso parecchia roba da blah ed è arrivata sempre nuova sigillata.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 17 Feb 2010, 02:57
Non ho spedito la mail proprio perchè per 7 sterle posso anche tenermi il libretto masticato. Ciò non toglie che se il titolo è usato sarebbe bene che me lo dicessi e mi avvertissi sul suo stato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 17 Feb 2010, 03:48
Non l'ho mai scritto, ma alla fine ho scoperto il perché di Bayonetta in status processing su videogameplus.ca per quattro giorni.
Trattandosi del mio primo ordine (non vero,ma secondo il loro database si) spediscono solamente all'indirizzo indicato sulla carta di credito.
Nel mio caso, non combaciava assolutamente.
In ogni caso tutto é bene ciò che finisce con un bel refound
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: paschy - 17 Feb 2010, 09:40
Ho comprato un game su play.com il 20/01/2010, non so voi, ma a me sembra un pò troppo aspettare tutto questo tempo. Se qualcuno sa qualcosa in più mi fa sapere?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Claudio - 18 Feb 2010, 14:40
La stessa cosa che a voi è capitata con Gamestation a me era capitata con Blahdvd. Mi avevano spedito un Okami (venduto per nuovo) non solo usato, ma con un libretto letteralmente masticato.

Anche a me blahdvd mandò un gta IV usato e rigato, che non andava. Mai più acquistato da loro.

Invece ci tengo a dire che Game.co.uk rulla di brutto.  Ottime offerte sugli usati, (che manda con un sigillo), e tempi di spedizione brevissimi (4, 5 gg per ora). C'è da dire che la spedizione è 3 sterline però
Ma ha dei prezzi che vale la pena
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 18 Feb 2010, 14:56
Arrivato oggi il pacchetto da vgplus.

16gg in totale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: lookslike - 18 Feb 2010, 16:01
Ho comprato un game su play.com il 20/01/2010, non so voi, ma a me sembra un pò troppo aspettare tutto questo tempo. Se qualcuno sa qualcosa in più mi fa sapere?

in questi anni alcuni pacchi da play.com hanno impiegato ben oltre i 5 giorni di ufficio consueti,
un paio di volte hanno impiegato 14-18 giorni (ma sono sempre arrivati)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 18 Feb 2010, 16:49
The hut

3 mesi che aspetto FIFA
2 mesi che aspetto COD4

Detto tutto...
Mah, secondo me thehut è affidabilissimo, c'ho preso varie cose e mai un problema. Sarà sicuramente un problema locale (non dico per forza postino, magari ufficio postale incompetente, boh)
Cioè alla fine sti negozi UK che conosciamo tutti sono affidabili, se ci sono problemi per me è colpa delle poste italiane

Ma anche io mi sono trovato benissimo per un anno, anche se non ho mai ordinato più di due giochi insieme.

Un pò causa Natale, un pò perchè ho sospettato un furto (visto che sulla busta scrivono anche il prezzo mi sembra normale pensarlo)qui in italia è successo quel che è successo e i giochi non sono arrivati, neanche alla seconda spedizione (FIFA).

Aggiungici che a volte si prendevano un bel pò di tempo prima di rispondere ai miei messaggi e la cosa mi dava un pò fastidio, visto che erano in debito di 90 neuri...

Tuttavia ora dovrebbe essere tutto sistemato, mi hanno rimborsato la spesa (cosa che devo controllare) anche perchè una terza spedizione dello stesso titolo era fuori questione.

L'unico dubbio che mi perplime è se continuare ad ordinare giochi o passare da altri siti.

Cmq, problema finalmente chiuso, anche perchè i giochi che avevo da loro ordinato li ho comprati qui a Roma spendendo anche meno (MW2 a 39 neuri...)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 18 Feb 2010, 19:12
un pò perchè ho sospettato un furto (visto che sulla busta scrivono anche il prezzo mi sembra normale pensarlo)

Tutti i negozi UK scrivono il prezzo sulla busta?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 18 Feb 2010, 19:27
Dude secondo me dovresti provare a farti spedire i giochi ad un altro indirizzo e naturalmente su un'area diversa da dove abiti.
Che so, tuo cugggino o qualche zio, ovviamente NON videogiocatore.

Vero che fino ad oggi ci hai perso, ma pure il negozio ci rimette.
Ed il tuo postino si sta facendo una signora softeca (e se non lui é qualcuno allo smistamento).
Come ciliegina potresti anche fare denuncia, non sia mai che se lo inchiappettino per benino
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 18 Feb 2010, 21:29
un pò perchè ho sospettato un furto (visto che sulla busta scrivono anche il prezzo mi sembra normale pensarlo)

Tutti i negozi UK scrivono il prezzo sulla busta?
Nope.
gameplay.co.uk non mette il prezzo. Spedisce in una busta strastretta di cartoncino però.
(una botta ben assestata e la custodia ti arriva bucata)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 18 Feb 2010, 23:44
Nope.
gameplay.co.uk non mette il prezzo. Spedisce in una busta strastretta di cartoncino però.
(una botta ben assestata e la custodia ti arriva bucata)

Grazie. E sugli altri negozi UK sai qualcosa?
Sono niubbo sui siti inglesi. Mi interessa questa cosa perchè qua a casa mi rompono le scatole se spendo troppo in giochini, quindi se non vedono i prezzi sulla busta è meglio  :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 18 Feb 2010, 23:54
Se hai pazienza sto aspettando tre pacchetti da thehut a giorni. Appena arrivano ti dico se sono prezzati.
Per Shopto non ricordo, ma a breve ordino qualcos'altro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 19 Feb 2010, 00:55
Ho comprato due volte da play.com (5 anni fa) e una volta sola da thehut (oltre un anno fa) e purtroppo non ricordo se mettono i prezzi.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 19 Feb 2010, 01:58
Grazie ad entrambi comunque, molto gentili  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 19 Feb 2010, 10:27
Se non ricordo male Play sì, mette il prezzo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 19 Feb 2010, 10:56
Sono quasi sicuro che Thehut non metta il prezzo.
Amazon sicuramente non lo mette(e sono delle schegge). :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 19 Feb 2010, 12:14
Sì, su Amazon è solo un pelo difficile riuscire a farsi spedire la roba.
il 90% di quello che ho cercato di acquistare da loro "non viene spedito" dove abito.
Lo dicessero in fase di scelta sarebbe meno frustrante, ma fare 10 checkout con lo stesso esito è insopportabile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omnislash - 19 Feb 2010, 14:10
Nope.
gameplay.co.uk non mette il prezzo. Spedisce in una busta strastretta di cartoncino però.
(una botta ben assestata e la custodia ti arriva bucata)

Grazie. E sugli altri negozi UK sai qualcosa?
Sono niubbo sui siti inglesi. Mi interessa questa cosa perchè qua a casa mi rompono le scatole se spendo troppo in giochini, quindi se non vedono i prezzi sulla busta è meglio  :-[

Ho comprato da Play - the hut e Blah e tutti mettono il prezzo con la voce Merchandise accanto
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 19 Feb 2010, 14:10
Da thehut mi è capitato di vedere il prezzo sulla busta solo con Assassin's creed II, arrivato a dicembre.
Sui giochi arrivati prima sono sicuro del contrario.

Freshlem, il punto è che ho sempre dato indirizzi affidabili, come casa dei miei o il lavoro, dove c'è sempre un portiere presente.

Lo so che anche il negozio ci rimette (se diamo per scontato che i problemi sono in Italia), ma per come la vedo io sono loro che devono assicurarsi che i pacchi arrivino a destinazione, visto che noi paghiamo.

Meno male che è finito tutto bene (se ricevo il rimborso eh...), ma ho paura di ordinare nel prossimo futuro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alan Fontana - 19 Feb 2010, 20:41
Lo so che anche il negozio ci rimette (se diamo per scontato che i problemi sono in Italia), ma per come la vedo io sono loro che devono assicurarsi che i pacchi arrivino a destinazione, visto che noi paghiamo.

non darei per scontato che i problemi siano sempre delle poste, se si va a vedere le opinioni in ciao.co.uk su certi siti (thehut e gamestation in primis) ci si rende conto che i difetti potrebbero risiedere a monte più di quanto non sembri; volumi di vendita internazionali richiedono un'organizzazione impeccabile, altrimenti i nostri giochi subiscono la sorte delle valigie in aeroporto; a me è sempre arrivato tutto, ma la maggior parte delle volte ho ordinato da privati su ebay che certamente hanno meno difficoltà a inviare :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: SegaSonic - 20 Feb 2010, 01:09
HMV come si comporta con i preordini? Spedisce qualche giorno prima della data d'uscita ufficiale come fanno Gameplay e Game?
Nessuno sa dirmi niente?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 24 Feb 2010, 23:59
Ho preso due giochi da Zavvi e due giochi da Game.co.uk sono passate 3 settimane e non è arrivata manco la carta.. :(

Possibile che il postino(donna poi) o meglio alla centrale.. abbiano capito che mi arriva qualcosa di bello.  :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 25 Feb 2010, 10:14
non darei per scontato che i problemi siano sempre delle poste, se si va a vedere le opinioni in ciao.co.uk su certi siti (thehut e gamestation in primis) ci si rende conto che i difetti potrebbero risiedere a monte più di quanto non sembri; volumi di vendita internazionali richiedono un'organizzazione impeccabile, altrimenti i nostri giochi subiscono la sorte delle valigie in aeroporto; a me è sempre arrivato tutto, ma la maggior parte delle volte ho ordinato da privati su ebay che certamente hanno meno difficoltà a inviare :)

Ah, ecco, mi sembrava strano, per quanto verosimile, che i problemi si verificassero solo dopo aver attraversato il confine.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 25 Feb 2010, 10:25
Giusto come record log delle spedizioni: ho acquistato il 14/02/2010 ben 3 Bionic Commando su The Hut, il sito me li ha dati come spediti il 14 notte (WTF O__oU), per cui deduco siano partiti il 15/02 mattina. Mi sono arrivati tutti e tre, in tre pacchetti separati, il 23/02/2010, quindi 8 giorni dopo.
Ricordo che nei tempi migliori Play.com ci metteva 6 giorni, ma visti i tempi degli ultimi anni (tipo un mese) non mi lamento.
I problemi postali non li abbiamo solo noi in Italia, almeno a detta di un inglese che mi aveva spedito un amplificatore. Forse le poste inglesi hanno ricominciato a lavorare come si deve.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 25 Feb 2010, 11:18
Ora capisco perché da Zavvi non mi arrivano i giochi.
Tatsunoko vs Capcom inviato il primo febbraio è arrivato ieri...
Ma 'sti idioti si son dimenticati di mettere il paese in cui abito...
C'è il mio nome, indirizzo, italy e manca il paese con la provincia...
Ora gli scrivo per dirglielo, altrimenti non m'arriva più niente... :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 25 Feb 2010, 12:17
mi è capitata una cosa simile con bookdepository.co.uk: hanno spedito un libro con stato UK nell'indirizzo (mentre stranamente gli altri dello stesso ordine avevano l'indirizzo corretto), e ovviamente m'è arrivato una vita dopo che me ne avevano spedito una seconda copia. Vabbè, hanno fatto felice guren XD
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 25 Feb 2010, 13:04
:yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 25 Feb 2010, 15:24
Ora capisco perché da Zavvi non mi arrivano i giochi.
Tatsunoko vs Capcom inviato il primo febbraio è arrivato ieri...
Ma 'sti idioti si son dimenticati di mettere il paese in cui abito...
C'è il mio nome, indirizzo, italy e manca il paese con la provincia...
Ora gli scrivo per dirglielo, altrimenti non m'arriva più niente... :no:

Azz, strano o__O
A me Tatsunoko è arrivato subito, giusto in tempo per rivenderlo perchè mi fa cagare :D
Comunque in generale non mi è mai successo che non abbiano scritto l'indirizzo correttamente sulla busta...
Ho ordinato altri 3 giochi da Zavvi il 15, uno è arrivato l'altro ieri, uno ieri ma l'altro oggi non si è visto :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 25 Feb 2010, 18:33
Io ho ordinato l'11 tre giochi da thehut.
Arrivati nell'ordine: uno il 19. Il secondo il 23. Il terzo missing in action...

Ah, shopto ti farà pagare pure 3 sterle di spedizione, ma due giochi spediti l'8 sono arrivati entrambi in due pacchetti differenti il 15. Ed il postino suona per farti firmare la ricevuta.
E sticazzi se spendo alla fine un paio di euro in più. Almeno non sto nell'ansia di dover contare i giorni per far reclamo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 25 Feb 2010, 19:22
Ora capisco perché da Zavvi non mi arrivano i giochi.
Tatsunoko vs Capcom inviato il primo febbraio è arrivato ieri...
Ma 'sti idioti si son dimenticati di mettere il paese in cui abito...
C'è il mio nome, indirizzo, italy e manca il paese con la provincia...
Ora gli scrivo per dirglielo, altrimenti non m'arriva più niente... :no:

Azz, strano o__O
A me Tatsunoko è arrivato subito, giusto in tempo per rivenderlo perchè mi fa cagare :D
Comunque in generale non mi è mai successo che non abbiano scritto l'indirizzo correttamente sulla busta...
Ho ordinato altri 3 giochi da Zavvi il 15, uno è arrivato l'altro ieri, uno ieri ma l'altro oggi non si è visto :(

Guarda, anche per me è la prima volta, non m'era mai successa una cosa così prima.
Le poste possono avere tutte le colpe di questo mondo, ma se non indichi il nome della città, hai voglia a cercare... XD
E' già tanto che sia arrivato!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 25 Feb 2010, 22:39
Sì, su Amazon è solo un pelo difficile riuscire a farsi spedire la roba.
il 90% di quello che ho cercato di acquistare da loro "non viene spedito" dove abito.
Lo dicessero in fase di scelta sarebbe meno frustrante, ma fare 10 checkout con lo stesso esito è insopportabile.

Vorrei anche capire il perchè, visto che l'Italia è tra i paesi papabili di spedizione. Sto inutilmente cercando un Gears Of War per PC e anche io incorro nello stesso inconveniente.

Nel frattempo qualcuno si gioca un po' di roba mia, tanto per cambiare. Mass Effect 2, Stalker: Call Of Pimpa, World At War e altre cazzatine casual che mi sono appioppato. Stravaffanculissimo...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 26 Feb 2010, 14:43
Bayonetta preso da Zavvi, un mesetto fa è arrivato oggi con mia somma sorpresa(non ci speravo più). Comunque è arrivato perfetto e incellophanato.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 26 Feb 2010, 16:48
il 90% di quello che ho cercato di acquistare da loro "non viene spedito" dove abito.

Io chiesi. Loro risposero.


"Dear Customer,

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

Amazon.co.uk can dispatch items to virtually any address in the world. However, warranty issues, manufacturer restrictions and customs laws prevent us from shipping certain products to certain geographical locations.

Unfortunately we cannot show you only the products which can be shipped to your address because you may choose to enter any delivery address while placing an order. As soon as a delivery address is selected while placing the order we can determine whether we can deliver it to your address or not.

However, please proceed as detailed below to find items that can be delivered to your address.

For a complete list of the main guidelines we currently follow for items bought on Amazon.co.uk, you can visit our "Delivery Destinations" Help page at:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=524836

We would also like to advise that each individual seller on our Marketplace may have their own delivery restrictions and you will need to check the seller’s storefront to view these. You can go to the seller’s storefront by clicking on the seller name in the item details page or visiting the offer listings page by clicking on the ‘Used and New’ link.

For detailed information on Amazon.co.uk Marketplace delivery rates and restrictions, please visit the relevant help page at:

http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=3149611

You may want to request that the marketplace seller changes their delivery restriction to include your country. To contact the seller, please click on the seller name on the item web page, and use the 'contact the seller' link on the seller page.

Should you require any additional information or assistance, please do not hesitate to contact us.

Thank you for your interest in Amazon.co.uk."
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 01 Mar 2010, 13:52
Ed ecco che non arriva più un pacco da TheHut ordinato l'11 febbario...
Aspetto fino a fine settimana, chi mi ricorda come si fa a contattarli per la rispedizione?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 02 Mar 2010, 11:25
Bravo Sin. :yes:
Non penso mi prenderò mai la sbatta di chiedere ad un venditore di mandarmi un pacco ugualmente, ma magari in caso di offerte molto valide...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 08 Mar 2010, 17:29
Grazie Wis.

Nuove notizie sulle mie sparizioni: avendo inoltrato un reclamo alle poste è successo quello che non doveva succedere:
Da Roma è arrivato un padulo grosso come un treno e a prenderselo è stato il povero postino in toto (una persona deliziosa e disponibile), che oggi è arrivato da mia nonna con gli occhi lucidi a chiedere per quale motivo l'avessimo denunciato. Poste Italiane oltre al servizio scadente è riuscita pure a farmi sentire una merda: direi che il cerchio è completo.

Il primo giorno utile vado all'ufficio postale a prendere per la collottola il dirigente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 08 Mar 2010, 23:17
Mamma mia.
:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 09 Mar 2010, 10:27
Ed ecco che non arriva più un pacco da TheHut ordinato l'11 febbario...
Aspetto fino a fine settimana, chi mi ricorda come si fa a contattarli per la rispedizione?

Devi aspettare un tot di giorni lavorativi (15 o qualcosa di più), dopodichè gli mandi un messaggio di risposta a quello del dispatch; in seguito di spediranno un form in cui richiederai per fax se vuoi una seconda spedizione o il rimborso.

Mi sembra...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 12 Mar 2010, 01:53
http://speciali.espresso.repubblica.it/interattivi/fiumicino/index.html

Chissà quanta roba nostra c'è li dentro...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Darrosquall - 12 Mar 2010, 12:29
play.com ha fatto sparire il tastino del resend, è possibile?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Vitoiuvara - 12 Mar 2010, 13:53
non ho trovato risposta in prima pagina, so che amazon.co.uk anche in spedizione ordinaria utilizza il corriere. Altri siti uk fanno lo stesso?Grazie.

Amazon.co.uk non usa sempre il corriere, arrivano come pacchi normali se non sono grandi di dimensioni. E ci ho preso parecchie cose eh.

su play.com: Il tastino lo vedi quando apri la procedura, non nell'elenco degli ordini fatti. Se vai nelle faq dovresti trovaro facilmente. O non lo vedi anche in quel caso?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Darrosquall - 12 Mar 2010, 14:07
è per mio fratello, ma sto facendo il test col mio account visto che ha chiesto a me chiaramente. A me appare questo, dice di guardare in order history o outstanding orders e di cliccare sul rosso, se vado nella pagina di faq del "i have not received my order"

(http://www.pctunerup.com/up/results/_201003/th_20100312130638_play.jpg) (http://www.pctunerup.com/up/image.php?src=_201003/20100312130638_play.jpg)

Dove sbaglio?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Vitoiuvara - 12 Mar 2010, 15:09
A sbagliare non sbagli, ma questi nell'immagine sono ordini vecchissimi e dopo un pò l'icona sparisce (in effetti non so se un tempo era la stessa cosa). Alcuni del forum hanno detto di aver risolto mandando una mail.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 12 Mar 2010, 15:09
Sì, succede proprio così.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Darrosquall - 13 Mar 2010, 13:00
ok allora suggerisco questo, grazie.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 19 Mar 2010, 17:23
Su Zavvi quanto vengono le spese di spedizione? E che tempi ci sono per la consegna del pacco? Grazie
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 19 Mar 2010, 19:04
butta un occhio alla prima pagina del topic delle offerte
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 20 Mar 2010, 16:19
butta un occhio alla prima pagina del topic delle offerte

Grazie, non sapevo che veniva indicato pure il prezzo della spedizione, il prezzo è bassissimo, in Uk sono in un altro  pianeta!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 23 Mar 2010, 17:23
Ho appena ordinato FF13 su zavvi, mentre prima mi spuntava nel mio account lo status dell'ordine, adesso mi spunta che non ci sono ordini, però mi è arrivata l'email con scritto "your order has been dispatched". Come mai non ho più l'ordine nel mio account? E' normale?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 23 Mar 2010, 18:09
Devi guardare nella sezione order history.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 24 Mar 2010, 11:41
Devi guardare nella sezione order history.

Grazie, ora l'ho trovato!  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 26 Mar 2010, 15:49
Torno a dare fiducia a thehu.com: in una settimana dall'ordine è regolarmente arrivato GOW3.

Culo? Chissa, per stavolta è andata bene...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 26 Mar 2010, 19:21
Lo sapevo.

Non posso più fare ordini su Game.co.uk. Ora dovrò chiedere delucidazioni, come se non sapessi che cosa mi risponderanno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Zel - 26 Mar 2010, 19:42
Io ho ordinato qualche settimana fa da game.co.uk, arrivato in 5 giorni
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 26 Mar 2010, 19:48
A me su Game.co.uk la prima volta è andata bene come te, dopo 5 giorni 2 giochi.

La seconda volta altri 2 giochi non sono mai arrivati.. :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 26 Mar 2010, 20:02
Centra nulla coi VG, ma chiedo lo stesso: qualcuno di voi compra da TheBookDepository?
In quanto vi arriva la merce?
Qua son già 9 giorni...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 26 Mar 2010, 20:12
Io ho ordinato qualche settimana fa da game.co.uk, arrivato in 5 giorni

No dai, ormai è palese che qualcuno mi intercetta la roba: ho preso la black edition di AC2 il 15 e ancora non è arrivata.
Ormai ne ho i coglioni pieni, adesso che ho l'indirizzo della polizia postale vado a fare denuncia appena posso e monto su un casino che metto in mezzo pure striscia.
Ragazzi, negli ultimi tre mesi ho perso il 30% della posta, non è semplicemente accettabile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 27 Mar 2010, 17:12
Vai icon, sei tutti noi! >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 28 Mar 2010, 05:20
Io ho ordinato qualche settimana fa da game.co.uk, arrivato in 5 giorni

No dai, ormai è palese che qualcuno mi intercetta la roba: ho preso la black edition di AC2 il 15 e ancora non è arrivata.
Ormai ne ho i coglioni pieni, adesso che ho l'indirizzo della polizia postale vado a fare denuncia appena posso e monto su un casino che metto in mezzo pure striscia.
Ragazzi, negli ultimi tre mesi ho perso il 30% della posta, non è semplicemente accettabile.

sei stato tu a mettere quell'esplosivo nella lettera dì la verità. :D

http://www.ilsussidiario.net/News/Cronaca/2010/3/27/MILANO-Esplode-lettera-indirizzata-alla-Lega-ferito-un-dipendente-delle-Poste/75598/
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 29 Mar 2010, 00:29
No, non sono quel tipo di persona.
Rientro nella categoria "adesso prendo un Benelli Nova caricato a pallettoni di gomma".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Elegia - 29 Mar 2010, 17:26
so che shopto fa pagare la spedizione in raccomandata 3 sterline circa.
posso spedire fino a 2 o 3 giochi con quelle 3 sterle come fa game.co.uk o è 3 sterle cad.?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 29 Mar 2010, 17:37
3.50 sterle cadauno.

Non mi è arrivato un gioco da Zavvi. Come glielo dico? C'è un indirizzo email specifico?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Elegia - 29 Mar 2010, 17:45
vai su "help" e poi "contact" in alto a destra. loro cmq consigliano un mese, prima di contattarli, dalla data della spedizione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 29 Mar 2010, 17:52
Eh, han spedito il 15.
Di Febbraio :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: nikazzi - 30 Mar 2010, 14:07
Anche a me è successo che non m'è arrivato un gioco. E' successo perché 'sti imbecilli non hanno indicato indicato il paese (hanno messo lo stato e il cap, basta).

Guarda se l'indirizzo che hanno utilizzato per la spedizione è giusto, altrimenti segnalaglielo. Comunque son gentili e ti chiedono se rivuoi i soldi oppure se preferisci che te lo rispediscano (con l'indirizzo corretto stavotla).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 30 Mar 2010, 15:39
Credo sia giusto l'indirizzo che hanno usato, nello stesso ordine c'era un altro gioco ed è arrivato, anche altri ordini fatti nello stesso periodo sono tutti arrivati...
Ho notato solo ora che nel riepilogo dell'ordine di fianco a dispatched c'è scritto "total items 1" anche se sotto segna 2 copie di Madworld, e io ho pagato entrambe...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dave18 - 31 Mar 2010, 16:25
Qualcuno sa più o meno quanto ci vuole da Play.com perché un gioco out of stock torni disponibile?
Ho ordinato due giochi (tra quelli in offerta a 33€ totali, quindi capisco abbiano avuto molta richiesta) 15 giorni fa ma ancora niente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 31 Mar 2010, 16:38
Non puoi saperlo. Giorni o mesi, dipende da cosa gli passa per le mani.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Neophoeny - 01 Apr 2010, 14:58
Arrivato un gioco da Zavvi, sito davvero serio.  :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 06 Apr 2010, 11:27
Il 5 Marzo Play.com mi ha spedito il Dual Shock 3 che avevo ordinato. Ad oggi ancora non si è visto, e ho quindi mandato la segnalazione al sito. Di risposta mi hanno mandato per mail una dichiarazione da firmare e rispedire.
Ho due domande:
1) C'è scritto che l'indirizzo a cui devo spedire il tutto è:
Citazione
Play.com Claims Dept.
PO Box 1159
FREEPOST
BELFAST
BT1 9HG
Siamo sicuri che alle poste sappiano come smistare un indirizzo del genere?
Lo trascrivo così com'è o devo aggiungere qualcosa? ???

2) Quel FREEPOST significa che posso spedirlo senza apporre il francobollo?

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: ..::pierre147::.. - 06 Apr 2010, 13:13
Si, ma probabilmente non arriverà mai. Mettici un francobollo dai, che per l'UK costa un'inezia. :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 06 Apr 2010, 19:11
65 centesimi, per la precisione ^^
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 06 Apr 2010, 21:05
Ok, grazie :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 08 Apr 2010, 04:02
Dvd.co.uk scrive il prezzo del gioco sulla busta?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 10 Apr 2010, 11:19
Se da Zavvi ho comprato cose multiple con un unico ordine, che mi stanno venendo spedite a scaglioni, e c'è roba che si sta facendo aspettare, posso cancellare la frazione di ordine relativa alle cose non ancora partite e tanti saluti? Nel pannelletto del sito non mi pare di aver visto nulla che faccia al caso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 10 Apr 2010, 11:58
No, non puoi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 12 Apr 2010, 17:51
Mi è arrivato oggi uno dei Madworld che avevo preso da Zavvi il 15 febbraio... E mò che cacchio me ne faccio, da gamestop non li prendono più :(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 13 Apr 2010, 10:00
Quanto me lo metti spedito oggi in raccomandata 1? :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 13 Apr 2010, 12:03
Azz mi sono accorto sul tardi del pm :(
Comunque lo avevo messo in vendita a 15€ spedito in racc1 su un altro forum, giusto per avere sulla postepay i soldi per prendere qualche altra ciofechina da dar dentro ^^''
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 13 Apr 2010, 12:16
A 11.90€ spedito su Play.com il solito Bionic Commando diventerà il milion seller post mortem per eccellenza.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 13 Apr 2010, 22:49
Il 5 Marzo Play.com mi ha spedito il Dual Shock 3 che avevo ordinato. Ad oggi ancora non si è visto, e ho quindi mandato la segnalazione al sito. Di risposta mi hanno mandato per mail una dichiarazione da firmare e rispedire.
Ho due domande:
1) C'è scritto che l'indirizzo a cui devo spedire il tutto è:
Citazione
Play.com Claims Dept.
PO Box 1159
FREEPOST
BELFAST
BT1 9HG
Siamo sicuri che alle poste sappiano come smistare un indirizzo del genere?
Lo trascrivo così com'è o devo aggiungere qualcosa? ???

2) Quel FREEPOST significa che posso spedirlo senza apporre il francobollo?



Ma non puoi mandarglielo via fax?
The Hut mi ha inviato il 5 marzo FF13 per PS3, ma a oggi non mi è arrivato niente e anche loro vogliono una dichiarazione firmata da inviare a un indirizzo simile, mi è stato però segnalato anche il numero di fax. Speriamo che almeno il modulo mi arrivi. Quasi quasi mi faccio rimborsare e prendo FF al Marco Polo a 49 Euro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 14 Apr 2010, 10:16
E' chiaro che inviano il tutto via posta per tre motivi:
1) Verificare che la persona interessata risponda di quell'indirizzo.
2) Verificare che la posta arrivi a quell'indirizzo.
3) Far passare ulteriore tempo in attesa che il "non pervenuto" arrivi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 14 Apr 2010, 11:58
Zavvi dice di avermi spedito Assassin's Creed II il 6 aprile.
Considerando che a quanto pare è famoso per la celerità e io sto a Milano città, secondo voi quand'è che devo cominciare a preoccuparmi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 14 Apr 2010, 12:07
Direi che è ancora presto per preoccuparsi. A me AC2 da zavvi ci ha messo più di 40gg per arrivare sano e salvo (però c'erano le feste di mezzo).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 14 Apr 2010, 12:10
A me AC2 da zavvi ci ha messo più di 40gg per arrivare sano e salvo (però c'erano le feste di mezzo).

40 gg? O___o

Me lo compravo in negozio a 49 bombe, a questo punto. >:(
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 14 Apr 2010, 12:14
Zavvi attualmente è il peggio. Ci può mettere da 5 giorni a 2 mesi.
Ma per AC2 non mi farei troppi patemi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 14 Apr 2010, 12:37
E' chiaro che inviano il tutto via posta per tre motivi:
1) Verificare che la persona interessata risponda di quell'indirizzo.
2) Verificare che la posta arrivi a quell'indirizzo.
3) Far passare ulteriore tempo in attesa che il "non pervenuto" arrivi.

Sì, ma non dico loro, ma noi. E' meglio inviare la dichiarazione firmata via fax. Si accorciano i tempi e c'è la certezza che gli arrivi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 14 Apr 2010, 14:38
Zavvi dice di avermi spedito Assassin's Creed II il 6 aprile.
Considerando che a quanto pare è famoso per la celerità e io sto a Milano città, secondo voi quand'è che devo cominciare a preoccuparmi?

A me l'ultima volta il pacchetto è arrivato dopo circa 25 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 14 Apr 2010, 14:49
Sì, ma non dico loro, ma noi. E' meglio inviare la dichiarazione firmata via fax. Si accorciano i tempi e c'è la certezza che gli arrivi.
Per Play.com pare non sia contemplata la possibilità di faxarlo. Ieri ho spedito la lettera, spero arrivi a destinazione e soprattutto che alla fine mi arrivi sto benedetto controller -_-
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 14 Apr 2010, 15:53
Si Zavvi non è veloce a quanto pare, a me 3 giochi sono arrivati dopo circa 1 mesetto.. per fortuna però sono arrivati.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 14 Apr 2010, 17:04
A me come scritto è arrivato ieri da Zavvi un gioco ordinato il 15 febbraio :D

Però è stata la prima volta, e assieme a quello ne avevo presi altri 3 o 4 che sono arrivati tutti in una settimana...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 16 Apr 2010, 15:28
È arrivata roba da Zavvi!
Si tratta della terza stagione di "Oz", che risultava spedita il giorno dopo Assassin's.
Fiko, ora per vederla devo solo aspettare che mi arrivino la prima e la seconda, inviatemi a random nei giorni scorsi... -__-
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 16 Apr 2010, 15:32
È arrivata roba da Zavvi!
Si tratta della terza stagione di "Oz", che risultava spedita il giorno dopo Assassin's.
Fiko, ora per vederla devo solo aspettare che mi arrivino la prima e la seconda, inviatemi a random nei giorni scorsi... -__-
Io da Zavvi ho ordinato 7 Bionic Commando insieme e mi sono arrivati scaglionati a 2, 2, 2, 1 nell'arco di un mese.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 16 Apr 2010, 17:31
Sette! :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 16 Apr 2010, 17:34
Sette! :D
6 per la permuta, uno per tappare il buco in scaffale :whistle:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 16 Apr 2010, 18:06
Siete malvagi.
(lol)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 16 Apr 2010, 18:19
No siete ricchi.  :-[
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 17 Apr 2010, 14:54
Mi èarrivato il gioco da Zavvi ed in tempi per fortuna accettabilissimi.

Mi è però arrivato la Limited Edition di Alone in The Dark da Game.co.uk dichiarata da loro NEW e di new ho visto solo il gioco incelophanato, tutto il resto usato e addirittura il cartone interno in piccole parti rotto ed all'esterno consumato. Mi stanno sulle palle ste cose, diffidate prima di fare acquisti su quel sito, è già il secondo "pacco" che mi rifilano dopo che non mi sono arrivati 2 giochi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 17 Apr 2010, 16:33
Più di 20 giorni che aspetto un pacco da Thehut.
Avevo deciso di dargli un'altra possibilità nonostante mi avessero perso nel nulla il  cofanetto di 24,ma ora basta! >:(

Amazon tutta la vita,pagherò anche un paio di sterle in più,ma in massimo 5 giorni il pacco ce l'ho a casa...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 18 Apr 2010, 09:54
Mi è però arrivato la Limited Edition di Alone in The Dark da Game.co.uk dichiarata da loro NEW e di new ho visto solo il gioco incelophanato, tutto il resto usato e addirittura il cartone interno in piccole parti rotto ed all'esterno consumato. Mi stanno sulle palle ste cose, diffidate prima di fare acquisti su quel sito, è già il secondo "pacco" che mi rifilano dopo che non mi sono arrivati 2 giochi.

http://www.edge-online.com/news/game-apologises-for-selling-ex-display-stock
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 18 Apr 2010, 13:06
Mi è però arrivato la Limited Edition di Alone in The Dark da Game.co.uk dichiarata da loro NEW e di new ho visto solo il gioco incelophanato, tutto il resto usato e addirittura il cartone interno in piccole parti rotto ed all'esterno consumato. Mi stanno sulle palle ste cose, diffidate prima di fare acquisti su quel sito, è già il secondo "pacco" che mi rifilano dopo che non mi sono arrivati 2 giochi.

http://www.edge-online.com/news/game-apologises-for-selling-ex-display-stock

Ah grazie, deve essere capitato a molti. Secondo te mi conviene rimandarlo indietro con la paura che ptrebbe non ritornare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Il Gianni - 18 Apr 2010, 13:49
Secondo voi, la nube che sta bloccando il traffico aereo, avrà effetto anche sulle spedizioni dai negozi inglesi? In giro per la rete non trovo niente... :|
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 18 Apr 2010, 14:44
Secondo voi, la nube che sta bloccando il traffico aereo, avrà effetto anche sulle spedizioni dai negozi inglesi? In giro per la rete non trovo niente... :|

Me lo sono chiesto anch'io. Penso proprio di si, i pacchetti dei nostri giochini viaggiano in aereo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 18 Apr 2010, 16:45
Ah grazie, deve essere capitato a molti. Secondo te mi conviene rimandarlo indietro con la paura che ptrebbe non ritornare?

Di sicuro te lo cambiano, ma se farlo o meno è una valutazione molto personale. Per come sono io, non perderei tempo a rispedire + attendere la nuova copia (più il rischio che non ti rimborsino tutte le spese di spedizione per restituirlo), a meno che la confezione non fosse proprio distrutta, ma non mi sembra il tuo caso. Se però ci tieni molto all'immacolatezza dei tuoi giochi, contattali il prima possibile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dave18 - 19 Apr 2010, 00:00
Secondo voi, la nube che sta bloccando il traffico aereo, avrà effetto anche sulle spedizioni dai negozi inglesi? In giro per la rete non trovo niente... :|

Me lo sono chiesto anch'io. Penso proprio di si, i pacchetti dei nostri giochini viaggiano in aereo.
Nutro qualche speranza per il gioco inviatomi da Play.com il 9 aprile.
Quello partito l'altroieri penso rimarrà per sempre sotto metri di cenere... :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Il Gianni - 19 Apr 2010, 00:09
Speriamo che la situazione "nube vulcanica" si risolva al più presto allora :(
Comunque se dovesse durare a lungo spero che le poste si attrezzino con altri mezzi di trasporto...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 19 Apr 2010, 13:39
Comunque se dovesse durare a lungo spero che le poste si attrezzino con altri mezzi di trasporto...

Sì, hanno comprato 5 biciclette e messo in preallarme i muli.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 19 Apr 2010, 13:59
Manderanno tutto via nave...


Ciò che più mi preoccupa è che se non riescono a smistare le tonnellate di posta giornaliere verso l'estero, queste s'accumuleranno sempre di più dando vita ad ulteriori ritardi.
In questo caso potrebbe scattare il metodo all'italiana: facciamo finta di non averle mai viste e mandiamo tutto al macero.
:)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 19 Apr 2010, 15:02
Zavvi dice di avermi spedito Assassin's Creed II il 6 aprile.
Considerando che a quanto pare è famoso per la celerità e io sto a Milano città, secondo voi quand'è che devo cominciare a preoccuparmi?

Arrivato. :yes:

Mo vediamo gli altri pezzi, ma i tempi mi paiono play.comistici.
E io che gli avevo dato fiducia perché di qua e di là avevo letto che era un sito celere. -__-

Prox volta mollo due spicci in più e vò di Amazon, piuttosto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dave18 - 20 Apr 2010, 00:32
Nutro qualche speranza per il gioco inviatomi da Play.com il 9 aprile.
Quello partito l'altroieri penso rimarrà per sempre sotto metri di cenere... :cry:
Il primo è arrivato oggi! Meno male...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 20 Apr 2010, 14:53
Prox volta mollo due spicci in più e vò di Amazon, piuttosto.

Ma se uno ordina un solo gioco da Amazon, quindi niente pacchi, come spediscono? Sono più veloci dell'airmail di Play/Zavvi/The Hut? Usa la registered di ShopTo? Quando ordinavo pacchi di libri arrivavano comunque in 7/10 giorni, non molto di meno.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 20 Apr 2010, 15:25
Secondo me va a chiappa in ogni caso. Dallo stesso sito una volta mi arrivano in sette giorni, un'altra in un mese.
Non sono più completamente convinto che sia colpa solo delle poste italiane, anche se nell'ottanta percento dei ritardi probabilmente la causa sono davvero loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 20 Apr 2010, 16:34
Anche secondo me è così. Per esempio io e altri due abbiamo ordinato tutti lo stesso gioco, lo stesso giorno, sullo stesso sito (game.co.uk). A me è arrivato in 8, a un altro in 11 e al terzo in un mese e mezzo!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: teokrazia - 20 Apr 2010, 22:04
Ma se uno ordina un solo gioco da Amazon, quindi niente pacchi, come spediscono?

Boh! ;D
Mi sono accorto di aver ordinato da Amazon.uk solo robe hardwarose, e quindi arrivatemi con pacco attraverso una spedizione non meglio precisata da 4,98 pound. In tempi veramente celeri.

Ho ordinato diversi DVD, da Amazon.fr, con una spedizione sempre non meglio specificata da 6,05 euro, e anche in quel caso i tempi erano assai celeri, sempre dell'ordine di 4-5 giorni lavorativi.

Comunque oggi mi sono arrivate le stagioni 2 e 4 di "Oz".
Se il vulcano non si è mangiata la prima, magari prima dell'estate lo comincio a vedere. ^^

Il totale delle spedizioni da Zavvi è di 4,95 pound, da Amazon.uk spendevo 3 centesimi in più e con ogni probabilità la roba mi arrivava prima e in soluzione unica. E non mi sarei preso God of War 3 in attesa di Assassin's Creed II.

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 21 Apr 2010, 17:10
Da amazon ti impacchettano nel cartone pure il gioco singolo.
E non ci hanno mai messo più di 5 giorni... :whistle:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 21 Apr 2010, 17:53
Visto che Zavvi sta diventando un problema per molti di voi, forse interesserà come andra a finire il mio preorder di 3 pacchi + 1 spedito ieri da Zavvi. Vi farò sapere in quanto tempo arriveranno, premettendo che a me i pacchi sono arrivati al massimo in 5 gg.

EDIT: Oggi mi hanno spedito Monster Hunter 3 in anticipo rispetto alla release date ufficiale.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 21 Apr 2010, 18:29
Per la cronaca, un mio collega ha ordinato ieri da zavvi Resonance of Fate per xbox. Gli è stato spedito quello per PS3, e lui se n'è accorto solo andando a cercarsi i dettagli dell'ordine spedito. Ad una prima email, a cui gli è stato riposto
Citazione
One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:
The order placed was for Resonance of Fate [PS3].
cosa non vera, tanto è vero che il prezzo era diverso: più alto per la versione ps3, più basso per la versione xbox, e dall'ordine risultava quello più basso.

Dopo una seconda email hanno "finalmente" risposto
Citazione
It is not possible to change the order.
Please return this to us via the address below and we will be happy to send you a replacement or refund
e comunque il prezzo per la versione xbox è al momento salito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 22 Apr 2010, 19:53
Sette! :D
6 per la permuta, uno per tappare il buco in scaffale :whistle:


osterìa!

deduco che sai dove piazzarli
siccome ho un bionic uk di cui vorrei sbarazzarmi,potresti dirmi dove portarlo?(anche in pm,se preferisci)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dr_spengler - 24 Apr 2010, 01:07
il 9 aprile è partito splinter cell da the hut, ma non è ancora arrivato (qui a roma), spero si tratti di un problema legato alla nube islandese...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 24 Apr 2010, 01:56
E' una settimana che ho in "processing" un pacco (ships in 48h).
'Sta nube ha veramente rotto i chitarrini.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dr_spengler - 24 Apr 2010, 11:45
già, poi finisce che mi si accavallano splinter cell e alan wake... allegria! :-/
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 24 Apr 2010, 12:03
siccome ho un bionic uk di cui vorrei sbarazzarmi,potresti dirmi dove portarlo?
Ormai non è facile. Blockbuster lo ha ancora in lista come titolo Gold (gliene porti due e aggiungi 10 euro per un nuovo) ma molti non prendono gli UK. Idem la Feltrinelli, che addirittura con due usati buoni ha in preordine titoli come Red Dead Redemption senza ulteriori esborsi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dr_spengler - 24 Apr 2010, 14:01
quindi se vado da feltrinelli con un gioco per 360 e uno per ps3 (entrambi uk), se me li accettano posso preordinare red dead redemption o per 360 o per ps3?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 04 Mag 2010, 12:42

The Hut mi ha inviato il 5 marzo FF13 per PS3, ma a oggi non mi è arrivato niente e anche loro vogliono una dichiarazione firmata da inviare a un indirizzo simile, mi è stato però segnalato anche il numero di fax. Speriamo che almeno il modulo mi arrivi. Quasi quasi mi faccio rimborsare e prendo FF al Marco Polo a 49 Euro.

Mi autoquoto, per chiedere, ma in quanto tempo avete ricevuto il modulo da The Hut o Play.com? The Hut me l'ha spedito il 13 o il 14 aprile e ancora nessuna traccia.
Non è la prima volta che compro da The Hut, ho verificato il mio indirizzo di casa che ho associato all'account ed è corretto, senza contare che ricevo regolarmente tutti i mesi dall'Inghilterra Edge.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 04 Mag 2010, 12:45
Io ho fatto il reclamo a thehut per un gioco speditomi 2 mesi fa e loro me lo hanno semplicemente rispedito,senza chiedermi nulla...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 05 Mag 2010, 12:36
Play.com com'è con i tempi di spedizione ultimamente ?
Cd audio spedito il 23 aprile e ancora non si vede...tutto normale ?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: dave18 - 05 Mag 2010, 13:58
Di recente ho preso un paio di giochi da Play.com. Escludendo l'attesa perché non erano disponibili, uno è stato spedito di venerdì ed è arrivato il secondo lunedì (quindi 10 giorni), l'altro spedito il successivo venerdì ed arrivato più o meno come l'altro (due martedì dopo).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 05 Mag 2010, 18:36
Mah, vuoi vedere che l'unica volta che compro un regalo per posta è anche la prima in cui si ciulano il pacco...

Edit: arrivato questa mattina.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 08 Mag 2010, 14:33

The Hut mi ha inviato il 5 marzo FF13 per PS3, ma a oggi non mi è arrivato niente e anche loro vogliono una dichiarazione firmata da inviare a un indirizzo simile, mi è stato però segnalato anche il numero di fax. Speriamo che almeno il modulo mi arrivi. Quasi quasi mi faccio rimborsare e prendo FF al Marco Polo a 49 Euro.

Mi autoquoto, per chiedere, ma in quanto tempo avete ricevuto il modulo da The Hut o Play.com? The Hut me l'ha spedito il 13 o il 14 aprile e ancora nessuna traccia.
Non è la prima volta che compro da The Hut, ho verificato il mio indirizzo di casa che ho associato all'account ed è corretto, senza contare che ricevo regolarmente tutti i mesi dall'Inghilterra Edge.

Ho scritto nuovamente a quelli di The Hut, facendo loro presente che non mi è arrivato nemmeno il modulo e sono stati così gentili da inviarmelo via email, scusandosi più volte per l'inconveniente. Grandi!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 10 Mag 2010, 02:07
Ragazzi mi sapete dire quale è la procedura per richiedere il rimborso o il rinvio da game.co.uk?

grazie
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 13 Mag 2010, 21:55
Feedback positivo per TheHut (e le poste ceche).
Ghostbusters ordinato venerdì sera, consegnato oggi. Niente male, direi.

Incrocio le dita per Alan Wake.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 13 Mag 2010, 22:05
A me da The Hut hanno spedito un pacco lunedì della scorsa settimana e ancora non si vede  :cry:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 15 Mag 2010, 13:30
Arrivato  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: billyburke - 16 Mag 2010, 00:50
A me da The Hut hanno spedito un pacco lunedì della scorsa settimana e ancora non si vede  :cry:

Identiche tempistiche con Zavvi ed identico tempo di consegna. Ennesima ottima esperienza con Zavvi  :yes:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 16 Mag 2010, 02:16
Lascio un paio di feedback positivi per ShopTo, sia Lost Planet 2 che 3D Dot Game Heroes mi sono arrivati in 5 giorni, e solo con ShopTo li ricevo con questi tempi.

Mi è arrivato anche un pacchetto da Zavvi dopo più di due settimane, come al solito da loro non mi arriva niente prima di 15-20 giorni.

Ah, feedback positivo anche per Gameseek, arrivato in 8 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 16 Mag 2010, 09:53
Secondo me il problema (ma va?) son le poste italiane nell'ultimissimo tratto di consegna.

Roba spedita qui (Brno) dall'Italia con posta normale mi è arrivata in 2-3 giorni lavorativi! Quasi non volevo crederci.

Questo mi fa pensare, appunto, che il rallentamento avviene alla consegna in Italia. Postini pigri?

ps.: sto aspettando anche Alan Wake da thehut, spedito martedì sera. Secondo le mie previsioni arriva domani, farovvi sapere.

pps.: shopto spedisce in raccomandata, ovvio che sia più veloce e affidabile di zavvi/thehut, ma il servizio lo paghi!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 18 Mag 2010, 13:04

pps.: shopto spedisce in raccomandata, ovvio che sia più veloce e affidabile di zavvi/thehut, ma il servizio lo paghi!

thehut per ora 10 gg e non ho ancora ricevuto un gioco,prendendolo da shopto lo avrei avuto allo stesso identico prezzo in meno tempo a questo punto

lo terrò a mente per la prossima volta..
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Stay Black - 18 Mag 2010, 22:39
Oggi mi è arrivato anche Alan Wake, spedito martedì scorso sempre da TheHut.

Questo conferma che probabilmente il problema è nelle poste italiane alla consegna.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Tetsuo - 19 Mag 2010, 00:57
o magari la mia copia se la sta giocando un bambino con la mani pacioccose e sudaticce,

figlio del postino :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: andreTFP - 19 Mag 2010, 15:37
Vorrei ordinare un po' di giochi contemporaneamente su shopto. Mi sembra che non sia possibile fare un unico pacco per dimezzare le spese; anzi, ogni gioco che aggiungo sono 4£ in più. Mi confermate questa cosa?
Grazie :-)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 19 Mag 2010, 20:03
Te lo confermo.
Ogni pacco viaggia da solo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: andreTFP - 19 Mag 2010, 20:36
Ok, grazie!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Void - 20 Mag 2010, 02:22
Ci tenevo a precisare che in generale la raccomandata è più lenta, almeno qui in Italia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Elegia - 22 Mag 2010, 14:00
domanda.

shop to non mi fa mettere il nome/cognome nelle informazioni sull'indirizzo a cui spedire.
deduco prendano nome e cognome dai dati dell'intestatario della carta di credito, giusto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 22 Mag 2010, 14:23
Si, per i primi due ordini non puoi cambiare il destinatario e usa automaticamente i dati della carta di credito.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: naked - 22 Mag 2010, 22:38
son dieci giorni che non mi arriva più nulla.

5 pacchetti in giro e non se ne vede uno :no:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 23 Mag 2010, 02:51
Perche' ogni volta che ordino con carta di credito italiana e spedizione in nazione diversa, i negozi mi fanno un sacco di storie?
 Ho ordinato Red Dead redemption da thehut cinque giorni fa, il prodotto risulta in stock, eppure non spediscono.
Che palle.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Dan - 23 Mag 2010, 11:33
Dopo essermi fatto rispedire il DualShock3 da Play.com, sono passati 25 giorni e del pacco nemmeno l'ombra.
Ora mi domando: se gli chiedo il refund mi sputano in faccia? ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 23 Mag 2010, 12:13
Perche' ogni volta che ordino con carta di credito italiana e spedizione in nazione diversa, i negozi mi fanno un sacco di storie?
 Ho ordinato Red Dead redemption da thehut cinque giorni fa, il prodotto risulta in stock, eppure non spediscono.
Che palle.
Davvero?
Forse perché il tuo billing address e il tuo indirizzo fisico non coincidono.

Ieri ho ordinato un gioco su gameplay.co e nella compilazione dei campi (non tengono in memoria la carta...) sotto c'era un bell'avviso in rosso dove billing e indirizzo fisico dovevano coincidere.

Magri thehut vuole lo stesso.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 23 Mag 2010, 20:57
Si non coincidono pero':
l'account e' storico, non e' il primo ordine.
Vero che e' il primo ordine con indirizzo di spedizione diverso da quello della cc, pero':
proprio per questo mi chiedono nuovamente carta di credito e codice di sicurezza.
La mail ed il telefono sono sempre quelli, possono anche degnarsi di contattarmi...


In ogni caso mi son rotto, mo' disdico l'ordine prendo la bicicletta e vado a portare il grano al gamestop.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 23 Mag 2010, 23:53

The Hut mi ha inviato il 5 marzo FF13 per PS3, ma a oggi non mi è arrivato niente e anche loro vogliono una dichiarazione firmata da inviare a un indirizzo simile, mi è stato però segnalato anche il numero di fax. Speriamo che almeno il modulo mi arrivi. Quasi quasi mi faccio rimborsare e prendo FF al Marco Polo a 49 Euro.

Mi autoquoto, per chiedere, ma in quanto tempo avete ricevuto il modulo da The Hut o Play.com? The Hut me l'ha spedito il 13 o il 14 aprile e ancora nessuna traccia.
Non è la prima volta che compro da The Hut, ho verificato il mio indirizzo di casa che ho associato all'account ed è corretto, senza contare che ricevo regolarmente tutti i mesi dall'Inghilterra Edge.

Ho scritto nuovamente a quelli di The Hut, facendo loro presente che non mi è arrivato nemmeno il modulo e sono stati così gentili da inviarmelo via email, scusandosi più volte per l'inconveniente. Grandi!

Ho inviato via mail il modulo scannerizzato giovedì scorso e venerdì mattina avevo già i soldi sulla Postepay. Mi spiace non aver ricevuto il gioco (non era la prima volta che compravo da The Hut, ed è la prima volta che non mi arriva un gioco su una trentina di transazioni fra vari negozi UK), comunque il loro servizio clienti è molto efficiente.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: andreTFP - 25 Mag 2010, 17:34
Shopto mi ha spedito della roba venerdì: mi è arrivato stamattina (martedì)! 0_0
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 25 Mag 2010, 22:48
Direi che sei stato fortunato. A me ci mettono 5 giorni.
E' da un bel pò che elogio Shopto per la serietà nelle spedizioni, certo che la paghi di più della media.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 25 Mag 2010, 23:14
Mentre The Hut è di una lentezza inaudita.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: pedro - 25 Mag 2010, 23:41
A me la roba di The Hut ultimamente arriva in zona Milano in 5gg lavorativi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 26 Mag 2010, 12:30
Ad un collega RDR è arrivato in 8 giorni, sabato e domenica inclusi, spedito da TheHut a Roma.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omnislash - 27 Mag 2010, 17:50
Non era mai successo che mi perdessero un pacco.. è accaduto con Yakuza 3 di Zavvi..
(strano l'ordine di tre giorni prima è arrivato dopo due settimane)

Adesso mi dicono che per farmelo rispedire hanno bisogno che compili e rispedisca un apposito modulo che mi arriverà per posta...

Sapete entro quando di solito arriva questo modulo...non vorrei ricevere il mio ordine dopo 3 mesi  ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Desmondo` - 27 Mag 2010, 18:03
Non era mai successo che mi perdessero un pacco.. è accaduto con Yakuza 3 di Zavvi..
(strano l'ordine di tre giorni prima è arrivato dopo due settimane)

Adesso mi dicono che per farmelo rispedire hanno bisogno che compili e rispedisca un apposito modulo che mi arriverà per posta...

Sapete entro quando di solito arriva questo modulo...non vorrei ricevere il mio ordine dopo 3 mesi  ???
A me era arrivato in due giorni, un tempo davvero irrisorio
Puoi rispedirglielo anche via fax, anche se io trovavo sempre occupato :\
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 28 Mag 2010, 12:30
Segnalo che l'ordine effettuato in data 26/05/2010 per le promo mediaworld è stato recapitato stamattina in 4 colli diversi (4 giochi ordinati) tramite corriere Bartolini.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Barbelith - 28 Mag 2010, 16:10
Dopo 2 mesi di attesa(ordine datato 23 marzo), è arrivato il mio pacco da thehut...


...doppio! :D :D :D
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lord Nexus - 28 Mag 2010, 16:22
Mentre The Hut è di una lentezza inaudita.

Ordine recentissimo arrivato in manco 6 giorni a Genova.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lenin - 28 Mag 2010, 18:31
Il mio da The Hut ci ha messo una decina di giorni, direi comunque accettabile.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Fei - 28 Mag 2010, 18:33
Mentre The Hut è di una lentezza inaudita.

Ordine recentissimo arrivato in manco 6 giorni a Genova.

Hai ragione, mi sono dovuto ricredere, mi è arrivato in 7 giorni compresi sabato e domenica.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: guren no kishi - 01 Giu 2010, 21:05
Altra esperienza positiva da gameplay.co.uk, bustarella quadrata cartonata arrivata in 8gg.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: AXW - 03 Giu 2010, 15:21
Non era mai successo che mi perdessero un pacco.. è accaduto con Yakuza 3 di Zavvi..
(strano l'ordine di tre giorni prima è arrivato dopo due settimane)

Adesso mi dicono che per farmelo rispedire hanno bisogno che compili e rispedisca un apposito modulo che mi arriverà per posta...

Sapete entro quando di solito arriva questo modulo...non vorrei ricevere il mio ordine dopo 3 mesi  ???

A me non è mai arrivato nemmeno il modulo, da The Hut (Zavvi fa parte del gruppo The Hut). Ribadisco che i miei dati presenti nella loro anagrafica sono corretti, anche perché ho comprato più volte da loro. Gliel'ho fatto presente dopo una decina di giorni e me lo hanno inviato via mail.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omnislash - 03 Giu 2010, 17:37
Non era mai successo che mi perdessero un pacco.. è accaduto con Yakuza 3 di Zavvi..
(strano l'ordine di tre giorni prima è arrivato dopo due settimane)

Adesso mi dicono che per farmelo rispedire hanno bisogno che compili e rispedisca un apposito modulo che mi arriverà per posta...

Sapete entro quando di solito arriva questo modulo...non vorrei ricevere il mio ordine dopo 3 mesi  ???


A me non è mai arrivato nemmeno il modulo, da The Hut (Zavvi fa parte del gruppo The Hut). Ribadisco che i miei dati presenti nella loro anagrafica sono corretti, anche perché ho comprato più volte da loro. Gliel'ho fatto presente dopo una decina di giorni e me lo hanno inviato via mail.

A me è arrivato dopo due giorni e subito rispedito, ora voglio capire come si svilupperà la cosa essendo la prima volta che accade
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alle - 22 Giu 2010, 16:46
Hi Alessandro
Thanks for placing your order with us at zavvi.com 11723849. for Resonance of Fate.
We are really sorry but due to a fire at the postal depot on Tuesday15th June you may experience a short delay with the delivery of your order.
We are sorry for any inconvenience that this may cause.  The events that have lead up to this delay have been beyond our control.
Should you have any further questions please contact us through your online account message centre or on 0844 264 0702 and we will be happy to help you.

Many Thanks,
The zavvi Customer Care Team


A me il gioco è arrivato la settimana scorsa, ma se qualcuno ha ordini pendenti da Zavvi, sapete il perchè
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Aether - 23 Giu 2010, 17:56
Fanculo a Play.com, anzi a me che ci sono ri-cascato.
Avevano in stock Mario Galaxy 2 l'8 giugno, oggi è il 23 non si è ancora visto nulla.
Dopo questa davvero non ordino più giochi che ho "fretta" di giocare da loro.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 24 Giu 2010, 14:32
Se ti può consolare ho ordinato Blur il 6. Ad oggi nulla. Aspetto fino a lunedì poi richiedo la rispedizione.
Ed erano due anni che non prendevo nulla da Play.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: billyburke - 29 Giu 2010, 16:54
Credo sia il topo giusto..

Ho ordinato mercoledì scorso SSF4 su Play. La sera vado a controllare se me lo hanno spedito e mi dice che ci sono stati problemi con la carta di credito. Molto strano, è la prima volta che mi succede con Play, considerando che ho fatto decine di acquisti con la stessa carta su Play!

Vabbè reinserisco i dati..E sto cacchio di gioco è in "Processing" da mercoledì sera! Fermo. Immobile. Tra l'altro in questa fase non si può cancellare l'ordine..

Esiste una mail per segnalargli questo"problema"? A qualcuno è capitato?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 29 Giu 2010, 18:33
Primo [ed ultimo] pacco perso da Play.com.
Ho chiesto oggi il rimborso senza rispedizione e c'era scritto nel form che mi avrebbero risposto entro 24 ore.
Chiedo a chi ha già fatto questa procedura: Devo ulteriormente rispondere? Cosa mi inviano? Questo perchè domani parto per una settimana e non ho accesso alla mail.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 29 Giu 2010, 18:54
Io ovviamente ho appena preso un gioco da play.com dopo un anno e mezzo dall'ultimo acquisto e mi becco sta raffica di lanentele... Ho scelto proprio il momento giusto =__=
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Aether - 29 Giu 2010, 20:16
Porca troia pure io erano secoli, e toh nel culo l'ho presa con Mario Galaxy 2.
Vediamo ora che diamine devo fare per farmelo rispedire. Infami!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Lost Highway - 29 Giu 2010, 20:29
Scusate ma questi problemi con Play con che tipi di spedizioni li avete riscontrati?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 29 Giu 2010, 22:01
Quella di default. Mai cambiata in anni e anni di acquisti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Timmy Bristow - 29 Giu 2010, 23:47
Io da Play ho preso il CD/DVD dei Chemical Bros e mi è arrivato in 3 giorni!

Volevo segnalare (più uno sfogo che altro) che il giorno del mio compleanno ho ordinato su Ebay una tastiera (consigliata da Daimon, maledetto!!!) Cyborg della Saitek alla bellezza di 99 euro. Mai arrivata (e son tre mesi fra 3 giorni!!!). Il venditore a maggio mi ha scritto che me l'avrebbe rispedita o rimborsata. Gli ho risposto che la tastiera ancora mi serve, e così me la dovrebbe aver rispedita. Nisba! Stasera gli ho scritto nuovamente!

Invece con Thehut anche a me successo come a Barbelith. Ritardo mostruoso su un gioco. Scrivo, mi dicono che non l'avevano ancora spedito, e si scusano. Arriva dopo una settimana, e dopo altre due ne arriva una seconda copia! Peccato fosse un gioco di merda che avevo preso per un amico, e non ci giocherò mai (Heroes over Europe: aerei. Fottuti aerei!)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Void - 30 Giu 2010, 11:17
Credo sia il topo giusto..

Ho ordinato mercoledì scorso SSF4 su Play. La sera vado a controllare se me lo hanno spedito e mi dice che ci sono stati problemi con la carta di credito. Molto strano, è la prima volta che mi succede con Play, considerando che ho fatto decine di acquisti con la stessa carta su Play!

Vabbè reinserisco i dati..E sto cacchio di gioco è in "Processing" da mercoledì sera! Fermo. Immobile. Tra l'altro in questa fase non si può cancellare l'ordine..

Esiste una mail per segnalargli questo"problema"? A qualcuno è capitato?
Mi è successo un paio di volte, nel mio caso mi ha rifiutato il pagamento perchè non avevo soldi nella postepay.
Ho aspettato qualche giorno (credo 5) senza che succedesse nulla, poi il problema si è risolto dopo aver utilizzato la carta di credito per un altro acquisto.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 30 Giu 2010, 16:14
In Italia credo che le poste si siano messe d'accordo per smarrire per contratto almeno l'80% delle prioritarie.
Secondo me è proprio una tattica per scoraggiare l'utilizzo della prioritaria.
Non è possibile che in due settimane tre spedizioni dall'Italia non mi siano arrivate. Erano cavolate da 1 o 2 euro, però non ha veramente senso.
Se gestiscono allo stesso modo le spedizioni dall'estero avete bello che spiegato il perchè i giochi non vi arrivino.

P.S. Senza contare che sembra stiano rivoluzionando l'esercito di postini e se non hanno problemi di dislessia pare non li prendano: quasi ogni giorno qualche mio vicino di casa si becca nella cassetta roba di qualcun altro (proprio di un altro palazzo in un'altra via).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Alan Fontana - 30 Giu 2010, 16:30
In Italia credo che le poste si siano messe d'accordo per smarrire per contratto almeno l'80% delle prioritarie.
Secondo me è proprio una tattica per scoraggiare l'utilizzo della prioritaria.
Non è possibile che in due settimane tre spedizioni dall'Italia non mi siano arrivate. Erano cavolate da 1 o 2 euro, però non ha veramente senso.
Se gestiscono allo stesso modo le spedizioni dall'estero avete bello che spiegato il perchè i giochi non vi arrivino.

P.S. Senza contare che sembra stiano rivoluzionando l'esercito di postini e se non hanno problemi di dislessia pare non li prendano: quasi ogni giorno qualche mio vicino di casa si becca nella cassetta roba di qualcun altro (proprio di un altro palazzo in un'altra via).

francamente rimango stupito nel leggere di tutti questi problemi con le poste. qui a modena non mi è mai stato smarrito nulla, e dico nulla, nè a me nè a tutti quelli che conosco. Idem per quando ho spedito, sempre tutto arrivato anche da e verso l'estero, anche con prioritaria. evidentemente abbiamo un centro di smistamento di rara funzionalità...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Zel - 30 Giu 2010, 16:34
Io da Play ho preso il CD/DVD dei Chemical Bros e mi è arrivato in 3 giorni!

Io da play.com ho comprato recentemente diversi cd, dvd e pure delle magliette e tutte le spedizioni, su Milano, sono arrivate tranquillamente nel giro, al massimo, di 5 giorni.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Aether - 30 Giu 2010, 17:44
Mi sa che dovete giocare alla lotteria se siete così fortunati con play.com.
Ho giusto controllato lo storico dei miei ultimi ordini. Era 1 anno e mezzo che non compravo più nulla da loro, a seguito di 3 (TRE) smarrimenti di fila.
Ah, e nonostante avessi mandato "la raccomandata" per chiedere che venissero rispediti i giochi, non li ho ricevuti.
Forse ho un postino che ormai ha una ludoteca più grande della mia? Strano, perché in tal caso sembrerebbe disdegnare i pacchi provenienti da Zavvi, The Hut, Play.co.uk e simili...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Void - 30 Giu 2010, 22:56
Che vi devo dire, a me arriva sempre tutto. Play.com è solo più lento degli altri.

Credo siano problemi locali.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Void - 01 Lug 2010, 20:55
Eh Void mi è arrivata la stessa identica mail..Poi sono andato a verificare nel mio account e me lo hanno cancellato, gli stron..  >:(
:o Anche a me.
Che brutto, è la prima volta che lo cancellano, le altre volte lo tenevano sospeso l'ordine.
Si vede che non lo vogliono proprio vendere a quella cifra, era troppo bassa.
Mi sta succedendo la stessa cosa con Resonance of Fate.
L'ho preso a 17.94£.
Nel mio account ora lo stato è "Awaiting Stock Pick".
Però nel sito è disponibile. A 23.95.
 :scared:
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 01 Lug 2010, 21:29
Era successo anche a me con Fable 2 GOTY, ordinato a 9.99 ma sempre in "awaiting stock pick" mentre veniva segnalato disponibile a 14.95 .
Dopo qualche giorno ho annullato l'ordine.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Aether - 02 Lug 2010, 11:32
Mi sa che dovete giocare alla lotteria se siete così fortunati con play.com.
Ho giusto controllato lo storico dei miei ultimi ordini. Era 1 anno e mezzo che non compravo più nulla da loro, a seguito di 3 (TRE) smarrimenti di fila.
Ah, e nonostante avessi mandato "la raccomandata" per chiedere che venissero rispediti i giochi, non li ho ricevuti.
Forse ho un postino che ormai ha una ludoteca più grande della mia? Strano, perché in tal caso sembrerebbe disdegnare i pacchi provenienti da Zavvi, The Hut, Play.co.uk e simili...

Non ci credo, anche se chiedo il "refund" mi arriva la mail con il modulo da stampare e spedire (a mie spese) per aprire "l'investigazione alla royal mail" di sta minchia.
A chi ha fatto questa procedura e inviato la lettera: siete riusciti a farvi rimborsare-rispedire il gioco?
Mi stanno veramente fumando i coglioni per essermi idiotamente rivolto di nuovo a shit.com.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Django - 02 Lug 2010, 11:33
Sapete dirmi l'indirizzo per spedire indietro la roba di Zavvi? Sul pacco e nella mail dell'assistenza c'è il medesimo indirizzo, ovvero "Zavvi returns department, PO Box 538, Guernsey, GY1 6HE", che in posta non è stato accettato perchè mancano dati.
Qualcuno conosce quello "completo"?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 02 Lug 2010, 12:08
Non ti hanno detto che dati mancano? No, perché a me sembra un indirizzo completo, essendoci il numero e l'intestatario della casella postale, la città e il cap. Manca lo stato, ma non credo si riferissero a quello.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 02 Lug 2010, 12:32
Anche a me sembra completo. Per esperienza, nel 99% di questi casi la colpa è del dipendente delle poste imbranato/svogliato/imbecille.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Django - 02 Lug 2010, 12:48
Mi sembra che invece si riferisse proprio allo stato. Dico mi sembra perchè ho delegato a terzi (aka "Scarica barile") l'arduo compito di spedire il pacco.
Al massimo riprovo e sento cosa dicono.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 02 Lug 2010, 13:26
Mi sa che dovete giocare alla lotteria se siete così fortunati con play.com.
Ho giusto controllato lo storico dei miei ultimi ordini. Era 1 anno e mezzo che non compravo più nulla da loro, a seguito di 3 (TRE) smarrimenti di fila.
Ah, e nonostante avessi mandato "la raccomandata" per chiedere che venissero rispediti i giochi, non li ho ricevuti.
Forse ho un postino che ormai ha una ludoteca più grande della mia? Strano, perché in tal caso sembrerebbe disdegnare i pacchi provenienti da Zavvi, The Hut, Play.co.uk e simili...

Non ci credo, anche se chiedo il "refund" mi arriva la mail con il modulo da stampare e spedire (a mie spese) per aprire "l'investigazione alla royal mail" di sta minchia.
A chi ha fatto questa procedura e inviato la lettera: siete riusciti a farvi rimborsare-rispedire il gioco?
Mi stanno veramente fumando i coglioni per essermi idiotamente rivolto di nuovo a shit.com.


Con Play.com tempo fa sbagliarono gioco e me lo rimandarono un pò di tempo dopo.
Con thehut mi hanno rimborsato, anche se a suon di messaggi minatori.
Insomma, dopo un pò di sbattimento dovresti ottenere qualcosa.

Invece la Sprea ancora non si fa sentire, devono rimborsarmi l'abbonamento di Gamepro...attendo impazientemente "il mio amico cavallo".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Floyd - 03 Lug 2010, 02:41
anche a me play perdeva i pacchi, cosi sono due anni che non prendo più nulla

ora, siccome con gli altri non si è mai perso nulla (sono 9 anni che prendo robba su internet e si sono persi solamente un tales of symphonia da dvdboxoffice e un dvd e due libri da play), o ormai i postini conoscono play.com oppure c'e qualcosa che non torna.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 03 Lug 2010, 12:45
Sapete dirmi l'indirizzo per spedire indietro la roba di Zavvi? Sul pacco e nella mail dell'assistenza c'è il medesimo indirizzo, ovvero "Zavvi returns department, PO Box 538, Guernsey, GY1 6HE", che in posta non è stato accettato perchè mancano dati.
Qualcuno conosce quello "completo"?

Grupppo The Hut, stessi problemi.
I coglioni danno per scontato che tu sappia già in che stato/regione/frazione/salcazzo sta Zavvi. Same problem here, avuto quando imploravo il mio cofanetto di Galactica solo che con The Hut ho dovuto aggiungere Cheshire, qui il Guernsey è un'isola di quelle stile Jersey, quindi penso che tu debba solo aggiungere UK. Nota bene: penso, perchè non dovrebbe far parte dell'inghilterra in senso stretto. Forse manca una provincia. Boh.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 03 Lug 2010, 12:48
A chi ha fatto questa procedura e inviato la lettera: siete riusciti a farvi rimborsare-rispedire il gioco?

Sì, per Assassin's Creed 2 CE. Rottura di cazzo con annesso foglio di preghiera "Ci avete frantumato il cazzo: potreste aggiungere una spedizione tracciata o vi divertite a perdere roba a raffica?"
RImborso effettuato, nessuna risposta ufficiale alla richiesta.

 ???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: pedro - 05 Lug 2010, 17:12
Dal topic del vaffa:

Citazione
Vaffanculo Euronics.it. Non si può dare la merce come disponibile-consegna in 24h e dopo UNA SETTIMANA, e varie telefonate al call center, non riuscire a capire manco se è partita.

VAFFANCULO.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 08 Lug 2010, 15:37
Allora, problemino con Play.
Siamo rimasti che: Il 6 giugno ordino Blur, l'8 lo spediscono.
Il 29 scade il termine di attesa e richiedo il rimborso, non la rispedizione. Mi avvisano che entro 24 ore mi contatteranno per la compilazione della pratica.
Il problema è che io entro le loro 24 ore ho l'aereo per Capo Verde.
Ora sono tornato e mi trovo una loro mail con una cosa da compilare e rispedire non so dove entro 3 giorni. Ovviamente ne sono passati ben 7.
Vorrei tentare lo stesso anche se sono in ritardo, magari giustificando il ritardo come viaggio di lavoro [buisness travel?]
Chi ha esperienza con ste cose mi offre una manina ed un pò di pazienza?


PS: Ah, tra le altre cose ho scoperto che la sede della TNT della zona è in sciopero, sono tutti fuori a fare picchetto con i sindacati... Visto che qui le raccomandate ed altri pacchetti li consegna la tnt al posto delle poste... Siam messi bene...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 09 Lug 2010, 14:04
Dai ragazzi, ho questa letterina di play.com da firmare e rimandare a loro.
Solo per posta? Non hanno un fax o robe del genere inglesi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: 1c0n 0f s1n - 09 Lug 2010, 15:37
Posta. In Jersey hanno una legge che vieta di mandare mail e fax a play.com.
Oh, beh, forse i fax no. Controlla.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 09 Lug 2010, 16:06
Jersey?
Bho, sulla lettera c'è scritto di spedirla qui:
Play.com Claims Dept.
PO Box 1159
FREEPO ST
BELFAST
BT1 9HG

Ecco, prima ho fatto una raccomandata con ricevuta di ritorno. Prima o poi arriverà.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: billyburke - 12 Lug 2010, 03:08
Il mio ordine su Play è in Processing da venti giorni

Come azz faccio a sbloccare questa situazione?  :( Una mail..? Qualcuno ha avuto problemi simili?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 12 Lug 2010, 10:47
L'hanno esaurito per caso?
Dovresti poterlo ancora annullare ed ordinarlo su altri siti.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: R11 - 13 Lug 2010, 18:29
Devo prendere una Micro SD + adattatore SD da http://www.mymemory.co.uk/ la spedizone

"FREE Standard Delivery
1st Class Royal Mail"

è la classica che usano anche play.com, blah, ecc?





Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 14 Lug 2010, 10:02
Sì, è la classica. Alternativa è la spedizione tracciabile, in pratica la nostra raccomandata, ma è a pagamento.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: R11 - 14 Lug 2010, 13:43
Perfetto grazie!
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 20 Lug 2010, 14:23
Di nuovo !

Ordine spedito da play.com in data 1 luglio e ancora non si vede...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 20 Lug 2010, 21:32
Io invece ho mandato il foglio con la richiesta di rimborso via raccomandata con ricevuta di ritorno ed ancora non è tornato nulla.
Possibile che dal 9 luglio una raccomandata non sia ancora arrivata?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Shape - 21 Lug 2010, 11:02
Se non hai fatto la nuova Raccomandata 1 (che costa uno sproposito e mezzo), è più che possibile, è quasi una certezza.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Freshlem - 21 Lug 2010, 20:58
Se puó essere una consolazione a volte perdono la ricevuta di ritorno...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 22 Lug 2010, 13:29
Ah bè... Allora siamo a posto.
Per chi ha già avuto esperienze con i rimborsi: Quanto ancora attendo prima di ricontattarli?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Aether - 22 Lug 2010, 15:17
Incredibile la mia lettera è arrivata a play.com e mi hanno detto che entro 3-5 giorni mi faranno il rimborso.
Phew.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Ghigi - 22 Lug 2010, 22:23
Incredibile 2, ho trovato il gioco nella posta questa sera...si vede che scrivere qui porta bene.  :-*
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 25 Lug 2010, 22:30
Ho visto che ora ShopTo fa scegliere tra due tipi di spedizione, normale a 2.50 e raccomandata a 4.50. La prima è molto lenta, come The Hut o Zavvi, o più veloce?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 25 Lug 2010, 22:33
Dovrebbe essere la stessa. Io per sicurezza continuo ad usare quella da 4.5.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 25 Lug 2010, 22:36
Ma prima la raccomandata non era da 3.50?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 25 Lug 2010, 22:48
Ora che mi ci fai pensare è possibile, ho cercato nello storico ma non fanno distinzione.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omotigre - 27 Lug 2010, 08:49
Di nuovo !

Ordine spedito da play.com in data 1 luglio e ancora non si vede...

ah ok, il mio è stato spedito in data 14/07/2010, quindi dovrebbe arrivare la settimana prossima, giusto?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 27 Lug 2010, 11:01
Occhio che tipicamente la maggior parte dei casini avuti con le poste li ho avuti nei mesi estivi.
Se potete vi consiglierei di evitare acquisti ultracostosi.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 27 Lug 2010, 12:41
Giusto per dare ragione a Wis, Split Second è già arrivato (partito venerdì con la spedizione da 2.50).  :o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Claudio - 27 Lug 2010, 12:47
Io ho un ordine spedito il 14/07 da Game.co che ancora non si è visto
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 27 Lug 2010, 20:38
Giusto per dare ragione a Wis, Split Second è già arrivato (partito venerdì con la spedizione da 2.50).  :o

Il postino ha suonato e ti ha fatto firmare?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 28 Lug 2010, 10:32
Non saprei, io l'ho trovato nella cassetta della posta, ma quando c'è da firmare di solito ci pensa la portinaia e poi mi mette la busta nella cassetta. L'affrancatura comunque dice solo "posta aerea".
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Claudio - 28 Lug 2010, 13:38
Io ho un ordine spedito il 14/07 da Game.co che ancora non si è visto

Arrivato adesso :)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Schubert - 29 Lug 2010, 19:14
La nuova opzione di spedizione di ShopTo meno costosa che c'è adesso è diventata uguale a quella di game.co.uk e gameplay?
Se non ho capito male dovrebbe essere così, mentre quella più costosa (che è aumentata rispetto ai 4.50 euro di prima) dovrebbe essere quella di prima, tracciabile, mentre quella nuova no. La differenza dovrebbe essere solo quella. Confermate?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 08 Ago 2010, 15:00
Copio & incollo una mail spedita il 4/8 da yesasia.com. In pratica, tramite postepay, ho acquistato un prodotto che, in un secondo tempo, è risultato irreperibile.

Dear Mr. EgoN,

Thank you for shopping at YesAsia.com.

We regret to inform you that after repeatedly checking with our suppliers, we have found that the following items in your order 5XXXXXXX are not available at this time.

As we are unable to source these items for you, they will be removed from your order 5XXXXXXX. Your revised order total is now USD 0.00. You will not be charged for items cancelled from your order.

If you paid via credit card, we will only charge the revised order total upon shipment of your order. The order total and related amount on your credit card records represents an authorization from your bank for the initial order total. Once your order is shipped, the revised order total will be charged, and the difference between the authorized amount and the charged amount will be released by your bank according to its own policies and procedures.

For other payment methods, please be assured that a refund for the payment difference will be processed once your order has been shipped out.

If your order originally qualified for free shipping, you will still receive free shipping despite items being cancelled from your order.

Once again, thank you for shopping at YesAsia.com and we hope to serve you again soon. If you have any further enquiries, please do not hesitate to contact our Customer Service Department by email or using the below telephone numbers.

Yours sincerely,

Customer Service Department
YesAsia.com Ltd.


Visto il mio inglese non proprio da londinese, mi sembra di capire che, in teoria, il rimborso avverra' automaticamente senza ulteriori procedure, giusto ? Dopo quanti giorni mi devo preoccupare per un eventuale mancato rimborso ? In questo caso, spediro' una mail al sito o andro' in posta sfondando l'ingresso con la mia macchina ?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 08 Ago 2010, 15:37
Il rimborso sarà automatico e a cura del sito.
Io ho solo un esperienza di rimborso con Play.com e in 5 giorni mi sono trovato i soldi addebitati.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: atchoo - 08 Ago 2010, 15:53
In realtà non dovrebbe esserci nulla da rimborsare, secondo quanto ti risponde YesAsia.com.
Quando effettui un ordine loro "prenotano" l'importo totale, che viene dunque appartato (sul sito della carta Postepay vedrai l'importo scalato dal saldo disponibile, ma non dal saldo contabile), ma il pagamento vero e proprio lo richiedono solo nel momento in cui spediscono.
Nel tuo caso l'acquisto non è andato a buon fine a causa dell'indisponibilità del prodotto. Quindi i soldi appartati ritorneranno disponibili tra un po', ma potrebbero volerci anche cinque o sei giorni lavorativi. Sono tempi tecnici, devi pazientare: chiamare o scrivere o sfondare l'ingresso con la tua macchina non velocizza l'iter.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 08 Ago 2010, 19:40
Grandi ! Grazie a tutti e due per le risposte !
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 08 Ago 2010, 19:49
Però ha ragione il pupo. Ma nella pagina dei movimenti ti risulta che abbiano prelevato i soldi quando hai fatto l'ordine?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 09 Ago 2010, 14:42
E' come dice atchoo : la differenza fra saldo contabile e disponibile corrisponde al prezzo dell'articolo esaurito (per la cronaca era l'artboook japanese di Bayonetta... sigh...)
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: omnislash - 23 Set 2010, 15:45
Sempre più contento di Blahdvd.. ordine partito il 19/09 notte pacchetto arrivato inaspettattamente il 23/09 ..gli avrei dato una settimana
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 28 Set 2010, 16:10
Ho preso Bioshock2 per ps3 da blah, arriva oggi...è usato. Meh.

Alla fine non mi cambia nulla, il disco è perfetto, c'è giusto qualche graffio leggero visibile controluce sulla custodia, niente di che...però se lo compro nuovo lo voglio nuovo incellofanato.
Secondo me ci starebbe bene un parziale rimborso (-30% toh) ma non ho voglia di far storie per due spiccioli.
Tra l'altro ho preso parecchia roba su blah e mai un problema...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: |NoiseX| - 03 Ott 2010, 19:57
Scusate quali sono solitamente i tempi di Zavvi?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 04 Ott 2010, 00:31
5/10 gg.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 26 Ott 2010, 11:07
Secondo voi faccio bene ad accattarmi, su the hut:

Batman Arkham Asylum a 15
FFXIII a 20

o in giro posso sperare in prezzi migliori?
Vabbè che già così...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 26 Ott 2010, 11:15
FF13 non lo comprerei manco ad 1€ ^_^

Per i prezzi cerca con gamestracker.com
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: The Dude - 26 Ott 2010, 15:52
FF13 non lo comprerei manco ad 1€ ^_^
:D
In effetti ho qualche dubbio che possa non piacermi, anche per 20 pleuri.

Per i prezzi cerca con gamestracker.com
Grazie per l'info.

Scusate per l'OT, ho sbagliato riga (volevo postare sull'altro thread).

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Cryu - 27 Ott 2010, 00:29
Zavvi mi ha tolto i soldi di Vanquish dalla carta 6 giorni fa.
Non ha ancora spedito.
3 giorni fa ho scritto un reclamo.
Silenzio di tomba.
Cosa devo fare, avviare una causa internazionale?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: peppebi - 27 Ott 2010, 10:32
Ho sempre detto che Play.com fa schifo con le spedizioni e tutti a dire che sono le poste italiane il problema. Spiegatemi questa: ordino un gioco e due cd audio, il gioco è nuovo ma fa parte dei playtrade cioè venduto da un altro negozio associato a play.com. Il suddetto negozio è inglese. Ordine fatto venerdì, martedì il gioco è arrivato a casa mia. Oggi siamo a mercoledì della settimana successiva e dei cd di play.com ancora nessuna traccia.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 27 Ott 2010, 12:42
Zavvi mi ha tolto i soldi di Vanquish dalla carta 6 giorni fa.
Non ha ancora spedito.
3 giorni fa ho scritto un reclamo.
Silenzio di tomba.
Cosa devo fare, avviare una causa internazionale?


Stessa situazione. Pure io ho spedito una mail. L'altro ieri
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Luv3Kar - 27 Ott 2010, 12:50
Io consiglio ShopTo. Ok, è un pelino più caro di altri, ma su due preorder, entrambi mi sono arrivati il venerdì di uscita.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 27 Ott 2010, 14:23
Io è un pezzo che preferisco Shopto ed è un pezzo che lo dico qui.
Finora non mi ha mai fatto aspettare più di 6 giorni tra ordine, spedizione ed arrivo.
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Wis - 28 Ott 2010, 09:38
Confermo le ottime tempistiche di Shopto (che furono quelle di Play.com).
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: EgoN - 28 Ott 2010, 10:32
Zavvi mi ha tolto i soldi di Vanquish dalla carta 6 giorni fa.
Non ha ancora spedito.
3 giorni fa ho scritto un reclamo.
Silenzio di tomba.
Cosa devo fare, avviare una causa internazionale?


Stessa situazione. Pure io ho spedito una mail. L'altro ieri

Mi e' arrivata ieri sera una mail. Praticamente si scusano e, appena reperita, mi invieranno una copia del gioco. 

???
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Andrea Rivuz - 28 Ott 2010, 11:33
Spero che Zavvi non mi faccia aspettare così tanto per Deadly Premonitions, l'ho preordintato ad agosto...
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 28 Ott 2010, 21:53
Come tempistiche blahdvd credo non abbia eguali ora come ora, alcuni giochi mi sono arrivati in 3 gg O_o
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Granata82 - 28 Ott 2010, 22:53
consiglio fortemente il sito Shopto
i giochi arrivano spesso un giorno prima del dayone.
spedizioni in 2-3 giorni, ci sono molte edizioni particolari e il più delle volte regalano molti gadget con le prenotazioni dei giochi.

io sono arrivato a comprarci quasi 30 giochi in 1 anno ed ora i prezzi sono nettamente più bassi di quelli visibili ai normali utenti ;)

Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Simone S. - 28 Ott 2010, 22:55


io sono arrivato a comprarci quasi 30 giochi in 1 anno ed ora i prezzi sono nettamente più bassi di quelli visibili ai normali utenti ;)



Cioè?
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: marco_zell - 28 Ott 2010, 23:02
Shopto da un pò utilizza dei 'livelli fedeltà':
# Oro: clienti che acquistano almeno 50 prodotti unici in 12 mesi.
# Argento: clienti che acquistano almeno 25 e meno di 50 prodotti unici in 12 mesi.
# Bronzo: clienti che acquistano meno di 25 prodotti in 12 mesi.

http://www.shopto.net/page.php?page=info&topic=membership
Titolo: Re: Problemi con le spedizioni
Inserito da: Konron - 29 Ott 2010, 00:35
Come tempistiche blahdvd credo non abbia eguali ora come ora, alcuni giochi mi sono arrivati in 3 gg O_o
Meh, è